浅析组织管理中的沟通艺术

在现代信息社会中,许多组织由于沟通不到位,致使有限的人力资源和其他资源无法实现最佳配置,严重影响了组织的正常运行和发展前景。良好的沟通机制能够增强组织目标的导向性和组织的凝聚力,使整个组织围绕终极目标而进行良性运作。本文在对沟通界定的基础上,通过分析沟通障碍产生的主观原因,从沟通主题、沟通语言及倾听艺术等方面人手,就提高沟通艺术提出了一些看法和见解。     

论组织管理中沟通艺术提高的途径

组织管理中的沟通艺术是实现组织目标的重要手段和组织管理的核心内容，是组织管理者优化管理方式，调动组织成员积极性、主动性和创造性，保障组织正常运转和可持续发展的重要手段，是实现组织利益最大化和建设经济高效型组织的根本前提。本文通过对组织沟通艺术在组织管理过程中的重要作用的分析，提出了如何提高组织管理过程中沟通艺术的几种有效途径。     

试论铁路企业管理者的沟通艺术

沟通是一门艺术,优秀的企业管理者善于在管理工作中灵活的运用这门艺术。铁路企业的管理者必须以构建和谐企业的氛围,提高企业绩效为目的来掌握沟通的艺术,从而实现铁路企业的正常运营。     

浅谈管理者沟通的技巧

沟通是管理中极为重要的部分,可以说管理者与被管理者之间有效的沟通是任何管理艺术的精髓。沟通在管理工作中的地位越发重要,管理者所做的每一件事都要有信息沟通。管理过程中很多矛盾和误会的产生都源于沟通不畅。因此,提升管理者沟通能力有着非常重要的现实意义。     

基于心理契约理论的新员工归属感研究

心理契约是存在于员工与企业之间的隐性契约,体现为雇佣双方对相互责任义务的主观约定,其核心是员工满意度,当这种隐形的契约遭到严重破坏,会造成员工缺乏归属感,从而导致流失。新员工是企业的未来与希望,新员工的流失带给企业的不仅是运行成本增加的直接损失,而且还造成了企业储备人才减少、影响团队凝聚力等间接损失。本文从心里契约理论出发,通过分析造成新员工流失率高的原因,从而提出增强新员工企业归属感的建议与对策。     

论如何进行有效的沟通

对企业内部而言，要建立学习型的企业，企业注重团队合作精神的培养，而这一切成功的关键则是企业内部有效的交流沟通，对企业外部而言，加强企业之间的强强联合和优势互补，处理企业与政府，企业与公众，企业与媒体等各方面的关系，良好而有效的沟通亦是成功的关键。对个人而言，建立良好而有效的沟通意识，逐渐养成在任何场合下都能够有意识的运用管理沟通的理论和技巧进行有效的沟通，正确的表达自己，对事业的成功更是十分重要的。     

论领导者的沟通艺术

当前，面对市场经济优胜劣汰的竞争压力，面对制度、法制不健全带来的一些不公正、不公平、不健康现象，有的群众对领导的决策有看法、意见，组织内下属对领导的工作方式、方法也常有不理解、不支持的时候，由此许多领导者时常感到“内忧外困、沟通真难”。这是改革和建设中必然遇到的问题。时代在前进，社会在发展，要求领导者也要与时俱进，开拓创新，确立新的沟通理念，掌握有效沟通技巧，营造良好内部沟通环境来解开疙瘩、化解矛盾、凝聚人心。     

现代沟通平台下的组织沟通

组织沟通,历来也是管理过程中不可忽视的一个环节。而现代信息科技不断发展也为沟通提供了更多的平台。企业管理者需要了解如何正确的使用这些沟通平台进行有效沟通,同时也借助这些平台推进有效的组织沟通,提升沟通技巧。     

基于心理契约的国有企业知识型员工需求因素分析研究

知识经济时代,国有企业要在激烈的市场竞争中生存和发展必须基于知识、技术及组织的不断变革与创新。而作为知识资本的载体——知识型员工,成为企业发展和创新的主力军。知识型员工有别于一般员工,有着自身鲜明的个性特点,而在心理契约视角下进行不同类型知识型员工的需求分析,能够更有效更有针对性的制定激励政策,实现激励效果。     

基于管理人员和员工之间的沟通问题之浅析

随着现代企业间的竞争日趋激烈化,现代企业管理逐渐趋于以人本管理为主。而企业管理成败的关键则在于企业管理者之间、管理者同员工之间的有效沟通,尤其是管理者同员工的沟通,很大程度上对于企业的发展壮大有着极其重要的意义,而企业中的沟通逐渐成为了企业发展的重要环节。有效的沟通不但可以平衡调节员工的心理,还可以成为企业管理的重要手段,更是现代企业发展不可或缺的动力。     

