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读者协会是联系读者与图书馆的这座桥梁,有利于加强图书馆的科学化、规范化管理,增加读者对图书馆的认同以及耄到理解,特别对于高校图书馆来说,读者协会成为协助图书馆管理和图书馆开展创新服务的一支生力军。作为高校图书馆需要这样一支队伍来拓展自身的服务理念,借由此来更好的推进服务。 相似文献
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本文以泉州师院图书馆为例,从服务创新观念、文献信息布局、文献信息检索、参考咨询、个性化服务、用户培训和教育等方面论述了高校图书馆如何实施服务创新,并指出图书馆服务创新能力的关键是培养图书馆的服务创新人才. 相似文献
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高校阅览室作为图书馆的重要组成部分,是广大教职员工及学生获取新知识场所之一,阅览室的读者服务工作是联系读者与图书馆的纽带,其服务手段的改革优化创新关系到报刊文献资料能否被读者充分利用。为了搞好高校图书馆阅览室的读者服务工作,馆员应当树立以读者为本的服务理念,提高自身素质,加强期刊管理,了解读者需求和阅读心理,提高参考咨询服务的能力,进而更好地为读者服务。 相似文献
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所谓高校图书馆情感管理,就是管理者以真挚的情感,增强管理者与工作人员或读者之间的情感联系和思想沟通,满足工作人员或读者的心理需要,形成和谐融洽的工作气氛的一种管理方式。情感管理注重人的内心世界,其核心是激发工作人员或读者的积极性,消除工作人员或读者的消极情绪,本文就此进行简要探讨。 相似文献
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伴随着网络时代的到来,电子商务活动的广泛开展,对图书馆的参考咨询服务工作产生了一定的冲击,随着电子商务活动的不断增加,正在不断地改变着图书馆的参考咨询服务工作。本文主要分析电子商务对图书馆参考咨询服务的影响,进而提出图书馆参考咨询服务在电子商务环境下的发展策略。一、电子商务的定义电子商务是一个全新的,在各种媒体上出现频率很高的词汇,人们往往可以将它与我们日常生活中一些活动联系起来。 相似文献
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正伴随着网络时代的到来,电子商务活动的广泛开展,对图书馆的参考咨询服务工作产生了一定的冲击,随着电子商务活动的不断增加,正在不断地改变着图书馆的参考咨询服务工作。本文主要分析电子商务对图书馆参考咨询服务的影响,进而提出图书馆参考咨询服务在电子商务环境下的发展策略。一、电子商务的定义电子商务是一个全新的,在各种媒体上出现频率很高的词汇,人们往往可以将它与我们日常生活中一些活动联系起来。电子商务完成了许多传统商务所不能完成的事情,它已经渗透到我们现代社会的许多方面,并不断改变着我们的生活方式和生活理 相似文献
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大学生读者参与图书馆管理服务工作初探 总被引:4,自引:0,他引:4
《引进与咨询》2005,(1)
本文论述了大学生读者参与图书馆管理服务工作 ,是密切学校图书馆与大学生读者联系的重要途径 ,也是高校图书馆更好的开展为读者服务工作 ,提高为大学生读者服务水平与质量的重要措施 ;同时也是图书馆充分发挥其服务功能的重要手段。 相似文献
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图书馆的文献收集、加工、处理,网络建设,数据库建设,网络链接,参考咨询,网络导航,借书,推荐阅读,讲座与展览等活动,都是为读者服务。图书馆是知识信息服务中心,服务是图书馆的本质所在,图书馆的管理在于提高工作效率与服务质量,有效地位读者提供优质服务。因此,在图书馆管理过程中,加强对服务环节的管理就显得尤为重要。 相似文献
