企业动态能力的二阶多维模型——模型构建及量表开发

基于对动态能力相关文献的综合分析,重新界定动态能力的基本概念内涵,提出动态能力是一个二阶多维概念模型,由市场响应、组织学习、协调能力、整合能力四个一阶能力构成其维度。在此基础上,开发出动态能力量表。来自于中国企业的问卷调查数据证明该量表具有良好的信度和效度。通过备择模型比较方法验证动态能力二阶多维概念模型更符合动态能力的内涵,具有较好的解释力,从而为动态能力理论的发展提供有价值的理论和实证基础。     

前导因素及其对营销创新绩效的影响——基于知识视角的动态营销能力

从知识管理流程的角度探讨动态营销能力范畴及其测量, 构建企业IT应用能力、营销团队支持、营销人员自主性三个因素与动态营销能力及其营销创新绩效的关系并提出研究假设, 运用AMOS18.0软件对来自450个企业样本的数据进行检验。结果表明:动态营销能力直接影响营销创新绩效;IT应用能力、营销团队支持对动态营销能力具有显著影响;营销人员自主性对动态营销能力的影响不显著。     

企业动态营销能力构成维度及其路径关系——基于扎根理论的探索性研究

运用扎根理论方法,在中国市场环境和营销实践背景下,通过开放编码、主轴编码和选择性编码和模型构建,对于动态营销能力的构成要素及其相互关系进行质性分析.研究结果表明,动态营销能力涵盖市场感知、市场知识吸收、渠道联盟、顾客联结、市场创新、品牌价值提升和响应顾客能力七个维度,构建了动态营销能力结构体系及其路径关系模型,并进一步揭示了各个能力的作用机理,动态营销能力的维度彼此相互关联,通过知识创造、资源联合与整合以及资源释放过程共同影响企业的绩效与可持续竞争优势.     

企业国际化动态能力的维度及绩效作用机理：一个概念模型

本文基于企业国际化的动态能力观点和我国企业的国际化实践,探讨了企业国际化动态能力的内涵和构成,提出国际化动态能力的四个构成维度,即环境感知能力、资源获取与整合能力、价值链重构能力和组织结构柔性能够帮助企业制定和实施有效的国际扩张战略,并通过国际化程度的提高促进经营绩效的改进和竞争优势的提升,据此构建了一个企业国际化动态能力维度及绩效作用机理的概念模型。     

动态环境下营销能力的构建

复杂的动态竞争环境对企业的竞争实践提出了更高要求.基于资源基础理论和动态能力理论,可以认为营销能力是具有核心能力特征的动态资源,是企业持续竞争优势的重要来源.而组织学习和知识管理有利于提升企业的营销能力,企业必须在真正了解自己、消费者和竞争对手的基础上有序地培育并执行其营销能力.     

企业营销动态能力的战略与策略构成研究

企业战略层面的营销动态能力包括企业价值观、企业学习、个人学习;策略层面的营销能力则是通过营销观念、环境分析能力、营销传播能力等构成维度将战略层面的营销动态能力外在化。我国企业应注重培育创新导向的企业文化和价值观念,同时积极进行个人学习和组织学习,加强企业基础管理,夯实营销动态能力的基础,不断提高策略层面的营销动态能力,将企业价值观外在化。     

企业组织能力系统演化机制的新研究范式——基于CAS理论视角

目前国内外学者对组织能力的研究沿着不同的方向进行,处于分散状态.文章以CAS理论为视角,提出关于企业组织能力系统构成、运行的概念模型及其涌现机理和演化机制的新研究范式,具有学术前瞻性.该研究范式尤其能够解释动态复杂环境中企业为适应商业模式的变革与创新以获取新的资源和优化资源结构而与其他主体进行资源交换、共享以及创造的复杂过程,从而为企业在动态复杂环境中培育和提高组织能力、有效整合内外资源,构建核心竞争力提供新的思路和模式.     

