中小型物业管理企业的服务管理

近十几年来,在国内房地产市场的快速发展过程中,物业管理也逐步发展起来,成为房地产企业发展的支撑产业,形成一类新兴的服务行业.提高物业管理的服务质量和效果对于进一步推动地产类经济发展及建设和谐社会等方面都能起到积极的作用,因此,物业管理的发展趋势、特别是中小型物业企业的发展受到人们更多的重视.本文认为,对于中小型服务企业来讲,由于受到自身条件的限制,建立一套有效的服务管理体系,形成特色化、差异化的物业服务产品,是其发展过程中一个较为可行的思路.     

浅谈物业管理企业人才流失原因

物业管理行业是一个新兴起的服务行业,稳定的人才队伍是它向前发展的重要保障,但目前的情况是整个物业管理行业人员流失率很高,基层一线员工的流失更是严重,这种状况势必给物业管理企业造成难以计量的损失。本文探讨了人才流动对物业管理企业的影响,重点分析了物业管理企业人才流失的普遍原因,同时对如何采取有效措施控制人员流失提出了一系列探索性意见。     

物业管理企业核心竞争力现状及建议

<正>物业管理是以人力资源与智慧为输出的新兴服务行业,在我国起步较晚,虽得到有效发展,但也存在诸多问题。物业行业竞争的进一步加剧,要求物业管理企业必须提高竞争力,尤其是核心竞争力。本文在对物业管理企业竞争现状分析的基础上,提出了增强物业管理企业核心竞争力的建议,为物业管理行业的发展提供一些思路。     

基于社会责任创建企业竞争优势——湖南湘潭市汽车服务行业实证研究

2009年，经济危机席卷全球，这既是对每个国家的考验，也是对每个企业的考验。回顾历史，每次经济危机都是对企业的重新洗牌，那么如何在这样的背景下寻求立足和发展的机会，不在洗牌过程中被淘汰掉，成为每个企业必须面对和思考的问题。同样，经济危机对汽车及相关服务行业也造成了巨大的冲击，那么在汽车服务行业中企业如何在危机和竞争的背景下保持或获得竞争优势呢？这就成为本文研究的重点。本文通过对湘潭市汽车服务行业的实地调查以及行业领先者的案例来以点到面的阐述问题。     

关于完善物业管理企业会计核算的探讨

物业管理是指由专门的机构和人员对已竣工验收投入使用的各类物业以经营的方式进行维护、修缮,并为产权使用人提供全方位服务的专业化管理活动。面对我国房地产业的蓬勃兴起,物业管理企业的发展就显得十分必要。而加强和完善物业管理企业的会计核算恰恰是强化物业管理的一个重要手段。     

试论物业管理企业的人力资源开发策略

在当代知识经济的条件下,人力资源开发在企业中的地位变得越来越重要。在这一发展趋势之下,我国企业特别是作为新兴行业之一的物业管理企业中的人力资源开发现状却存在隐忧。鉴于物业管理的快速发展,如何解决物业管理企业中的人力资源开发问题,已成为众多物业管理人员关注的重要话题。本文建立完善人力资源规划体系、认真选拔高素质人才充实到员工队伍中等四个方面进行了论述。     

浅析物业服务合同相关法律问题

随着我国社会主义市场经济制度的建立和发展，住房制度改革的深化，商品房市场逐步确立和完善，居民自己购买房屋已成为普遍现象，统的行政福利型房屋和单位自行管理已逐渐为现今的专业化物业管理所取代。物业管理作为房地产经营管理的一种专业化、社会化、企业化的模式已渐渐走入千家万户，为人们所接受。正确认识物业服务合同的性质和内容，明确业主和物业管理企业的权利和义务，是正确运用法律武器来解决物业纠纷，保障业主利益的关键。     

物业管理中应用多元化服务提升公司效益

现代物业管理宗旨是为广大业主提供高效的物业服务。但当前物业管理企业传统盈利模式的弊端已充分显现出来,成为制约物业管理企业未来发展的瓶颈,因此唯有在传统盈利模式的基础上进行变革,迎合社会的需求和发展,为企业寻得发展生机。     

呼和浩特市物业管理模式探析

物业管理如今在我国飞速发展,作为一个新兴行业,在国家对服务行业的优惠政策及房地产行业的蓬勃发展下,物业管理市场潜力巨大。本文主要探讨呼和浩特市物业管理的模式,从呼和浩特市物业发展现状中找问题,并针对性地根据市物业管理现状选择适合呼和浩特市物业管理的合宜模式。     

高校学生公寓管理与物业管理的互通

随着高校后勤社会化改革的深入,后勤系统已成为各大高校正常运转,稳定发展的重要部门之一。而高校公寓管理部门则在后勤服务保障体系中占据着极其重要的位置。物业管理公司,是近年来蓬勃发展的服务行业,其优质的服务理念以及先进的管理模式已经得到社会的认可。本文将对物业管理和高校公寓管理进行对比,并结合高校的实际情况,取物业管理中的精华,将其融入到高校公寓管理体系中,从而进一步提高高校公寓服务管理的质量。     

