护理标识在保障老年患者安全的应用

目的：建立各种护理标识，保障护理安全，提高护理质量，减少医疗纠纷。方法由护理部统一设计各类护理标识，在各病房使用规范、统一标识，用于住院老年患者安全管理中。由病区责任护士评估所管老年患者的病情，可能发生的危险因素后，启用相关护理警示标识的安全管理方式。结果启用护理警示标识后，护理安全隐患明显降低，患者满意度得到明显提高。结论护理警示标识增加了护士风险意识，提高各班护士对高风险老年患者加以关注，护理措施得到安全、有序的落实，减少医疗纠纷发生，提高了护理质量。     

老年重症类天疱患者的护理体会

目的通过对1例老年重症类天疱疮患者在我科治疗过程中的临床护理观察,探讨对老年重症患者有效的护理对策和方法。方法护理过程中采用固定责任护士,实施基础护理、环境护理、营养支持、创面处理、心理护理及健康教育,指导患者家属的积极配合。结果患者创面痊愈出院。结论经过实践,老年重症类天疱疮患者通过药物治疗,对创面采取积极有效处理,加强必要的护理措施,再加上患者家属的积极配合,可减少并发症的发生,提高治愈率,提高患者的生活质量。     

急诊科护士压力源及相关因素的调查研究

本研究旨在了解急诊科护士的工作压力水平,探讨其压力的相关因素及如何采取有效措施缓解其压力,维护其群体的心理健康。方法:采用工作压力源量表对我院急诊科病房及门诊60名护士进行调查,其主要内容包括护士的基本状况,对目前工作的压力感受情况以及压力的来源等,所有数据均进行统计学分析处理。结果:担心工作中出差错,经常倒班,工资及其他福利低,护理工作的性质及社会地位低,深造及进修机会太少,病人、家属及社会认同度低,成为急诊科护士主要的工作压力源。结论:过大的工作压力对急诊科护士的护理工作质量造成不利影响,医院管理者应针对护士工作压力源,采取有效措施,使护士在为患者提供满意的服务中获得成功的喜悦,从而优化护患关系,提高护理质量。     

急诊科护士压力源及相关因素的调查研究

本研究旨在了解急诊科护士的工作压力水平,探讨其压力的相关因素及如何采取有效措施缓解其压力,维护其群体的心理健康。方法：采用工作压力源量表对我院急诊科病房及门诊60名护士进行调查,其主要内容包括护士的基本状况,对目前工作的压力感受情况以及压力的来源等,所有数据均进行统计学分析处理。结果：担心工作中出差错,经常倒班,工资及其他福利低,护理工作的性质及社会地位低,深造及进修机会太少,病人、家属及社会认同度低,成为急诊科护士主要的工作压力源。结论：过大的工作压力对急诊科护士的护理工作质量造成不利影响,医院管理者应针对护士工作压力源,采取有效措施,使护士在为患者提供满意的服务中获得成功的喜悦,从而优化护患关系,提高护理质量。     

多元文化护理在神经内科病房管理中的应用

针对神经内科病房的医疗环境和患者对多元文化的迫切需要,总结在神经内科病房应用多元化护理的具体护理对策,指出依据患者的不同文化背景和需要,通过改善神经内科病房的文化环境(传统文化、现代文化、饮食文化)、居住环境、语言环境,可缓解多元化冲击,提高神经内科病房的护理质量和护士的综合素质。     

老年颅脑损伤的护理分析

目的探讨老年颅脑损伤的护理方法及效果。方法选择我院2014年2月至2016年8月接诊的老年颅脑损伤患者80例作为研究对象,纳入研究对象临床资料完整,随机分为2组,每组40例,均实施手术治疗。对照组采取常规护理干预,研究组在常规护理基础上重点对术后并发症进行预防护理干预,观察记录两组患者术后死亡率、并发症发生率,以及患者家属对护理满意率,并对比分析。结果研究组患者术后死亡率为15.00%,对照组为37.50%,研究组显著低于对照组(P0.05);研究组术后颅内血肿、肺部感染、高血糖及消化道出血等并发症发生率均显著低于对照组(P0.05);研究组患者家属对护理满意率高达92.50%,显著高于对照组的75.00%(P0.05)。结论老年颅脑损伤患者在常规护理基础上针对术后并发症进行预防护理干预,可以明显降低死亡率与术后并发症发生率,并提高患者家属对护理满意率,值得借鉴。     

浅谈影响急诊科护患关系的因素及改善措施

护患关系是护理过程中涉及范围最广泛，影响最复杂的一种人际关系。它是护士与患者亲友为了治疗或缓解患者的疾病所形成的一种特殊环境中的人际关系。急诊科的患者大多是病情紧急病情重，需要立即诊治处理的抢救者，患者及家属、同事等都是带着恐惧、焦虑的心情前来就诊，在治疗抢救期间．患者家属和护士在接触、交往中容易产生矛盾，造成不必要的医疗纠纷。通过在急诊科六年的护理工作，作者归纳了影响急诊科护患关系的主要因素，并针对具体情况采取适当措施．以适应以患者为中心的现代护理模式，建立良好护患关系，提高医疗护理质量，现浅谈如下。     