国际化企业营销动态能力形成机制研究：基于知识的视角

基于知识视角，构建国际化企业营销动态能力形成理论模型，并通过134家中国国际化企业的调查数据，使用PLS方法对模型进行验证。研究发现：市场知识宽度和市场知识深度对营销动态能力具有不同的影响机制，市场知识宽度对营销动态能力的作用被知识整合机制部分中介，市场知识深度与营销动态能力几乎没有直接的影响关系，其对营销动态能力的作用被知识整合机制完全中介；正式化在市场知识宽度和知识整合机制之间起到调节作用；学习文化在市场知识宽度、市场知识深度和知识整合机制之间的调节作用不显著。     

家装行业顾客能力对顾客参与价值共创的影响研究

在现代化信息技术的发展背景下,顾客参与的模式发生了转变.顾客作为操纵性资源通过与企业合作参与到价值共创中,在价值创造中投入资源并创造价值.顾客能力作为顾客资源的核心,探究其对顾客参与价值共创的影响具有重要的理论和实践意义.以家装行业为例,构建顾客能力对顾客参与价值共创影响的概念模型,实证研究结果表明:顾客能力通过顾客参与对价值共创结果产生影响,独特性需求在顾客能力对顾客参与的影响中起调节作用.最后对家装企业提供营销和管理建议.     

动态环境下营销能力的构建

复杂的动态竞争环境对企业的竞争实践提出了更高要求。基于资源基础理论和动态能力理论，可以认为营销能力是具有核心能力特征的动态资源，是企业持续竞争优势的重要来源。而组织学习和知识管理有利于提升企业的营销能力，企业必须在真正了解自己、消费者和竞争对手的基础上有序地培育并执行其营销能力。     

教育质量:三类概念模型的探析与启示

文章通过对“以学习者为中心”、“投入-过程-产出”以及“多维度社会交互”这三类教育质量概念模型的探析,形成了关于教育质量研究的进一步认识:从研究对象的角度看,教育质量除了复杂与多维外,还具有动态的特征;从研究趋势的角度看,概念模型将成为未来教育质量概念研究的新着力点;从教育实践的角度看,提高教育质量要充分发挥利益相关者的作用.     

区域形象的概念分析及其营销框架

区域形象营销正在受到重视,但回顾以往的研究发现,对区域形象概念和营销框架的构建却有待解决。该文根据区域营销理论,首先在探索性研究的基础上分析及构建区域形象的概念,定义区域形象营销需要解决的基本问题;其次在定义问题的基础上明晰区域形象营销的基本框架,通过构建概念模型解决区域形象营销的战略及其实施问题。     

基于信息技术能力的企业动态能力构建研究

动态能力理论自被提出之后就得到飞速发展,逐渐成为战略研究的重点.但如何构建动态能力仍是一个重要而又未知的问题.企业的信息技术能力贯穿于企业动态能力构建的每一个环节,对动态能力的构建具有至关重要的决定作用.     

网络动态能力、创新网络质量及其创新绩效关系研究

创新网络的构建与维护对创业企业的创新绩效至关重要.动态能力思路为创业企业创新网络的构建与维护提供了一条新思路.在文献回顾、访谈以及对143家创业企业问卷调查的基础上,提出了创业企业网络动态能力结构模型.研究表明,网络动态能力包括关系技能、协作安排、知悉伙伴、内部沟通与学习支持五个维度;网络动态能力与创业企业的创新网络质量及创新绩效显著相关.     

