怎样与领导建立和谐融洽的关系

秘书人员是领导的参谋和助手,秘书人员与领导是关系最为密切的搭档。按理,秘书与领导处理好关系不成问题,但事情并不像人们想象的那么简单。由于每个领导的气质、性格、习惯、工作作风、对秘书的要求、爱好和能力等等都不尽相同,所以秘书人员要想与领导建立一种和谐融洽的友好关系就必须掌握一些与领导相处的方法和技巧。一、准确定位,决不越位。“越位”是秘书在与领导相处中经常会犯的一种错误,其主要表现有决策越位、表态越位、工作越位、答复越位、场合越位等。秘书发生越位行为的原因很多,从领导角度说,有的单位或部门可能“兵强将弱”…     

秘书如何处理好与领导的关系

秘书作为领导的参谋和助手,经常处在领导的身边,与领导交往接触频繁.秘书与领导能否融洽、和谐地相处,是秘书人际关系中最重要、最直接也最现实的问题.因此,正确处理与领导的关系,是秘书人员充分发挥主观能动性,搞好秘书本职工作的必要条件,也是秘书工作岗位对秘书人员的特殊要求.笔者结合近年来自身工作实践,对此谈谈个人的一些感受和看法.     

领导与下属相处的技巧与礼仪

一名事业成功且受人喜爱的领导,不仅需要专业知识、领导能力,还需要掌握一些与下属相处的基本技巧与礼仪。     

秘书与领导相处"六忌"

秘书的主要职责之一就是为领导服务。在服务中与领导和睦相处,保持融洽的关系,能使秘书工作产生事半功倍的效果。我在长期的秘书工作中总结了与领导相处的一些不成熟的经验,归纳起来为"六忌"。     

领导与下属相处的技巧与礼仪

一名事业成功且受人喜爱的领导,不仅需要专业知识、领导能力,还需要掌握一些与下属相处的基本技巧与礼仪.     

从秘书学视角看《红楼梦》的鸳鸯职业

《红楼梦》里描写了为数众多的奴仆形象,有些奴仆所从事的工作类似于现代秘书工作,鸳鸯就是其中之一。前人多从文学角度作较多研究。本文以现代秘书学的视角,从秘书的职业道德、基本素质能力、秘书与领导及同事间的相处等方面,对鸳鸯进行观照评析,并力图从中得到有益的启示,从而更好地指导我们的秘书工作。     

浅谈秘书接待来访者投诉的艺术

秘书作为领导的左膀右臂,每天都会面对和接待形形色色的来访者,要应对很多的接待。因此,在接待来访的过程中,接待水平的好坏,语言技巧的高低,会直接影响到双方的相互沟通和问题的解决,秘书的接待工作能够集中反映一个公司和一个部门的整体形象,能够展示出接待人员的素质和能力。因此,秘书人员运用好接带来访者的艺术,对工作将起到事半功倍的效果。     

探索文秘专业口语教学的广度与深度

秘书是沟通上下、协调左右的桥梁和纽带。在秘书的日常工作中，语言表达和文字处理是其两大重要工作内容。一个秘书的语言交际能力如何，不仅关系到其自身前途，甚至还可能影响到一个单位一个企业的全局。那么，文秘专业的口语课(有的高校开设     

企业秘书必备的五种能力

秘书作为企业领导的助手和参谋,既承担着为领导决策提供辅助服务的任务,又肩负着联系上下左右、沟通四面八方的重要责任,因此,从一定意义上讲,秘书的学识水平、政策水平、理论水平以及办文、办会、办事能力皆是企业精神面貌、管理水平、文化底蕴的外在体现。笔者认为,要做一名合格的企业秘书,除了具有良好的语言表达能力和扎实的文字功底外,还必须具备以下五种能力。一、速记能力速记是秘书职业的特殊要求,也是提高工作效率的基本技能。随着企业外事活动的不断增加,领导传播思想和发布指令的方法,也由传统的“规定动作”,转变为即兴的、即时…     

领导者的论辩艺术

所谓论辩艺术,是一种包括语言表达能力、应变能力、逻辑思维能力等在内的综合能力的外在表现.论辩艺术在领导工作中的运用十分广泛,并时时体现在领导工作的各个环节.论辩不等于争辩,更不等于诡辩,它是领导活动中人与人之间思想和语言的交锋,是保证决策科学和有效实施的必要方法.所以,领导者在工作中要善于运用论辩艺术,并努力把握好以下几点.     

