略论秘书的协调艺术

<正>秘书要高度重视协调工作,认真研究协调艺术,掌握协调的规律和方法,真正成为领导放心、机关信赖的"协调通"。一、大事要硬协调大事是对全局起决定作用的中心工作,是主要矛盾在单位建设中的表现和反映。为此,在进行协调时,秘书要力争做到以下三点。首先,要认真贯彻落实上级的"硬杠杠"。在大事的协调处理上,上级     

秘书协调工作的沟通技巧

随着时代的发展，协调工作在秘书工作中的重要性日益提高。今天，作为一个称职的秘书，不仅要能处理文件、接待来访、安排活动，而且还要能说会道，掌握语言艺术，懂得沟通技巧，做好协调工作。     

秘书思路与领导思路的失调与协调

<正> 秘书人员掌握工作主动权,成为领导得心应手的参谋和助手,有诸多因素。其中一个重要的因素,即是秘书思路与领导思路的协调。然而,在实际工作中,这两种思路的失调情况也时有发生。本文试就实际工作中这两种思路的失调表现以及协调这两种思路的方法,谈谈一孔之见。     

办公室秘书沟通协调工作技巧及要点探究

办公室秘书在企业的发展中有着非常重要的作用,主要是进行各项工作的沟通协调。现代化企业的快速发展对办公秘书工作提出了更高的要求,办公室秘书在工作的过程中不仅要具备处理办公室基础工作的能力,还需要拥有较强的沟通能力,可以掌握与人沟通的技巧,实现对各项工作的沟通协调,保证工作的顺利完成。这就需要办公室秘书掌握及沟通协调技巧和要点,将其合理应用到办公室工作中,提升工作质量和效率。     

秘书协调工作实例评析

协调是领导工作的重要组成部分。也是有效地进行管理的重要手段。要进行强有力的领导，就需做好各方面的协调工作，使上下左右同心同德、团结协作、保质保量地完成各项任务，高效率地实现预定目标。在实际工作中，领导者不可能事无巨细都去过问，大量的协调工作是由秘书和秘书部门去完成的。从某种意义上说，秘书部门也是协调部门。协助领导协调好与各方面的关系，是秘书部门的一项重要职能和长期任务。     

坚持“四字工作法” 全面提升综合协调能力

政府办公室作为各级政府的中心工作机构,承担着对内、对外综合协调的重要职责。具备较强的综合协调能力,是秘书必备的基本功,对于营造办公室良好的工作氛围具有十分重要的意义。笔者在六年多的秘书工作中深深地体会到,办公     

危机管理中的秘书工作

秘书工作是一项系统工程，涉及组织工作的各个领域，需要沟通协调上上下下、里里外外、方方面面的关系。面对随时可能发生的危机，作为组织特殊角色的秘书，着力提高自身的危机管理能力已经成为其发展的内在要求。     

高校秘书沟通协调素养及其培养刍议

沟通协调素养是高校秘书职业化与专业化的表征之一,对提高秘书工作绩效起着重要的作用。结合工作实践,本文阐释了高校秘书沟通协调素养的内涵与特征,并提出了培养策略。     

秘书人员在培养和使用中应处理好四个关系

<正>秘书工作是一项综合性的工作,起着承上启下、联系左右、协调内外、沟通四方的作用。做好秘书工作,关键在人。结合近几年的工作实践和思考,我认为秘书人员在培养和使用中应处理好以下“四个关系”。一、德与才的关系德为立身之本,才为立身之基。在秘书人员的培养和使用上,既要重德,又要重才,力求德才兼备。     

秘书人际交往中的三个误区

秘书作为领导的左右手，工作的协调者，无论是上传下达还是沟通协调，都需要与方方面面保持良好的人际关系。鉴于秘书工作的特殊性，初涉秘书岗位者，感到最困难的是处理人际关系，觉得神秘莫测、无所适从，往往陷入人际交往的误区。     

浅谈如何打造德才兼备的秘书队伍

<正>秘书工作是办公室工作的重要组成部分,其地位和作用举足轻重。参与政务、搞好事务、协调服务、信息调研、督查督办,是秘书工作的几项基本职能。要把这些职能顺利履行好,要求秘书人员德才兼备、素质高、业务精、能力强。现就新时期如     

