以人为本 读者至上——完善图书馆服务和管理的思考

本文论述了在图书馆工作中如何实施“以人为本,读者至上”的理念,分析了在图书馆工作中实施”以人为本,读者至上”思想的重点。     

公共图书馆网站建设之我见

网络的发展使图书馆网站的建设日益重要,本文建议图书馆网站建设也应体现"以人为本,读者至上"的宗旨,并提出应结合网络的优缺点来建设网站。     

探讨图书馆科学管理之良策

图书管理多渠道,讲究实效最奇妙,以人为本抓核心,读者心声笑弯腰。本文作者结合自身教学实际,树立"读者至上"的服务理念、加强图书馆信息化管理与实现图书管理工作内容创新三个方面论述了中学图书科学管理的有效途径。     

探析公共图书馆的营销策略

公共图书馆是公共文化服务体系中不可或缺的重要环节,公益性是其立身之本。在图书馆界,"以用户为中心"、"读者至上"的理念已经深入人心,这与市场营销追求客户满意的本质是相通的。因此,市场营销与图书馆的公益性完全没有任何冲突,可以引入到图书馆实际工作中。     

美国高校图书馆服务理念研究

服务是图书馆的基本宗旨。美国高校图书馆的服务理念处处体现着读者至上,以人为本的精神,其服务模式与内容也极为丰富。本文通过对美国高校图书馆服务理念的分析,结合其具体的服务模式,最后探讨了美国高校图书馆对我图书馆发展的启示。     

略论高校图书馆馆员工作的新思考

该文从促进高校图书馆建设与发展出发,构建图书馆馆员工作的新观念,开展其理论研究;实现图书馆工作的"三个转变";提出"以人为本,务实创新"新理念指导工作。着重强调馆员应当把传播"人文精神、科学精神和创新精神"作为自己的新使命;在服务读者工作做得更好基础上,努力成为"服务读者、宣传读者、教育读者"全方位的实践者:     

把图书馆服务理念融会到具体工作中的思考

本文阐述了"读者至上、服务第一"的图书馆服务理念,指出了服务是图书馆永恒的主题,论述了图书馆如何在优化馆藏和发挥好图书馆在学生素质教育中的服务作用等问题.     

图书馆读者服务中的人文服务理念

我国科学发展观的最大核心内容就是"以人为本"。其实施行改革以及创新服务策略最为基础的落脚点就是坚持以人为本的规则并依循人文服务概念。笔者首要介绍什么是人文服务概念,而且针对这个理念向图书馆的读者服务工作提出许多意见,以便发展改善图书馆读者服务的工作需求。     

浅谈高校图书馆管理的新理念——人本理念

本文提出了现代高校图书馆的管理新理念,探讨现代高校图书馆如何由以往传统的书本位管理发展到人本管理,以更好地为读者服务。从"以人为本"的角度,论述了在新时期高校图书馆管理应如何实施人性化的管理与服务,从而进一步促进图书馆事业的健康发展。     

图书馆如何为读者提供更便捷的服务

图书馆的服务理念坚持"以人为本",是指在图书馆工作中必须以读者为中心、以馆员为本。图书馆把"以人为本"作为发展的最高价值取向,就是要尊重人、理解人、关心人,就是要把不断满足人的全面需求、促进人的全面发展,作为图书馆发展的根本出发点,围绕人的精神食粮的需要、人对精神乞求的满足、实现人的理想、人的愿望来做好服务工作。随着现代信息和网络技     

“数字油田”建设中图书馆工作的若干思索

数字油田的建设和读者网络化、专业化的变化,要求图书馆工作要有所创新,本文分析了油田图书馆在"数字油田"中面临的机遇与挑战,论述了图书馆重新定位的意义,对数字油田建设中图书馆工作创新进行了研究,认为加强信息资源建设,建立信息平台;改变服务方式,以需求为主导,开展个性化服务;加强队伍建设,以人为本,提高信息资源整合能力;完善管理制度,改变组织结构,促进管理方式的创新,将是图书馆工作创新的重点。     

高校图书馆的管理和服务——以人为本的视角

本文论述了高校图书馆以人为本的管理和服务,从图书管理人员和服务读者两方面论述了在高校图书馆工作实践中如何始终贯彻以人为本的管理和服务理念.     

