遵义会址游客的环境行为探讨

正遵义会址景区的游客不良环境行为比较严重,需加强管理和引导,游客对良性的环境行为认知度不够。景区提高管理水平是加强游客管理的有效途径,通过环境行为管理可以改正其不良行为。会址景区可以通过完善景区环境管理制度、加强游客环境教育、建立环境解说系统等措施来提升游客的环境行为。遵义会址作为红色文化的重要历史遗迹,历来受到人     

海南呀诺达景区游客行为模式探索

国内学者对热带雨林的研究集中于动植物学的研究,从游客感知、游客体验角度的研究很少。本文试图探索影响海南呀诺达景区游客行为模式的具体有效要素,以此探索一条在海南建设国际旅游岛的过程中,呀诺达景区、三亚旅游景区,甚至是海南旅游景区的发展的有效模式。     

普陀山景区游客满意度现状研究

舟山群岛新区,作为中国首个群岛新区,用它特有的佛教历史背景和佛教文化,吸引着众多信徒和游客前来。但同时该景区旅游也存在着众多弊端:景区景点拥挤,交通不便,人文素养不够等等。本课题选取了海天佛国普陀山景区作为研究目的地,以岛内游客作为研究目标人群,通过实地访谈和问卷调查了解游客们对普陀山景区的满意度,发现影响舟山群岛新区游客满意度的因素包括旅行社及导游服务、旅游购物、游客自身出游行为等等。通过本课题研究,旨在促进舟山群岛新区海洋旅游业的发展。     

关于旅游景区游客管理措施的探索

本文主要从对游客数量和游客行为管理两方面出发，提出了游客管理的一些方法，并对其具体实施措施和利弊情况做了简要分析。游客是景区收入的来源，但同时又是景区资源环境的主要破坏者，因此，有必要对景区游客实施科学的管理。     

城市速递

上海首个"开放型都市旅游景区"——徐家汇源近日被全国旅游景区质量等级评定委员会验收批准为国家4A级旅游景区。游客可在景区游客中心免费领取"徐家汇源景区旅游联票",凭票至各参观点免费参观,也可以通过景区官方网站等途径进行参观预约。广州市行政管理体制改革首个试     

质量管理引动景区发展“正能量”——试论三亚南山文化旅游区推行质量管理之路

质量管理是以游客的需求为导向,以服务质量为核心,以全员参与为基础,通过综合运用管理技术、科学方法,为游客提供全过程、全方位的优质服务,从而实现游客满意,是景区效益及社会效益双赢的一种管理活动。通过对南山景区质量管理体系的创建、运行和持续改进过程的总结探索,以求对将要或正在实施质量管理活动的景区起到借鉴作用。     

旅游循环经济视角下景区垃圾处理的新模式

景区垃圾是旅游活动中制造的主要废物之一,来自于旅游者、建设项目以及办公等等方面。俗话说:"没有真正的垃圾,只有放错地方的资源"。如果景区垃圾处理不当,将严重损害景区形象,影响游客的旅游体验,危害游客的身体健康,影响着景区的可持续发展,但是,如果对垃圾处理得当将能够变垃圾为财富。完善景区旅游循环经济的发展不仅需要进行垃圾资源减量化以及资源化,而且还需要采用多种新经济形态下的景区垃圾全新处理模式,对于建造完美的景观环境有着积极作用,以此作为重要的吸引游客的创新点。文章主要探讨的是景区垃圾的循环经济模式处理,探讨有效的处理方式,共同促进景区旅游的全面可持续发展。     

景点识别与游客监控模式研究

通过RFID标签与无线数据通信网络可以实现物品的自动识别.本文对基于RFID的景区景点自动识别与游客量实时监控的实现进行了详细的讨论.解决了自助导游及均衡游客时空分布等问题,实现景区游客容量增加、环境保护水平提升、游客满意度增大3个目的.     

旅游景区移动信息服务模式探析

针对旅游景区信息服务方式被动、服务手段传统、游客体验感不强、资源管理粗放等实际问题,从手机的普及率、手机网民的增长率、无线宽带网络的演变历程、手机的性能等方面,分析旅游景区移动信息服务的可行性与前瞻性,并从服务内容、服务方式、信息资源、参与单位等方面,探索建立"游客至上、服务高效、内容丰富、多方参与"的旅游景区移动信息服务模式,实现景区精细化管理和人性化服务,提高景区综合管理水平和服务质量,繁荣景区旅游经济.     