树立四种意识 做好新形势下秘书工作

<正>办公室是一个单位的工作中心和枢纽,秘书人员要围绕办公室参谋助手、综合协调、督促检查和后勤服务"四大职能",树立学习、效率、总结和责任"四大意识",提升自身素质,进一步做好新形势下秘书工作,不断开创办公室工作的新局面。     

论秘书的能力

秘书的能力是影响秘书工作质量和秘书发挥作用的关键因素,也是满足领导需要的重要条件。秘书工作是在多种条件和特定环境下的综合活动,一个成功的秘书只有具备较强的辅佐能力、办事能力、观察能力、创新能力、协调能力、心理承受能力、表达能力和写作能力,才能在较大范围内创造性地完成工作任务。一、辅佐能力。辅助决策是秘书的一项基本职能,也是衡量秘书综合素质的一个重要方面。作为领导的助手,秘书的辅助活动具有全方位性、全过程性和多功能性。一个合格的秘书,既要成为领导的“信息库”、“数据库”、“资料库”,也要成为供领导咨询的…     

秘书管理协调能力分析

秘书岗位是与领导岗位相伴而生的,有了领导才有秘书的存在。秘书与领导的关系是一种特殊的上下级关系。这种关系处理得好坏事关全局工作的开展和秘书工作的成败。一般机关单位的秘书并不是某个领导的专门秘书,而是为整个机关单位领导群体服务的,     

机变与协调：《红楼梦》袭人形象对现代秘书工作的启示

文章以《红楼梦》中的袭人作为研究对象,对袭人的行事方式进行剖析,体会其出色的处事能力。有大局意识的袭人将机变与协调运用到办事理念中,妥善有效地处理工作。袭人的应人巧变、妙言和洽,辅助决策、协调各方,临机制变、灵活对策,对现代秘书工作具有重要启示。     

初入职秘书谨记“三绝不”

秘书,是协助领导综合情况、调查研究、联系接待、办理文书和交办事项的工作人员。秘书工作是一项要求高、难度大、任务重的重要工作,它要求秘书人员具有全局意识,坚持服务观念,严守保密纪律,注意协调艺术和工作方法。初入职秘书除了要尽快掌握工作要领、完成角色转换外,还特别要谨记工作环境、工作方法、工作态度等方面的特殊要求。下面我就工作中的一些经验体会和大家作一交流,以期起到抛砖引玉的作用。     

办公室主任做好综合协调工作之我见

<正> 加强综合协调是办公室工作的主旋律,是办公室为领导、为机关、为基层提供深层次服务的切入点,是办公室主任的重要职责。办公室主任要做好综合协调工作,更好地发挥参谋助手作用,我认为必须在以下三个方面下功夫: 一、正确把握协调原则。不以规矩,不成方圆。综合协调是一项管理活动,内容庞杂,涉及面广,因此办     

成功的秘书需要好口才

所谓口才,就是口语表达的才能,即善于用口语准确、贴切、生动地表达自己思想感情的一种能力。秘书人员向领导汇报情况、提出建议,传达指示、协调工作、接待信访,有时还要代表组织、领导到基层处理具体事件,开展这些工作大量的是使用口语,这就要求秘书人员拥有良好的口才。口才是秘书人员的基本功之一,在我们秘书队伍中有一些人,为领导写大报告、长篇文章能行云流水、妙笔生花,     

浅谈秘书的协调艺术

协调,指事物相互适应和有序的关系状态。爱因斯坦说“:统一、联系、和谐、协调是自然界的普遍性质。”本文所说的协调,是指通过协商和调解,减少和化解各类错综复杂的矛盾,使各相关方面形成共识,有序配合,以利于推进工作,实现共同目标。有学者认为,协调就是管理。一切社会性活动,任何有组织的工作过程,都需要协调。协调是公共关系的基础,是秘书工作的一个重要组成部分。秘书通过具体的协调行为,运用协调艺术,使社会组织与相关公众的关系达到良好状态,以利于组织更好地生存与发展。秘书的协调工作,应在领导的授权下或在其职责范围内,调整和改…     

试论办公室系统的协调功能

<正> 办公室作为一个综合性的办事机构,其承担的职责和任务是多方面的,如撰写文稿、文书打印、档案收存、机要保密、电话传真、组织会议、处理信息、内部协调、公关接待、信息发布和督促检查等,担负着日常性的行政事务及繁重的服务工作,起着承上启下、协调左右的中心枢纽作用。本文拟就办公室的协调功能进行探讨,希望抛砖引玉。