心系信访一片情——记萍乡市民政局信访员朱志军

今年50岁的朱志军,1986年退伍分配到江西省萍乡市民政局办公室,一直从事民政信访工作。17年来,他把对民政信访事业的责任,对民政对象及社会群众的感情,倾注在平凡的民政工作之中,把信访对象视为“亲人”,乐意做“亲人”的公仆,热情为“亲人”服务,真心为“亲人”解难,赢得了干部群众和“亲人”的一致好评。2004年他被评为全国民政系统信访工作先进个人11991年,上栗县福田镇建筑公司技术员陈义凡,在一次施工中从房屋架子上摔下致残后,单位每月给了他130元生活费,但     

民政信访应实现“四个转变”

民政信访作为民政工作的重要组成部分,既可以化解矛盾,加强同民政对象的联系,也可以保障民政对象的合法权益,维护党和政府的形象。要做好民政信访工作,应实现四个转变:一应由上访转变为“下访”,把握工作主动权民政部门如果坐等群众上门,被动应付,就往往     

淄川采取四项措施 做好民政信访工作

一、落实法规,把民政信访工作纳入法制化轨道。淄川区民政局以《民政信访工作办法》、《山东省信访处理暂行规定》和《山东省人民群众上访程序》为依据,把人民群众来信、来访纳入法制化管理轨道。并全力加强信访法规的宣传工作,提高广大民政对象的认识,引导群众按程序上访。二、领导重视,对信访工作实行“一票否决”。局党组书记、局长负总责,重大来访案件亲自包案处理,党组成员根据工作分工,实行包保责任制,并做好信访工作记录;局属各业务单位主要领导归口分包乡镇民政信访工作,来访问题涉及到哪个科室哪个科室负责处理,实行“一票否决”。…     

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在全国“两会”即将召开之际，3月1日，江西省民政厅大南昌召开全省民政信访维稳工作会议。会议传达学习全国信访局长电视电话会议、全省信访工作电视电话会议以及上级有关文件精神，总结2009年民政信访维稳工作情况，部署2010年民政信访维稳工作任务，     

基层民政信访应做到“四要”

民政工作随着新形势的不断发展,内容不断增加,政策不断改变,带来民政对象来信来访呈上升趋势,且情况较为复杂。民政信访重点在基层,基层民政信访工作怎么做?笔者认为,做好基层的民政信访工作应做到四要:一是要融合贯通民政法规及政策,做到以政为纲,     

基层民政信访应做到“四要”

民政工作随着新形势的不断发展,内容不断增加,政策不断改变,带来民政对象来信来访呈上升趋势,且情况较为复杂,民政信访重点在基层,基层民政信访工作怎么做？笔者认为,做好基层的民政信访工作应做到“四要”：一是要融合贯通民政法规及政策,做到以政为纲,把来信来访群众引导到民政法规及政策要求上来。     

民政信访工作的关键是“五抓一加强”

民政信访工作是展示民政工作的窗口 ,是体察民情的重要渠道 ,是接受群众监督的重要途径 ,是向群众宣传、解释民政政策法规的重要阵地 ,是政府联系人民群众的桥梁 ,是领导决策的重要信息渠道。结合近年来的工作实践 ,笔者认为做好民政信访工作 ,关键是要做到“五抓一加强”。一抓宣传教育实行民政政务公开民政信访对象中的一大部分 ,是因为不懂或不了解政策而来信来访的。因此 ,加强宣传教育 ,是减少民政信访量的一个基础工作。一是要大力宣传《信访条例》 ,使广大群众知晓来信来访的程序 ,不要把小问题看得很严重 ,越级上访或者集体上访 ;二…     

新蔡县民政信访工作四到位

组织领导到位 ,专人专职管信访。民政局专门成立了由局长、党组书记为组长的信访工作领导小组 ,实行“一把手”负总责 ,分管副职具体抓 ,党组其他成员根据分工 ,实行归口责任制。民政局挑选了３名事业心强、业务熟练精通的同志为专职信访接待员 ,由纪检组长具体负责信访工作 ,各乡（镇）、村、组每级都有一名民政信访信息员 ,使信访工作层层有人抓 ,事事有人办。民政局与机关各股室和乡镇民政所分别签订了《信访目标管理责任书》。民政信访工作做到了１０有 :有组织、有信访接待室、有专干、有记录簿、有意见箱、有目标、有检查、有评比、有…     

盐都县民政信访工作实行首接负责制

当前，民政工作热点集中，信访工作正处于敏感、多发时期，为了进一步密切联系群众，及时帮助信访者解决实际问题，针对这一时期特点， 9月 13日，盐都县民政信访工作开始实行首接负责制。　　这项制度主要内容是：信访工作落实责任制，民政局设立了专门信访接待室，各职能股室每周轮流值班，当班人员热情接待群众来访，以一张笑脸相迎、一把椅子让座、一杯开水暖心、一颗诚心服务，从登记“四簿”到分类处理提供一条龙系列化服务，力求做到答复准确，协调得力，解决及时。　　这项制度是该县民政信访工作继推行周三领导接待日制度后的又一…     

