读者观点

<正>声音地方企业为啥远离010 东方晦“这是我们公司的对外电话,你要打最好用手机。”在留下自己的办公电话时,日照市岚山港务公司办公室工作人员荆小姐这样说。这让记者有些不明白:为什么要用手机呢?难道港务公司的办公电话只能接手机?荆小姐的解释让记者更加困惑了。她说: “因为你们电话的区号是010,010开头的电话我们一般不接。”     

丰田的"一问到底"

世界名牌公司丰田，目前是仅次于通用、福特的著名汽车公司。它１９３７年成立，到目前为止已经历四代领导一棒接一棒，产品占全球市场１０％，真正做到了“有路必有丰田车”。与我国很多企业只有１０年的寿命相比，丰田为什么能历经６０年仍充满活力旺盛不衰？就因为丰田制定了一整套严格、有效的管理制度，这套制度被誉为“丰田生产方式”。如一台机器停了下来，丰田公司的员工怎么做呢？他会这样找问题：“为什么机器停了？”（原来因为超负荷，保险丝断了。）“为什么超负荷了呢？”（原来因为轴承部分的润滑不够。）“为什么润滑不够？…     

健康的经营态度

一个公司健康的经营态度和完善的管理制度比高额的薪资更吸引人,为什么? 许多跨国公司正在把人力资源管理纳入到企业的经营总战略之中,为什么? 一个企业领导人只要求员工职业化却不知道自己也应该职业化,这是短命的作法,为什么? 我们应该明白,抛开冲突不论,经理人和资本的目标其实是一致的,为什么? 企业要尽量选择管理倾向与组织相匹配的管理者,这又是为什么? 这样多的为什么归结到问题的本原,就是现在的企业如何用好人才留住人才?也许,这个问题并不新鲜。但对很多经营管理者来说,自己面对的困扰司空见惯却常常被遗忘,反而落入了一些人情世故的陷阱,让不少似是而非的解决方案导向误区。 本刊编发的这组“23个留住人才的方法”,当然不可能穷尽留住人才的有效途径。我们只是希望为从事经营管理的职业人士提供一些铺路的砖,在上面走过的时候(与实际结合或创新)找到自己的方向。     

官本位与企业家本位:从"济南现象"和"青岛现象"说起

尽管经济总量不大,名牌企业和名企业家频出的“青岛现象”,近年来一直吸引着人们求根溯源。最近,“济南现象”又成为公众关注的焦点。随着上市公司2002年报披露完毕,济南市市属五家上市公司均被特别处理,即成为“ST公司”,其中两家公司连续亏损三年被暂停上市。一个中心城市中的上市公司如此集中地“全军覆没”,这在我国证券市场上是前所未有的。为什么作为中国经济大省的山东却先后出现了这两种截然相反的现象?通过与两地的企业家讨论发现,尽管两个城市存在着地理位置等显而易见的差异,但产生这两种现象的根源在于不同的公司治理机制。也…     

组织学习提高企业竞争力

为什么在许多团体中,每个成员的智商都在120以上而整体智商却只有62?为什么1970年名列<财富>杂志500家大企业排行榜的大公司,到了20世纪80年代却有1/3已销声匿迹?这是因为组织的智障妨碍了组织的学习及成长,使组织被一种看不见的巨大力量侵蚀、吞没了.因此,20世纪90年代最成功的企业将会是学习型组织,因为未来惟一持久的优势,是有能力比你的竞争对手学习得更快.     

如何预防品牌老化？

品牌只有紧跟时代节奏,才能永葆青春2004年以来,有关著名企业换标变脸的消息接连不断:慧聪的域名由“SINOBNET”更换为“HC360”;方正集团“世界在变,创新不变”的新口号出现在央视广告中。而在更早之前,可口可乐、雪碧、英国电信公司、麦当劳、联想等著名企业也纷纷启用了新形象。为什么这些著名品牌要更换花费巨资传播已久的标志?究其原因,是想通过更换标志,以更新品牌形象, 紧跟时代潮流,永葆品牌青春。为什么在我国,众多品牌都像流星般短暂,“知名品牌”各领风骚两三年?没有进行     

学会放弃，就离成功不远

联想从“拿起”到“放下”的战略转型,给了中国人很多理性的思考将企业做强做大,是企业家们心中梦寐以求的事情。人们习惯上把“做大”与“多元化”联系在一起,把“做强”与“专业化”联系在一起。究竟是该做强还是做大?先做强还是先做大?一代代企业人在“大”与“强”之间逐渐迷失了自我——要么在盲目多元化的迷途中失去方向,成了大而不强的“纸老虎”;要么在一个狭窄的领域里裹足不前,成为国外大公司的配角,既做不强也长不大。那么,如何在这二者之间进行选择?     

