导游职业倦怠与职业压力心理健康的关系研究

为了解我国导游人员的职业倦怠现状及其与职业压力、心理健康的关系。采用导游职业倦怠问卷、导游职业压力问卷和SCL-90症状自评量表,对湖南省269名导游人员进行了调查。结果表明导游人员的职业倦怠程度不严重,但在年龄、受教育水平、经济来源、合同执行状况等方面存在差异,且与职业压力、心理健康水平密切相关。     

导游职业倦怠实证研究——以福州市为例

职业倦怠是个体在工作重压下产生的身心疲劳与耗竭的状态,已成为我国导游行业的普遍现象。以福州市导游作为研究对象,运用因子分析、单因素方差分析等方法分析导游职业倦怠的具体表现,并运用聚类分析概括导游职业倦怠的类型,据此提出预防与疏解导游职业倦怠的建议。     

导游人员组织承诺与离职倾向关系实证研究——以广东佛山为例

采用SPSS13.0软件对问卷调查的统计数据进行因素分析、相关分析和回归分析,结果显示导游人员的组织承诺与离职倾向之间存在着显著的负相关关系,感情承诺和经济承诺对离职倾向有显著的预测性。为此,旅行社应着重实行＂以人为本＂的管理方式,提高导游人员的感情承诺,设计合理的薪酬体系,提高导游人员的经济承诺,达到降低导游人员离职率的目的。     

只业倦怠现象的性别分析

职业倦怠从上世纪七十年代就引起了西方学者的关注。在人员流动频繁、社会经济活动日趋全球化的今天,我国劳动人口的职业倦怠现象越来越普遍。鉴于男性和女性不同的职业倦怠表现、不同的倦怠程度,从性别的视角,重点分析女性职业倦怠的内在成因及干预机制,结合性别特质试图给出帮助职业女性克服职业倦怠的建议。     

导游职业倦怠的原因及对策研究

我国导游职业倦怠现象产生于20世纪90年代,其产生的原因中不合理的薪酬制度和零、负团费旅游接待模式下导游背负的巨大经济压力以及职业前景的缺乏是最主要的根源,政府主管部门、旅行社、导游自身和社会应积极采取对策化解导游职业倦怠,确保我国旅游业持续健康地发展.     

职业倦怠现象的性别分析

职业倦怠从上世纪七十年代就引起了西方学者的关注.在人员流动频繁、社会经济活动日趋全球化的今天,我国劳动人口的职业倦怠现象越来越普遍.鉴于男性和女性不同的职业倦怠表现、不同的倦怠程度,从性别的视角,重点分析女性职业倦怠的内在成因及干预机制,结合性别特质试图给出帮助职业女性克服职业倦怠的建议.     

近10年高校辅导员职业倦怠研究回顾与展望

国内的高校辅导员职业倦怠研究大体可以分为理论研究和实证研究二类.理论研究方面涉及职业倦怠概念的界定、影响因素分析、干预措施等内容;实证研究方面包括职业倦怠量表的引进与修编、职业倦怠程度在人口统计学变量上的差异等内容.现有研究中的研究对象、调查工具和理论依据等方面还存在一定的不足,未来有关辅导员职业倦怠研究应采取全面的、发展的和本土的视角.     

从导游相关法规看导游人员权益保护

导游服务地位重要,提高导游服务的规范性应从保护导游人员的权益入手。现就目前国内相关旅游政策和法规,指出社会、旅行社、法律对导游人员权益维护的缺陷,提出导游职业权益保护措施和建议。     

论导游人员的第一印象

导游人员在导游服务中,第一印象特别重要.导游人员的第一印象主要表现在仪表、仪容和语言等方面.提升导游人员的第一印象,需要加强导游人员的素质教育,重视导游人员的选拔与培训,通过科学管理激发导游人员的积极性,加强导游人员服务意识和积极心态的培养.     

公务员职业倦怠成因分析及其规避——以天津市公务员职业倦怠状况调查研究为例

本研究通过对天津市339名公务员的调查,了解天津市公务员职业倦怠状况,并在此基础上探究倦怠源与倦怠感以及倦怠感与所导致的倦怠后果之间的关系。结果显示,天津市公务员职业倦怠水平为中度;婚姻状况、年龄、学历、职务、单位类别是与倦怠感呈显著相关的人口统计学变量;公务员管理及制度等九个倦怠源对倦怠感具有预测性;倦怠感的情感耗竭、人格解体、个人成就感下降三个维度均对倦怠后果具有预测性。     

职业枯竭:研究现状与展望

职业枯竭是近年来工作与心理健康领域研究的热点问题.本文综述了目前职业枯竭研究的一些重点问题,如枯竭的定义、测量和相关变量等.从定义和测量上来讲,Maslach提出的三维枯竭概念及其测量工具MBI已被广为接受和使用,但三个维度的内部关系还存在争议.对于枯竭的相关变量,本文提供了一个以枯竭为中心的,包含工作压力这一主要前因变量,工作满意度、离职意向、负性情绪等后果变量以及应对方式、社会支持、人格特质等调节变量的完整研究模型示例.最后对职业枯竭未来研究的趋势进行了展望和建议.     

