变“人事管理”为“人力资源管理”

<正>医院人力资源部属于医院的行政管理部门,当前的人力资源管理多停留在过去单纯的人事管理模式上,这在很大程度上影响了医院的发展,制约了医务人员综合素质的提高。医务人员是医院医疗卫生事业发展的重要人力资源,随着"以人为本"的管理理念和医疗模式的转变,这就要     

浅析医院如何建立完整的骨干认定激励制度简

医院在加大医务人员人才队伍培养建设力度的同时,对骨干医务人员必须采取激励措施,这对于扎实培养和使用本单位的人才、建立稳定骨干的人事管理制度有重要意义。本文从医院骨干激励的重要性、骨干医务人员的选拔认定标准及标准认定过程中应注意的问题,还有骨干医务人员的使用、激励这几方面,论述了医院如何建立一套完整的骨干医务人员认定激励制度。     

医院用工的和谐与法律问题

<正>在十六届四中全会《中共中央关于加强党的执政能力建设的决定》中"构建和谐社会主义和谐社会"理论指导下,医学界正在努力构想"和谐医院",但是构建和谐医院不是一蹴而就的,需要各方面共同努力才行。且不说处理好医务人员与患者的关系,在医患之间建立平等尊重的良好氛围;处理好医院自身发     

医务人员满意度背景的医院人力资源管理方法探讨

在医院人力资源管理中,只有切实掌握医院人力资源管理给医务人员的满意度带来的影响及二者之间的关系,才能更好地采取有效的措施促进医院人力人员管理水平的提升。本文主要对医务人员满意度背景下的医院人力资源管理方法进行了探讨。     

医务人员常见亚健康心理及调适

日常工作中的压力、风险、强度与节奏容易使医务人员出现焦虑感、心力交瘁、人际关系不协调、职业倦怠等心理亚健康状态,医务人员的亚健康心理如得不到及时纠正势必会影响其工作质量,导致医患关系紧张,引发医患矛盾。鉴于医疗工作的特殊性,纠正医务人员的亚健康心理应从社会、医院等多角度着手,采取加强医务人员心理健康教育、完善医院运行机制等有效措施。     

医务人员微笑状况的调查分析——基于江苏省部分三级公立综合医院的调查

微笑是医务人员职业态度的表征之一,是对患者同情、理解和关爱的表达,也直接表现出医务人员个人的修养和素质。本研究采用自行设计的问卷进行调查,对医务人员的微笑状况、微笑的原因、患者感受及不同患者对医务人员微笑感受的差异进行分析。通过研究发现,医务人员的微笑代表着医院文化和医院形象,展现了医院的整体精神面貌;微笑服务是提高医疗质量、构建良好医患关系的关键因素,对改善门诊服务质量、提高患者复诊率及满意度有重要意义,通过微笑服务,可消除患者紧张的情绪、减轻病痛,拉近医患距离,促进医患关系的和谐发展。     

医务人员科研工作现状调查及对策研究

目的：了解医务人员科研工作现状,为提升现代医院科研水平提出合理化建议。方法：采用自主设计的问卷,对南京市10家三级医院222名医务工作者进行问卷调查,并对调查结果进行分析。结果：科研能力与医务人员医技水平相辅相成;科研动机与医务人员科研工作满意度密切相关;缺少充足的科研时间是影响医务人员从事医学研究的主要因素;目前医院单纯重视论文及课题情况的科研考核机制较为片面。结论：通过营造良好学术氛围;加大科研投入,培养优秀青年科研骨干;建立科研助理聘用制度;转变科研考核模式来提升医院科研水平,促进医学研究的进步。     

计量管理对医院文化的影响

计量管理对医院文化的影响是由于现代医疗服务手段工程技术化产生的。文章从医院文化的内涵及医院文化建设的内容上探讨了计量管理与医院文化的内在联系,表明计量管理寓于医院物质文化、制度文化和精神文化之中。计量管理是维系良好医院形象的重要因素,它影响医务人员的思维方式,制约医务人员的行为,促进医院目标的实现。计量管理在医院文化中具有显著地位,应该受到关注。     

关于医院文化建设与医务职工生活满意度的情况调查

在医疗卫生改革不断深化、医务人员物质利益不断提高的情况下,医务人员巨大的工作压力与身心不适所造成的生活满意度的下降,较大地影响了他们的工作积极性,进而影响医院的医疗质量和服务水平,阻碍着医院的全面发展。调查研究发现影响医务人员生活满意度的主要因素是非基本的物质需求。而加强医院文化建设将能更好地帮助医务职工建立核心价值体系,不断满足其高层次的精神文化需求,达到较高的生活满意度。     

“最美抗疫人”沈贤 “温版火神山”是温州人精神的生动缩影

正在很多温州人口里,瓯江口院区被称为"温版火神山"。抗疫期间,温医大附二院仅用7天时间将瓯江口院区改造成省级新冠肺炎定点收治医院,达到"治愈率百分之百、医务人员零感染"的既定目标,保质保量完成任务,为全市战胜疫情做出了重大贡献。"‘温版火神山’精神,就是新时代温州人精神的生动缩影。"日前,温州医科大学附属第二医院、育英儿童医院院长沈贤接受本刊记者采访时如是说。     

我院调动青年医务人员工作积极性的实践与体会

坚持公益性和调动积极性是我国当前公立医院改革的基本要求,青年医务人员是卫生队伍建设的主体,也是医疗卫生向现代化发展的希望所在。调动青年医务人员在实践中有效地推动了医院和个人目标的共同实现,对医院的可持续发展起到了关键作用。     

