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全国社会保险标准化制定工作启动会在津召开以后,天津社保中心积极参与《社会保障服务中心设施设备要求》、《社会保险服务总则》等标准的制定工作,并率先实施。日前,天津社保中心应邀在全国社保经办机构标准化建设现场会上做了经验介绍。事实表明,自全面推行服务标准化以来,天津社保经办服务环境明显改善,服务效能持续提升,群众满意度再创新高。"门好进了"很多参保群众还记得,以前去区县社保办事嘴得勤,挤在人堆里 相似文献
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今年是改革开放30周年,30年来天津社会保险从无到有、从小到大、从弱到强快速发展。天津市社会保险基金管理中心全体干部员工带着对人民群众的深厚感情,以辛勤汗水和一片爱心,加强社会保险经办管理,覆盖范围不断扩大,基金积累不断增多,支付管理不断规范,服务水平不断提高,为 相似文献
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社会保险经办机构承担着执行社保政策、提供社保服务、经办社保事务和管理社保基金的职责,经办机构工作效率和服务质量的好坏直接影响着政府在人民群众心目中的形象,关系着人民群众对国家政策的信任程度,事关社会的和谐稳定,因此通过完善社会保险业务经办模式,不断提高工作效率和服务 相似文献
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随着社会保险经办工作的稳步推进,社会保险覆盖面不断扩大,经办范围也不断拓宽。如何为人民群众提供放心服务、便捷服务、高效服务、满意服务,社保经办内控建设是重要保证。而内部审计是经办机构内部控制的重要组成部分,内部审计的监督作用使其成为内 相似文献
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天津社保中心作为天津市第一批开展党的群众路线教育实践活动的单位,在活动中坚持重在实践、重在破解难题、重在解决职工群众的利益诉求,以实际行动密切党群干群关系,以优良作风赢得群众支持,切实维护好职工群众社会保险权益,努力实现"天津社保保您满意"的经办服务承诺。 相似文献
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回顾十六年前,应天津社保工作的需求,《天津人身保险》诞生,1997年更名为《天津社会保险》。作为内部刊物,《天津社会保险》坚持"为经办工作服务,为广大企事业单位和职工服务,推动社保事业 相似文献
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社会保险经办管理直接关系着百姓的切身利益,关系着社会保险事业的发展。当前,正在逐步建立起统筹城乡的社会保障制度,服务人群开始向农村和城镇非从业居民扩展,走向全覆盖。随着社会保险覆盖面的迅速扩大,管理服务工作量急剧增加,对社会保险经办工作提出了更高的要求。天津社保经办 相似文献
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目前,全国社保经办机构普遍面临服务对象大幅增加、业务范围不断扩大、服务要求进一步提高、经办机构人员不足等实际问题,"小马拉大车"已成为对中国社保经办机构工作状况的形象描述。如何在刚性编制约束经办人员数量增长的前提下,更好地解决社会保障需求迅猛增长与整体保障能力供给不足之间的矛盾,厦门社保中心加快社会保险信息化建设步伐,依托信息化手段提升服务质量的做法也许对我们有所启迪。一、理念引领——让群众"少走马路,多走网路"众所周知,2014年天猫"双十 相似文献
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为大力推进经办服务标准化建设,全面提升经办服务水平,天津社保中心在实现经办服务信息化、专业化、规范化的基础上,按照天津市关于推进公共服务标准化的要求,对中心行政和服务管理制度进行全面梳理,在6个服务规范的基础上不断深化延伸,制定了天津社会保险服务标准。初步形成了以国家标准为基础,行业标准为补充,企业内控标准为主体的服务 相似文献
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杨燕绥、陈仰东等学者指出,社会保险经办机构是政府的执行机构、是服务型政府极为重要的核心部门,但这还没有引起各级党委政府的重视。实践中,一些地方和部门严重侵犯社保机构职权的事件屡见不鲜。如某地制定的《社会保险稽查办法》将"社会保险稽查",定义为"人力资源社会保障行政部门依法对参加社会保险的单位或个人遵守社会保险法律、法 相似文献
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社会保险档案管理是经办管理的一项重要工作。为了实现社会保险"记录一生、服务一生、保障一生"的目标,传统的社保档案管理模式已不能满足社保事业发展的需要,建立一套人工干预少、效率高、易查询,易保存、成本低的社保档案管理系统已迫在眉睫,加快社会保险档案电子化建设是社 相似文献
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为落实全国和天津市劳动保障工作会议精神,全力以赴做好社会保险经办工作,全面完成今年的各项任务。天津市社保中心2008年工作会议提出要进一步解放思想,转变工作理念,提高经办能力,管理模式上要由粗放式向精细化转变,确保社会保险经办工作向精细化管理迈进。 相似文献