老年干部病房护理量化绩效考核的实施与评价

目的探讨老年干部病房护理绩效考核的效果。方法从护士年资(10%)、技术岗位层级(10%)、护士职称(10%)、每日班次(20%)、每日工作量(30%)及护理质控满意度(20%)等方面构建符合科室实际的绩效考核方案,对护士每月进行考核。结果通过量化绩效考核,充分体现按岗定酬,多劳多得,优劳优得,实施考核方法后护理质量、患者满意度、医生满意度、护士满意度均较实施前明显提高(P0.05)。结论护理量化绩效考核可以激发护士工作的积极性,增强护理人员的责任心,提高护理质量和满意度,有利于促进护理工作的良性发展。     

优化护理流程对高血压合并急性心力衰竭老年患者的急救效果

目的探讨优化护理流程对老年高血压合并急性心力衰竭患者的急救效果。方法选取我院急诊科接诊的98例老年高血压合并急性心力衰竭患者作为研究对象,对其中50例患者采用优化护理流程进行急救与护理,另外48例患者采用传统护理流程。通过对比两组患者的抢救效果、抢救时间和患者及其家属对护士的满意度,来评价两种方法的急救效果。结果优化组患者急救总有效率为96.0%,高于传统组的81.3%;优化组患者平均抢救时间为45.8±8.2分钟,明显高于传统组62.9±9.7分钟。优化组患者及其家属对护士的满意度相较于传统组也有明显提高(94.3±1.7vs 88.2±2.5),3项指标两组间差异均有统计学意义(P0.05)。结论采用优化护理流程对高血压心力衰竭患者进行急救可以有效提高抢救效率并提升患者的满意度,大大提高了护理质量,值得进行临床推广。     

基层医院肿瘤患者临终关怀模式的研究

目的通过了解基层医院肿瘤患者、家属、社工、临床医护人员及社区护士对死亡态度及临终关怀知信行情况,探讨基层医院肿瘤患者临终关怀实施的模式。方法采用自编的一般资料问卷、死亡态度及临终关怀知信行调查问卷对基层医院358名不同人群(93名肿瘤患者,96名患者家属,21名医院社工,34名社区护士、32名临床医生及82名临床护士)进行问卷调查。结果不同年龄的患者、不同学历的临床护士在死亡态度和临终关怀态度行为上差异有统计学意义;不同学历的患者、不同工作年限的临床护士在死亡态度和临终关怀态度上差异有统计学意义;不同学历的患者家属在临终关怀的认知和态度上差异有统计学意义;患者、家属及社工三者,临床医生、临床护士及社区护士三者在死亡态度和临终关怀知信行上差异有统计学意义。结论基层医院肿瘤患者、家属、社工、临床医护人员、社区护士的死亡态度及临终关怀的知信行总体是积极的,但患者与家属及社工、社区护士与临床医护人员间还是存在一定的差异,因此,建议继续引导普通民众树立正确死亡观,加大吸收和培养社会工作者力度,进行临床医护人员特别是社区护士的专业化培训。     

临床护士血糖管理知识调查分析及对策

目的了解临床护士对血糖知识的掌握程度,为更好地实施患者血糖的管理,为糖尿病健康教育以及糖尿病治疗、护理提供依据,针对存在问题找出对策。方法成立血糖护理管理小组,设计糖尿病专科知识调查问卷,对临床护士糖尿病防治知识进行评估,了解其对糖尿病知识的掌握情况。结果临床护士对血糖管理知识的掌握程度不全面,认知程度差。结论成立血糖护理管理小组,多渠道、多方式提高临床护士的血糖管理知识掌握程度,提高对糖尿病患者的管理能力。     

“护士长接待时段”的应用及成效

目的探讨实施"护士长接待时段"在医院优质服务中应用的成效. 方法对我院2003、2004年中16个科室护士长接待时段所受理的问题及其处理取得的效果进行分析. 结果提示"护士长接待时段"在病房管理、护理质量、医疗费用、后勤工作等方面为患者及其家属答疑解惑、排忧解难,不仅提高了病人满意度,而且促进医院医疗护理服务质量的提高.     

医院护士对老年失禁性皮炎认知与护理现状调查分析

目的了解临床护士对老年失禁性皮炎方面的认知情况及护理现状,为更有效地预防和治疗老年失禁性皮炎提供依据。方法采用自行设计的调查问卷对500例临床护士进行调查和分析。结果不同学历、不同职称的临床护士对老年失禁性皮炎知识掌握情况有统计学差异;18家医院临床护士对老年失禁性皮炎理论知识得为56.3±22.75分(总分为100分,处于中等水平。临床上对老年失禁性皮炎规范的评估、监测、防治有待提高。结论各医院的护士对老年失禁性皮炎的护理知识和管理有待加强,亟待标准化的护理方案指导实施。     