幼儿教师心理授权与职业倦怠的关系研究

本文通过对352名幼儿教师的问卷调查,考察幼儿教师心理授权和职业倦怠的现状,并探讨幼儿教师心理授权与职业倦怠的关系。结果表明: (1) 幼儿教师心理授权和职业倦怠问卷的验证性因素分析模型与数据拟合良好; (2) 幼儿教师心理授权在学历、职务、职称与幼儿园类型上存在显著差异; (3)幼儿教师职业倦怠在年龄、职称、职务与幼儿园类型上同样存在显著差异; (4)幼儿教师心理授权各因素与其职业倦怠各因素存在非常显著的负相关; 回归分析表明,幼儿教师心理授权对其职业倦怠具有显著的负向预测作用。       

基于人口学特征的高校教师职业倦怠元分析

研究采用元分析方法，旨在探讨影响高校教师职业倦怠的人口学因素，为提高高校教师的心理健康水平提供依据。结果显示：（1）高校教师呈中度职业倦怠且职业倦怠的发生率偏高；（2）人口学特征中的性别和婚姻因素对高校教师职业倦怠有一定影响，但影响不大；（3）职称因素对高校教师职业倦怠的调节效应显著；（4）年龄因素对高校教师职业倦怠的影响呈现随年龄的增长而减少的趋势；（5）高校教师职业倦怠其他研究特征因素的调节效应不显著。基于此，提出以下建议：（1）减轻高校教师工作负荷，关注高校教师身心健康；（2）营造良好的社会支持氛围；（3）关心高校教师的家庭生活；（4）公平地给予高校教师进修机会；（5）平衡"教学"与"科研"的业绩比重，制定科学合理的职称晋级评定标准。     

新生代员工情绪劳动策略对工作生活质量的影响--工作倦怠的中介作用

从工作倦怠的视角探索中国情境下新生代员工的工作生活质量问题对于完善新生代员工的管理具有重要意义。基于此,运用实证研究方法,以工作倦怠作为工作生活质量前因变量和情绪劳动策略的结果变量,探讨新生代员工情绪劳动策略、工作倦怠和工作生活质量三者间的相互作用机理,并用优势分析检验了工作倦怠3个维度对工作生活质量的相对贡献。研究结果表明：（1）新生代员工表层扮演对工作生活质量具有显著负向影响,而深层扮演对工作生活质量具有正向影响;（2）工作倦怠各维度在情绪劳动策略与工作生活质量关系间均具有部分中介效应;（3）职业效能感对新生代员工工作生活质量的贡献最大,为50．26％,其次是玩世不恭达到30．1％,最后是情绪衰竭为19．6％。     

企业中层管理者工作倦怠的成因及其干预措施

工作倦怠是管理心理学和组织行为学的研究热点之一.如何降低工作倦怠,留住所需人才已成为企业关注的焦点.文章从静态因素和动态因素两个方面入手,对工作因素、组织因素、个体因素、个体认知和个体与组织匹配等影响企业中层管理者工作倦怠的主要因素进行分析,并提出了相应的干预措施.     

高校教师组织承诺、工作满意度与工作倦怠的关系

该研究以全国15所普通高校的1656位高校教师为研究对象,采用问卷调查法收集数据,通过结构方程模型探讨了高校教师的组织承诺、工作倦怠和工作满意度之间的关系,研究结果显示:第一,组织承诺与工作满意度存在显著正相关,工作倦怠总分及其各因子与工作满意度均存在显著负相关;第二,组织承诺能够显著正向预测工作满意度,工作倦怠总分及其中的组织去人性化、个人成就感降低、情绪枯竭三个因子对工作满意度的负向预测作用显著;第三,工作倦怠在组织承诺与工作满意度之间起到部分中介作用。     

基于JDR模型的高校心理咨询师职业倦怠和职业自我概念的关系

通过对97名高校心理咨询师进行问卷调查,探讨高校心理咨询师的职业倦怠与工作要求、工作资源缺乏、职业自我概念的关系。结果发现：高校心理咨询师的工作要求与职业倦怠的情绪衰竭、去人性化、成就感降低均呈显著正相关;工作资源缺乏与情绪衰竭、去人性化维度呈显著正相关;职业自我概念与职业倦怠的情绪衰竭、去人性化、成就感降低均呈显著负相关;多元逐步回归分析提示工作要求、工作资源缺乏、职业自我概念是高校心理咨询师职业倦怠的重要预测变量。     

我国医护人员职业倦怠研究近况

随着生活节奏的加快和就业压力的增大,社会已越来越关注职业倦怠,而医护人埙因为其职业特点又是职业倦怠的高发群体。本文介绍了我国医护人员职业倦怠的表现,分析其产生的原因,提出了预防医护人员产生职业倦怠的对策。     

薪酬不满意感对员工抱怨及工作倦怠的影响研究

薪酬问题是企业关注的重点问题。据调查,接近70%的调查者对自己的薪酬感到不满意,其中19%的调查者对所获得的薪酬非常不满。依据公平理论,当员工对所获得的薪酬感到不满时,必然会通过其他形式或方法来表达这种负面情绪,进而会使工作受到影响。通过选取员工抱怨和工作倦怠两类负面心态,研究薪酬不满意感对员工抱怨和工作倦怠的影响,结果表明：薪酬不满意感对员工抱怨有显著的正向影响;薪酬不满意感对工作倦怠有显著的正向影响;员工抱怨在薪酬不满意感和工作倦怠两者之间具有部分中介效应。企业应不断改善薪酬管理,防范员工产生抱怨情绪和工作倦怠等负面心态。     

住院医师职业倦怠及组织相关因素分析

目的:研究中国住院医师职业倦怠的现状及其组织相关因素?方法:采用中国职业倦怠量表(CMBI)?分配和程序公平量表?角色冲突分量表和角色混淆分量表?工作要求和决策自主量表对国内1 098名住院医生进行调查?结果:住院医师轻度以上倦怠达到76.7%;工作负荷?角色冲突和组织公平对住院医师有显著的预测作用;角色冲突和角色混淆对人格解体有显著的预测作用;程序公平?工作控制和工作负荷对成就感降低有显著的预测作用?结论:国内住院医师职业倦怠情况严重,并具有特异性的组织相关影响因素,应予以重视?