员工的差别

正约翰和戴维是新到速递公司的两名员工。他们俩是工作搭档,工作一直都很认真,也很卖力。上司对这两名新员工也都很满意,然而一件事却改变了两个人的命运。一次,约翰和戴维负责把一件大宗邮件送到码头。这个邮件很贵重,是一件古董,上司反复叮嘱他们要小心。没想到,送货车开到半路却坏了。戴维说:"怎么办,你出门之前怎么不把车检查一下,如果不按规定时间送到,我们要被扣奖金的。约翰说:"我的力气大,我来背吧,距离码头     

阻碍你晋升的五个误区

在工作一年后,公司里有几个职位虚位以待,你是候选人之一。可是晋升没有你的份,甚至比你晚进公司的人都获得了提升。如果这样的事情发生在你身上,你应该好好反省自己。那么,怎样才能引起别人(特别是上司)的注意而不错过下一次机会     

如何与性格各异的上司和平相处

1.与懒散的上司要巧妙周旋你的上司经常迟到、早退,一则令你有不公平之感;二则他不在影响了工作进度,因为好多决策未能及时由他批示;三则遇上公事出错,你会被迫"背上黑锅",苦不堪言。     

职场新人的生存法则

初入职场的你,对职场生存法则了解多少?这一次,专为初涉职场的你支招,教给你做一名新人的职场生存法则。风度翩翩迈入崭新环境初入职场,给人的"第一印象"非常重要,而给人留下良好的"第一印象"的关键,是要讲仪表、礼仪。     

如何面对男上司"夜之邀"

职业女性除了业务上需要与相关男士周旋外,也常会面临来自同事、上司的许多问题.譬如有一天下班后,同事或上司热情地邀请你共赴晚会或共进晚餐,如果你拒绝了,无论你的言辞多么委婉,态度多么诚恳,也会刺伤他的自尊心,令他怏怏不快.如果你不假思索欣然应约,不明其用意和居心,又可能会给你带来蜚言甚至伤害.那么,职业女性如何应付男同事、上司的夜晚之邀呢?     

职场五大动力

第一个——导师,教练他教给你实用的技巧、一定的工作经验,而不是知识,他可以给你指明方向。这个人可能是你的上司、前辈、学长。第二个——陪练,同路人任何人的成长都不是学出来的,而是学而习,习而成习惯,练出来的。在这个练的过程中,是一件很苦的过程,是一系列简     

如何赢得上司?

职场中我们拥有很多资源,不同的资源带给我们不同的支持与力量,合理、有效的利用资源是职场成功的要素之一。你的上司在你的日常工作中起着极其重要的作用,可视为你在人力资源工作中的第一资源。那么,如何赢得上司的赏识?将成为工作中的一个关键点。     

对上司不满怎么办?

案例:晓丽在外企工作2年了,因为专业对口加上晓丽工作认真,上司对晓丽比较器重,可是,前不久在与外商的一次谈判中,由于第三者的缘故,发生了一些不愉快的事情。事后,上司不问青红皂白对晓丽大发     

给上司提反对意见的技巧

下属向上司提反对意见是职场中让人头痛的事,下属担心提出的意见上司不接受,造成双方的矛盾。其实大多数上司并不反对下属提意见,只怕下属没意见。那么如何有技巧的向上司提意见呢?原则一,软性同化。经常与上司聊天,了解上司的喜好及较易     

白领承受的压力有多大？

压力虽然看不到，摸不着，但我们每个人都能感受到它的存在。当上司要求你在很短时间内完成很多任务的时候：当知识飞速更新要求你不断掌握的时候；当你每天都要加班，爱人出差，孩子又生病了的时候……白领们所承受的心理压力比其他职员要大得多，在职场的“重压”之下，身与心、言与行的分离使得很多本来很优秀的人才也只能碌碌无为，在灰暗中苦苦地等待着自己职业生涯的结束。     

不可不知的电梯礼仪

对于在高楼大厦里上班的白领们来说,电梯是不可或缺的通行工具,可许多都市白领都反映乘电梯也有尴尬:当你站在电梯口,突然发现老总的身影,你硬着头皮与上司一同进入电梯,却发现在这个五尺见方的空间里,你们的沟通无比艰难。     

离职面谈的系统设计与应用

离职面谈是指在员工准备离职或已经离职后即将离开公司时,企业与员工进行的一种面对面的谈话沟通,属于企业员工关系管理的重要内容。其目的在于从离职员工那里获取有价值信息,在改进企业经营管理的同时,维系与离职员工的良好关系。离职面谈作为离职管     

