在线交易中参考价格对整合价与分离价感知的影响

在线交易中广泛使用的定价模式为整合定价和分离定价. 通过情景实验探讨在有无参考价格情形下, 整合定价和分离定价对消费者网购感知价值和购买意愿的影响. 结果表明: 在有参考价格情况下, 无论是高价还是低价产品, 整合定价和分离定价对消费者价值的感知和购买意愿均不存在显著差异; 而在无参考价格情况下, 消费者处于低认知状态, 当产品价格较低时, 整合定价更受到消费者的偏爱; 当产品价格较高时, 框架效应被抵消.     

产品属性的价格衡量能力对分离价效果的影响

分离定价是企业常用的一种价格战略,分离定价时,总价如何在各个部分之间进行分割,是否会系统地影响消费者的偏好,是一个值得企业决策者和营销学者研究的问题。通过三个实验发现:在对总体的价值进行评价时,消费者对次要属性在分离定价中比在整合定价中有更多的选择性注意,对次要属性的评价在分离定价中比在整合定价中有更高的权重,次要属性的交易价值越高,消费者对产品的偏好也越高。在分离定价中,分离部分属性的价格衡量能力越强,消费者的选择性注意越高,在总评价中其权重越大。此时,消费者的偏好取决于价格易衡量属性的交易价值,易衡量属性的交易价值越高,消费者对产品的偏好也就越高,这说明消费者在对某一交易进行判断时会出现系统偏差,从而产生非理性的购买决策。     

餐厅收益管理的差别定价策略研究——基于对顾客公平度感知的调查

通过设置物质型或非物质型价格围栏实现差别定价是餐厅收益管理的一种重要方法,但差别定价策略却可能引起顾客的不公平感,从而导致顾客流失。采用问卷调查的方式,能够获得消费者公平度感知的第一手资料。我国餐厅在实施收益管理时,应当分析并掌握不同表达方式、不同围栏类型以及不同就餐目的下消费者公平度感知的特征和规律,不能简单借鉴国外的研究结果和经验。     

产品类型和感知风险对消费者属性同异选择的影响研究

前期的情境效应研究发现,相同属性同异选择集下的消费者选择行为完全相反,这为同异属性选择集下的消费者选择研究留下了悬而未决的矛盾.文章利用情境模拟实验法,将感知风险和产品类型纳入整合的研究框架,从感知、风险规避和效用等方面研究消费者属性同异选择行为.研究发现,高感知风险下消费者对趋同产品的选择显著多于低感知风险情形,而低感知风险情形下对趋异产品的选择则相反.同时,感知风险和产品类型对消费者属性同异选择存在交互作用,在高感知风险下对实用品的选择情形中,消费者倾向于趋同选择;在低感知风险下对享乐品的选择情形中,消费者偏好作出趋异选择;在其他情形下对消费者选择的影响则不显著.研究结论弥合了属性趋同效应和知觉聚焦效应的矛盾,对企业的同异策略选择提供了重要的参考依据.     

顾客感知价值对中国消费者购买行为影响——以上海手机市场为例

主要研究顾客感知价值对中国消费者购买行为的影响。首先选择手机作为研究对象,上海作为样本的选择地点,在问卷调查的基础上,借助探索性因子分析和确认性因子分析,获得并验证了顾客感知价值度量量表;然后用结构方程模型对顾客感知价值与购买行为之间的关系进行了研究,详细分析了顾客感知价值各因子与购买行为之间的内在联系;最后,根据研究结果从顾客感知价值的视角提出了一个营销策略,帮助企业针对消费群体,定位、设计、生产、完善产品和实施有效的市场营销策略。     

