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领导者常常处在纷繁复杂的干群矛盾、群众矛盾的冲突之中。构建和谐社会、维护团结稳定的责任,要求领导者不仅要有解决棘手问题的能力,还要有化解冲突的良好口才。经验表明:领导者口才好,三言两语就可以解决问题,化干戈为玉帛;口才不佳,虽千言万语也可能事与愿违,使简单问题复杂化,以致激化矛盾。那么,口才如何才能在化解冲突中显威呢?真心诚意动“情”,靠亲和力化解冲突冲突往往最直接地体现在情绪冲动上,因此,化解干群冲突首先要求领导者必须坚持以人为本,端正态度,满腔热情,以情感人。某商业局领导班子新老成员正在会议室里进行工作交接,… 相似文献
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口才是当代机关干部特别是青年干部必须具备的基本素质。在日常生活和工作的各种场合中,如与人交往、沟通思想、汇报情况、部署工作、总结考评等,都要发挥自身的口才,尽可能清楚、准确地表达自己的想法和意图。工作中总有一些青年干部因为谈吐流利、表达准确、适应性强,经常受到领导和同事们的好评,得到升迁的机会;而有一些同志一见到领导或不熟悉的人,就紧张得不知道该说些什么,这就很难适应工作的需要。具备较强的口头表达能力,是一种技能,需要进行有意识的锻炼。要练就好的口才,青年干部平时应注重进行观察分析、抽象思维、综… 相似文献
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所谓亲和力,是指能够使人亲近、愿意接触的力量.亲和力是一种领导工作的润滑剂,能使领导与下属之间催生信任和亲近.国外领导科学研究表明,一个成功的领导者,80%的因素来自情感智商,只有20%的因素来自智力方面的影响.领导干部有亲和力,群众就愿意接近你、靠拢你,向你倾诉衷肠,为你出谋划策.领导干部没有亲和力,群众见了就会形同路人,或者表面极尊重,实际很疏远.一个有人情味的领导干部,与群众说话像拉家常,为群众办事像对待家人,没有官腔,没有敷衍,积极主动地与群众交流、帮群众办事,无疑更具有亲和力,不仅不会削弱领导力,反而会有助于领导力的增强. 相似文献
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问题112:现在我们许多单位或部门民主生活不正常,有的甚至多年没有正常的民主生活,人们普遍感到自我批评还勉勉强强,相互间的批评就很难进行。这固然有许多客观因素。这里暂且不说。你若作为某部门的领导,该如何开展正常的民主生活呢?请作答。参考答案:①开展正常的民主生活并不是很难,我们党早就有许多好的办法,其中“一保护,二批评”既是一种办法,又是一个思路。即从团结的愿望出发,本着爱护人、保护人的原则,指出被批评者的缺点,以使其心悦诚服,克服缺点,改造错误。②要做到一保护、二批评,要坚持两个原则:一是对事不对人,二是要对批评对… 相似文献
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所谓口才,就是口语表达的才能,即善于用口语准确、贴切、生动地表达自己思想感情的一种能力。秘书人员向领导汇报情况、提出建议,传达指示、协调工作、接待信访,有时还要代表组织、领导到基层处理具体事件,开展这些工作大量的是使用口语,这就要求秘书人员拥有良好的口才。口才是秘书人员的基本功之一,在我们秘书队伍中有一些人,为领导写大报告、长篇文章能行云流水、妙笔生花, 相似文献
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每当你打开电视,很容易就看到国内某一城市的宣传广告,这些城市的宣传广告片主体是旅游宣传或招商引资广告,然而,能让人留下深刻印象的基本上没有。巧合的是,韩国首尔市的宣传广告也自今年6月在北京电视台和上海电视台开始播放,广告一开始是一只会说话的小狗问坐在公园里长椅上的一位时尚女士:“小姐,有见过一只会说话的狗走过吗?”, 相似文献
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说话能力是中学生必备的语文能力之一,社会的发展和科学技术的进步对跨世纪的中学生的说话能力提出了更高的要求,因此,语文教师应该重视中学生说话能力的培养。中学生说话能力的培养一般分为说话心理素质的培养和说话专门技能的培养。一、说话心理素质的培养1、排除思想和一心理障碍,培养学生敢于在公众场合说话的胆量。在语文教学中,我们经常搞说话训练,然而未必能达到良好的效果,主要原因有两点:一思想上不重视,不少学生认为谁都会说话,没有必要训练,况且考试不会考口头,练不练说话没有关系。二心理上不想说或者不敢说。有不… 相似文献
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当前形势下,口头表达能力欠佳的领导,其领导能力必定会大打折扣。因此,口头表达能力是领导者的必备素质。口头表达能力不是天生就有的,而是源于实践的。那么,领导者应该如何提高口头表达能力呢?笔者认为,关键是要抓住以下三个着眼点。一、着眼于提高用最简单的语言把问题说清的能力口头表达的目的首先是使人听清你所表达的内容是什么,而要使人听清,首先必须说清。因此,能不能说清,是评价一个人口头表达能力的首要标准。如何做到使自己说的每一句话都能让听众明白无误呢?1.信息就是力量。首先,信息可以使人产生要表达而且要准确表达的欲望。… 相似文献