家族企业接班人的胜任—绩效建模——基于越商代际传承的实证分析

接班人的选择与培养对于家族企业的生存发展至关重要。本文通过文献回顾、深度访谈和问卷调查方式,采用探索性和验证性因子分析方法构建了家族企业接班人的胜任—绩效模型。结果显示,模型具有较好的拟合度,家族企业接班人胜任能力包括社会网络、政府关系、发现机会、承担风险、资源整合、战略决策、学习创新和科学管理八个因子,其中,前四个因子和后四个因子可以分别归属于管理素质和管理技能两个一级因子;家族企业的继承绩效包括客观绩效和主观绩效两个因子,其中,客观绩效包括人才结构、产品技术、品牌形象、市场份额、利润增长和企业规模六个二级因子,而主观绩效主要包括家族满意和员工满意两个二级因子;社会网络、学习创新、政府关系、资源整合等因子对于家族企业的继承绩效具有更显著的相关性关系,而社会网络和政府关系对于企业继承的影响颇具中国特色。     

中国最佳雇主人力资源总监胜任力模型研究

在文献回顾、问卷调查、文本分析和统计分析的基础上,以具有良好雇主品牌、较高组织绩效、和谐劳资关系等特征的中国最佳雇主为例,构建了人力资源总监胜任力二阶一因子一阶四因子模型:战略管理胜任力包含组织调整、情绪管理、知识传播、系统监控和概念思考;变革管理胜任力包含分析问题、领导典范、内部顾问和影响他人;职能管理胜任力包含团队合作、主动帮助、扩展知识、专业服务和达成目标;员工关系管理胜任力包含了解他人、关系建立、信息收集和自信.     

基于结构方程建模的中层管理人员胜任力特征研究

管理胜任力特征分析是人事选拔与评价的重要内容之一。本研究在总结国内外有关文献的基础上,通过结构化访谈编制了中层管理人员胜任力特征评价量表,并运用此量表调查了268名中层管理者,采用因素分析企业中层管理者胜任力特征的结构。结果表明,企业中层管理者管理胜任力特征结构由综合素质、人际协调和管理技能三个维度构成。其中综合素质由问题解决、诚信价值和责任意识组成;人际协调由团队协作和人际沟通组成;管理技能由创业精神、经营监控和决策指挥组成。     

家族企业接班人选择模式的比较

据统计,我国实行家族式管理的民营企业,约占民营企业总数的90%以上,这说明家族企业是我国民营经济的主要企业组织形式。家族企业是具有企业和家族双重关系、以某一家族掌握企业实质控制权为特征、以追求家族利益为主要目标的一种企业组织形式。家族企业的接班问题是一个很重要的问题,接班人能否顺利完成交接,不仅关系到企业的发展前途,而且对我国民营经济有着重要的影响,是企业主及理论界都应该高度重视的问题。一、接班模式的选择目前企业主接班主要有两种模式:一是“子承父业”,由企业主的子女等家族成员继承产权并经营企业,发展成为古典…     

中国企业环境、健康和安全管理者胜任力模型研究

环境、健康和安全管理者的综合素质和能力集中表现为他们的胜任力,他们的胜任力是影响组织环境、健康和安全管理绩效的主要因素。采用实证研究设计,以胜任力理论为基础,探讨中国企业环境、健康和安全管理者的胜任力模型。利用行为事件访谈法,对外资企业、国有企业和民营企业中一些业绩优秀的资深环境、健康和安全管理者进行采访,从中得出环境、健康和安全管理者的基本胜任力特征指标;通过对多省市和多类型企业的环境、健康和安全管理者的大样本问卷调查和数据处理,探索和验证中国企业环境、健康和安全管理者的胜任力模型。研究结果表明,环境、健康和安全管理者胜任力模型包括团队协作、个人特质、沟通决策、问题解决以及环境、健康和安全专业知识与技能5个维度,这5个维度由19个指标构成,并对模型的应用进行讨论。     

