领导的“反向激励”理论与方法

<正>在领导实践中,我们发现有些领导者对下属的批评好像是一种表扬,而且激励的效果比直接批评更好。这种做法打破了习以为常的"该表扬就表扬,该批评就批评"的激励理念,向我们提出了新的观点:是否可用表扬的方法去进行"反向激励"。在领导科学中,虽然激励理论已臻成熟,但是激励方法的创新永远在途中,这种创新倒逼着激励理论不断完善,"反向激励"的理论与方法也就应运而生。一、问题的提出:激励是不是可以改变指向     

领导者如何规避“身边人”的破坏力

<正>领导者"身边人"指的是由于工作关系或私人感情活跃在领导身边的特殊群体,这个特殊群体通常被视为领导者的"自己人"、"亲信"或"心腹",深得领导者的赏识和信任。领导者的"身边人"中不乏帮助领导干部干     

批评要善于『变』中求胜

有关研究结果表明,当遇到领导者批评时,绝大多数人会产生不良的身体反应和心理反应.具体表现为:抗拒,不肯承认错误或不认可领导的评价,甚至公开驳斥或顶撞领导;沉默,消极对待批评,虽不想或不敢公开辩驳,但内心充满抵触情绪;委屈,认为责任不在自己,按照领导意图去做了结果却把责任推在自己身上,有怨气却不诉说;检讨,当面承认错误,内心里可能接受也可能抗拒.由此可见,批评的效果通常是负面的,如果批评的方式不当、方法不对,所产生的后果就更不可想象.人都不喜欢被批评,这是一个不争的事实,批评造成的后果也不佳,可是工作中又离不开批评,这就需要领导者开展批评时要开动脑筋,灵活多变,把生硬露骨的批评尽量变成绝大多数人都喜欢或能够接受的方式,在"变"中取得批评效益的最大化.     

“强下属、弱领导”现象的具体表现、潜在危害及矫正之策

"强下属、弱领导"现象是当前一些单位和组织中逐渐出现的组织情形,具体表现为下属群体聚而成团逐渐孤立领导者、刺头下属时常质疑领导者个体权威、领导者决策部署难以得到绝对拥护、领导者自身立场受到强势下属摆弄。"强下属、弱领导"现象对于单位能力建设是极为不利的,其影响主要体现为消解领导个体权威导致内聚力缺失、导致个体势力抬头形成团体性派系、扰乱整体决策方向降低单位能力值。矫正这一问题,需要抓住领导个体、组织管理、驭人之策三个着力点:单位领导者要加强"内功修炼",筑牢组织基础;组织管理要善用"狮子搏兔",抓准员工中关键角色;驾驭下属要借鉴"田忌赛马",善于以弱克强。     

曾国藩如何“后院防火”

<正>领导者"身边人"的作用不容低估。如何管理好"身边人",做好"后院防火"工作,是领导者面临的重要课题。晚清重臣曾国藩克己修身,严管"身边人",严防"后院起火",为我们提供了可师之道。一、正己以率人,自身不"玩火"打铁还需自身硬,正人必须先正己。官员的"前院"和"后院"是相互联系、相互影响的。作为晚清     

好领导该说十句话

<正>1.我是这样想的。也许你是个领导,但这并不意味着你比别人聪明或更有远见。不要急于下断言或做决定,先说出你的理由。应该以理服人,而不是以你手中的权力。2.我错了。如果你出了错,就要如实说出。这样你不但不会失去威信,还会增加威信。3.你真棒。表扬是一件礼物,而且不用花钱买,但对于被表扬者来说却是无价之宝。多一些表扬,不但身边的人会更喜欢你,你也会更喜欢自己。4.谢谢。你对别人也应该多一些感激,少一些抱怨,不要破坏了别人的兴致。刺眼的闪光灯可能会让你觉得不舒服,但你仍然应该说一声"没关系"。不要总是觉得应该别人感谢你,你也应该学会感谢别人。     

关于考选领导干部面试试题

问题142：美国著名企业家玛丽·凯在《用人之道》一书中这样说：“决不可只批评不表扬，这是我严格遵循的一个原则。你无论批评什么表现或者批评哪个下属，也得找点值得表扬的事情留在批评后。这叫‘先批评，再表扬’。”你若作为某一部门的领导，对此有何感想？     

领导批评艺术“七法”

批评在领导行为中极为常见，它是领导者为了使批评对象认识自己的错误从而加以改正而采取的必要手段。批评也应讲求方法和技巧。领导者如能掌握被批评者的心理，充分运用某些方法和技巧，体现出领导行为的艺术性，就可达到既教育人，又不破坏团结、融洽氛围的效果。一个高明的领导者，谋高之处在于从不冷眼看人、冷语伤人，而是妙语启人、德行育人、以理服人。     

领导身边人影响力分析及引导策略

<正>组织内领导者身边人有两类。第一类身边人是指办公地点在领导者附近,有机会经常与领导近距离接触的人,包括秘书、司机、领导办公室人员等。第二类是在八小时内     

谈谈对孩子褒奖的把握

孩子都是喜欢听好话,喜欢被人称赞,而且从人们对他的评价中认识自己。教育专家说:"无论什么人,受激励而改过,是很容易的,受责罚而改过是比较难的。"我们对孩子要以积极表扬鼓励为主,消极批评会使孩子灰     

