知识服务与馆员素质

图书馆是开发信息资源、系统地收藏文献并提供文献信息服务的场所,它的基本职能是服务,这早已成为图书馆人的共识.有人认为应该将新世纪图书馆的核心能力定位在"知识服务",即"以信息知识的搜寻、组织、分析、重组的知识和能力为基础,根据读者的问题和环境,融入读者解决间题的过程之中,提供能够有效支持知识应用和知识创新的服务".     

知识导航——新世纪图书馆员的中心任务

文章论述了图书馆实现知识导航功能是图书馆工作职能发展的必然,通过对图书馆知识导航功能的实现途径进行了探讨。论述了作为新世纪的知识导航员,要不断提高服务质量、树立服务理念、创新服务,努力成为知识的管理者、知识的导航者和知识的推动者。     

公共图书馆电子阅览室引导服务探析

电子阅览室做为图书馆的现代化对外服务窗口,秉承着"平等开放融合"的图书馆理念,对读者全包容的提供服务。面对数量庞大、范围广泛、年龄跨度大的读者群体更需深入地思考如何创新工作机制,改进服务职能,以更好地为读者服务。     

自动化的图书馆

<正> 1.图书馆由传统向自动化的变迁图书馆的职能是按一定的目的采集各种相关的文献信息,进行科学的鉴别和整理、加工和存储、检索和传播,准确及时并方便灵活地向用户提供服务。无论是传统的图书馆系统,还是自动化系统,为用户提供周到的服务     

图书馆如何为老年读者服务

从当前整体发展情况来看,我国已经进入老龄化社会,越来越多的老年人将图书馆当成心灵家园。作为一项利国利民的公益性事业,图书馆承担着服务老年群体的重要责任。在新的发展时期,如何有效发挥图书馆的职能,为老年读者提供有针对性的服务成为相关工作人员重点考虑的问题。笔者根据实际工作经验,对当前老龄化的社会背景进行阐述,分析老年读者的阅读需求,论述图书馆老年读者服务工作面临的问题,并提出图书馆为老年读者服务的创新服务模式,希望对相关人士有一定的借鉴意义。     

高校图书馆流通部工作中的问题及对策

流通部是高校图书馆运行的重要职能部门,它是体现图书馆服务质量的窗口,是联系读者与图书馆的纽带,流通部门高效的服务质量是图书馆服务理念的良好体现,但当前高校图书馆流通部门的工作并不能满足这一要求,尤其是随着社会对人才需求质量的不断提高,高校图书馆的服务职能就更应该向更高的目标发展,因而对流通部门的工作也提出了智能化、现代化、规范化的发展需求。本文我们就对高校图书馆流通部工作中存在的问题以及解决对策展开分析。     

数字化的图书馆建设及其知识服务

为了适应知识服务的信息需求,本文论述了知识仓库是图书馆文献信息资源开发利用模式的发展方向,建设知识仓库将为图书馆进行高效的知识服务提供保证。对高职院校图书馆在信息数字化的今天如何不断自我完善,确立新的战略目标,结合高职教育的特点,真正优质履行好教育和信息服务职能等管理问题进行了剖析思考。     

高职艺术类院校图书馆嵌入式服务的策略

在高科技网络环境下,图书馆服务的发展趋势将是嵌入式服务。嵌入式服务要求图书馆馆员必须"走"出图书馆,主动嵌入到用户环境中,为用户提供更多、更深层次的服务。文章从学生信息素养、专业学科服务及阅读方面论述了嵌入式服务的必要性,并对嵌入式服务环境下图书馆馆员的转变提出了自己的看法。     

图书馆用户信息需求解析

图书馆信息用户信息需求的研究,是“以人为本”服务理念的体现,通过对各类用户对信息需求特点的分析,掌握用户信息需求的因素,建立科学的管理机制,更好地发挥图书馆服务职能.     

图书馆读者服务中的人文服务理念

我国科学发展观的最大核心内容就是"以人为本"。其实施行改革以及创新服务策略最为基础的落脚点就是坚持以人为本的规则并依循人文服务概念。笔者首要介绍什么是人文服务概念,而且针对这个理念向图书馆的读者服务工作提出许多意见,以便发展改善图书馆读者服务的工作需求。     

微阅读时代高校图书馆创新服务研究

随着社会科技水平的不断创新发展,微阅读时代也悄然来临,微阅读在丰富了我国大学生阅读需求的同时,也为高校的图书馆服务和职能发展带了新的挑战。如何顺应微阅读时代的发展要求对高校的图书馆管理和服务进行相应的改革和优化,成了整合高校图书馆功能工作中的重要难题。因此本文将从高校图书馆的角度出发,分析微阅读的优势和劣势,并针对如何在微阅读时代创新高校图书馆服务这一问题提出相应的解决对策,从而使高校学生的阅读和学习更加便捷。     

