中小企业隐性客户知识的管理

隐性客户知识可以有效地帮助中小企业进行创新,适应市场竞争,实现企业价值。中小企业应加强对隐性客户知识的管理,从隐性客户知识的获取、挖掘、共享入手,通过建立相应的激励机制来保证企业员工能够充分掌握,使其发挥最大的效用。     

知识管理促进科技型中小企业知识共享

知识管理在科技型中小企业的作用越来越重要,作为知识管理的关键环节,知识共享尤其重要.在分析影响企业知识共享因素的基础上,提出了促进知识共享的相关对策和主要途径.     

中小企业战略管理问题分析

中小企业是社会经济发展的重要力量,随着社会环境和市场环境的变化,需要中小企业完善战略管理。本文分析了当前我国中小企业战略管理存在的突出问题,并提出了解决策略,以期为中小企业战略管理提供意见参考。     

中小企业人力资源管理外包初探

人力资源管理外包既能节约成本,又能提高效率,为企业提供专业化的人力资源服务,是一种解决中小企业人力资源管理问题的有效途径。本文从人力资源管理外包的涵义入手,分析了中小企业采取人力资源管理外包的主要原因,最后讨论在进行外包时应注意的问题。     

提升广东省中小企业融资效率对策研究

影响广东省中小企业供应链融资效率的因素非常复杂,通过多途径、多层面对其融资方式存在的一系列问题进行探讨,总结出具有针对性的应对方案,具体包括五个方面的内容:增强相关企业信誉、强化贷款融资作用、形成信贷融资观念、健全第三方监管体系、完善供应链融资产品与服务。     

知识管理及其创新初探

简要论述了知识的特性、知识管理及其特征和实质 ,并指出了知识管理变革所带来的管理创新 :即从以资本为本到以知识为本的“人本管理” ;从收益递减规律到收益递增规律的“投资与收益管理” ;从按劳分配、按资分配到按知分配的“人才激励管理” ;从有形企业到虚拟企业的“信誉管理”     

提升企业知识管理能力的知识审计初探

知识审计作为企业知识管理的第一步工作,正在引起知识管理界的广泛关注.文章首先分析"环境-流程-能力"的企业知识管理系统,重新设计了知识审计的模型框架,然后将知识审计与知识管理能力结合起来,确定了面向知识审计的知识管理能力的评价指标体系,从提升知识管理能力的角度赋予了知识审计以新的意义.     

基于知识缺口和知识源的知识管理战略研究

文章从企业之间存在的知识差距（即知识缺口）和填补知识差距（知识源）的角度出发,探讨了企业间知识差距产生的原因,并针对其原因探究应当从何种角度和来源来弥补自身存在的知识差距。在上述分析的基础上,文章对知识管理战略的选择行为和结果进行了深层次的研究和剖析。     

基于知识管理的客户关系管理初探

知识经济时代,知识管理格外引人注目。知识已经作为一种重要资源,与最初资源(人力、物力、财力、时间、信息、关系等)整合到管理的各个方面与环节中,发挥其魔力效用,并不断为企业获取竞争优势。本文以知识管理为基础,探讨如何提升客户关系管理的问题。本文首先介绍客户关系管理的定义、客户关系管理的发展趋势,基于知识管理的客户关系管理涵义;接着论述了基于知识管理的客户关系管理的知识分析、实施与评价;最后进行总结。     

论企业的知识管理战略

伴随着知识经济的日益临近 ,知识管理在企业中越来越重要。本文从现代企业的角度出发 ,论述了企业知识管理战略的必然性、必要性和发展渊源 ,并以此为基础进一步探讨了当代企业知识管理战略和策略的选择、实施以及决定其成败的关键性影响因素。     

