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计算机技术的发展与互联网应用使企业的电子文件管理进入新阶段,企业办公系统功能的延伸使企业文件更多以电子形式存在,电子文件成为现代企业信息资源的重要组成部分.但目前企业电子文件推行的纸质、电子双套制归档管理模式给企业档案管理利用造成不便,打破传统模式,推动企业电子文件单轨制归档管理是信息时代企业档案工作的重点. 相似文献
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政务服务“好差评”制度是党的十八大以来备受关注、被寄予厚望的重要改革措施之一,其政策效果和优化方向也受到了学术界的广泛关注。地方领导留言板是网上干群互动平台,作为在线政务服务的缩影,于2019年6月开通满意度评价功能,可以作为“好差评”制度政策效果的自然实验研究场景。本文利用平台开通满意度评价功能的外生性,采用深度机器学习方法分析了2.7万余条干群互动文本特征,测量在线政务服务效能及相关研究变量,使用断点回归模型估计了网民满意度评价对在线政务服务效能的影响作用。研究结果与预期相同,网民满意度评价对提高政府在线服务效能起到决定性作用,但是不同地方政府在线政务服务效能提升的程度及显著性有一定差异,论文进一步分析了可能原因。采用不同估计方法、模型设定、带宽选择,研究结果均有很强的稳健性。研究结论有助于深化对“好差评”制度的认识,也有助于理解这一制度实施过程中需要优化的关键问题。 相似文献
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前端控制:电子文件管理的新思维 总被引:1,自引:0,他引:1
随着信息技术的不断发展和办公自动化的普及,电子文件大量产生。电子文件在给用户提供便利的同时,它的可变性、信息与载体的可分离性又给档案管理工作带来了新的挑战。因此,国内外档案界一些学者提出了电子文件前端控制思想。笔者拟对这一档案管理的新思维谈点自己的认识,以就教于同仁。 相似文献
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在信息化的环境之下,企业要想促进电子文件价值的不断提升,并且将信息资源的价值充分的发挥出来,就必须要加强自身的电子文件管理制度建设。本文以现在电子文件管理制度在企业当中的缺失情况作为根据,对制度建设的指导思想进行了进一步的明确,提出一整套的电子文件管理制度,希望能有效促进电子文件管理水平的不断提升,并且对企业信息化的进步起到推动作用。 相似文献
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正新时期的档案管理已经步入了电子信息化的时代,因此,电子档案已经成为档案管理中的主要文件。油田企业在电子产品日益发展的今天,档案归档、管理工作更显重要,电子文件作为文件的一种类型,其独特的形态给油田企业当前的档案管理工作提出了更高的要求,同时也给档案管理人员对电子文件的管理增添了前所未有的挑战性和复杂性。鉴于此,笔者认为我们很有必要对油田企业电子文件的归档工作有一个全新的认识。 相似文献
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对于作为证据而保存的电子文件来说,标准和指南(尤其是文件保管标准和要求)显得非常重要。从国际范用来看,各国在档案信息化进程中,都十分重视电子文件管理的标准化建设,相关的国际标准和国家标准日趋成熟完善。 相似文献
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随着我国办公自动化建设的不断推进,由此形成了大量的办公自动化电子文件。《全国档案信息化建设实施纲要》的战略目标,一是要实现档案信息的数字化和网络化。二是要实现档案信息接受、传递、存储和提供利用的一体化。三是要实现档案信息的高度共享。 相似文献
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从科学管理到服务管理:服务竞争时代的管理视角 总被引:13,自引:1,他引:12
服务管理是一种新的管理视角。本文分析了服务管理的形成,探讨了服务管理与科学管理的区别,阐述了服务管理的特征及其对管理实践和理论研究的贡献。 相似文献
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随着互联网技术的迅猛发展,政府服务也在逐步向线上迁移,“互联网+政务服务”应运而生,并且已经成为政府职能转变的重要方向。对此,文章从政府职能转变的视角出发,探讨“互联网+政务服务”的优化路径,通过分析当前“互联网+政务服务”存在的问题,提出了一系列改进措施,以提高政府服务的效率和质量,推动政府职能的转变。 相似文献
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政府政务微信服务是随着社会科学技术发展而出现的一种新兴的信息服务工具,从平台建立以来就受到公众的重点关注,由于其具有较强的私密性、便捷性、针对性以及回应性等特点,整个政府政务微信服务平台已经逐渐成为政府信息发布以及为公共提供服务的主要政务载体,并为政府塑造公众形象提供了一个新的方式。怎样充分利用政务微信服务满足用户日常的诉求、拉近政府和公众之间的距离、提升公众对政府的信赖程度,各地方政府在不断探索中。文章通过分析地方政府政务微信服务能力,探究能够提升其服务能力的策略,以供参考。 相似文献