国内外饭店员工离职研究:述评与展望

饭店员工离职问题是国内外学者关注的热点。梳理国内外文献,从员工离职影响效应、员工离职的影响因素或原因、员工离职模型与实证、对策与建议等四个方面对国内外饭店员工离职研究进行综述。在对国内外研究的贡献和不足进行述评的基础上,提出未来研究的六个方向,即：新理论视角研究、离职影响因素整合研究、理论与实证本土化研究、调节变量研究、员工群体细化研究、离职影响效应定量研究。     

组织支持感研究述评

组织支持感是影响员工工作态度和角色行为的重要变量。根据互惠原则,组织支持感高的员工通常会表现出更积极的工作态度和行为表现,做出对组织发展有利的各种行为。反之,则会降低其工作努力程度,对组织发展漠不关心。因此,组织支持感对企业员工创造工作业绩,实现组织的可持续发展具有重要的意义。国内外学术界在组织支持感的内涵、理论基础、结构维度及测量等方面相关研究取得了很大进展,但也存在明显不足,未来研究仍有较大空间。     

知识型员工创新行为影响因素的多通道模型

采用文献综述法、访谈、专家评估和问卷调查等多种方法,对武汉某研究院310名科研人员进行了调研,探索了知识型员工创新行为的影响因素及作用机制。研究结果表明,知识型员工创新行为影响因素可以通过多通道模型予以深入的剖析。组织氛围,效能感、动机、人格均对知识型员工创新行为有重要影响。组织氛围不仅可以直接影响知识型员工的创新行为,还可以通过效能感,动机的多重中介路径对其产生间接影响,而且这些影响均会受到人格因素的调节。     

自主环境保护意识研究——以企业组织支持因素的实际感受对亲环境行为影响为例

随着环境危机愈发凸显和严峻,推动企业增强自主环境保护意识,培育并鼓励员工的亲环境行为,逐渐成为环境管理中从个体行为视角改善企业对生态环境不良影响的关键途径。本研究围绕自主环境保护意识、员工亲环境行为及其影响因素,在社会交换等相关理论的基础上,借鉴当前国内外学者在环境保护意识领域的已有研究成果,构建研究假设和研究模型,并通过对芬兰某芯片制造企业288名员工进行问卷调研的方式收集实证数据,采用因子分析和分层回归的方式,解释企业自主环境保护意识及亲环境行为的影响因素和传导机制。研究结果揭示了自主环境保护意识及亲环境行为受到员工对组织支持因素的实际感受的正向影响,组织支持感在这一机制中起中介作用。本研究为理解、推动企业增强自主环境保护意识、员工主动参与环境保护行为提供理论参考及实用建议。     

吸收能力：概念框架及其在研究中的应用

吸收能力是组织学习研究领域中的一个关键概念,自1990年以来已经被国内外学术界广泛使用。然而到目前为止,关于吸收能力的理论研究与应用还未得到国内学术界的足够重视。本文从吸收能力的定义、分析层面、影响因素和组织产出四个方面,对吸收能力的最新研究进展和概念框架进行了综述,并分析了吸收能力概念在有关研究中的应用,最后提出了进一步的研究建议。     

组织依恋的影响因素及其作用机理分析

依恋理论最初来源于精神分析学,后由社会心理学家Hazan和Shaver将其运用于组织中,以研究不同的依恋类型对工作的影响,逐渐形成了当代西方学术界的一大研究热点——组织依恋。组织依恋是个体对所在组织的情感联结,表现为个体对组织的信赖感和归属感,以及个体要离开组织时对组织的留恋。员工对组织不同程度的依恋决定了组织依恋可分为安全型、焦虑型和回避型三种类型。我国情境中,领导风格、人际氛围、组织文化、组织投入和工作场所特征构成了组织依恋的五大影响因素,且上述五大影响因素对组织依恋类型具有相应的作用机理。     

服务性企业员工和顾客公平感与行为传递研究

员工和顾客感知的结果公平、程序公平和互动公平会对其行为产生影响。在分析总结人力资源管理和服务管理学界对公平理论的研究成果基础上提出一个综合性理论模型,分析员工感知组织公平性对员工组织公民行为和组织报复行为影响,以及顾客感知服务公平性对顾客志愿行为和顾客不良行为影响关系,并对员工感知的组织公平性对顾客感知的服务公平性以及员工行为和顾客行为的传递效应进行分析。     

高管员工薪酬差距、董事长成熟度与创造性产出研究

创造性是企业长期发展的动力,高管员工间的薪酬差距通过相对业绩评价和报酬比较可以形成一种激励机制,并通过薪酬差距的竞争性和公平性特征引发对创造性产出的激励效应,薪酬差距目标设定是激励的重要环节,应兼顾竞争性和公平性.研究表明,出于对组织目标和激励机制的关注,董事长会影响薪酬差距竞争性和公平性以调节薪酬差距的激励效率和效果,而董事长领导行为的成熟程度所起的调节作用存在差异.董事长成熟度越高越有助于形成竞争性和公平性兼顾的高管员工薪酬差距,越有助于促进高管员工薪酬差距与创造性产出的关系.     

基于计划行为理论的节能意愿影响因素——以知识型员工为例

以办公楼知识型员工为研究对象, 基于计划行为理论, 结合组织氛围文献, 构建了员工节能行为模型。提出了组织节能氛围的概念, 研究它影响员工节能行为的作用机理。利用调查问卷, 在北京地区, 从办公楼知识型员工收集数据, 采取偏最小二乘路径建模方法分析数据, 验证研究模型。结果表明:积极的节能态度和感知行为控制对员工节能行为意愿具有促进作用;组织节能氛围显著正向影响主观规范;组织节能氛围和主观规范对员工节能行为意愿没有直接作用, 他们通过影响节能态度间接影响员工节能行为意愿。根据这些结果, 公司可以通过营造良好节能氛围, 宣传节能意义, 提高员工节能态度、感知行为控制以及主观规范, 从而促进员工节能。     

国有企业员工离职意向的影响因素研究

依据组织行为学和人力资源管理学理论,从员工个人特性、工作满意度和组织承诺三个影响员工离职意向的个体因素入手,以三家国有企业为调查对象进行随机问卷调查,采用SPSS统计分析软件中的因子分析、多元回归分析对调查数据进行处理,构建我国国有企业员工离职意向的回归模型,为我国国有企业管理层提出了留住人才、引进人才的政策性建议。