论基于知识的企业核心竞争力与企业知识链管理

文章在回顾战略管理理论资源学派以及知识管理的有关理论基础上 ,指出战略管理和知识管理殊途同归 ,企业最重要的资源是知识、企业的核心能力的关键是知识管理能力 ,提出了知识管理战略的概念 ;认为企业知识管理的重点在于企业知识链管理 ,提供了知识链的理论模型     

论知识管理

知识管理的核心是把企业的显性知识、隐性知识和企业形象等知识财产协调统一地加以管理。知识管理的氛围是公允、正直和鼓励合作;条件是必要的技术基础和组织基础没好的企业文化,尊重知识、尊重人才的内部环境。提出了知识管理的6种战略模型,论述了知识管理的具体内容和实施方法,如建立企业知识库、营造知识共享环境、企业学习、无形资产管理等。     

基于企业客户管理的知识管理模型分析

针对企业客户的管理问题,采用模型分析的方法,分析了企业客户关系管理的影响因素,指出客户知识管理越来越成为管理的重要内容,通过对客户知识的把握,识别潜在客户与潜在市场,并构建了客户知识管理模型,以验证客户知识管理模型对提升企业绩效的作用。研究结果为企业客户管理提供有益指导。     

知识管理视角下的蓝海战略实施研究

蓝海战略是保持企业可持续发展的一种卓越的战略思想,但是我国的市场经济体制还不完善,企业的组织结构、企业文化、企业制度等相对落后,对实施蓝海战略构成一定的阻力。知识管理作为一种先进的管理模式,与蓝海战略的核心理念相一致,能够为蓝海战略的实施提供诸如知识型员工、资源、信息、智力等方面的支持。基于知识管理平台,可将知识管理提升至战略管理层次,构建学习型企业,依靠知识管理网络实施蓝海战略,以促进蓝海战略的成功。     

应用SWOT分析法制定企业知识管理战略

知识管理正在成为企业最核心的管理内容,知识管理战略的重要性日渐为企业所认可。本文应用SWOT法对企业制定知识管理战略的方法进行了研究,并就企业实施知识管理战略时应注意的一些关键问题进行了探讨。     

知识先导型企业的管理创新

伴随着知识经济的日益临近,知识管理在企业中越来越重要。本文从现代企业管理的角度出发,论述了知识先导型企业管理创新的必要性,并以此为基础进一步探讨了知识先导型企业管理创新的战略及实施。佯 键 词〕知识先导型企业;管理创新;知识管理战略     

企业知识管理与知识管理能力审计

通过对国外相关文献的分析研究 ,本文对企业知识及企业知识管理的内涵进行了阐释 ,在此基础之上 ,通过与专家学者和企业高层管理人员的广泛交流 ,提出了知识管理审计理论模型和内容框架 ,并设立了以度量卡作为企业知识管理能力的评估工具。最后 ,将此审计体系应用于企业实际测评 ,发现该审计工具为企业提升技术创新能力和竞争优势提供了较好的知识管理手段。     

基于AHM模型的客户响应能力影响方案研究

在动态变化的复杂环境中,良好的客户响应能力是企业获得竞争优势的基础。客户知识作为一种关键的战略资源,不仅能够提高企业客户关系管理的水平,而且通过客户知识管理还能为顾客创造价值的同时,持续提高企业的客户响应能力。文章在客户知识管理方案对客户响应能力的测度问题上采用一种新的无结构决策方法--属性层次模型(AHM),对各方案的权重大小进行计算排序。计算结果为提高客户响应能力提供了理论参考,进而为各个企业根据自身情况寻找符合本企业的客户知识管理方案提供了参考意见。     

企业知识创新的整合模式

企业知识创新的模式问题一直是知识管理理论中探讨的热点。本文从知识管理理论视角阐述了知识的概念和结构 ,分析了企业知识管理的涵义与战略 ,并在评述现有的企业知识创新模式的基础上 ,提出自己的企业知识创新的整合模式     

应对知识竞争的企业联盟范式的转变——产品联盟到知识联盟

本文从知识管理的角度阐述了由知识驱动的竞争理论,分析了显性知识转移、隐性知识整合与产品联盟、知识联盟的相互关系.产品联盟是企业跟踪和获取可转移的知识的方法,无法为企业提供持续竞争优势;知识联盟不但获取显性知识,而且学习隐性知识和创造新能力,它有助于企业通过战略管理来更新它的核心能力或创造新的核心能力.     

