盖章“减了负”服务增了效

有事需要到社区或居委会盖个章,以证明某件事、某个身份等,看似简简单单,却是连接百姓与社区两头的“节点”,然而就是这“盖个戳”的服务,诱发的事儿还真不少。这些年来,随着经济转轨、社会转型与政府职能转变,社区及居委会的地位日益凸显,承担的公共服务和行政服务工作因日渐增多而具象化,社区、居委会使用公章时,经常会处于尴尬境地。     

绘织天网阻“幽灵”——宁波市社区抗击非典散记

了居委会干部,我们是隔离不隔心,隔离不隔情。”当然,亲情电话专线可不仅仅是为了聊天说话的,它又是社区工作者的服务热线。白鹤街道服务中心的徐铁成主任告诉我,刚开始,有的社区曾设想过被隔离人员的服务保障工作由那些有偿服务的商家来做,可是近距离地与隔离家庭接触,不少人心有顾虑,被隔离人员只相信居委会,于是居委会干部就无偿地承接了隔离家庭的服务保障工作。幸福苑社区有一户居民被隔离观察,一家三口都呆在家里。从隔离第一天开始,社区干部的工作围着他们转:需要体温表,社区工作人员连跑了6家药店帮着买;想增加营养,社区工作人员特…     

“软硬兼施”，打造综合型服务社区

在广东省佛山市三水区创新社会管理模式,推进社区建设的过程中,各社区创造了各具特色的社区文化、社区服务方式。其中西南街道张边社区和白坭镇富景社区的社区管理与服务工作形式多样、有声有色,成为三水区社区建设工作的一道风景。     

有限社区+有效服务

去银行兑换破损的钱币,也要社区盖章证明?社区公章简直成了‘万能章’,社区干部说,烦倒不怕,有些责任实在担不起。宁波市政协委员王凌在今年的市两会的提案中,反映了一个目前各城市社区十分普遍的问题。进入本世纪以来,我国社区建设的全面推进,已经跨过了两个五年计划,     

杭州规范社区证明盖章意见出台始末

浙江省杭州市上城区紫阳街道海潮社区居委会主任李顺勇碰到了一件“搞笑”的事，辖区居民小王系失业人员，其电焊上岗证需要年检，有关部门说：“请你到社区盖章，证明你全年无事故。”小王有没有发生过事故，社区哪里知晓？但如果不给出这个证明，人家是失业人员，平时靠做电焊工挣点吃饭钱也不容易，李顺勇想了想，在证明信中写道：“该师傅系失业人员，据本人讲，全年无事故。”然后盖上了社区印章。     

“发现机制”破解社区管理盲区

浙江省杭州市南星街道为切实提高社区公共服务站的运行效率,扫除社区管理中的“盲区”、“断层”、“死角”,推出了以“街道-社区公共服务站-社区工作者”三位一体、上下联动的“发现机制”工作模式,以进一步规范社区管理中存在的“突发性”、“突出性”问题处理办法,充分发挥社区公共服务站的职能,有效化解社区各类矛盾,     

破解倒闭企业社区的发展困局

近几年来，国有企业政策性关闭破产工作取得了重要进展，一批长期亏损、资不抵债、扭亏无望的国有大中型企业和资源枯竭矿山平稳有序地退出市场。然而，改制、重组企业轻装上阵的背后，却将包袱甩给了破产企业社区这个新兴服务管理机构。那么，介业社区如何依托资源优势，发展社区经济，服务管理好原企业的生活后勤资产和居住在社区的职工群众，也就成为社区工作者们当前和今后一个时期思考和面临着的新课题。     

低保盖章能否为高龄老人开个“绿灯”

居住在安徽某社区84岁的杨奶奶,每月8号都要带着自己的低保本子,到社区居委会低保协理员那去盖章。由于杨奶奶的家距离居委会较远,每次都要穿越两条马路,老人的腿脚不便,     

破解社区工作者继续教育“形式化”的难题

当前．社区干部资源短缺和社区工作任务重的矛盾日趋突出,新形势对社区干部的素质、技能提出了更高要求。因此,拓展和提高社区干部整体水平,完善社区干部知识结构,推行和强化社区干部继续教育．势在必行。     

