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最近几年,员工频繁跳槽、有订单无工人的情况,成了众多企业的共同烦恼.
如何建立一支稳定的员工队伍,构建"心往一处想,劲往一处使"的和谐劳资关系,化解"招工难、用工难"问题,从而留住员工的人,发挥员工的力,开发员工的心,让员工从"飞鸽牌"变成"永久牌",这不仅是企业家,也是全社会都在思考的问题.
这个世界没有无缘无故的爱恨.招工难,员工跳槽频繁等现象,说到底,是员工对企业缺乏感情.要想让员工对企业充满感情进而忠诚,企业家必须付出真心,将心比心,换位换心,用心管理,用力管理.
然而,现今很多企业家将对员工付出,单纯理解为用金钱支付,其实这只是完成了职责的一半.因为人对物质的追求永无止境,总会有更高的诱惑出现.所以,只有在满足员工相应物质需求的同时进行情感关怀,让员工喜欢企业,从内心感动,才能真正换来员工的忠诚. 相似文献
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正企业情感管理是指企业管理者以真挚的情感,增强管理者与员工之间的情感联结和双向沟通,满足员工的心理需求,形成和谐融洽的工作氛围的一种现代企业管理方式。尤其是当今社会,社会竞争日益激烈,人才流动非常频繁,要想吸引和留住人才,企业管理层不仅要重视员工的物质利益,更要重视培养员工的归属感和主人翁意识教育,要"以情留人、以情动人"。因此,情感管理成为企业文化教育的主要内容,是企业发展进步的主要动力源之一。对 相似文献
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以人为本是新时期企业文化构建的基础,只有牢牢把握住以人为本中的"人",才能赢得企业员工为企业的奉献,赢得市场上客户的认可。把握住"人",也就把握住了管理的核心。本文在论述以人为本的企业文化对于企业的重要性的基础上,将以人文本中的"人"做了重要的论述,并以王力集团为例,阐述了如何在企业文化中建立起以人为本的企业文化。 相似文献
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在知识经济时代,推进社会进步的是知识型员工,他是企业创造价值最多的人,也是"最较难管理的人",该文分析了知识型员工的心理与行为特点,探讨了如何提高知识型员工的积极性,提出了以人为本,尊重人性;充分授权,委以重任;建立薪酬激励机制,开展教育培训,采用宽容式管理,提供宽松氛围与环境,来更好的实施人力资源管理. 相似文献
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企业情感管理是指企业管理者以真挚的情感,增强管理者与员工之间的情感联结和双向沟通,满足员工的心理需求,形成和谐融洽的工作氛围的一种现代企业管理方式。尤其是当今社会,社会竞争日益激烈,人才流动非常频繁,要想吸引和留住人才,企业管理层不仅要重视员工的物质利益,更要重视培养员工的归属感和主人翁意识教育,要＂以情留人、以情动人＂。因此,情感管理成为企业文化教育的主要内容,是企业发展进步的主要动力源之一。 相似文献
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近年来,随着人们生活水平的普遍提高,人们对服务业的要求越来越高,而服务业也为了在激烈的竞争环境中立于不败之地,开始不断探索提高员工的服务质量,提出微笑服务,让员工进行情感劳动。但是,人都是有感情的,即使是那些服务业中的员工在情感劳动过程中也有情感的冲突,这要求管理者在提倡情感劳动的同时,也要注重对员工的情感管理,增加员工在服务过程中的愉悦感。 相似文献
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理性导向的计算逻辑和感性导向的情感逻辑是管理实践的两条主线,分别形成了理性控制和网络情感两种管理系统。组织管理是计算逻辑与情感逻辑综合作用的结果,二者相互博弈,但博弈存在着耦合与分裂两种结果。为促进计算逻辑与情感逻辑耦合,管理者应进行适当干预。高层管理者要扮演"立法角色",明确计算与情感对等的合法地位;基层管理者要充当"协调角色",发展与反馈具体问题;组织管理者要发挥员工的"自治角色",促进员工做好自我管理,实现两种逻辑的耦合内化。 相似文献
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随着市场机制的发展,企业在日益增强的竞争面前越来越多的关注自身的管理模式。"以人为本"的人本管理是以人为管理核心,充分发挥人的主观能动作用和创造精神的管理方式,是当今企业管理的更高境界。施工企业在激烈竞争的市场大环境下,迫切需要一支相对稳定的核心骨干队伍。由于社会对人才的渴求,骨干员工在市场中自我选择岗位的空间越来越大,形成了企业在人才队伍建设过程中非常头痛的问题——留人难。稳定队伍,留住人才,除了待遇和感情外,和谐的企业文化是关键,它体现在企业管理过程的方方面面。提出"以人为本"的理念,实施人本管理,将会使建筑施工企业走出管理中的困境,保持旺盛的生机和活力。 相似文献
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企业管理的对象是人,企业生存发展必须依靠员工的积极性,而积极性的产生离不开员工的心理因素。人是极其复杂的动物,有丰富的感情和复杂的心理。通过研究绩效考核与企业员工心理因素之间的关系,能更好的为企业的向心力、凝聚力提供参考依据。 相似文献