枣阳市对民政信访实行分级负责就地解决

湖北省枣阳市民政局认真贯彻落实《湖北省建立和推行群众逐级上访制度试行办法》及《枣阳市关于建立推行群众上访制度的通告》等义件精神，大胆探索，根据自身特点，因地制宜地制定了《民政对象逐级上访制度试行办法》，并积极实施，不断完善，取得了明显成效。枣阳市有各类民政对象24万多人，占总人口的20％以上，信访量大，市民政局把推行民政对象逐级上访和分级受理制度作为搞好民政信访工作的突破口，把乡镇、街道办事处、开发区民政办作为本辖区民政对象上访的起点单位，根据上访对象的实际问题，逐级上访，分级受理。在全市建立了民政…     

射阳县民政局加强财务管理的四种做法

江苏省射阳县民政局为发展全县民政事业,认真对全县民政经费实施正确的使用和规范化管理。从服务于民政对象出发,发挥了民政经费的社会保障功能,积极改善民政对象的生活条件,促进了社会的稳定和发展,从而使民政财务管理工作取得显著成绩。近几年来,县民政局曾先后3次受到省民政厅和市民政局的表彰。     

赣州市积极为乡镇民政所争机构保牌子

江西省赣州市城乡困难群众人数众多,仅民政部门直接救助的共计有63.5万人(含需政府救济的灾民、城乡低保对象、农村特困户、农村五保户、城市社会救济对象、库区贫困移民、重点优抚对象等),占全市总人的7.5%。随着农村民政业务的不断深入拓展,不断增长的民政业务与薄弱的基层民政所形成了一对尖锐的矛盾.基层民政所建设乏力是制约整个民政建设     

用“硬道理”书写的民政——来自宜春地区的报告

“莫以宜春远,江山多胜游”,这是曾做过袁州剌史的唐代著名文学家韩愈写下的赞美宜春的诗句.的确,宜春的江山是美丽的,如今的宜春更是“春宜人,江秀丽”。然而,出于职业的习惯,我们却喜欢由景联系到人,由人联系到那些最困难的人,由最困难的人联系到那些为这些人分忧解愁的人,他们,就是宜春民政人。“莫以宜春远,民政多胜游”。据了解,宜春地区有各类民政服务对象39万人,加之受灾和应救济的贫困人口,民政服务对象总共     

一片冰心在玉壶——记都昌县左里镇民政所所长刘圣超

翻开江西省都昌县左里镇民政所的工作登记簿，有一串数字令人肃然起敬。民政所长刘圣超深入村组走访社会救助对象、灾民和民政优抚对象八千余人次，为困难户解决疑难问题三千二百多件，帮助残疾人实现就业、创业八百余人。他从事民政工作12年来，默默无闻，心系群众，被当地群众称为共产党的好干部，民政对象的贴心人。     

用科学发展观破解信访瓶颈难题的对策研究

随着我市改革的不断深化和社会利益的逐步调整,各类社会深层次矛盾正日益显现并通过信访渠道反映出来。解决群众反映的信访问题,需要进一步提高各级各部门的思想认识,突出工作重点,完善工作机制。     

浅谈民政信息的特性及其开发

民政信息是与民政相关的事物发展和变化规律的反映。民政是政府的重要职能,与之相关的民政信息自然是政务信息的重要组成部分。民政信息除具有政务信息一般的基本特征外,还有其自身的一些特性。在此,试对民政信息的特性进行归纳总结,以便更好地有针对性地搞好开发利用。一、社会性。从总体上说,民政信息属社会信息的范畴。因为民政信息所反映的对象——民政工作的基本职责,是依据国家赋予的     

“和谐社会背景下的民政服务能力”专题讨论

新时期,民政事业发展的环境发生了深刻的变化。随着"执政为民"和"以人为本"理念的不断落实和民政服务对象的社会需求日益多元,民政工作面临更新更高的要求。完善服务机制,增强民政服务能力,成为当前民政系统机关效能建设的重要内容。     

涉诉信访终结机制研究

信访是中国特有的处理社会尖锐问题和缓解矛盾的一种方法和机制。而涉诉信访一方面成为化解各类纠纷的一个重要渠道,另一方面也成为困扰司法机关发展的一个现实难题。在厘清涉诉信访的概念、内涵的基础上,如何构建和完善涉诉信访终结处理机制是目前亟需解决的问题。     

“和谐社会背景下的民政服务能力”专题讨论

新时期,民政事业发展的环境发生了深刻的变化。随着"执政为民"和"以人为本"理念的不断落实和民政服务对象的社会需求日益多元,民政工作面临更新更高的要求。完善服务机制,增强民政服务能力,成为当前民政系统机关效能建设的重要内容。     

“和谐社会背景下的民政服务能力”专题讨论

新时期,民政事业发展的环境发生了深刻的变化。随着"执政为民"和"以人为本"理念的不断落实和民政服务对象的社会需求日益多元,民政工作面临更新更高的要求。完善服务机制,增强民政服务能力,成为当前民政系统机关效能建设的重要内容。