收之桑榆，失之东隅：向上逢迎对员工职场地位的影响

逢迎是组织中一种常见的印象管理策略。现有研究普遍认为向上逢迎可为员工带来更多利益,较少关注向上逢迎给员工自身带来消极影响。基于社会信息加工理论,本研究通过调查和实验两种不同的研究设计,重复检验员工向上逢迎与职场地位的关系,并考察这一关系的中介机制和边界条件。调查和实验结果均表明,向上逢迎会降低同事对员工正直水平的感知,进而给员工的职场地位带来负面影响,且这一间接效应受到员工胜任力的调节。相较于低胜任力员工,高胜任力员工向上逢迎通过同事对员工的正直感知间接负面影响职场地位的程度较弱。研究结果不仅可从第三方视角完善学术界对员工向上逢迎的认识,亦有助于员工自身规避向上逢迎的潜在危害。     

国内商业银行客户经理胜任力模型研究

本文研究了国内商业银行的客户经理胜任力模型,通过对国内三家商业银行进行调研,利用团体焦点访谈法、关键行为事件访谈法,以及多元统计分析方法和胜任特征评价法,对客户经理胜任力模型进行了深入研究。研究得到有效问卷2069份,运用探索性因素分析和验证性因素分析,得出商业银行客户经理胜任力结构模型,由24个胜任特征因素构成六大类胜任力模块:把握信息、拓展演示、关系管理、自我激励、参谋顾问和协调沟通。     

战略承诺约束下的企业战略定位演化效应研究

随着动态导向观在战略管理领域的兴起,战略演化研究开始从高度分散走向收敛,在动态竞争环境下,企业的战略承诺投入、决心和程度的不同可能对战略定位的演化产生影响,剖析这一复杂的动态演化过程更适宜用质化研究方法.基于单一案例进行扎根理论式的实地研究,结合多重案例的跨案例检验,识别战略承诺的构成,探讨战略承诺影响战略定位演化效应的方式.研究结果表明,战略承诺是一个独特的战略要素,它来自于组织战略生成和演化的过程以及他们所促进的微观战略行为的决策过程,它在市场、资源和能力、价值活动以及组织层面的承诺表现影响着战略定位的惯性、一致性、持续性以及适应性演化.     

企业战略管理:承诺、决策和行动

如果计划不如变化,企业是否需要制定战略？需要制定什么样的战略？以及如何有效管理战略？这是企业经营环境动态化给企业战略管理研究提出的严峻挑战.通过整合企业战略管理的理性学派与非理性学派的理论贡献,总结了动态条件下的企业战略决策包括了事前主动决策和事中反应性决策;有效的企业战略管理需要有机结合承诺坚定、决策科学和行动迅速.同时,提出有效回应上述挑战的方法应该是将企业战略决策的内容划分为战略承诺、战略决策和战略行动3个有机组成部分,以便企业战略管理者在阶段、对象及方法上进行战略决策和战略管理.     

基于年龄视角的CEO接班人遴选机制对企业战略创新的影响

以CEO接班人年龄为视角,整合了组织行为理论、委托代理理论以及期望理论,研究了董事会成员遴选CEO接班人的决策机制以及这一机制对CEO继任后企业战略创新水平的影响.以1998～2011年发生CEO继任的中国A股上市公司为样本进行了实证检验,研究发现:CEO接班人年龄与公司董事会成员平均年龄同方向变化;董事会成员平均年龄与CEO接班人年龄的差距与CEO继任后企业的战略创新水平正相关.     