众筹+O2O,颠覆传统猎头的新玩法

红杉资本、IDG为什么向成立仅仅两年的猎上网投出风险资金?因为这家公司整合了全国猎头资源,以自主的网络平台和大数据分析,通过制定"众筹+O2O"的新游戏,将全国猎头手里的人才和招聘企业的需求,进行精准对接。     

拧死细节上的魔鬼

“优秀是卓越的大敌。”这是吉姆&#183;柯林斯要说的第一句话。的确，企业发展已经不错了，为什么还要改进?职能部门执行力很好了，为什么还要提高?在公司的发展部门服务二十八年之后，我认为对于企业来说，这样做的关键在于不断消灭细节上的魔鬼。     

川树腾飞:乘着环保的翅膀

<正> 四川省金路树脂股份有限公司是基础化工生产企业,在生产中产生的“三废”,不同程度的存在。多年来,环保问题一直困扰着川树公司,形成了制约川树长远发展的一个瓶颈。 2000年,工厂贯彻落实党中央“西部大开发,环保要先行”的号召,实现可持续发展,把环保列为工作之重。仅     

危机管理怪圈漫谈

<正> 我们发现,有好多企业对危机的管理总是被禁锢在几个特有的怪圈之中,笔者信手拈来几个,希望为众家管理者提个醒。怪圈一:亡羊才补牢现在有很多企业都是在危机发生后才想起去管理,这主要是因为有许多人都习惯于把缺点、不足、弱点称之为“问题”,并努力把它们找出来并加以改进或弥补。而对那些不是问题的事情——正在进展或比较顺利的事情——却很少或根本不去思考: “东西又没有坏,为什么要修它?”“我们没病没灾,为什么要加入保险?”“我们这样     

于光远话说企业家

十年前我有一个“重要发现”:改革中我们做了一件没有要社会、国家和个人花钱、却收到很大的经济效益的事。这件事便是给公司经理、工厂厂长等送了一个“企业家”的称号。这件事使企业领导人不再把自己看作一个仅仅奉命行事的工作人员,从而提高了积     

小幽默5则

遗嘱一名德国工人向公证员口述遗嘱。“我死后,尸体要火化。”“骨灰怎么办?”“您把它们送到税务局,在标签上写:现在他全归你们了!”麻烦乔治一大早打电话给科长:“科长,今天我要晚点才能来上班,我家里有点小麻烦。”“是什么麻烦啊?”“我妻子丢了100块钱,她正在找呢。”“那你为什么必须要呆在那儿呢?”“因为我正踩在这钱上呢。”多子女家庭火车包厢里进来一位太太和六个孩子。孩子又叫又闹,又推又打。坐同一个包厢的一名旅客挺不高兴地说:“出门旅行的时候,起码要把一半子女留在家里……”“我正是这样做的。”太太叹了口气说。人才难…     

河之洲

愿打败仗看过一则笑话,说国民党败逃到台湾时,有人问一位下层军官:“你认为打胜仗好,还是打败仗好?”那位军官竟然不假思索地答道:“当然是打败仗好!”“为什么?”“因为要打胜仗,就得纪律严明,对老百姓秋毫无犯;打了败仗,便谁也不管了,还可以趁机拿点、捞点、抢点。”这则笑话是真是假姑且不论,但这种不正常环境下的畸形心态并不鲜见。现在一些名气大、效益好的企业,有关部门常去参观指导,让人每天应接不暇。各项报表像“寒暑表”和“探测器”一般,显示出企业内部的运行情况,阳光下很难搞暗箱操作,企业常有如履薄冰之感。但严重亏损甚至濒…     

"蒙牛"为什么"牛"?