基于顾客感知价值认知差距模型的顾客教育研究

在消费过程中,由于顾客相关信息的欠缺和消费理性的不完全,顾客对企业提供价值的感知会存在四种"价值认知差距",即企业价值主张与顾客价值期望之间的差距、企业传递的价值与顾客感知的过程价值之间的差距、企业提供价值与顾客感知的结果价值之间的差距、企业实现价值与顾客价值评价之间的差距。为了促进顾客感知价值的有效传递,缩小供需双方的认知差距,本文研究了企业如何从顾客期望管理、过程管理、自我服务技术和整合教育渠道等四个方面实施顾客教育。     

网购情境下顾客参与与感知价值、行为意向的关系

购物作为一种新型的购物方式,同样具有顾客参与程度高的特点。本文同时结合网络购物群体在网购中的具体参与行为,通过研究在国内外相关文献,来探讨网购情境下顾客参与与感知价值、行为意向的关系。     

智能手机顾客体验对顾客忠诚的影响 ——基于感知利得与感知利失的双中介视角

在体验经济背景下,如何通过顾客体验来提高顾客忠诚是企业关注的重要问题.基于计划行为理论,将顾客体验分为感官体验、情感体验、思维体验、行动体验和关联体验五种形式,引入感知利得和感知利失双中介变量,探究各种体验形式对顾客忠诚的影响.通过问卷调查法对智能手机消费者搜集数据,运用验证分析、相关分析、回归分析等多种分析方法对假设进行验证.研究结果表明:顾客体验对顾客忠诚有显著的正向影响,感知利得和感知利失在顾客体验与顾客忠诚之间起部分中介作用;各种形式的顾客体验对顾客忠诚的影响程度存在差别,其中行为体验和关联体验对顾客忠诚有显著的正向影响,感官体验、情感体验和思维体验对顾客忠诚的影响不显著;感知利得在行动体验与顾客忠诚之间起完全中介作用,感知利得在关联体验与顾客忠诚之间起部分中介作用,而感知利得在感官体验、情感体验和思维体验与顾客忠诚之间没有中介作用;感知利失在行动体验与顾客忠诚之间起部分中介作用,而感知利失在感官体验、情感体验、思维体验和关联体验与顾客忠诚之间没有中介作用.在此基础上,以期为管理实践提出相关建议.     

体验价值结构维度:基于共同制造组织模式的实证研究

共同制造组织下的顾客体验价值是一个复杂的感知结果,由功能价值、情境价值、情感价值、认知价值和社会价值等五个维度构成。以广州市契合共同制造属性的食品生产企业的实证研究表明,各价值维度对顾客体验价值的贡献有所不同,学历、年龄等群体特征对顾客体验价值维度感知具有显著影响。     

全渠道整合如何影响顾客惠顾——基于零售商道德视角的实证研究

全渠道零售环境下,零售商在为顾客提供无缝衔接的一致性体验的同时,也加剧了顾客对零售商道德问题的担忧。利用2019年全渠道消费者的调查数据,基于社会交换理论,从零售商道德视角出发,运用结构方程模型分析了全渠道整合对顾客惠顾的影响及其机理,并探讨了跨渠道购买经验的调节作用。结果表明:全渠道整合正向影响感知零售商道德,进而正向影响顾客惠顾；感知零售商道德在全渠道整合与顾客惠顾之间发挥完全中介作用；跨渠道购买经验不仅负向调节感知零售商道德与顾客惠顾之间的关系,还进一步负向调节感知零售商道德在全渠道整合与顾客惠顾之间的中介效应。因此,零售商应重视渠道间的信息一致、交易衔接、关系整合所产生的渠道协同效应,从零售商道德的七个维度出发提升自身道德水平,并基于顾客跨渠道购买经验细分顾客群体,提供差异化服务,进而促进顾客惠顾。      

宪法公法属性探析

在现代社会,宪法具有根本法的地位已经得到认可,但宪法是否还是公法却有诸多疑问。从其他大陆法系和地区的现行立法和理论来看,宪法仍然具有公法属性。从美国宪法的发展来看,其宪法只规范国家行为,具有实质上的公法属性。我国也有越来越多的学者认识到宪法具有公法属性。     