基于知识管理的客户关系管理分析

在当前的知识经济中,知识管理已成为企业成功的关键因素之一。本文以知识管理理论为支撑分析了客户关系管理系统与知识管理的有机融合,并指出实施基于知识型的客户关系管理系统的关键因素,以支持客户关系管理在当前企业中的应用。     

企业技术创新能力提升机制研究——基于知识管理视角

知识经济时代,知识管理对于企业技术创新能力的提升具有重要作用,具体而言,知识管理通过学习机制、激励机制、文化机制、共享机制与技术机制等五大机制促进企业技术创新能力的提升。因此,为提高我国企业知识管理水平,提升国内企业技术创新能力和创新成功率,各企业必须建立与知识管理相适应的企业文化制度和相应的信息网络以成为学习型企业,同时国家也应加强知识产权保护,鼓励企业进行知识创造。     

基于企业知识积累的研发人员激励模型

按照知识基础论的观点,分析研发人员对企业的双重贡献,其贡献不仅体现在直接为企业带来当期利润与市场价值,还可以提升企业知识存量,进而使企业获取持续技术创新能力和竞争优势。结果表明,运用博弈论的分析方法,构建了一个基于企业知识积累的研发人员激励动态模型。分析指出,一个有效的研发激励机制,应该使风险收入在研发人员的报酬中占相当比重,考虑研发人员的风险承受能力及其努力的成本,与企业知识积累的数量和质量的提高挂钩。     

中国企业知识管理系统实施的现状与对策

知识经济带来了激烈的竞争 ,我国企业的生存环境不仅潜伏着巨大的风险 ,也蕴含着无尽的机遇。本文探讨了知识管理、知识管理系统以及企业知识管理的内涵 ,并分析研究了中国企业知识管理系统实施的现状。指出 ,当前在中国企业界对知识管理的需求 ,已经从认识过渡到实施阶段 ,而如何根据中国企业界的现状 ,制定切实可行的发展战略和实施方案正是本文探讨的重点     

企业知识管理

知识管理是世纪之交全球学术界提出、并成为工商和科技界的炽热议题,对于我国当代企业来说,这可算是面临的一个新课题.探讨了我国当代企业实施知识管理的重要性,认为,对于企业,知识管理比信息管理更为重要;而对经营者而言,管理知识比拥有知识更为重要.企业实施知识管理的根本在于建立激励职工い参与知识共享的杠杆化机制,以形成企业的集体创造力.     

企业人力资源管理的发展趋势

展望二十一世纪,人力资源管理在企业中的地位日趋重要.在这样一种发展趋势下,我国企业人力资源管理现状却不容乐观.因此,中国企业人事管理改革应从建立和培养一支专业化的人才资源管理队伍开始,构建有效的人力资源管理体系,使企业形成以人力资源部门为轴心的、对企业经营战略起着巨大推动作用的统一结构体系.     

谈运用战略成本管理提高企业竞争力

战略成本管理是服务于企业战略的开发与实施 ,从战略高度对企业成本结果和成本行为全面了解、控制和改善的一种管理手段。企业选择不同战略 ,确定的企业成本目标也不相同。战略成本管理提出了成本控制的“融入理论 " ,提出了成本分析的“广泛理论”。本文及从这几个角度做了相应的阐释     

组织学习的成本问题初探

组织学习的成本是知识管理研究和实践中不可忽视的重要问题。知识母体、知识的表现形式和知识交易费用等是影响学习成本的主要因素。核心知识高昂的学习成本是其独特性和价值性的经济学基础。以学习成本作为研究的切入点,学习的路径依赖性、知识转化的原因、核心能力的来源、企业战略选择和知识的资本属性,甚或管理学进步的经济学动因等问题都可望得到逻辑一致的解释。     

企业内两种形式的意会知识及相应的治理方式

基于对知识的类型及企业内两种不同意会知识特点的分析,探讨了企业内意会知识的团队式与竞争式治理方式的有效性,以补充流程管理的不足。认为由于存在意会知识,企业内部分散决策的特点就不会随着信息技术的发展而消失,团队式及竞争式治理可以引入企业内部作为意会知识的两种有效管理方式,企业内意会知识的有效管理,关键在于根据企业所在的不同产业、企业所处的不同发展阶段和所采取的不同战略等情况设计与团队式及竞争式治理方式相应的合理的参数。