浅析沟通艺术在员工关系管理过程中的应用

员工关系是企业组成结构中的一个重要因子,其健康与否直接影响着企业的成长与发展,是企业管理中一个必不可缺的部分。随着人们对企业管理研究的不断深入,广大学者及企业经营管理者已经对员工关系管理有了一个比较全面的认识,员工关系是管理者与被管理者在合作、利益、冲突、权力等方面组成的关系总和,受到政治、经济、文化、法律等各种因素的影响,所以要想对员工关系进行有效的管理,必须综合的掌握各方面的知识。文章针对员工关系中的一个重要内容——沟通艺术展开论述,为相关企业经营管理者提供借鉴。     

基于信息技术的组织沟通与媒介选择研究

近年来,以计算机为媒体的通讯技术(ComputerMediated Communication, CMC)的兴起,尤其是Internet、Web等网络平台的普及,给传统的沟通研究带来了深远的变革。但是,组织在信息技术上的投入,并没有收到预期的效果。如何根据组织提出的沟通要求选择恰当的媒介?本文提出了一种“沟通媒介的选择模型”框架,通过对沟通要求的分析,几种典型的CMC媒介技术特点的分析,以及媒介组合的模糊选择方法,以便组织更有效地利用新的信息技术、指导投资规划行为。     

改善组织沟通的途径

组织沟通是企业最为常见的管理行为。从其行为构成要素来看，它包括沟通背景、沟通发起者、沟通编译码、沟通渠道、沟通干扰、沟通接受者和沟通反馈。上述诸要素的科学合理配置、选择与否对组织沟通的效果都有不同程度的影响。     

职场中下行沟通的障碍、原则与技巧

职场中下行沟通存在漏斗效应、情绪波动及个人偏见诸多沟通障碍。为克服这些障碍,上级应在下行沟通中坚持平等尊重、诚信互惠、少说多听等原则,同时要做到:集思广益,妥善处理异议;坦诚相见,及时消除误解;以情为先,精心说服下级;潜移默化,恰当设置情境。     

组织变革过程中组织沟通的重要性

随着竞争的加剧,组织时刻面临各种机遇和压力。而为了更好的生存和发展,组织只有不断进行变革。在组织原有的平衡被打破的时候,需要有效的组织沟通以确保组织变革顺利进行。本文分析了不同类型的组织变革中组织沟通的难易程度和重要性,并通过介绍组织沟通四种职能、正式沟通和非正式沟通以及组织沟通不同分类,来阐述组织变革过程中组织沟通起到的重要作用。     

中小企业怎样提高员工培训的效果

培训可有效地帮助员工提高技能，调动他们的工作积极性．增强他们的归属感。因此，越来越多的企业不断加大培训力度，特别是中小企业，以通过对员工的培训迅速提高员工素质，解决发展中遇到的问题。然而，不少企业在培训上钱是花了，却收效甚微。     

心理契约对组织绩效的影响

市场经济从本质上来说是一种契约经济,这种契约经济在具体的组织中表现为员工和组织之间的心理契约。随着竞争环境的激烈,组织中的变革可能会造成心理契约破裂和违背,这不仅对员工的情感造成了伤害,也损害了组织绩效的表现。在这样的时代背景下,构建和谐的雇佣关系,提升组织的核心竞争力具有重要意义。因此,探讨心理契约对组织绩效的影响,通过建立雇佣双方积极的雇佣关系来提高组织绩效,具有深刻的现实意义。     

员工绩效反馈面谈的沟通艺术

绩效管理是企业人力资源管理的核心职责之一,绩效反馈是绩效管理的最后一个环节,它为管理者和员工提供了一个更为正式的、面对面的平等沟通机会。绩效管理的成效在很大程度上取决于绩效面谈的质量。掌握正确的绩效反馈面谈方法可以更好的提升企业绩效管理的整体水平。     

基于沟通模型的90后员工沟通问题探析

近年来90后员工已逐渐成为企业发展的主力军。然而,企业中的管理人员多为60、70后,他们与90后员工因观念、行为、知识结构等方面的差异,往往矛盾重重,对企业的发展带来了负面影响。文章基于沟通模型,分析企业管理人员与90后员工间的沟通问题并提出了一些建议。     

组织心理契约违背对管理者行为的影响：满意度为中介变量

对512位组织管理者进行问卷调查,运用结构方程建模进行数据验证发现：组织心理契约违背存在交易型、关系型和管理型心理契约违背三种形式。管理者的组织满意度对组织心理契约违背与管理者EVLN行为之间的关系起到中介作用。组织交易型心理契约违背完全通过管理者组织满意度的降低导致管理者退出行为的增加,呼吁行为、忽略行为和组织忠诚的降低;组织管理型心理契约违背既直接导致管理者退出和忽略行为的增加、组织忠诚和呼吁行为的降低,又通过管理者组织满意度的降低产生间接作用;组织关系型心理契约违背不对管理者的EVLN行为产生显著影响。