图书馆如何为读者提供更便捷的服务

图书馆的服务理念坚持"以人为本",是指在图书馆工作中必须以读者为中心、以馆员为本。图书馆把"以人为本"作为发展的最高价值取向,就是要尊重人、理解人、关心人,就是要把不断满足人的全面需求、促进人的全面发展,作为图书馆发展的根本出发点,围绕人的精神食粮的需要、人对精神乞求的满足、实现人的理想、人的愿望来做好服务工作。随着现代信息和网络技     

分析数字图书馆的用户管理与服务

数字化图书馆的用户管理与服务是数字化技术发展的今天所要研究的主要课题,如何做好用户管理和服务工作,本文一共从五个方面进行阐述,分别是新型的管理理念和管理机制以及图书馆管理的管理战略,在数字化图书馆的服务方面,主要讲解数字化图书馆的环境服务和图书馆的服务模式的转变。     

医学图书馆管理特点及人性化服务研究

近年来,随着信息技术的不断发展,现阶段医学图书馆服务观念已从过去单一读者服务,逐渐转化为"合作、共享、协调"的服务模式。在新形势下,医学图书馆朝着产业型、服务型以及信息增值型方向发展。在医院图书馆管理中运用人性化管理理念,主要就是围绕人的工作需求,生活习性来开展研究,通过这种理念让现代医学图书馆管理工作更加贴近人性,最大化地满足读者多样化需求,促进工作效率的提升。本文论述医学图书馆管理特点,并提出了人性化服务策略。     

免费开放环境下公共图书馆知识转移的思考

知识转移是知识价值链中的基本环节,是图书馆基本职能的体现,是图书馆的核心价值。图书馆知识转移,就是指图书馆运用知识管理的理论和技术,通过对图书馆各种内部和外部知识资源进行发现、挖掘、选择、整合、存储、输出等工作为读者提供知识服务,把读者所需要的知识转移给读者,以提高读者获取、     

大数据视角下图书馆知识服务模式创新研究

在信息化技术快速发展的大数据时代,知识服务使人们利用图书馆馆藏资源的方式发生了改变。而正是因为这一改变,促进了图书馆事业和信息服务业的跨越式发展,同时成就了泛在知识环境的形成,使图书馆知识服务挑战和机遇并存。因此,本文对大数据视角下图书馆知识服务模式的创新展开了研究,以求能更好地为图书馆的发展提供理论参考,进而满足大数据时代多元化用户的信息需求。     

图书馆咨询服务职能新探

在传统观念中,图书馆咨询服务是解决读者在使用图书馆资源和服务过程中遇到的一般性问题。在信息和网络迅速发展的今天,读者对图书馆的要求已越来越多元化,如何让图书馆的咨询服务能够适应不断发展的需求,本文试图通过挖掘图书馆咨询服务深层次的职能,探索在咨询服务中通过运用有关方面的数据整理和分析,更好地为读者提供更为优质和广泛的服务。     

信息化时代图书馆的发展与改变

传统图书馆是收集、储藏和传播知识,并提供信息服务的文化场所。信息时代环境下的新技术高速发展既为图书馆带来机遇,也带来挑战。现阶段图书馆在技术、服务和管理等方面,正沿着数字化、智慧化的方向发展,为用户提供多元化的信息服务,图书馆的自身价值体现将更为生动化和多样化。     

浅谈图书馆如何为读者服务

读者是图书馆的服务对象,而服务是图书馆核心工作,随着社会的发展,图书馆馆员应该创新服务理念,坚持与时俱进,强化服务意识,进一步做好对读者的服务,促进图书馆的发展。图书馆对读者的传统服务模式是"柜台式",这是一个较浅层次的最初级服务。随着社会的发展,特别是信息技术的迅猛发展,图书馆的服务模式也必须顺应时代的要求,改变传统服务模式,建立新的服务理念,创新服务模式。馆员通过教育培训、举办各种读者参与的活动等,提高综合管理服务水平,为读书提供更好地服务。     

浅谈图书馆资源共享制度的利与弊

随着经济时代的发展,为进一步加快文化事业,图书馆资源共享应运而生。利用科技技术,为用户提供便捷、全面的服务,为了更好的服务社会公众,满足社会需求,制定图书馆资源共享制度势在必行。本文主要探讨图书馆资源共享制度的优势和不足。