我国中小企业网络营销关键成功因素分析

网络营销是21世纪营销发展的重要方向。中小企业在进行网络营销的过程中将会面临诸多环境、管理和技术方面的问题。首先分析了中小企业开展网络营销存在的问题,然后从供货方、购买者、信息流、物流、资金流方面分析了中小企业开展网络营销的关键成功因素。     

高科技企业新产品开发设想来源的实证研究

有效地管理新产品创新设想来源是提高企业新产品开发能力的关键问题．本文采取实地参与、访谈和问卷调查相结合的方式,对北京中关村地区37家高新技术企业及1家外资企业的53种新产品的研究开发情况进行了详细调查．用大量的案例作为支持,对其新产品开发设想来源作了潭入细致的研究和分析．最后,对如何改进我国高新技术企业新产品开发设想来源的管理提出了一系列建议,以资有关企业参考借鉴     

基于供应商参与新产品开发的供应商选择影响因素分析及实证研究

供应商参与新产品开发(Supplier Involvement in New Product Development,SINPD)已受到越来越多国内外企业的关注,选择合适的供应商参与新产品开发成为企业实施SINPD的关键。以我国制造企业为研究对象,通过对国外相关文献的分析提炼出供应商选择的影响因素,据此设计了问卷量表,利用调研数据进行统计分析验证。研究表明,供应商技术能力、供应商的信誉及企业特征、供应商的合作经历、双方合作兼容性、供应商情景及合作的意愿是我国制造企业选择供应商的关键影响因素。     

CRM系统实施关键成功因素研究

如何成功实施CRM系统,充分发CRM系统的功效,提升企业市场竞争力。这是管理学术界和企业界都非常关注的问题,影响CRM系统成功实施的关键因素也备受关注。本文在综合总结归纳前人关于CRM系统实施关键因素研究的基础上,提出了五大CRM系统实施关键成功因素,包括CRM战略、高层管理者支持,项目管理和知识管理四大CRM系统实施关键成功因素。     

企业电子商务战略实施关键成功因素的实证研究

随着我国经济的飞速发展,电子商务战略已经在企业得以运用,促进企业的不断完善与发展。在我国市场经济背景下,呈现出多元化发展特征,而电子商务战略的应用,对提升企业核心竞争力、增强创新能力起到积极作用。奠定在关键成功因素基础上,有针对性地实施电子商务战略,优化企业发展,确保各项效益目标的顺利实现。本文结合当前企业实施电子商务战略的实际情况,对实施关键成功因素等相关问题进行分析与探讨。     

企业人力资源管理创新关键成功因素分析

本文从分析归纳影响人力资源管理创新实现的因素入手,进而应用专家调查法和关键成功因素分析法对影响人力资源管理创新的各因素进行分析,归纳出影响企业人力资源管理创新成功的关键因素的特征和规律,最后,构建了企业人力资源管理创新关键成功因素的层次结构,为企业保障人力资源管理创新成功提供借鉴。     

虚拟团队关键成功因素模型构建与实证研究

在对虚拟团队相关文献深入检索与分析的基础上,归纳、提炼出影响虚拟团队成功的15项关键因素,构建了虚拟团队关键成功因素三维(目标、成员、沟通)模型假设;通过对国内12家IT企业的问卷调查,收集到242条有效数据;利用描述性统计分析对15项关键因素进行了验证,利用R型因子聚类分析对三维模型假设进行验证,结果表明15项关键成功因素体现在目标一致性、信息技术能力、成员素质、领导能力和沟通协调能力五个维度上;最后,从这五个方面出发,给出了提升虚拟团队绩效的针对性策略.     

新产品开发项目的有效决策模型

为了研究影响新产品开发项目有效决策的诸因素及它们之间的相互关系,区分出这些因素中的促进项和抑制项,对北京中关村地区十多家高科技公司进行了实地调研,结合 20 多位项目经理的实践经验,归纳出了影响新产品开发项目有效决策的重要因素.认为决策者的先验知识、项目条件和决策者主观意识三方面因素是影响高科技新产品开发项目有效决策的关键.并构建理论模型对这些重要因素和相互关系进行了描述.     

企业新产品开发风险及其防范

随着市场竞争的加剧,不断开发并向市场投入新产品成为企业取得持久竞争优势的关键。然而在新产品开发中,企业将面临许多技术和市场的不确定性,这些不确定性会给企业带来风险。在分析新产品开发风险的来源及其影响因素的基础上,提出防范产品开发风险的五种方法,对企业正确认识并有效防范产品开发风险具有一定的指导意义。     

论ERP实施关键成功因素

本文在描述ERP概念和实施现状的基础上,突出分析实施关键成功因素的必要性,然后从系统论角度对实施关键成功因素进行了分析和总结,并在此基础提出一些实施的建议。     

浙江省电子行业创新能力分析

本文以中小企业创新能力调查问卷为基础,基于全面创新管理的框架,对电子行业中回收的问卷数据进行了统计分析,并按照企业的发展阶段对样本数据进行了比较,主要结论是:在生命周期的各个阶段中,企业对技术能力的重视程度均不高;从能力的动态分析结果来看,企业的全面创新能力及其各子能力大致都遵循一种倒U型的发展轨迹.     

