关于商业银行实施市场营销战略的思考

市场营销是以金融市场为导向，利用自己的资源优势，通过运用各种营销手段，把银行金融产品和金融服务销售给客户，以满足客户的需求并实现利润最大化目标的一系列活动。市场营销是多层次多方面的，它包括存贷款的营销、中间业务的营销、服务的营销、形象的营销、智力的营销等。市场营销可以说是市场经济发展的产物，是市场竞争日趋激烈的产物，是一个单位出奇制胜、求得生存、促进发展的重要手段。尤其是面临加入 WTO的严峻形势，金融机构的数量不断增加，银行业的竞争程度不断增强，客观上迫切要求商业银行必须面对变化的市场不断调整经…     

商业银行市场营销问题与对策探析

现代化商业银行的发展越来越多的集中于市场营销,各家商业银行如果继续沿袭传统银行发展模式必将被激烈的市场竞争所淘汰。本文从商业银行的概念和特点入手,针对我国商业银行目前的实际发展水平以及市场营销中所存在的问题,提出我国商业银行的市场营销策略,旨在对我国商业银行的市场营销起到一定的指导和借鉴作用。     

发展我国商业银行市场营销的探讨

随着我国商业银行作为金融性企业地位的逐步确立，市场营销意识已被不少商业银行管理者所重视。但目前，我国的商业银行无论是在市场营销战略的选择，手段的运用，还是营销组合等方面，都与作为真正商业银行市场营销的具体要求差得太远，也远不及我国管理先进的工商企业的营销水准，与发展社会主义市场经济的要求极不适应。因此，发展我国商业银行的市场营销已势在必行。一、商业银行市场营销的主要内容所谓商业银行的市场营销，是指从客户的需求和欲望出发，通过市场调查，合理选择目标市场，综合运用产品、价格、渠道、促销等手段，以实现…     

商业银行个人客户贡献度评价及实证分析

面对日益激烈的市场竞争环境,商业银行纷纷采取了"以客户为中心、以市场为导向"的经营发展策略.针对不同的客户群体,提供差异化的服务,充分满足客户的个性化需求,在提供更加优质的金融服务的同时,以期吸引更多的优质客户加盟,从而为商业银行创造更多的经营利润.文章以个人客户对商业银行利润贡献情况为课题进行研究,通过构建综合贡献模型,测算个人客户贡献度,并运用数据挖掘方法,采集了某家商业银行数据对贡献度模型进行实证分析,试图为商业银行个人市场细分提供一种方法和思路.     

创造顾客是市场营销观念的发展

随着时代的变迁和经济的发展,市场营销观念在不断更新,如今,创造顾客已成为市场营销的新观念。它是企业在激烈的市场竞争中为了生存和发展的产物,是市场经济发展的必然,也是创造学在     

商业银行的性质:传统理论反思与重新解释

商业银行作为一国金融体系的主体,既是推动现代金融制度产生与发展的重要力量,也是现代银行制度中占支配性地位的一项制度安排。迄今为止,货币银行理论关于银行理论、银行制度和银行服务技术等方面的研究已日臻完善。其中,关于商业银行性质与职能的研究,中外研究成果...     

商业银行开展市场营销的现实选择

目前，我国金融业正处于市场化阶段，市场主体日趋多元、竞争日趋激烈。商业银行只有尽快明确市场定位，实施市场营销才能改善自身经营状况，达到稳健经营，增加效益和可持续发展的目的。商业银行市场营销是以金融市场为导向，通过运用整体营销手段，以金融产品和服务来满足客户的需要和欲望，从而实现商业银行的利益目标。当市场定位确定后，就应选择适当的营销方式，使商业银行的既定目标得以实现。（一）坚持集约经营，巩固商业银行的传统市场。就我国金融业现状看，存贷款业务在较长的一个历史时期内仍属主体业务，要想巩固并完善这块传…     

商业银行加快实施市场营销战略的路径

我国商业银行实施的市场营销战略,由于受到多方面的和深层次的条件制约,进程缓慢、效果不显著。本文提出,要清醒认识加快实施市场营销战略的紧迫感和危机感,以客户需求为中心、以组织制度创新为依托,探索和形成实施市场营销战略的组合优势。特别是要抓住银行综合经营试点的机遇,拓展商业银行实施市场营销战略的空间。     

强化商业银行市场营销应树立的几种观念

科技的迅猛发展以及计算机网络的广泛应用为商业银行的产品与服务创新提供了广阔的空间,网上电子银行、自动柜员机、手机移动银行、信贷资产证券化等金融创新产品和服务层出不穷。中国银行业面临的市场竞争日益激烈,不断强化具有前瞻性的银行市场营销管理,是国有商业银行不可回避的战略选择。     

试论社会主义企业的公共关系

公共关系(public Reitions)是现代西方企业市场营销理论发展过程中形成的一个概念。它被认为是企业在激烈的市场竞争中获胜的重要法宝。因此,国外许多大企业、大公司中都设有公共关系部门,专门从事公共关系工作。而且,公共关系作为一门新兴的学科已在一些发达国家高等院校开设,并被当成培养高级经营管理人才的必修课。     

一本开拓视野的佳作─—读《现代营销与CI理论》

一本开拓视野的佳作──—读《现代营销与ＣＩ理论》洪银兴市场营销是企业在市场经济的激烈竞争中寻求生存发展的必备本领。张彦同志的新著《现代营销与ＣＩ理论》最近由南京大学出版社出版。初读此书，我即被吸引住了。如今营销书不少，但真正能让人喜爱，乃至成为学习者...     

