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要使品牌与目标消费者保持“人性”上的互动建立“品牌感动”的实质是,通过与消费者进行情感上的交流,建立一种全新的信赖与合作的关系,并通过这种关系去推动产品 相似文献
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当前我国零售业快速发展,零售企业间的竞争日趋激烈,发展自有品牌成为零售企业获取竞争优势的重要途径,对自有品牌的消费者行为进行研究具有重要的现实意义。本文对国内外有关自有品牌消费者行为的研究进行了归纳与阐述,以期为该领域的深入研究提供借鉴和依据。 相似文献
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一粒老鼠屎坏一锅粥,行业中,总有一些这样或那样的害群之马,虽然它们躲在不为人知的阴暗角落,游走在游戏规则的边缘甚至对立面,但天网恢恢疏而不漏,其黑色或者灰色行为也总会有暴露在阳光下的一天,那时它们就会成为千夫所指、众矢之的,它们是死不足惜, 相似文献
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品牌体验是企业实施品牌战略、建立忠诚客户关系的一个重要环节。本文试图通过分析品牌体验在网络条件下实现的牦董,为打造新时代的强势品牌提出对策及建议。 相似文献
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多品牌演绎“七伤拳” 总被引:1,自引:0,他引:1
实践告诉我们:消费者最终需要的是品质卓越、价格合理的产品。而产品自身品牌的清晰建立,有助于营销工作的顺利展开,有助于迅速提高市场占有率,有助于培养更多的忠诚顾客 相似文献
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品牌敏感:消费者品牌行为研究的一个新课题 总被引:8,自引:1,他引:8
品牌在消费者购买决策过程中所占据的地位反映了消费者对品牌的敏感程度。品牌敏感与品牌权益既有差别,也有联系。本文通过模型构建阐明了品牌敏感的概念并提出其解释因素,实地调查和假设验证留待下一步研究。 相似文献
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实践告诉我们:消费者最终需要的是品质卓越、价格合理的产品。而产品自身品牌的清晰建立,有助于营销工作的顺利展开,有助于迅速提高市场占有率,有助于培养更多的忠诚顾客 相似文献
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便利店"品牌认知"品牌好感"在经济全球化的大背景下,企业不仅仅面对着国内的竞争者,更大的压力可能来自于外资企业的进驻,一场本土和外资之间的商战在各个领域和行业愈演愈烈。作为本土企业,要发扬自己的优势,反思自己的不足,学习外资的独到之处,提高自身的竞争力。 相似文献
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可能广州的老百姓谁都没想到,现在去工商银行存钱或取钱,要受到一种“不公平”的待遇,客户被银行人为地分为“大客户”和“小客户”。一项极为平常的客户分类举措竟然在市民中引起很大的反响,而且“惊动”了中央电视台。尽管广州工商银行的负责人在接受记者采访中一再声称,“分区服务”是为了提高服务的效率,而不是 相似文献
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李宁公司的广告语"一切皆有可能",凡看到听到的人,很难不为其所动。但其背后靠什么支撑?其丰富的内涵是什么?"李宁"的经验与教训值得借鉴。世界体育用品联合会最新调查报告显示,"中国已经拥有全球65%以上的体育用品生产份额","中国的运动鞋生产已经达到世界年产量的80%"。据不完全统计,国内企业 相似文献
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两类企业公开信息及其交互作用对消费者品牌关系的影响 总被引:2,自引:0,他引:2
本文探讨了当反映企业社会责任感的公开信息和反映企业能力的公开信息同时出现时,两种信息会以怎样的交互模式、通过怎样的机制共同影响消费者与品牌的关系强度.以快餐行业公司为对象的实验研究结果显示,当控制已有关系强度后,反映企业社会责任感的公开信息会对消费者-品牌关系强度产生显著的影响,而反映企业能力的公开信息对消费者对品牌的感知,评价以及与消费者-品牌的关系强度都没有显著的影响.而且,两种企业公开信息对消费者-品牌关系强度的影响存在显著的交互作用,交互形式与公平启发理论的预测相符.此外,品牌信任和品牌情感在企业公开信息对关系强度的影响中起到中介作用. 相似文献
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品牌资产维度的探索性研究 总被引:5,自引:0,他引:5
在前人研究的基础上,从消费者态度方面对品牌资产维度以及品牌溢价进行了探索性的研究.以手机为研究对象,通过因子分析得到品牌资产评估维度,即品牌忠诚、品牌形象、品牌支持、企业家形象、品牌创新、品牌韧性和品牌延伸,并发现品牌忠诚度和品牌品质感知可以归于同一维度.进一步通过回归分析发现品牌形象、品牌支持以及品牌韧性能够显著影响品牌溢价的高低.讨论了本研究的管理意义、局限性以及未来研究方向. 相似文献
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品牌延伸是企业发展壮大的必经之路。通过"娃哈哈"品牌延伸中,经典实证案例分析,总结"娃哈哈"品牌延伸过程中的得与失,可为企业品牌延伸策略提供借鉴。 相似文献