高校物业管理的思考

伴随着我国经济和教育的迅速发展,高校物业管理已成为高校不可或缺的新兴行业。校园物业管理跟随着市场经济和物业管理行业的发展,已经具备取代后勤管理的基本条件,物业企业取代后勤成了必然趋势。     

苏州服务业发展现状及思考

长期以来，苏州第三产业增加值占GDP的比重偏低，成为苏州经济发展的“短腿”，并制约了苏州的进一步现代化发展，这已基本成为共识。为此，大力发展现代服务业，提高第三产业增加值的GDP占比，推动产业结构优化升级，就成了苏州当前乃至今后相当长一个时期的经济工作重点。     

关于社区物业管理的思考

油田社区物业管理是油田经济的组成部分。随着改革的深化，油田社区容纳着油田的二级单位和各驻矿单位，油田和各驻矿单位之间实现了独立核算。油田社区物业如何实现社会化，企业化、市场化、专业化管理和服务，已成为油田改革中需要解决的问题之一。物业管理是市场经济的产物。推行和创新物业管理是符合建立现代企业制度的改革方向，顺应社会发展趋势，改善职工群众生活、工作环境的重大举措。     

物业管理应引入市场竞争机制

目前，我国物业管理事业刚刚兴起，而且多数物业管理企业还带有依附性、政府管房、单位管房的旧体制还普遍存在，随着我国城市住房制度改革的深入，房地产业的蓬勃发展，特别是停止了住房的实物分配，新住房将纳入货币化分配的新体制，存量公有住房也都由个人购买，这就使新旧住房大都通过商品化的轨道使个人拥有产权，同时，住房的供应已摆脱了个人拥有产权，同时，住房的供应已摆脱了由政府和职工所在单位提供的行政渠道，而转变为通过社会化供应的市场渠道，这种市场的消费结构，产权结构的重大变化，迫切需要推行新的物业管理模式。     

廉租房住宅小区物业管理服务初探

根据国务院关于加大经济适用房、廉租房开发建设力度的指示精神,政府和开发企业积极推进“人人有房住”这一系统工程,那么广大住房产权人(使用人)就必然产生“人人住得好”的物业管理服务需求.面对经济适用房、廉租房物业管理这一市场商机,企业如何做好该类物业小区的管理服务工作,成为现阶段应着重考虑的紧迫问题.     

物业服务企业的管理方法

困扰物业服务业发展的问题当前,物业服务业已进入一个快速增长期,在市场竞争条件下,它与其他产业一样将不可避免地经历一次大洗牌,盲目发展、效率低下的物业服务企业将很难立足。物业管理自1981年从香港引入深圳以来,目前已基本普及到全国,并发展为七种模式:建设单位主导型物业管理,社区型物业管理,后勤型物业管理,业主大会主导型物业管理,业主股份制物业管理,三位一体物业管理,政府主导的福     

提高机场服务质量以促进民航强国建设

随着时代的发展,社会的进步,人们的生活水平也越来越高,当然,在物质需求已逐步满足的今天,人们已经对服务行业的要求越来越高。与此同时,我国的服务行业质量也越来越高,并且越来越受到人们的关注,机场服务一直以来被认为是比较高端的服务行业,机场服务的质量直接影响着一个国家的民航强国建设,甚至也会影响着一个国家的发展,提高机场服务质量已经成为相关工作人员之间炙手可热的话题。本文就我国机场服务的现状、提高机场服务质量对促进我国民航强国建设的作用以及有效提高我国机场服务质量的措施进行了分析探究,希望对促进我国民航建设有所帮助。     

万科物业的企业文化重构之路

随着市场经济的不断成熟,物业管理已经成为我国房地产业发展的重要组成部分,对于实现住宅商品化、改善居民生活质量、维护社会稳定方面起着积极的推动作用. 但无可否认,由于综合管理体制不顺、公众对物业管理的认知偏见、物管企业自身的商业模式限制等多方面原因,传统物业管理行业面临着严峻的生存困境.如何实现商业模式和管理体制的创新,改变企业自身和众多物业管理从业人员的命运,引领整个行业步入健康、可持续的发展轨道,已成为众多有社会责任感和历史使命感的物管企业所思考的共同命题. 作为行业领头羊的万科物业,无疑被推向了引领行业发展转型的风口浪尖.     

物业管理企业品牌创新策略分析

品牌一词,在社会上以广泛流传,是一个企业发展所必需,物业管理企业作为一个企业也不例外。本文从品牌形象的构成要素上入手,进而从内功和外功两方面入手,提出物业管理企业品牌创新策略。     

世界首富的企业管理哲学

堤义明年仅29岁时就继承了父亲的事业,将西武集团从一个中型企业发展成为今日控制日本饭店、铁道、百货等服务行业的庞大企业帝国。堤义明从1987年起,连年被美国权威杂志《福布斯》评为“世界首富”——个人资产高达300亿美元。