从杨修之鉴谈秘书与领导相处的智慧

<正>《三国演义》中杨修的故事虽叙述不多,但已给读者留下深刻印象。杨修原是曹操身边的主簿,才华横溢,聪明过人,但总是恃才傲物、狂放不羁,在曹操身边处处喧宾夺主,最终招致杀身之祸。作为才子,杨修值得称道,但作为秘书,他却不称职。前事不忘,后事之师。分析杨修与曹操相处过程中的失误,可以为当今秘书和领导者相处提供借鉴。     

怎样表扬下属

在领导的日常工作中,常会用到表扬这种方法。表扬能调整下属行为,调动下属的工作积极性。但要使表扬达到最佳效果,领导者应当遵守以下原则：     

管理语丝

<正>企业领导者培植下属就是提拔自己。领导的实质是领导"人心",管理的实质也是管理"人心"。所以,作为既是领导者又是管理者的企业领导者要轻"领"重"导"、轻"管"重"理"。企业领导者:要管"事"则要先管"人",要管"人"则要先管"心",要管"心"则要先知"心"。能正确认识自己的企业领导者,才能有望不断超越自己。     

领导者“敲打”资深员工的艺术

正批评下属特别是资深员工是一件不轻松、也不容易的事情,有时会令那些缺乏管理知识和经验的领导者感到无所适从。但是,谁都会犯错误,批评也是一种艺术。如果领导者不懂得如何批评下属,就可能降低部门的工作效率,甚至影响整个团队的工作情绪。那么,领导者该如何批评或"敲打"资深员工呢?把握好时机——适时"敲打"什么时机"敲打"资深员工既是工作方法问题,又是领导艺术问题。时机选得准、找得对,     

领导干部要善向曹操学“四胜”

<正>曹操是历史上知人善任的用人高手,帐下猛将如云、谋臣似雨。陈寿在《三国志》中评价他为"官方授材,各因其器,矫情任算,不念旧恶",评价袁绍却是"有才而不能用,问善而不能纳",综观二人平生是非,陈寿的评价不可谓不客观。而被曹操誉为"吾之子房也"的荀,在官渡之战前对二人便有"四胜四败"之论。历史是最公正的裁判,从后来的历史发展来看,曹、袁不同的历史境遇也证明了荀"四胜四败"之论的正确性。对领导干部来说,曹操"四胜"之才识无疑具有借鉴意义。     

成瘾领导行为初探

<正>成瘾领导行为是领导者的一种职业病。有些领导者特别喜欢使用某些领导方法,重复某些领导行为,驾轻就熟,习以为常。虽然这些方法和行为已经招人反感,几近失效,但是领导者却一以贯之,不亦乐乎。我们把领导者由于泛用特定领导方法而不由自主地重复的某种领导行为,称为成瘾领导行为。"成瘾领导行为"这个概念需要做进一步的说明。成瘾,原来是医学里面的一个概念,说的是人因为药物     

领导者—科层结构洞的作用:身边人影响力

领导者与组织科层结构的关系形成"领导者—科层结构洞"的全新概念,其形态可界定为工作结构洞和沟通结构洞。领导者身边人影响力的重要来源在于占据领导者周围的结构洞。因此,领导者约束身边人的影响力,除了要突出对身边人的教育和管理,还应优化制度设计以减少结构洞的数量,借助制度创新以弱化结构洞的影响,勤勉工作以控制结构洞的大小。     

关于考选领导干部面试试题

问题118:对于部属来说,领导者的表扬在任何时候都是一种奖赏。可现实中有的领导却不愿表扬或害怕表扬部属,其中原因有三:一是怕部属翘尾巴;二是怕表扬不准,引起新的矛盾;三是怕摆不平,挫伤一部分人的积极性。你若作为某一部门的领导者,怎样才能做到“不吝表扬”呢?参考答案:①表扬的目的是为了鼓励先进,调动大家的积极性。因此,只有对真正值得表扬的人和事进行表扬,才能收到预期的效果。②渴望得到荣誉,这是人的天性。及时表扬好比及时雨,可以滋润部属的心田,从而产生良好的激励效果。③表扬要大张旗鼓地进行,使受表扬或表彰的人觉得自豪,使…     

领导干部“干事”即“出事”的现实逻辑

<正>关于领导者对于组织的影响,秦穆公有这样的描述:"邦之杌陧曰由一人。邦之崇怀,亦尚一人之庆。"(《尚书·秦誓》)排除掉偶然因素的干扰,针对领导者"干事就出事"或者"成事不足,败事有余"的现象,探索其客观的现实逻辑,是破解此类尴尬现象的基础。笔者认为,领导者"干事"即"出事"主要体现在三个方面:一是决策失误,如一些领导不从实际出发,因此很可能导致一决策即失误的后果,如刘备不顾本分,越俎代庖,乱伸     

女性领导者社群性特质与个体特征的融合研究

女性领导者常常面临双重约束:具有强烈社群性特质的女性领导者往往会被批评个体特征不足,而具有强烈个体特征的女性领导又可能会被人批评缺乏社群性特质。面对双重要求,女性领导者可通过角色价值的接纳认同、社会资源网络的支持建构、领导模式的权变选择,实现女性社群性特质、领导个体特征和外部情境的匹配与嵌入。