优质护理服务示范活动在老年病房中的应用

目的探讨优质护理服务在老年病房中的应用方法及效果。方法在老年病房中开展“优质护理服务示范工程”活动;实施责任制整体护理;建立全新的排班模式;公示并落实服务项目;实行护士分层管理,体现能级对应;建立健全绩效考核制度。结果病房管理有序,规范了护理执业行为,护患关系和谐,提高了患者满意度。结论开展“优质护理服务示范工程”活动,确保了医疗护理服务质量和安全,达到了患者满意、社会满意、政府满意的服务目标。     

神经内科病房老年患者陪护管理临床有效性探讨

目的探索分析神经内科病房老年患者陪护管理的方法及临床效果。方法将我院2017年1月至8月期间神经内科病房老年患者收治患者160例作为研究对象并随机分为两组,各80例。对照组实施常规管理,研究组在常规管理基础上实施专业化神经内科病房老年患者陪护管理,将临床效果进行对比。结果研究组患者生活质量各维度得分以及总体得分均显著性超过对照组(P0.05)。研究组依从率高达92.50%,显著性超过对照组的75.00%(P0.05)。研究组总满意度高达95.00%,显著性超过对照组的77.50%(P0.05)。结论对神经内科病房老年患者积极实施专业化陪护管理,能够有效改善老年患者的生活质量,提升其治疗依从性及护理满意度,值得推广应用。     

RBRVS绩效考评在护理一级质量控制管理的应用评价

目的探索使临床科室护理一级质量控制长期持续落实有效、可行的管理方法,促进护理质量持续改进。方法建立护士长领导下的质量控制小组负责、全员参与分管的一级护理质量控制体系,质量控制小组由12人组成,每日设定一级质控值日生,对自己管辖内容的督导记录在护理质量日检查记录本上,公示在微信群,相关责任人进行整改。运用RBRVS的理念将一级质控成员的管理劳动纳入绩效考核,护士长抽查和效验的结果、质量控制结果纳入护士个人当月的质量绩效运行模式。比较质量控制体系运行前后科室护理质量、患者和护士满意度的变化,了解护士对体系运行的主观感受。结果运行前后护理质量、患者和护士满意度比较,差异有统计学意义(P0.05);护士对质量控制体系及其运行模式认可度较高。结论利用RBRVS的理念在护理一级质控管理中建立护理绩效考核评估系统,有助于科室护理质量长期持续落实持续改进,提升患者和护士的满意度。     

基层医院护士流失原因分析及对策

为探讨基层医院护理人力资源流失原因,寻求相应对策,力求增强基层医院护理队伍稳定性,对我院2008年1月--2013年12月离职人员采用问卷调查、电话回访或通过与离职人员面谈了解护士离职的真正原因。结果显示：主要原因有,护理人员严重匮乏,工作量大;工作倦怠,身心疲惫;人力资源分配不合理;社会地位低,收入少;医院后勤保障系统不到位;医院文化氛围缺失;家庭原因。结论：把好进人关,重视岗前培训,分层次培训,完善绩效考核,合理配置和使用护理人员,实施人性化管理,加强专科护士培训等,可能会减少基层医院护理人力资源的流失,提高护理队伍的稳定性及护理质量。     

应用护理质量指标提高胃癌患者静脉化疗护理质量的效果

目的探讨将护理质量指标应用于胃癌患者静脉化疗护理实践中的临床效果。方法选择2012年1月至2013年12月在我院治疗的304例胃癌手术后静脉化疗患者为研究对象,根据有无护理质量指标分为对照组和观察组,比较两组患者各项护理指标和患者满意度变化。结果观察组患者各项护理指标和护理满意度明显高于对照组患者的,差异具有统计学意义(P0.01)。结论将护理质量指标应用于胃癌手术患者术后的静脉化疗护理管理能够提高静脉化疗护理质量,提高患者对护理质量的满意率。     

儿科护理人力资源管理的方法与体会探讨

目的:探讨儿科人力资源管理的方法,总结儿科人力资源管理的心得体会。方法:以我院儿科2个病区为调查对象,选择不同护龄的护理人员随机分入A、B两组,A组采用传统排班方法,B组采用改良的排班方法,记录并分析两组护理人员的平均每日总工时、出现护理缺陷的次数以及工作满意度。结果:对护理工时测定结果表明,改良的排班方法有利于儿科护理工时缩短,减少加班次数和护理缺陷发生次数,提高护理人员的工作满意度。结论:护理人力资源管理是影响医院护理质量与护理效率的重要因素,改良排班方法,优化人力资源管理,可以提高儿科护理效率。     

探讨感受服务在手术患者中的应用

目的：研究由护士模拟手术患者感受服务,在提高护理质量和患者的满意度的应用与效果。方法通过护士模拟手术患者体验术前、术中,手术体位及术后全程感受及需求,对感受中给予及时满足,对存在的问题进行讨论分析。结果通过感受服务,护士为患者的服务自觉性明显增强,提高了患者的满意度和舒适度,能有效地减轻患者紧张、焦虑的情绪,确保手术顺利进行。结论开展感受服务是提高手术患者满意度和手术护理服务的升华,是手术室开展人性化服务的重要举措。