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在现代企业管理过程中,惩罚制度是绕不开的话题,其背后反映出的是企业的价值导向。惩罚是一种手段,目的是让员工认识到企业制度神圣而不可侵犯,自动自发坚持制度是最基本的执行力。如何利用非惩罚手段,形成企业独特的软环境,用制度约束的"刺激"和"强化"促使员工养成良好的行为和习惯,引导员工从他律走向自律,从而最大限度地激发员工的责任感和主人翁意识,做到心心相印,共同营造和谐发展的环境,这是新形势下中国式管理面临的新课题。笔者多年来致力于探索"心力管理",发现对企业内部出现的一些问题,不能拘泥于"就问题解决问题"的思维模式,而要打破"瓶子",突破僵化式思维格局,注入新 相似文献
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富士康的员工连续跳楼事件是2010年的热点事件,在震惊和疑惑后面,笔者更看到了职场中的个体正在面临日益膨胀的压力,由此带来极为严峻的心理健康挑战。而员工的心理状态会通过"心理-行为-绩效"的传导链深刻地影响着组织绩效。企业要想在激烈的竞争中立于不败之地,就应当认识到健康、幸福、高效的员工是企业最宝贵的财富。所以对员工进行"心理管理",推进员工的"幸福"福利,已成为企业人力资源开发和管理中不可缺少的环节。在实践中卓有成效的员工心理培训和员工帮助计划都是可以借鉴的方法,当然更为本质的是理念上的转变。 相似文献
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当今世界,企业面临着日益激烈的市场竞争,而核心竞争力的取得越来越倚重于"人"的因素,如何促使企业员工取得优秀绩效成为管理者们关注的核心问题。本文从胜任力模型的角度出发,为企业绩效管理提供了一种新的思路和方法。 相似文献
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做为从事企业基层管理多年工作的笔者,深知企业要发展壮大,班组则是企业裂变的"细胞",班组长更是企业与员工联络的纽带。如何打造和培养金牌班组长,有效激发员工的积极性和创造性,增强企业的凝聚力、战斗力,促进企业和职工的共同发展,是摆在每一位企业家和管理者面前的课题。 相似文献
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《南开管理评论》2014,(4)
平衡企业薪酬分配的效率性与公平性问题一直是管理实践中的一大难题,而理论界对薪酬差异作用效果的研究结论也存在诸多分歧。本文对我国企业59个工作部门376名普通员工进行实地调研,通过使用主观情感评价与客观薪酬收入的配对数据,跨层分析了部门内薪酬分配差异对员工组织情感承诺的影响及相关情境因素的调节作用。研究结果发现,与传统行为理论的假设不同,部门薪酬差异与员工情感承诺间并无显著的负向关系,其负面效应仅在部门整体薪酬水平较低、雇员队伍多元化程度较小、绩效薪酬强度较低的情境下存在。本文的研究结果不仅修正了行为理论中关于薪酬差异对个人情感态度具有负面效应的部分观点,而且基于社会比较的理论框架探索了薪酬差异负面效应的促发机制,对企业管理者如何实现经济效率与员工感情的双赢,即在不伤害员工情感承诺的前提下,实现效率导向的薪酬分配制度有重要实践意义。 相似文献
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单身员工是企业的重要组成部分,如何有效地激励单身员工,调动他们的工作积极性,是广大企业经营者以及人力资源管理者非常关注的问题。本文从单身员工的需求和企业对单身员工的激励问题出发,结合员工激励的"四力模型",有针对性地提出了单身员工的激励策略。 相似文献
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企业要发展离不开人才,人才是企业的核心资源和最宝贵的财富。随着"长三角"、"环渤海经济圈"日益崛起和"西部大开发"的建设,珠三角(含深圳)不再是内地人才的首选。在此环境下,深圳制造型企业面临着"用工荒",人才招聘困难的局面。如何吸引人才和留住现有的骨干员工是企业亟需解决的课题。只有提高了员工的满意度,才能最大程度的保证员工的稳定性和吸引人才,从而使企业有好的业绩和发展。而员工的满意度直接影响着员工的工作行为和绩效。员工的满意度高了,他们的积极性和工作绩效才会好;员工的满意度低,会导致员工消极怠工,影响工作效率和质量,甚至会促使员工离职。因此,企业必须关注员工的满意度,激发员工的工作热情和创造力,使企业在市场上具有竞争力。 相似文献
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随着竞争手段和企业文化的发展,在所有者即经营者时代,出现了"经营者对员工激励约束机制",这是企业激励约束机制的第一个境界;在所有者与经营者分离时代,出现了"所有者对经营者激励约束机制",这是企业激励约束机制的第二个境界;在企业利益相关者觉醒求同时代,将会出现"员工对经营者激励约束机制",这将是企业激励约束机制的第三个境界.事实上,企业所有者、经营者和员工除了存在管理与被管理的关系,还存在着密切的利益关系,也就是说三者在一个企业内部是利益相关者. 相似文献
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正"本来只想雇一双手,每次来的都是一个人。"一百多年前,亨利·福特是否想到,在今天,企业与员工之间的相互关系,已经复杂密切到了什么程度。对企业而言,员工不再只是组织中的一颗"铁螺丝";对员工而言,企业也不再只是一个赚钱的"饭碗"。进入信息时代,快速激变、充满不确定性的市场环境;灵活多样的社交平台;张扬自我、富有个性的"新新人类",给企业带来了巨大的冲击和颠覆。那么,什么才是这个时代员工最想要的?企业该如何转变思维、应对转型与变革?工业革命以来,员工多是被企业当做人力成本来使用。20世纪60年代以后,随着现代人力资本理论 相似文献