“互联网+”环境下生鲜电商动态营销能力形成机理研究——以本来生活为例

在"互联网+"环境下,生鲜电商面对动态多变的市场环境,如何形成有效应对市场变化的动态营销能力是生鲜电商亟待解决的重要问题.文章以生鲜电商本来生活为例,收集了大量的一手数据和二手数据,并通过开放式编码、主轴式编码和选择式编码的方式对所得数据进行分析,研究生鲜电商动态营销能力的形成过程,分析得出生鲜电商动态营销能力的构成要素及其作用:基于消费者联结能力挖掘生鲜消费者需求特点,基于渠道管理能力布局全渠道生鲜消费场景,基于生产者管理能力持续获取优质生鲜农产品,基于品牌提升能力不断优化企业形象.在此基础上,分析四种能力间的逻辑关系,得出了生鲜电商动态营销能力的形成机理,即消费者联结能力推动生鲜电商渠道管理能力和生产者管理能力的形成,渠道管理能力和生产者管理能力促进生鲜电商品牌提升能力的形成,品牌提升能力进一步强化生鲜电商消费者联结能力,四种能力之间相互推动,形成不断循环的闭环联结关系,不断提升企业的动态营销能力.最后,提出了相关的管理启示.     

面向CRM的客户知识吸收能力研究

分析影响客户知识吸收能力的关键因素,构建面向CRM的客户知识吸收能力概念模型,审视吸收能力的四个关键维度:获取、消化、转化和开发在企业对具体客户进行学习过程中的应用.研究发现:如果企业拥有了关于获取、消化和转化客户知识的能力以及在客户价值创造过程中开发客户知识的能力,企业将能获取客户价值和企业收益的巨大协同效应.     

基于关系营销动态组合模型的研究命题

以此前构建的关系营销动态组合模型为分析框架,尝试性地提出了几组关系营销的研究命题.这些命题分别针对关系营销核心变量的测量和企业关系营销行为的前因与后果,包括以下五个方面:(1)关系水平的测量、关系市场和关系营销行为的分类;(2)关系营销行为对关系水平与企业绩效的影响;(3)企业的关系营销导向对企业关系营销行为的影响;(4)关系市场和关系发展阶段对企业关系营销行为的影响;(5)社会关系和文化对企业关系营销行为的影响.研究者可以针对其中的一组或几组研究命题进行实证性检验,推动关系营销理论的发展.     

网络嵌入、组织学习与集群企业营销能力提升——越商轻纺外贸集群企业的实证研究

＂以营销能力的提升来带动价值链的再造＂已经成为很多产业集群升级的现实路径。针对营销能力构建的现实问题,从能力形成的经验积累观出发,以越商（绍兴商人）114家轻纺外贸企业为样本,本文的实证研究表明：（1）外贸企业的本地和全球网络嵌入推动了企业营销能力的形成;（2）内部的营销团队的扩大虽然有利于产品销售能力的构建,却仍不足以支撑产品开发能力的构建;（3）外贸企业组织学习过程中过度的本地导向有可能带来知识的本地锁定问题,从而不利于营销能力的构建;（4）外贸企业组织学习的全球导向有利于企业加速融合全球网络所提供的知识与经验,进而形成企业的营销能力。     

利益相关者理论下的公益事业营销

公益事业营销是欧美一些企业采用的兼顾慈善公益和商业利益的品牌营销模式,自20世纪80年代诞生以来,在国外获得了迅速的发展和推广,但其在中国的应用和研究还处于较为落后的状态。为此,以公益事业营销为研究对象,阐述了利益相关者理论与公益事业营销的密切关联,并从利益相关者理论视角构建了公益事业营销的运作流程,提出中国企业开展公益事业营销应选准公益项目、体现个性特点、开展多维宣传、完善决策机制。     

动态环境下的顾客关系学习研究

21世纪以来,企业营销环境更加动态化。随着关系营销理论的提出及其发展,顾客关系成为业界和学界关注的焦点。如何在动态环境下通过学习来维系和提升顾客关系,无疑成为企业保持竞争优势的重要源泉。通过树立学习型文化观念、构建新型营销组织、提高顾客关系学习能力以及对顾客关系学习的绩效进行有效考核和评估等路径,可以在企业和顾客之间建立一个动态性的新型顾客关系,为企业实现长期目标打下基础。