C2C电子商务卖家的竞争战略研究:基于淘宝网的分析

对C2C电子商务卖家而言,如何在激烈竞争的市场中获得竞争优势是至关重要的问题.本文首先分析了C2C电子商务卖家面对的竞争环境,指出他们面临着两种形式的竞争.然后,本文提出了C2C电子商务卖家可以采用的五种具体战略,即产品优选战略、聚类战略、成本领先战略、信誉领先战略和集中一点——单品制胜战略,并论述了这五种具体战略能够给C2C卖家带来的优势.最后,结合从淘宝网收集到的数据对成本领先和信誉领先两种重要战略做了实证分析,实证结果表明,C2C电子商务卖家实施成本领先战略和信誉领先战略的确可以获得竞争优势.     

联营型B2C开放平台分析

B2C开放平台是电子商务发展成熟到一定阶段的必然产物,本文分析了B2C电子商务开放平台的实现模式,按照平台的开放程度将B2C电子商务平台分为三种类型,其中重点讨论了联营型B2C开放平台。联营型B2C开放平台兼具自营型平台和开放型平台的特点。本文分析了联营型B2C开放平台的优势,并详细介绍了京东商城开发平台运作模式。     

C2C电子商务市场危与机

伴随企业和个人用户电子商务意识的逐步觉醒，中国电子商务市场的交易规模一直保持50％～60％左右的增长速度，整体电子商务市场已经步入成长期。2006年，B2B、B2C、C2C在内的电子商务交易额达到11000亿人民币，同比2005年增长了48．6％。尽管从交易规模来看，B2B仍然是2006年中国电子商务的主旋律，但仅占整体电子商务市场2．3％份额的C2C电子商务却异常活跃：交易规模实现了翻番式的增长，达到253亿元，买家、卖家和服务商同时表现出对市场的极大热情，C20强劲的发展势头展露无遗。     

C2C电子商务买方市场环境中卖家处境浅析——以淘宝网为例

本文主要通过对买方市场环境下,淘宝卖家所遇到的一些问题的现状分析,指出了淘宝卖家某些行为的可理解性,同时提出了一些维护淘宝卖家权益的建议,并对淘宝卖家在买方市场环境中的盈亏进行了简要的分析,以便于更加合理地维护买卖双方的权益,进而更进一步促进中国C2C电子商务的发展。     

C2C电子商务卖家物流联盟模式探讨

我国C2C电子商务发展迅速，物流瓶颈问题亟待解决，通过分析中国C2C电子商务发展现状及目前的物流配送模式，结合物流联盟、便利店模式、推荐物流模式等创新型C2C电子商务物流配送模式，提出卖家物流联盟模式，充分利用电子商务网站的信息资源，建立卖家物流联盟平台，实现C2C电子商务网站对物流的综合管理，降低物流运作成本。     

我国B2C电子商务物流配送模式研究

随着电子商务在我国的兴起与发展,物流配送已经成为电子商务发展中的重要环节。本文对现有B2C电子商务物流配送模式进行了归纳和总结,指出了B2C电子商务的物流配送应积极发展第三方物流、适当发展自建物流、充分利用邮政物流的配送方式。     

B2C电子商务企业自建物流的利弊及对策

随着电子商务行业的高速发展,以及第三方物流企业发展滞后,其物流体系及服务质量已不能完全满足电子商务企业发展的要求,物流系统的滞后状况成为不可回避的瓶颈。因此B2C电子商务企业纷纷采取自建物流的形式来提高自身的核心竞争优势。但自建物流对B2C电子商务企业的发展有利也有弊,企需要合理的权衡。     

C2C电子商务信誉评价模型研究

在C2C电子商务中,进行交易的用户大部分是第一次交易,在交易过程中,由于网络的虚拟性,卖家的信誉情况成为买家最关心的问题,信任问题已经成为C2C电子商务发展中的瓶颈。目前各大网站正在使用的信誉评价系统在一定程度上对买家做出了指导,但目前的信誉评价模型计分方法过于简单,计算得来的信誉值不能真实、有效地反映出卖家的信誉情况。本文针对现有的信誉评价体系的不足,在E-Sporas模型的基础上,引入时间因子,提出一个改进的信誉评价模型,该模型在预防信誉诋毁和信誉共谋的同时,能够动态体现卖家的信誉情况,使信誉值随着时间的变化而变化。     

“消保”难保消费者?网络购买中“消费者保障服务”的博弈分析

网购市场在中国的发展前景广阔,但同时不可避免地存在常见的"柠檬市场"的问题。如何解决这一问题是促使中国的网购市场健康发展的重要前提。针对该问题,中国各大B2B、B2C以及C2C网购网站为了确保买卖双方的利益,纷纷在网上推行"消费者保障服务"。这个机制旨在让高质量的卖家通过发出信号来区别于低质量的卖家,在一定程度上遏制了网络欺诈等恶行。本文通过建立信号博弈模型,发现现有的"消费者保障服务"仍旧存在机制上的漏洞:在一定条件下,低质量的卖家反而可以利用"消费者保障服务"伪装成高质量的卖家对买家进行欺诈;针对该漏洞,本文提出了将缴纳保证金的数额与受到投诉的次数挂钩等解决方法。     