要盖章先交50元“盖章费”

“我爷爷因给奶奶办理领取‘五七工’养老金手续,到东河区南海五村居委会盖章,却被工作人员告知需交50元‘盖章费’才能盖。”2012年11月6日,内蒙古自治区包头市东河区南海五村一位居民向媒体反映她爷爷的一段经历。     

当好社区综治“小角色”

社区综治干事虽说是个毫不起眼的“小角色”,但要把它做得出色,也着实不易。在人们的想象中,要做好社区纷繁复杂的综合治理工作的,应该是一位壮汉,可是在沁苑社区,主管综治工作的却是柔柔弱弱的我,在刚接受这项工作之初,我不免在心里打鼓：我能做好这项既需要智力又需要好体力的工作吗？     

如何破解社区信息采集“低效”、“扰民”之难

社区信息采集，是指政府公务员和社区工作者为顺利完成职责范围内的社区管理和服务事务，对社区内工作对象基本信息的采集、录入、分类、汇总、上报、更新和反馈的行为和过程。在社会事务社区化、政府职能社区化的背景下，现有社区管理和社区服务对社区信息的依赖性更强，大多数管理和服务工作都需要借助信息的准确采集才能很好地完成。因此，社区信息采集方式的优劣和事务完成的好坏，直接关系到社区管理和服务事务等其他环节开展的好坏，最终决定着社区管理和服务水平的高低。 笔者通过调研发现，现有的社区信息采集方式存在着许多弊端，只有找准存在的主要问题，创新街道、社区管理机制，再造信息采集事务流程，才能优化信息采集工作，提高工作效率。     

中共宁波市江东区委书记宋伟提出：“人文社区”要体现以人为本

社区居委会是群众性自治组织,因此它不能是政府派出机构的派出机构,社区居委会又有协助政府实现基层管理服务的职能,因此它又必须承担一部分政府的工作任务。这就产生了社区居委会是政府的“腿”还是居民的“头”的矛盾,在工作中容易产生和“无政府化”两种倾向。解决这一矛盾的有效方法就是在坚持党的领导的前提下,采取与政府组织完全不同的运作方式,也就是在政府指导下的自治行为。这包括以下三个方面的内涵:一是费随事转。对政府部门或有关服务性行业需要交给社区完成的直接面向居民的管理和服务项目,如计划生育、环卫、司法、民政、邮政…     

“社区工作者”栏目征文启事——我在社区工作的日子

在社区工作可不简单。人无老幼,事无巨细,为居民服务都需要社区工作者投入智慧、时间、精力、耐心……每个有过社区工作经历的人,都有自己的精彩故事。每每听到社区工作者的讲述,我们总会被打动,动人之处就在于真实。     

“社区工作者”栏目征文启事——我在社区工作的日子

在社区工作可不简单。人无老幼,事无巨细,为居民服务都需要社区工作者投入智慧、时间、精力、耐心……每个有过社区工作经历的入,都有自己的精彩故事。每每听到社区工作者的讲述,我们总会被打动,动人之处就在于真实。     

“社区工作者”栏目征文启事——我在社区工作的日子

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“社区工作者”栏目征文启事--我在社区工作的日子

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社区“公车”小记

与其他单位的公车不同,浙江省宁波市北仑区小港街道下邵社区的“公车”是停放在楼下的两辆自行车,每次社区工作者们要走访村民或深入企业,都要与它们结伴而行。     

“社区工作者”栏目征文启事——我在社区工作的日子

在社区工作可不简单。人无老幼,事无巨细,为居民服务都需要社区工作者投入智慧、时间、精力、耐心……每个有过社区工作经历的人,都有自己的精彩故事。每每听到社区工作者的讲述,我们总会被打动．动人之处就在于真实。     

宁波市江北区八成以上社区建成学习型社区

日前宁波市江北区启动了“悦读·新江北”图书漂流活动，这是该区打造学习型城区的又一项重要内容。近年来，江北区以提高市民素质为抓手，通过组建教授讲师团、开办学习超市、评选学习先进等方式，狠抓学习型城区的建设。如今，全区已形成以社区学院为龙头、街道（镇）社区教育中心为骨干、