基于情景分析的未来人力资源经理胜任力研究

本文试图运用情景分析技术来解决未来组织需要什么样的人力资源经理这个难题。预测时间轴选择为五年,有三个关键因素深刻地影响着人力资源经理的胜任力,分别是组织文化的特点、管理职能、组织中所处管理层次的高低。文章从这三方面入手分析了关键外部力量,得到三个不确定轴面,分别是新技术新理论的发展、主体员工的变化、劳动力市场供求关系变化。由此构建了未来五年我国人力资源经理面对的最乐观、最悲观和最可能的情景,分别是黄金时代、萧条时代和丛林时代。然后,测量了在这些情景下人力资源经理胜任特征的重要性程度,相对目前状态下的可能变化,以帮助人们更好地认识未来人力资源经理的胜任特征。研究结论有助于区分出未来导向和非未来导向的人力资源经理胜任力,从而帮助招聘和培训适合未来需要的人力资源经理。     

互动公平、委员会决策程序公平与员工决策承诺:基于公平启发理论与不确定管理理论的实证研究

借助层级团队形式制定决策,决策者能激发员工的决策承诺,确保决策的有效执行。以委员会作为决策者的层级团队为例,本文探讨了以下问题:当存在个体对自身胜任力的自信、专用性人力资本投资这两个因素的影响时,互动公平与委员会决策程序公平效应及它们之间的交互效应会发生什么变化?引入公平启发理论与不确定管理理论,本文假设并检验了上述四个因素如何交互作用于员工决策承诺。以两家大型商业银行信贷业务人员为研究对象,实证研究表明:(1)自信和专用性人力资本投资对委员会决策程序公平效应有着显著调节作用,但它们对互动公平效应的调节作用不显著;(2)当存在自信和专用性人力资本投资的影响时,较强的互动公平与委员会决策程序公平之间的交互效应更稳定一些,而较低的互动公平感知与程序公平之间的交互效应在方向上发生变化。本文有助于管理者理解"公平何时能引致员工合作"这一问题,帮助其更好地把握决策过程以获得员工对其决策的支持。本研究的假设完全基于公平启发理论(FHT)和不确定管理理论(UMT)的理论逻辑做出,实证结果与FHT和UMT的理论预测以及已有实证研究结果相一致,这意味着本研究具有较高可信性和可靠性,能为进一步理论探索提供了比较坚实的基础。     

基于作业价值分析的价值链管理：一个理论框架

本文发展了一个整合ABC的理论精髓——作业价值分析与价值链理论的价值链管理新模型．即奠基于作业价值管理信息系统的价值链管理理论分析框架。该模型以作业的相关信息为基本元素，既把组织业务流程融化为清晰的作业要素组合观念，又为企业整体价值链竞争战略和经营规划提供关键价值决策变量。这一整合，不但解决了传统财务报告系统所不能胜任的决策信息供给角色，而且在作业价值分析模型的支配下对各职能价值链的具体价值动因、绩效与优化达到精确的计量和揭示，进而实现价值链管理理念和实务的跃升。     

传承还是另创领地?——家族企业二代继承的权威合法性建构

代际传承是家族企业可持续成长的关键。然而,二代继承人往往因为权威合法性不足面临着"少主难以服众"的尴尬局面。针对上述现象,本文从权威理论和比较期望理论出发分析二代继任的权威合法性不足的问题。这一研究从过去主要关注家族企业传承什么和如何传承的问题,转向对代际传承与组合创业的关系及其微观机理的研究。本文的基本假设是,二代继承者一个可能的选择不是简单地继承父业,而是"另创领地"进入其他行业或领域,这一组合创业是其面对自身权威合法性不足以及比较期望过高的不利环境时,构建个人权威和显示其能力合法性的战略选择。同时,制度环境作为改变比较期望的参考框架,也会影响二代进行组合创业的倾向。这一研究模型将家族传承、权威合法性与组合创业理论有机地结合起来,拓展和深化了家族企业代际创业与传承的研究。运用我国上市家族企业的数据,本文分析检验了上述理论命题,给出了稳健性较好的实证支持,对我国家族企业二代传承与组合创业的关系给出了一个制度情境依赖的解释。     

领导者核心能力的组织开发活动对组织绩效的影响研究

领导者核心能力包括驾驭全局能力、管理沟通能力和战略领导能力三大维度,领导者核心能力与组织绩效的关系也主要围绕这三大维度展开。可以从建立科学有效的考评体系和激励机制、培训与开发领导者核心能力、促使领导者积极投身实践等方面开展组织开发活动,提升领导者核心能力,继而提高组织绩效。     