分析办公室秘书工作中的沟通技巧

秘书的岗位职责是琐碎且重要的,尤其是对领导工作及部门工作有着关键性的影响。就秘书来说,不但要求具备基本的专业知识和能力,还需懂得相应的沟通技巧。本人就沟通的准则、技能等房面论述了怎样提升秘书的沟通水平,进而增加秘书的工作速度。     

语文课堂艺术之教学语言——点燃语文课堂的激情

教师在教学过程中有技巧地运用教学语言,能够调动课堂气氛,使学生在愉快的气氛中积极主动地学习语文,使他们的语言表达能力和语言交际能力都得到提高,同时取得最好的教学效果。     

语文课堂艺术之教学语言——点燃语文课堂的激情

教师在教学过程中有技巧地运用教学语言,能够调动课堂气氛,使学生在愉快的气氛中积极主动地学习语文,使他们的语言表达能力和语言交际能力都得到提高,同时取得最好的教学效果.     

浅谈新形势下企业秘书的能力结构

在信息爆炸的今天,新的形势要求企业经营管理工作必须科学化、信息化、法制化、民主化,客观上对企业秘书工作提出了很高的要求,秘书工作越来越复杂、多样,秘书活动更加丰富、广泛,要做好新形势下的企业秘书工作,完成领导交办的各项工作,当好领导的参谋,就必须要有与其相适应的多种能力.新形势下企业秘书的能力结构主要表现在:     

善于与多疑的领导相处

下属在工作中，有时会遇到比较多疑的领导，如有的心胸窄，有的好猜疑，有的爱计较，其共同特征是：对下属的一言一行特别多疑。在这样的领导手下当差，下属得处处小心谨慎，懂得相处的技巧，否则很容易招致领导的猜疑，引起领导的误解。那么，怎样才能与多疑的领导和睦相处呢？以诚相待，切忌“打埋伏”。真诚是融洽关系的法宝，信任是减少误会的良方。多疑的领导疑心重，下属在与其相处时一定要做到坦诚相见，心怀坦荡，不卑不亢，不“打埋伏”。从某种意义上说，领导多疑是对下属不够信任的一种表现，这就要求下属在与多疑的领导相处时恪…     

秘书与领导的沟通之道

实现秘书与领导的有效沟通，主要有以下几点：提高沟通意识；优化沟通方法；掌握沟通技巧。     

领导讲话稿气场营构写作策略摭谈

领导讲话作为布置工作、提振士气、传播思想的重要手段，在党政管理工作中发挥着重要作用。日常工作中，为什么有的领导讲话使人如饮甘露、回味无穷，而有的领导讲话使人昏昏欲睡、味同嚼蜡？究其原因，除了领导者本人工作能力、个人魅力等使人产生敬畏感和其语言表达技巧之外，一个重要的原因就是讲话稿内容空洞无物，思想苍白无力，语言干瘪无味，表述逻辑不清，营造不出一种足以扣住听众心弦的讲话“气场”。     

秘书如何应对干扰电话

秘书的一项重要职责是替领导做好干扰电话的过滤工作。因为领导日常事务较多,如果再接听一些干扰电话,必定情绪会受到影响,从而影响工作效率。所以秘书有必要掌握接听干扰电话的应对技巧,适时为领导挡驾。所谓干扰电话,     

论秘书的能力

秘书的能力是影响秘书工作质量和秘书发挥作用的关键因素,也是满足领导需要的重要条件。秘书工作是在多种条件和特定环境下的综合活动,一个成功的秘书只有具备较强的辅佐能力、办事能力、观察能力、创新能力、协调能力、心理承受能力、表达能力和写作能力,才能在较大范围内创造性地完成工作任务。一、辅佐能力。辅助决策是秘书的一项基本职能,也是衡量秘书综合素质的一个重要方面。作为领导的助手,秘书的辅助活动具有全方位性、全过程性和多功能性。一个合格的秘书,既要成为领导的“信息库”、“数据库”、“资料库”,也要成为供领导咨询的…     

重阅读积累 巧写法指导

小学生习作能力的培养,应紧密结合语文阅读实践,通过引导学生深入解读文本,深刻感悟文本内涵,丰富与积累文本语言,掌握作者遣词造句的技巧,深化理解并感受作者运用语言表达情感的方式,使学生将文本语言转化成自己的语言,在大量的阅读实践中,学会品味、积累和运用,从而提升习作水平和语文素养。