如何做好医院医德医风档案管理工作

笔者通过工作实践阐述了医院医德医风档案管理是建立医务人员规范有效的激励和约束机制,提高医务人员的职业道德素质和医疗服务水平的重要手段。     

人力资源管理和医院思想政治工作的探讨

目的:了解我院医务人员对现阶段的满意度状况,发现我院在人力资源管理方面存在的一些问题,探讨医院思想政治工作在人力资源管理方面的作用以及在人力资源管理中如何有效的发挥其促进作用。方法:选择统计描述以及方差分析两种方法对我院医务人员现阶段的满意度状况进行分析,根据调查结果总结思想政治工作在人力资源管理方面的作用以及在人力资源管理中如何有效的发挥其促进作用。结果:调查发现我院医务人员总体满意度仍有改善的空间;医务人员对工作本身最满意,对薪酬最不满意。结论:医院应制定健全的用人机制,使人力资源管理体系进一步完善,进而提高医院工作人员的满意度。     

医务人员情感性劳动行为的前因后果

作者在11家医院进行了调研,探讨医务人员情感性劳动行为的前因后果。数据分析结果表明,组织的支持、服务氛围既会直接影响医务人员的情感性劳动行为,又会通过医务人员的自主决策权和服务导向意识间接地影响他们的情感性劳动行为。表面表演会加重医务人员的情感疲惫,降低病人感知的服务质量。深层表演会提高病人感知的服务质量。     

协力构建和谐的医患关系

和谐的医患关系是社会主义和谐社会的重要内容。构建和谐的医患关系,需要政府、医院、医务人员和患方的共同努力。为此,政府应增加卫生经费投入,加快卫生立法步伐;医院应着力医德医风建设,正确处理医疗纠纷;医务人员应树立人文关怀理念,改善医疗服务态度;患方应科学认识就医行为,理性对待医疗事故。     

关于新形势下中青年医务人员道德前景的若干思考

当前,大部分中青年医务人员有着较高的职业素养和道德操守,但也有少部分人的道德现状不容乐观。文章对当前医务人员的道德现状进行了大致归纳,简要进行了原由分析,并从理念信仰、制度体系、行为科学、医院文化、团队建设等方面对加强医务人员的职业道德建设进行了思考和探索。     

三级医院风险管理研究——以江苏省某三级医院为例

目的:在参阅相关文献基础上,结合江苏省某三级医院风险管理的现状,提出风险管理改进措施?方法:由该院医院质量与安全管理委员会成员组成医院风险管理评估团队,并结合医院近五年发生的风险事件筛选出医院风险项目,借鉴Kaiser模型的理念设计医院风险评估标准,在该医院通过分层随机抽样的方法,抽取300名医务人员对医院风险项目进行问卷调查评分?结果:具有不同职务以及不同技术职称的医务人员对同一风险事件认知存在统计学差异?一级风险包括医疗纠纷等两类风险,二级风险包括后勤保障等四类风险,三级风险包括院内感染等三类风险?结论:将医院风险按照分级实行分类管理,有利于提高风险管理效果?     

医患伤害事件背景下医务人员主观幸福感及其影响因素研究

目的:调查当前医务人员的主观幸福感现状,结合医务人员在医患伤害事件中的心理状况,探索医患伤害事件背景下医务人员主观幸福感的关键影响因素?方法:采用问卷对南京?上海四家医院的369名医务人员进行调查?结果:性别?收入?职称等因素对医务人员主观幸福感存在影响?医患伤害事件后的宽恕水平可以显著预测幸福感?结论:协助医务人员在医患伤害事件后调试心理状态促进其宽恕水平的提高,既有助于构建和谐医患关系也有利于其自身的心理健康?     

安徽省医务人员对公立医院公共卫生服务的认知

为了解安徽省医务人员对公立医院公共卫生服务的认知现状,提升医务人员公共卫生认知水平,提高公立医院公共卫生管理与服务水平,文章采用方便抽样的方法对安徽省30家三级公立医院共810名医务人员开展关于医院公共卫生服务内容认知情况、参与公共卫生培训情况及整体评价情况的问卷调查。在分析医务人员对公立医院公共卫生服务认知现状的基础上,笔者根据存在问题提出针对性改善建议,即明确公立医院功能定位,增强人员公共卫生意识;科学规划公共卫生职能,注重专业人才队伍建设;加强医务人员公共卫生培训,提升公共卫生素养与服务能力;完善公共卫生服务绩效考核机制,提高医务人员工作积极性。     

小型民营医疗机构医务人员工作压力及影响因素研究

目的：了解小型民营医疗机构医务人员的工作压力,分析其影响因素,为缓解医务人员工作压力,提高其生活质量,降低离职率提供借鉴。方法：采用描述性统计、卡方检验和Ordinal回归分析医务人员的工作压力及影响因素。结果：91.79%的被调查者觉得工作对个人能力有很高要求;68.13%的被调查者认为工作紧张度高;55.84%的医务人员每周工作时间长于法定工作时间（40小时）;72.39%的医务人员感觉工作压力大,其中每周工作时间、工作紧张度是医务人员工作压力的主要影响因素。结论：小型民营医疗机构管理者应该搭建医务人员培训进修的平台,合理安排医务人员的工作时间,提供舒适的工作环境,招募更多更好的技术人才,激励现有医务人员提高工作效率,加强心理健康的宣传教育;医务人员应该积极、乐观应对工作压力,融入医院工作与生活。