内蒙古蒙牛乳业股份有限公司成立仅三年多时间,在没有资金,没有市场的条件下,几乎一夜之间成为全国知名的乳品企业,其发展速度震惊业内同行。蒙牛2002年以1947.31%的高速成长赢得了当代经理人“2002中国成长企业100强”(非上市、非国有控股企业)的冠军殊荣。蒙牛发展速度为何“牛气”冲天?市场、工厂,有无相生1999年夏天,一个新品牌———“蒙牛”在内蒙古诞生。公司成立之初,企业处于“无奶源、无工厂、无市场”的“三无”状态。有谁能够相信三年前蒙牛刚成立之时仅有一间租来的破旧民宅,几张掉漆的桌子?资金、品牌、市场等企业必备的要素…     

思想积累的重要性

<正> 办公室主任在各级各单位中担当着非常重要的角色。这一“非常重要的角色”不仅因为其职位重要,更因为其“思想”重要。试想,一个没有“思想”的办公室主任如何做好其本职工作?实践证明,办公室主任要有“思想积累”,否则,难以适应这一职位。 一、“思”出有因 办公室主任为什么要进行思想积累?除了其职能决定这一因素外,还与当今形势发展的需要有关。概     

八问德胜洋楼

正这是一家"独树一帜"的公司:他们员工千人、管理者只有十几个;他们保证产品质量宁可推掉订单;他们的员工手册畅销全国并走出海外;他们建立了平民学校潜心培育现代产业工人;他们以出众的企业文化建设吸引了大量的国内外管理人士参观访问……这就是德胜(苏州)洋楼公司,国内卓越的现代美式木结构建筑建造企业。在众多光环背后,真实的德胜洋楼是怎样的?为什么它以出众的企业文化与高超的产品工艺而享誉全国?为什么它要在国内外大量公开发行《德胜员工守则》?为什么它立志将中国农民工打造成精英的产业工人?且听德胜洋楼企业文化中心总经理赵雷先生为我们一一道来……     

国际化并非必须出国

一提起国际化市场,许多人会片面地理解为就是要把企业办到国外去,把产品销售到国外去,参与国际竞争。其实,国际化可分为两种,除了“走出去”之外,还有“请进来”。所以说,国际化并非必须出国,因为我国的市场很大,在国内也是大有作为的。国外一些企业也正是看中了这一点,才纷纷前来抢滩登陆,与国内企业短兵相接。如果国内企业能够在家门口战胜国外的“群狼”,或者能“与狼共舞”,在中国这个全球最大的市场上抢得一定份额,实际上也不亚于国际化。在竞争激烈的乳品行业,全球前10位的乳品品牌均已进入我国,开设了近50家公司。但“光明乳业”和“…     

身重于物

人生在世,免不了要与功名利禄打交道,如何对待功名利禄,却大有学问。态度不一样,追求不一样,最终结果也完全不一样。从古至今,许多人都以追求功名利禄作为人生的最高理想,所谓“豹死留皮,人死留名”,“不能流芳百世,也要遣臭万年”就是这个意思。因此,“名垂千古”就成了许多人追求的人生目标。人们为什么要追求功名利禄呢?在《列子·杨朱篇》中记载了杨朱与孟氏的一段对话:人为什么要功名?曰“以名者为富”。功名可以带来财富。既然有了功名、财富,为什么不停止呢?曰:“为贵”。有了功名、财富以后就可以得到尊贵的社会地位。得到了功名、…     

敞开信任的大门

1939年,当帕卡德和休利特创办惠普公司时,他们便要求公司的零件箱和储藏室始终开放。但并非每个员工都领会这个命令。一个星期六,员工们都度假去了,休利特却悄悄地到下属的一个工厂巡视。他发现那里的实验库上了锁,便立刻找来了一把螺丝刀,把库房门上的锁撬下来,并留下一张纸条:“永远不要将此门锁上,谢谢!”库房竟不上锁,为什么?这正是惠普不同凡响的一种表现。该公司实行“实验室库房开放政策”,实验室库房不锁门,工程师们不仅可以自由出入库房取用物品,而且还可以把零部件带回家去用。理由是:不论工程师们拿这些物品或设备去做什么,也不…