实现企业管理模式的转变

在21世纪的今天,随着知识经济和信息技术的不断发展,企业所处的商业环境和市场背景已经发生了根本的变化,信息时代要求企业以最低的成本、最高的效率、最好的产品和服务来满足瞬息万变的客户需求以及日益激烈的市场竞争,这就构成了影响现代企业生存与发展的三个最主要的因素:顾客(customer)、竞争(competition)、变革(change),而企业要达到这一要求,就必须建立科学、有效、先进的管理模式,即从现有的职能划分的金字塔型的层级管理模式转变为流程导向式的扁平化型的网络型组织管理模式。     

对我国商业银行发展中间业务的思考

中间业务是商业银行中一种与传统的资产业务、负债业务既有内在必然联系,又迥然不同、具有广泛内涵的新业务。在西方发达国家,中间业务空前发展,已与负债业务、资产业务共同构成银行业务的三大支柱,非利息收入成为银行利润的主要来源。国际银行业的竞争也更多的体现在中间业务上。一、我国商业银行中间业务的经营现状及原因近几年来,随着我国金融体制的转轨和市场竞争的加剧,银行的服务意识明显加强,中间业务的发展和创新开始逐渐受到重视。但在整个银行业务中仍处于是从属地位,中间业务的发展在层次、范围、品种和效益等方面都没有达到现代…     

提高商业文化含量 塑造现代商业企业形象

一、运用商业文化塑造现代企业形象 商业文化是人类创造力在商品流通领域的体现。它伴随着商品生产、交换的产生而产生,也随着商品流通的发展而发展。市场经济发展一定历史阶段的商品、设施、建筑、交易、法规、制度等,都是商业文化的载体,都体现着那个时代的商业文化。 现代商业企业形象是一个由许多因素组合的总体形象。市场竞争不仅表现为商品、价格、服务的竞争,更表现为企业形象的竞争。企业形象这一无形价值似乎是无法确切估计的,它可以关系企业的生存或成败。由此可知,在市场竞争中各企业为什么都在千方百计地塑造最佳的企业形象。     

市场营销与企业发展

在社会主义市场经济条件下，企业的市场营销是现代企业整体活动的中心。企业的生存与发展虽然有外部环境的影响，但更重要的是在企业内部转换经营机制，用现代市场营销理论指导企业的生产经营活动。     

积极实施金融创新 促进工商银行效益增长

金融创新是指各种金融要素的重新组合，是商业银行为了追求最大利润而不断开发金融工具所进行的一系列变革。随着市场经济的发展和金融业竞争的日趋激烈，金融创新已成为商业银行取得竞争优势的重要手段和经营效益新的增长点。实施金融创新、拓展业务领域，为客户提供更好更多的金融服务，已成为金融业由粗放性经营向集约化经营转变的重要内容。这不仅对支持经济发展起着十分重要的作用，而且对于商业银行的自身建设和发展也有着深远意义。所以，我们工商银行要想在同业竞争中求得生存和发展，就必须要广开思路，借鉴国外商业银行金融创新的…     

对基层商业银行服务创新的研究

银行是服务行业,银行业的激烈竞争,在某种意义上就是服务上的竞争。在资产、规模、人才、技术等方面都处于相对劣势地位的基层商业银行,为了生存和发展,必须坚持不懈地推进服务创新,在竞争中实现新的跨越。随着市场经济的发展和银行体制不断深化,目前基层商业银行服务工作呈现出与新形势、新环境不适应的一些新问题。     

试论技术创新和科学管理是企业发展的不竭动力

技术创新,是企业在激烈的市场竞争中求得生存和发展的法宝;科学管理,是企业增效的源泉,这已成为当今理论界和企业界的共识。本文从理论、实践的角度,论述了技术创新和科学管理是企业发展的不竭动力。     

我国商业银行中间业务发展初探

资产业务、负债业务和中间业务构成我国商业银行的三大业务,在粗放型经营阶段,商业银行的发展战略和经营策略均存在着重资产业务和负债业务、轻中间业务的观念和导向.随着我国金融体制改革的不断深入发展,国内国际金融业市场竞争日趋激烈,特别是我国加入WTO近在咫尺,商业银行今后生存和发展的立足点:经营利润的最大化成为我国商业银行必须选择的发展方向.由于体制和历史原因,我国商业银行尤其是四大国有商业银行不良资产比率偏高,贷款收息率很低,普遍经营效益不佳.我国商业银行如何在经济日趋全球一体化的环境中求生存促发展,笔者认为及时调整发展战略,积极发展中间业务,大胆进行金融服务创新,努力提高银行盈利能力,是我国商业银行保证各项业务持续发展的可行之举.     

现代企业家应具备的九种广告意识

现代企业家应具备的九种广告意识汪建新在我国市场经济不断发展，企业竞争日趋激烈，市场营销已从卖方市场转为买方市场的新形势下，一个企业的产品如何让消费者认识，不仅要靠过硬的质量和良好的服务，还要靠企业形象和知名度。产品问世之后，必然要参加市场竞争，而参加...