图书馆管理中人本管理的重要性分析

图书馆是一个专门收集、整理、保存、传播图书文献资料的机构,直接为教学和科研服务,为师生读者服务。要使学校图书馆的作用得到充分发挥,必须坚树立"以人为本"的管理理念,实行人本管理的管理模式。本文首先论述了人本管理的概念,然后探讨了现代图书馆实行人本管理的必要性,最后提出了在图书馆的管理中实施人本管理的几种方式,望能为同行提供一定的参考价值。     

以人为本 做好党校图书馆的管理与服务

近几年来,图书馆界把“以人为本”引入了图书馆的管理与服务,使图书馆的管理与服务有了一个质的飞跃。 党校图书馆作为党校的文献信息中心,是党校教学工作和科学研究工作的重要组成部分。要使党校图书馆的职能得到充分的发挥,必须坚持科学发展观,坚持以人为本的管理与服务。而以人为本在图书馆中的应用,包括了图书馆内部的两大重要资源,即图书馆馆员和读者。     

医院图书馆信息服务存在的问题及其应对策略

本文试图通过剖析医院图书馆信息服务在信息资源、信息资源环境、图书馆自身、信息用户等方面存在的诸多问题,进而提出应对的若干策略:加强信息管理,提高信息服务质量;优化信息资源环境,开展特色化服务;加强自身建设,创建以人为本的管理机制;树立读者至上意识,促成高满意度。     

浅谈图书馆改扩建的必要性、影响及读者权益的保护——以新疆维吾尔自治区图书馆为例

近年来,国家大力发展文化事业,加大了对公共文化事业的投资力度,新疆维吾尔自治区图书馆迎来了前所未有的发展机遇。图书馆人积极贯彻落实国家大力发展文化事业的政策,秉承"读者至上服务创新"的宗旨,创新工作方法,提升服务质量。形成了"月月有主题、周周有活动、天天有服务"的工作模式,举办了丰富多彩的读者活动,创建了"昆仑讲坛"、"作家大讲堂""书香新疆"、"书香佳苑"、"尚书品读"等一系列全民阅读文化品牌。自2006年6月实行365天基本服务项目免费开放后,自治区图书馆逐渐吸引了大量的读者前来阅读报刊书籍,查找文献资料,观看各种大型展览,参与现场讲座,成为市民进行文化活动、学习交流的重要场所。     

浅谈大学图书馆流通部的管理工作

大学图书馆流通部是大学图书馆的前沿工作岗位,流通部每天接待大量的读者,在图书馆中承载极为重要的作用。本文首先分析了提高大学图书馆读者服务的方法,其次,从坚持以读者第一,服务至上的理念,提高服务意识,满足读者的需求提出了自己的看法和建议,具有一定的参考价值。     

图书馆管理新概念

本文从图书馆管理新概念的含义及必要性到"以人为本"的服务管理,以及针对人性化管理而对馆员提出的建议.从而使馆员更加明确一切为了读者,一切依存于读者工作宗旨.     

独立学院图书馆读者负面情绪产生及应对措施——以江苏省某独立学院为例

图书馆从建立至今,服务的内容和模式都发生了很大的变化。独立学院图书馆虽有其特殊性,但服务依然是其永恒不变的主题。馆员在为读者服务的过程中,不管是因为何种原因,有时会引发读者的一些负面情绪,如何巧妙地应对,才是时下"以人为本"服务理念的集中体现。     

“以人为本”的图书馆管理与服务

本文阐述了如何树立"以人为本"的管理理念,如何从管理和服务中体现"以人为本"及"以人为本"对图书馆工作的重要性。