《现代评论》译事商榷

本文以中国传统及近现代的译学理论和批评为知识背景,从《现代评论》中大量的翻译批评文本切入,考察它们关于其时翻译的“质”、“量”状况、翻译标准、译者学养、译著出版、重译问题及译界的学术语境等的探讨,分析其作为一种特殊文学批评的特征和它在学理上的贡献与缺失,并从中窥探20世纪20年代中后期译事商榷的整体风貌。     

旅游景区城市化问题研究

从政界、学术界到大众传媒,旅游景区"城市化"已经是一个倍受瞩目的话题,各界都是一片置疑的声音。笔者通过研究城市化及旅游景区城市化的涵义,认为旅游景区城市化并不是一无是处,旅游景区城市化在当今中国是应该提倡的,但是在这个过程中,需要注意一些城市化的负面伴生现象。     

《朝鲜义勇队》题字

朝鲜义勇队在武汉成立后,发行了《朝鲜义勇队》这一中文版机关刊物。在朝鲜义勇队成立两周年和三周年之际,诸多的国民政府军政要员及其他抗日知名人士都在《朝鲜义勇队》上题字。分析这一现象及其原因,有助于我们更全面地理解朝鲜义勇队在中国抗日斗争中的历史作用及中韩两民族的传统友谊。     

“唱在气息上”理论研究

“唱在气息上（singing on the breath）”是传统意大利美声唱法中一项高规格的演唱技巧,是获得美好声音的必要前提。本文从生理学、物理学、心理学的角度研究了“唱在气息上”的本质与内在规律,希望可以帮助声乐学习者更好的掌握“唱在气息上”技巧,提高歌唱水平。     

关于艺术起源的再思考——格罗塞《艺术的起源》之批评

格罗塞的《艺术的起源》一书是一部较早试图对艺术起源问题作出解释的著作,主要考察了原始艺术的状况,其重要价值在于对艺术史研究方法的创新,即提出一种逻辑与历史相统一的方法。书中对泰纳等人的社会学方法提出质疑,认为原始人的人体饰物是羞耻感的起源,生产方式是艺术产生和发展的最终决定力量。格罗塞并没有彻底贯彻逻辑与历史相统一的论证方法。现代研究表明,艺术也许更多地起源于人的本能。     

现代化图书馆对馆员素质的要求

现代化图书馆馆员应具备较好的政治思想素质、文化素质、业务素质和身体素质。目前图书馆员整体素质尚不能适应现代化图书馆建设的需要。加强继续教育是提高图书馆员素质的最佳途径     

“自我实现预言”对学生发展之影响

“自我实现预言”在人类社会中存在已久。它最初起源于“皮格马利翁效应”。1957年,Robert Merton第一次提出了“自我实现预言”的概念,自此,人们逐渐开始认识到它在人类各个研究领域的价值和影响,尤其是在学校教育领域。目前,人们认识到“自我实现预言”的确对学生的发展有着重要影响。如果我们希望学生成为具有创造力的人,那么教师和学生就有必要了解“自我实现预言”的影响力。     

《十日谈》的叙事方式阐析

《十日谈》是西方小说史上的创举，它将古典文学和民间文学融为一炉，用现实主义手法讲述了一百个故事，展示出了14世纪意大利广阔的生活画面。本文从宏观和微观两个角度探讨了整部小说集的叙事结构，并分析了作者使用的多种叙事视角，旨在为解读这部文学巨著提供一个新的视角。     

散打比赛中放松训练法应用的必要性探析

散打是对抗性较强的竞技运动项目之一.散打运动员在训练和比赛中采用放松技术和意念相结合的方法是运动员取得优异成绩的一个重要因素.在散打技战术训练和配对攻防练习中,使运动员较好地把意念和放松训练法有机地结合在一起,并使这种结合达到自动化状态,消除任何无关因素的干扰,是提高运动成绩的重要环节.