六步辅导问题员工

当你发现下属的工作绩效越来越差,提醒多次毫无起色;或者上班心不在焉,频打私人电话,迟到早退时有发生;或者粗心大意,频频失误,你一定要警惕了,他们在有意无意地破坏着团队的和谐与发展.作为团队的管理者,是把这些员工解雇,还是进行改造?你会选择哪种方式呢?即使是绩效考核优秀的员工,也可能成为问题员工.雇用一个新人未必比花时间和精力来培训老员工更有效率,况且花费在新人培训上的时间以及辞退一名员工所带来的士气上的伤害,可能会产生更大的无形的损失.而当管理者通过沟通解决了员工存在的问题时,不仅可以收获员工的业绩,还增强了员工的忠诚度和敬业度等.别忘了,没人能保证你新雇来的人就会做出好成绩.从另一个角度来说,辞退一名问题员工意味着你失去了一次找到问题的原因和解决方法的机会.因此,对于管理者来说,识别员工问题,诊断问题的成因,采取有力的措施解决问题员工的问题,既是十分重要的管理任务,又是一项必备的职业技能.     

不迟到不早退业绩也不错为何不被器重

很多人以为,只有违规违纪或者屡屡完不成任务,才会被公司解雇或者被老板看不上眼.而现实是,即使你业绩还凑合,但在公司总感觉自己不招人喜欢.你的直接上司不再征求你的意见,这可能意味着他不再看好你的价值;你开始被要求提供你某次消费的详细账目,事无巨细地过问你每一项工作的具体内容,领导开始对你出现信任危机,怀疑你在浪费时间或金钱;你还总感觉同事们开始回避你……到底是哪里出了问题?     

和下属沟通需要"沉默"和"幽默"

在与下属进行沟通时,适当地使用"沉默"和"幽默"这两个杀手锏,不仅能帮你解决棘手的问题,而且还可以让你的沟通能力锦上添花。该沉默时要沉默。人们常说:沉默是金,开口是银。一句简简单单的话却道出了人际交往中的一条重要规律。身为一名管理者,在与下属交流时你常常得多开口,但是你有没有想过,你的过于"健     

商品与文化

如果你有机会去参加一些跨国大企业的营销人员培训，你肯定会听到一条营销的精髓法则：你要卖给客户的，不是具体的商品本身，而是商品后面的看不见的东西。     

职场上,学做一只长角的"小羔羊"

一般而言,尽力将自己的才华发挥得淋漓尽致恐怕是人们的首选.然而,有没有想过,你越是竭尽全力表现着自己的才华,你锋芒暴露得也越是尖锐.面对激烈的竞争态势,你未来的同事,甚至上司会坐视不理吗?说不定,你正为自己的杰出表现沾沾自喜的时候,他们正在下你的"料"呢.因此,要想安全度过试用期,切莫锋芒毕露.     

理智对待抵触心理

正作为一个职场人工作时间长了总会有厌烦的情绪,我不知道那些工作狂或热爱工作的人有没有?反正我是有的,这好比就像吃蜂蜜一样,吃多了也会有腻的时候。人一有了情绪就容易产生一些异常,比如产生抵触心理。职场上,人们把抵触心理当做一剂毒药,因为你一旦有了对上司或同事有了抵触心理,你将会通过你的言行表现出来,而这种情感的外露会让别人感受到的。一旦被人感受了,大家都会远离你,让你陷入一种孤立无援的状态。     

被暗示自动离职怎么办?

是不是感觉最近工作量愈来愈少,工作的内容也被上司刻意刁难,从而开始怀疑自己是不是被暗示要自动离职了,还是公司对你有其他的安排,而产生一系列的烦恼? 基本上,没有一个公司会希望主管用暗示下属自己离职,或不符合人性的方式来处理不适任员工.有制度的企业会运用明确的目标管理与绩效管理流程,评估、衡量员工的工作表现,并公正处理员工去留问题,而非任由主管私自处理.因此,当你真的遇到工作量突然减少,或主管不合理的刁难时,是否真的就是被暗示要自动离职的征兆呢?     

创业:做深做透方能成功

创业这个词,当你下定决心去实践时,它的形状是方正的,你说它的口气都带着三分自信七分雄心;但当你真正实践时,它的形状又是圆滑的,让你觉得难以把握甚至有些稍纵即逝。于是,当无数人将创业视为致富捷径时,却离着财富目标背道而驰,不仅没有致富,甚至连老本都赔上了。审视一下,找出问题的症结,也许需要点功夫,但却可以帮助你在今后能到达成功的彼岸。