浅谈自主式B2C开放平台的业务定位与管理

随着互联网的日益普及，电子商务在国民经济中的比重日益提高。已成为国民经济的重要组成部分。自主式B2C成为电子商务新的经济增长点。京东商城，当当网、1号店等自主式B2C巨头在自营业务的基础上，纷纷整合并投入资源开发开放平台业务。文章从战略定位角度出发，运用定位相关理论，从内部竞争、外部竞争及顾客心理认知三个层次，并对国内自主式B2C的开放平台业务发展提出了针对性的策略建议。     

浅析B2C电子商务模式下的物流配送

本文根据现阶段我国B2C电子商务下物流配送的现状,分析了目前B2C电子商务下物流配送存在的主要问题,并提出了相应的对策。     

浅析C2B模式在电子商务中的应用

C2B作为电子商务中的一个新的分支,随着电子商务的发展,对传统的电子商务产生了深刻的影响,C2B模式越来越被认识。通过论述C2B与客户关系管理的密切关系,探讨了C2B在电子商务下的存在形式,为C2B的研究提供了理论依据。     

电子商务过程中快递行业的保价制度研究

正电子商务一般是指以因特网为运行平台的商事交易活动,即I-COMMERCE,这是当前发展最快、前途最广的电子商务的形式,是电子商务的主流。按照交易对象的不同,电子商务可划分为三种典型模式:B2B(Business to Business企业对企业)、B2C(Business to     

B2B电子商务对供应商企业的影响分析

电子商务不但可以降低经营成本,加速资金周转,提高管理服务水平,还可以加快企业实体的市场适应能力,因此典型的B2B电子商务更是具有让众多供应商企业难以抵制的诱惑。但是B2B电子商务对企业的影响并非拘泥于此,企业参与B2B电子商务后可能还会带来意想不到的战略影响后果。本文重点探讨B2B电子商务对供应商企业成本的影响和企业参与B2B电子商务的战略影响,基于此并进行企业决策分析。     

面向C2C电子商务的多维信誉评价模型

提出了一种面向C2C电子商务的多维信誉评价模型,该模型将反映卖家信誉的因素归结为2类维度,即交易维度和中介维度。前者包括交易时间、交易金额、买家信誉度、欺诈惩罚4个维度;后者包括商盟、消费者保障服务2个维度;模型将C2C卖家信誉集结为一个二元组提供给消费者,作为其进行购买决策的评估指标。通过对淘宝网数据的实证研究证明,其相对传统模型具有更好的信誉区分能力、防信誉诋毁能力、防信誉共谋能力和欺诈惩罚能力。     

B2C电子商务模式中的限制因素

进入21世纪后,B2C电子商务在全球范围内迅速普及,但随着经济的进一步发展,B2C电子商务模式中的不足渐渐地暴露了出来.本文对B2C电子商务的限制性因素进行了详细分析,并就这些限制性因素提出了一系列解决方案.     

B2C电子商务数字内容产品的在线自动定价方案研究

电子商务在线自动定价指的是WEB营销系统根据过去的价格和销售,自动设置销售价格至最佳价格的一种方法体系.基于实现自动定价是为了使在线营销网站的利润最大化的假设,本文介绍二种用于B2C电子商务数字产品的"自动定价"的新方案,并给出了该方案的实现过程和具体算法.     

基于评价者过滤的个性化信任模型

信任问题是困扰C2C电子商务发展的重要瓶颈。在传统模型基础上,本文进一步引入5梯度的连续性评分标度、交易次数、多维评分、惩罚因子四项因素,研究两种商品交易历史对卖家信任的影响。为满足个性化选择,创建了评价者过滤机制,在此基础上构建可满足用户需要、防范信用欺诈的个性化信任模型,通过仿真实验验证模型的有效性。     

电子商务企业的物流发展模式研究

近两年来,我国电子商务发展速度势如破竹,不少传统企业纷纷抢占电商这块蛋糕,这意味着电子商务业务外包的需求量日益剧增,各类型电子商务服务也应运而生,由此打开了以电子商务为主要对象的第三方物流市场。电子商务要发展就必须依靠第三方物流,对C2C与B2C模式来讲,售后与配送等服务是重要的。     

C2C环境下卖家差异化策略对销量的影响——基于两阶段决策的买家购物决策分析

C2C环境下激烈的竞争促使卖家通过差异化策略来弱化价格竞争以提高销量。考虑到C2C买家的搜索成本,本文以买家两阶段决策过程为基础建立买家效用函数,分析卖家差异化策略对销量的影响,并利用从淘宝收集的同质产品的面板数据进行实证研究。研究结果表明,卖家的被搜索成本、信用、上个月的销量对本月销量有显著的影响,而提供的服务和收到的评分无显著影响。通过考察销量的Gini系数和卖家服务的差异化水平,我们发现卖家之间的竞争异常激烈,而淘宝提供的差异化渠道却非常有限,卖家只能在信用和被搜索成本上进行差异化。最后,本文依据研究结果对C2C环境中的卖家和平台提出了建议。