Success Factors of New Product Development: A Review of the Empirical Literature

The continuous development and market introduction of new products can be an important determinant of sustained company performance. For approximately 30 years, conceptual and empirical research has been undertaken to identify the critical success factors of new products. This paper reviews the findings of empirical work into the success factors of new product development (NPD). It is the prime objective of this work to summarize the most important findings in a compact and structured way. In addition, shortcomings of previous empirical work on NPD success factors will be discussed and suggestions for improvement in future empirical NPD studies will be made.     

纺织业中小企业全面创新能力提升的实证研究

在全面创新管理理论基础上,以浙江省纺织业中小企业为研究对象,通过问卷调查,对全面创新能力如何影响企业创新绩效进行了实证研究.统计分析表明,中小企业实施全面创新管理有助于提升企业创新绩效.但不同维度的创新能力对创新绩效的影响具有差异性.对于纺织业中小企业而言,战略能力与技术能力是当前实现全面创新管理的重点.     

A stakeholder perspective on process improvement behaviours: delivering the triple bottom line in SMEs

Abstract

The primary focus of operations management is to add value through operational processes. Considerable attention has been given to using process improvement (PI) techniques to reduce costs and time, in order to develop a competitive advantage for the wider organization. However, this narrow definition of value at times overlooks the triple bottom line (TBL) which can result in a number of unintended consequences, specifically issues related to environmental and social measures of performance. To address this, a stakeholder theory lens will be used to analyze PI activities within the context of small and medium-sized enterprises. The TBL will be used to complement the stakeholder perspective, to interpret the benefits that are realized from PI activities. This article highlights both the direct benefits from PI as well as more indirect benefits realized by involving a selection of salient stakeholders in PI. It will show how a developed view of PI can provide an important mechanism for delivering improvements to a firm’s TBL. The work concludes by highlighting the contributions made to both PI practice and stakeholder theory, while acknowledging the need for more research on PI, both from a stakeholder perspective and how it impacts a firm’s TBL.     

供应商早期参与制造企业新产品开发的实证研究:供应商视角

供应商早期参与制造企业新产品的开发作为一种新型的合作模式,可以使合作双方获益。本文从供应商的角度,分析了供应商早期参与制造企业新产品开发的关键因素,并用实证研究的方法验证了这些因素对供应商早期参与新产品开发的影响路径。     

基于开放式创新的新产品开发模糊前端模型研究

开放式创新模式的出现对企业新产品开发(NPD)过程中模糊前端(FFE)创新活动带来重要影响。本文在对模糊前端、开放式创新以及知识共享等现有研究进行文献综述的基础上,重点对四个经典FFE模型的典型特征、共性与差异、优点与不足进行了系统分析,进而从开放式创新与知识共享的视角,探索并构建提出了FFE的开放式模型。并对该模型的五个重要环节、关键概念及其相互关系进行了界定说明与分析评价,既融入经典模型的深厚积淀,又弥补了传统模型在开放性与知识共享等方面的不足。为解决企业在开放式创新环境下新产品开发FFE阶段面临的新问题提供了很好的理论框架与方法支撑。     

网络环境下客户参与对产品开发绩效的影响研究-以我国软件企业为例

本研究以网络环境为背景,回顾了客户参与和产品开发绩效方面的研究成果.根据对中国软件企业的调查结果,利用结构方程模型(SEM),分析了客户网上参与和产品开发绩效之间的关系.研究发现:虚拟客户参与平台(VCE)的设计特征、客户知识管理能力、客户网上参与强度都对产品开发绩效有直接正向影响;虚拟客户参与平台的设计特征还通过客户网上参与强度、客户知识管理能力对产品开发绩效有间接正向影响,而客户特性和产品开发绩效之间关系不显著.研究结论为提高企业产品开发绩效提供了实践指导意义.     

企业持续创新能力:要素构成与评价模型

本文对企业持续创新能力进行分析.首先对企业持续创新能力研究文献进行评述,在此基础上,提出企业持续创新能力定义和基本特性,进而提出企业持续创新能力的要素构成模型和评价模型.最后运用所建立的评价模型,对两个中国著名企业的持续创新能力进行实证分析评价.