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企业在大数据时代因为业务增长、合作伙伴增多,客户关系管理压力越来越大。企业需要应用大数据技术、CRM系统,以及聘用专业的客户关系管理人员来提高客户关系管理水平。因此,功能强大的大数据技术、模块丰富的CRM系统、经验丰富的客户关系管理人员,三者有效融合可以为企业客户关系管理工作提供保障。文章对三者形成的客户关系管理系统的具体应用展开讨论,希望研究结果对企业客户关系管理有促进作用。 相似文献
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大数据时代的到来给企业带来了新的机遇和挑战。企业可以引入大数据技术为财务工作者开展财务管理工作提供便利,还需要对大数据带来的不稳定因素进行调控,以可靠的方式提高财务管理水平,为自身稳定发展提供保障。基于此,文章分析大数据背景下企业财务管理变革的重要性,指出企业财务管理存在的主要问题,并提出大数据背景下企业财务管理的变革路径。 相似文献
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在新兴技术及金融科技发展势不可挡、科创型小微企业的发展备受关注、商业银行及金融机构通过金融产品创新为小微企业提供更多资金支持的背景下,从研究浙商银行对小微企业金融支持的角度,分析科创小微企业的发展特征及融资“瓶颈”。提出在新技术形势下,商业银行支持小微企业融资应创新融资产品和融资服务体系,强化商业银行与第三方支付平台合作,在客户信息维护领域加强协作,以及建立大数据风险管理体系等融资服务创新路径。 相似文献
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本文首先简述了档案管理的概念,分析了大数据技术应用于档案管理的优势,随后提出了大数据背景下档案管理与利用过程中存在的问题,并有针对性地提出了相应优化对策,以期为相关从业者提供参考. 相似文献
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目前,商业银行客户关系维护管理已经成为人们关注的主要问题,越来越多的商业银行意识到与客户建立并保持良好的关系,是在激烈的市场竞争中克敌制胜、增强自身核心竞争力的关键所在。本文首先分析了商业银行客户关系维护管理的必要性,其次,从按照客户的金融产品偏好对客户关系进行维护;有效沟通从倾听开始;建立坦诚、信任的合作关系等几个方面对如何加强商业银行客户关系维护管理提出了自己的看法和建议,具有一定的参考价值。 相似文献
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随着银行间竞争的不断加剧,客户已经成为各大银行竞相争夺的资源,实施客户关系管理,已成为各银行提高自身竞争力的重要举措。但农村商业银行在客户关系管理方面的欠缺,阻碍了农村商业银行的快速发展。农村商业银行将如何加强客户关系管理,有效促进各项业务健康、快速的发展,提高本行竞争力,是目前行发展中急待解决的问题。在本文中,将从商业银行关系管理的重要性入手,对我国现阶段农村商业银行客户关系管理所存在的问题进行剖析,并就此提出了较为具体的发展策略。 相似文献
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大数据对于传统的营销模式和传统图书出版都构成了一定的冲击,对于人们来讲更加乐于利用手机信息终端获得大量丰富的信息,目前的时代纸质图书已经离人们越来越远,传统的出版行业为了能够在当前的时代重获新生,则需要进行革命性创新。本文主要针对图书出版营销现状以及大数据对其影响因素进行研究,以供相关专业人士进行参考和借鉴。 相似文献
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伴随大数据时代的到来,企业发展面临新的机遇与挑战。作为企业发展的核心工作,企业财务会计应主动应对挑战,企业财务会计必须加强信息化建设,处理企业财会工作中存在的一系列问题,从企业财务人员与管理人员的技术培训与理念更新入手,强化企业软件与硬件设施建设,建立健全财务会计信息化运行机制,更好地推动企业可持续发展。本文介绍大数据背景下企业财务会计信息化管理的重要性,分析当前财务会计信息化建设中存在的问题,最后提出了有效的应对措施,以供参考。 相似文献
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商业银行客户关系价值管理模型研究 总被引:3,自引:0,他引:3
客户关系管理的核心是对价值的管理.在归纳客户关系管理中的价值体系基础上建立了客户关系价值管理的互动模型,描述了重要价值属性之间的关系,并介绍了该模型在商业银行个人业务中的具体体现,从价值管理角度探索我国商业银行客户关系管理过程的"关键路径". 相似文献
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