广东中小企业人力资源培训模式研究

企业培训模式是企业在人力资源开发与管理工作中形成的一套固定、规范、系统化的工作方式。通过对广东中小企业培训工作现状中存在问题的分析,说明只有在更新培训理念,加强培训管理等方面加以重视,才能建立具有本企业特色的有效的人力资源培训模式,为企业培育出高素质,具有核心竞争力的优秀人力资源。     

山西省中小企业技术创新问题研究

研究山西省中小企业发展中的技术创新,首先要全面了解山西省中小企业技术创新的现状,即山西省中小企业技术创新存在的问题,如缺乏资金、人才,政府政策保护扶持不到位,产学研脱节等;其次要有解决上述问题的对策,如保证技术创新资金到位,为技术创新制定完善的法规政策,建立健全技术创新的服务化体系,强化企业家的创新意识,培养优秀的创新人才等。     

中小企业融资体系刍议

融资困难是制约中小企业发展的主要障碍,这一问题能否得到有效解决不仅关系到中小企业的健康发展,更直接影响到中国经济运行的整体质量和既定目标的实现。当前,切实加快适合中小企业融资特点的金融组织和制度建设,建立灵活、快捷、高效的多层次的融资体系是十分重要的。     

广东中小企业竞争力评价研究

将计量经济学的分析方法引入企业竞争力评价中,从区域影响力、经营运作能力、发展能力、经营安全能力、对外开放度和技术实力六个方面建立了中小企业竞争力评价指标体系;采用主成分法和因子分析法,建立企业竞争力评价模型,将广东中小企业竞争力与中小企业发展水平较高的北京、上海、浙江、江苏、山东进行比较。结果表明,广东中小企业具有一定竞争力,但其经营效益偏低,抗风险能力不足,其相对产出能力还没有达到有效竞争力水平。     

中小企业信用管理方式探究

为使我国中小企业的信用管理流程化、科学化、规范化,特提出了中小企业信用管理必须遵循综合循环、环环相扣、成本效益、螺旋上升的原则,采用“计划、执行、检查和优化”的方式进行管理,以期为我国中小企业的信用管理提供科学依据。     

河南省国有中小企业改革思路和方法研究

以党的十五大精神为指导,结合河南省各地国有中小企业改革中反映出的问题,对有关国有中小企业改革的一些关键问题,如“放小”的形式,“放小”中政府的作用,国有中小企业债务负担和冗员的解决,“放小”的改革成本等进行研究并提出建议,以探索国有中小企业改革的思路和方法。     

广东国有企业深化改革问题研究

广东国有企业改革的丰富经验和巨大成就,为下一步深化改革创造了良好的前提条件。要深入研究广东国有企业深化改革面临的国有资本分布过广过散、现代产权制度建设处于薄弱环节等问题,进一步明确国有经济布局和结构战略性调整的方向和重点,完善国有资本有进有退、合理流动的机制;以产权制度改革为核心,实现企业产权多元化,发展混合所有制经济,并通过多种有效形式继续放开搞活国有中小企业;完善企业法人治理结构,深化企业内部改革,建立健全现代企业制度;落实政策措施,妥善处理改制企业中的劳动关系,完善社会保障体系;进一步加强国资监管的组织建设和制度建设,完善国有资产监督管理体制。     

管理诊断对提高中小企业管理水平的作用

我国中小企业已成为国民经济发展的重要支撑力量之一 ,尽管如此 ,由于中小企业的先天不足及低水平的管理 ,使得其在面对激烈的竞争中处于更为弱势的地位。本文主要分析我国中小企业管理水平的现状与存在的主要问题 ,指出管理诊断对提高中小企业管理水平的有效性 ,提出制度性的管理诊断是提高中小企业管理水平的保证     

中小企业信用共同体的融资战略研究

中小企业信用共同体是一种新的融资方式。本文在界定中小企业信用共同体的概念、工作流程的基础上,分析了信用共同体的优势、劣势以及外部环境造成的机会和威胁;通过SWOT矩阵组合分析,提出了信用共同体应采取的发展策略。