高管胜任特征与战略导向的匹配对企业绩效的影响

"培养和开发与战略导向匹配的高层管理者"一直是战略管理与人力资源管理领域共同关注的重要问题。本文基于权变理论,系统分析了高管胜任特征与战略导向的匹配对企业绩效的影响。研究结果显示:第一,成本导向型、创新导向型和质量导向型3种战略导向类型在我国企业确实存在,且不同类型的战略导向对企业绩效有差异性影响,其中创新导向型企业与质量导向型企业都比成本导向型企业具有较高的财务绩效和人力资源绩效。第二,单维度高管胜任特征与不同战略导向匹配对企业绩效有差异性影响,其中战略意识对各战略导向型企业的绩效均有显著影响,组织建设能力对质量导向型与创新导向型企业的绩效有显著影响,品质素养对质量导向型企业的绩效和创新导向型企业的人力资源绩效有显著影响,而洞察力仅对质量导向型与创新导向型企业的人力资源绩效有显著影响。第三,多维度高管胜任特征与不同战略导向匹配对企业绩效有差异性影响,高管战略意识与成本导向型和质量导向型企业匹配,高管战略意识和组织建设能力与创新导向型企业匹配。基于此,本文对研究结果进行了讨论,并对单维和多维高管胜任特征与战略导向匹配对企业绩效影响的差异进行了拓展分析,同时给出了研究结果的管理启示。通过研究,旨在丰富与扩展高管胜任特征、战略导向与企业绩效之间匹配关系的研究,为理解与解释中国企业的战略决策提供了理论依据与实证支持。     

资质:像指纹那样独一无二——人力资源管理新平台

<正> 这是任何一个经营管理者都会面对的趋势——在知识经济时代,公司的财富更加依赖于其员工所具备的胜任公司发展需要的能力,企业的不可模仿的核心竞争力的形成,将来自对员工胜任力的管理。于是,基于资质的人力资源管理便应运而生。 实际上,根据企业经营战略,制定出员工完成工作目标所需的资质模型,欧美公司从20世纪80年代就开始研究、实践,使资质体系成为公司人力资源管理体系的核心和基础。已进入中国的联合利华、     

基于链接关系视角的中层管理者胜任力模型构建研究

按照组织层级的观点,管理者可以分为三个层级,分为基层管理者、中层管理者、高层管理者。基层管理者又称监督层或执行层,是最底层的管理人员,直接指导员工的工作,主要的职责是强调工作效率和维持工作目标。本文基于链接关系视角研究了中层管理者胜任力模型构建。本文认为,从关系链接视角出发研究相关管理具有重要的衔接价值,有利于企业内部和谐人力资源关系的构建。     

回味战略管理 创造美好未来

本文主要包括本人对本学期战略管理课堂实践的感悟、课程的学习体会及对未来的思考三个部分。通过本学期对优秀企业经营之道、典型案例、管理故事、管理定律的学习，使我了解到企业战略管理相关内容、目标、管理办法及应用等，加深了我对管理专业内涵的理解，从战略高度看待管理，对我们以后的就业就有深远的指导和帮助意义，以后，我还会进一步加强这方面的学习，不断培养自己独立分析问题与解决问题的能力、组织能力、沟通交际能力以及战胜各种困难的勇气和信心，更好地为未来的工作单位服务。     

承诺型人力资源管理实践、知识分享和组织创新的关系研究

在复杂多变的竞争环境中,知识密集型企业如何提高自身的知识管理能力和组织创新水平是一个重要的研究议题.尽管理论研究者已经认识到人力资源管理实践对知识分享、组织创新的影响作用,但检验这三者之间关系的经验研究迄今还不多见.本研究通过对124家知识密集型企业的实证考察发现,承诺型人力资源管理实践与知识分享之间存在显著的正相关关系;同时发现,知识分享在承诺型人力资源管理实践和组织创新之间起到了部分中介作用.我们的研究丰富了有关知识管理的文献,也为组织创新管理实践提供了有益的启示.