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伴随着全球化的信息技术革命,图书馆界也深深受到电子商务浪潮的影响,网上购书、在线阅读、查找数据库等方式已经受到越来越多人的青睐。读者已经不再满足于丰富的图书馆资源,只能亲临现场才能得到服务的现状。关于馆藏资源的利用率的提高,将图书馆向网络化、数字化、智能化的方向发展则是必然趋势。电子商务则是将图书馆的快速服务成为一种可能的重要手段,让读者在浩瀚的资源中以最快的速度寻找到合适所需的信息资源。这种服务方式是一种集合了信息的查询、传递和获取服务的整个过程的服务,我国的图书馆电子商务发展前景大好。 相似文献
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政法类院校作为学校教学科研的重要组成部分,是学校专业知识的传播基石和知识聚集之地。而正是政法类院校的专业设置特殊性,政法类院校大学生的参考咨询服务具有一定程度的专业性。通过对政府类院校大学生关于图书馆工作及参考咨询服务的认知,探讨了当前政法类院校大学生的参考咨询服务工作现状,并针对性地提出了大学生参考咨询的用户教育、参考咨询服务队伍更新建设、以及完善其职能定位、强化咨询服务与日常教学关联、提升咨询服务人员服务技能、加强咨询服务与教师、教学合作等创新对策建议。 相似文献
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政法类院校作为学校教学科研的重要组成部分,是学校专业知识的传播基石和知识聚集之地。而正是政法类院校的专业设置特殊性,政法类院校大学生的参考咨询服务具有一定程度的专业性。通过对政府类院校大学生关于图书馆工作及参考咨询服务的认知,探讨了当前政法类院校大学生的参考咨询服务工作现状,并针对性地提出了大学生参考咨询的用户教育、参考咨询服务队伍更新建设、以及完善其职能定位、强化咨询服务与日常教学关联、提升咨询服务人员服务技能、加强咨询服务与教师、教学合作等创新对策建议。 相似文献
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高校图书馆学科馆员是指高校图书馆设专人与某一个院系或学科专业作为对口单位建立联系,在院系、学科专业与图书馆之间搭建一座桥梁,相互沟通,为用户主动地有针对性地收集、提供文献信息服务。高校图书馆学科馆员服务是在近10余年的时间里开展起来的,一般是有针对性地为学校教学、科研工作提供有力的帮助。 相似文献
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图书馆是高校的精神所在,决定着一所高校的文化范围,是高校的咨询服务中心,也是重要的科研阵地。高校图书馆借、阅、咨询一体化服务对于满足读者多样化个性化的需求具有重大的意义。本文主要分析了高校图书馆借、阅、咨询一体化服务的优势,进而结合现状分析了改进服务的主要对策。 相似文献
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随着Wob2.0时代的到来,图书馆面临着新的挑战,图书馆咨询服务有了新认识。论文从建立和完善图书馆主页、建立个人图书馆、发展网络信息用户、开展数字参考服务、开展研究型信息咨询服务等方面论述了图书馆信息咨询的扩展创新。 相似文献
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图书馆需要以读者为中心进行直接而主动的知识信息交流,并且通过一系列的公益阅读活动搭建与读者之间的桥梁,强化图书馆的社会功能,拓宽图书馆的服务领域,增强图书馆的服务效果。因此,重庆图书馆特别在“4.23世界读书日”的时候策划了一次全民阅读“新”体验的活动“借你一次亲密阅读——真人图书馆”。本文以此为例,简单谈一下图书馆公益活动的开展模式。 相似文献
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微信是一种通信工具,我们的生活离不开人与人之间的交流,微信为我们搭起了人与人之间的沟通桥梁,微信已经融入了我们的生活。作为技校图书馆阅读推广工作同样需要微信这种通信工具,微信的海量用户为技校图书馆阅读推广提供了无限的想象。本文介绍了技校图书馆微信阅读推广现状以及阅读推广中存在读者参与率不高、读者需求与阅读推广内容不太匹配、推广结果评价以及读者反馈信息不足等方面的问题,并就此提出了提高读者参与的积极性、按读者需求制定阅读方案、建立读者评价以及反馈服务站的措施。 相似文献