花几为什么这样红——麻城市“杜鹃现象”探寻

“人间四月天,麻城看杜鹃。”麻城市龟峰山风景区高山深谷间的万亩杜鹃花海,今春再度引来如潮游客。初步统计,已有60余万海内外游客慕名进山赏花。花期正盛的5月7日一天游客接近8万人,连续第四年刷新全省景区单日最高游客量记录,形成业界称道、媒体瞩目的“杜鹃现象”。     

景区形象对游客忠诚影响的实证研究

景区形象对目的地选择、旅游评价及游后行为倾向有着重要的影响。针对景区层面游客忠诚的影响因素,利用结构方程模型对景区形象与忠诚及其前因的满意和感知价值的关系展开实证研究,样本在16个自然与人文景区收集,共1220份。研究表明,景区形象是游客对景区忠诚的重要影响因素,它不仅对游客忠诚影响显著,对感知价值和满意也有着显著的积极影响。在感知价值和满意对忠诚的作用机制中,也验证了满意是更直接和显著的影响因素。利用因子分析可以将景区形象解析为三个有意义的维度,在对忠诚的影响中,情感形象发挥着核心作用。从时间视角可以将行为忠诚进一步解构为近期、中期和远期的行为忠诚,利用多元回归分析发现,景区形象的三个维度与三个行为忠诚维度及态度忠诚之间显示出一定的因果关系。     

游客重游意愿的决定规划:基于滨海生态旅游区的实证研究

游客的重游对旅游目的地的可持续发展有着重要的作用。本文在前人的基础上构建了基于计划行为理论和顾客满意理论的滨海生态旅游区游客重游意愿的理论模型,并以大连、青岛等北方滨海城市的游客为样本进行实证。最终验证了游客满意、态度、主观规范、感知行为控制、景区形象以及过去行为是影响游客重游意愿的主要因素,同时过去行为、服务品质通过游客满意和态度,景区形象、滨海生态旅游认知通过态度间接影响游客重游意愿,并针对分析结果对滨海生态旅游区的发展和管理提出了相应的建议和意见,最后讨论了研究展望。     

冰雪旅游景区旅游体验质量评价与提升研究——以哈尔滨冰雪大世界为例

以哈尔滨冰雪大世界景区为研究案例，收集景区在旅游网站上的线上评论文本内容，对景区到访游客开展问卷调研，构建适合我国冰雪旅游景区的旅游体验质量评价体系。结果表明，进入体验经济时代，冰雪旅游景区经营者应当积极转变产品开发策略，通过给游客留下难忘的愉悦体验，从而在目前冰雪旅游产品同质化竞争的大背景下，抓住游客，获得企业的核心竞争力。一次难忘的冰雪旅游体验，要在环境质量、交互质量及结果质量维度上满足游客的需求。同时，为其提供愉悦而深入的旅游体验，既有丰富的感官刺激，满足求知的认知体验，又能和同伴之间产生亲密的情感联系，体会作为精神寄托的象征意义，以及完满的灵性体验。     

浅谈漂流旅游景区的服务质量管理

现代漂流是一种大众化的、以娱乐、探险为目的的休闲旅游活动。近些多年来,游客对国内漂流景区服务质量的投诉越来越多,服务质量问题已严重制约我国漂流旅游业的发展。从游客体验质量和提高自身竞争力的角度出发,漂流景区应坚持全面质量管理原则,重点抓好服务触质量管理,以此为游客提供整体的、高水平的服务体验。     

长株潭城市群景区游客满意度指数系统的构建及应用

游客满意度日益成为景区管理的焦点。本文利用美国顾客满意度指数(American Customer Satisfaction Index,简称ACSI)理论和欧洲顾客满意度指数(Europe Customer Satisfaction Index,简称ECSI)理论结合旅游业的"食、住、行、游、娱、购"6要素特点构建长株潭城市群景区游客满意度指数系统,并对其科学性进行了实证研究。     

我国旅游景区生态保护中亟需解决的几个问题

该文通过调查研究,对目前旅游开发中关于生态保护所涉及的问题进行了探讨,认为旅游景区中游客容量的理论探索、景区内接待设施量的规划以及景区周边农家乐的规划等问题是影响旅游景区生态系统平衡亟需解决的关键问题.这些问题的解决对旅游可持续发展具有一定的理论意义和现实意义.     

“井喷”的景区

进入黄金周长假,全国多地景区出现客流"井喷",规模震撼,到处摩肩接踵,人潮涌动,甚至有游客惊叹景区"被踩沉"。"龟行"的话题还未降温,各大景区纷纷"沦陷"又成坊间热点     

辽宁旅游景区英语解说系统的调查

本文通过对辽宁旅游景区英语解说系统的问卷调查,分析了存在的问题,提出了解决措施,以期提高旅游景区英语解说系统的实用性,吸引更多的国外游客。     

试析新时代旅游景区安全管理模式的构建

安全是保证旅游活动最重要的前提。旅游景点作为旅游行业的核心要素,景区安全管理是现阶段旅游发展中较为薄弱的环节。每逢小长假大节庆前后,旅游景区游客数量都会连创新高,但由于基础设施建设较为薄弱、资金投入不足等原因,环境安全事故、食品卫生管理和其他意外事故频频发生。研究建议从完善景区体制改革、规范旅游景区的管理、发展智慧旅游等方面入手,解决旅游景区存在的安全问题。     

“前世今生”巴山大峡谷

<正>风景如画、游人如织、店铺生意火爆、购销两旺;景区的广场上,伴随着高亢的巴人舞曲,身着鲜艳土家服饰的当地村民跳起了巴人舞,成为景区一道靓丽的风景线,让游客们饱尝了一顿丰厚的文化大餐;这是巴山大峡谷文化旅游扶贫景区开园以来随时可见的动人情景。