消费者心中的线上线下

电子商务的全面普及，已经让许多消费者养成了实体店试穿、网店下单的习惯。消费者在网上挑选自己喜欢的产品，然后去实体店中充分“体验”，如果中意，上网店、下订单、收货物，一次“完美”的购物体验就此结束。根据益普索（Ipsos）近期对全国1000名18～50岁有网购经历消费者的调研显示，整体上．23％的被访者表示自己总是或经常会在网上看好商品，去实体店体验，然后网上下单，50％的被访者表示自己偶尔这么做。     

网络口碑营销策略探究

互联网的出现,使得消费者可以通过互联网获得其他消费者提供的产品信息、使用经验以及相关的讨论,并且消费者还可以通过互联网针对特定产品或服务与他人分享自身经验、评价与意见。现在,很多消费者在购买产品之前,都会先到网上搜索一下有关这个产品的相关信息,以这些信息为参照形成个人对产品的评价,     

基于购买动机视角的数码相机性能需求分析

数码相机属于高科技新产品,产品的功能及特性较复杂,并且其生命周期短,市场变动快、不确定性高,而这些特点使得消费者在购买数码相机时面临了相当大的风险。面对这种高度消费风险时,消费者通常会根据自己购买数码相机的动机理性选购具有相应性能的数码相机。如果数码相机经销商     

统计视野

无处不在 生活中,我们总是在不自觉地应用着统计学的知识,但也许你全然不知.这也许就是所谓的"境界"--"润物细无声".比如在书店买书,几乎每一个人都是先看封面或目录前言,然后再抽样浏览几页,才决定是否购买;找工作要先试用你三个月.     

我国农产品电子商务运作机制研究

一、农产品电子商务概述农产品电子商务是指在农产品的生产加工及配送销售过程中全面导入电子商务系统,利用信息网络技术,在网上进行信息的发布和收集,同时依托生产基地与物流配送系统,在网上完成产品或服务的购买、销售和电子支付等业务的过程.     

识破"平均数"的真面孔

平均数有着广泛的涵义,它可以是均值、中位数或众数。当人们想要影响公共观念或是向他人推销广告时,平均数是一个被经常使用的诡计。我们现在做个假定,你是一位潜在的购房者,我是一位房地产经销商,为了让你购买我所销售的房屋,我费尽心思的让你相信我所销售的住宅小区附近的住户年均收入为20万元,这也许增强了你购买本区房屋的兴趣,无论如何,买卖最终成交。因为脑中印着美妙的数字,您总是在与朋友聊天的时候有意或无意中提及你的新住处。两年后,我们又见面了,但我现在是一位居委会成员或     

网上消费心理与行为的调查与探讨

消费心理是消费者根据自身需求和偏好,选择和评价消费对象的心理活动.这种心理活动将直接影响消费者的消费行为,消费者是否购买某种商品,购买何种品牌、款式,何时、何地购买,采取何种购买方式,以及怎样使用等等,其中每一个环节、步骤都需要消费者做出相应的心理反应,进行分析、比较选择和判断.能否把握网上消费者的消费心理变化规律,引导消费者的购买行为是网上企业未来发展成败的关键.     

一份调查报告的反响

你也许对统计工作还不甚了解，你也许不相信一份统计调查报告会有如此大的牵动力。但是，当你读了这篇报道之后，你将会产生新的看法     

越能放下自己你就越快乐

【正】想悦己,你得先弄清楚究竟"谁"是你自己:也许你和我一样有过这种经验:一件起初看来会让自己开心的事,最后却反而让自己痛苦。比方现在大家都在热议ipad和iphone4,假设我想我也可以拥有一件,必定会很快乐。于是我高高兴兴地跑去排队购买,结果排队时被人插队,踩到脚,日晒雨淋,终于轮到我了,却说卖完了。我可能因此变得...     

如何使用“网络寻呼机”ICQ

ICQ是”工SEEKYOU”的英文发音的缩写，是一种网上找人软件，其功能如同我们日常生活中的BP机，所以俗称为“网络寻呼机”。只要你的网友们都装上了几Q，那么只要他一上网，ICQ就会马上通知你，互发信息刚essag6），传送文件（File），交流（Chat），分享好站点（URL）。当你第一次进入ICQ时，屏幕会出现“AddtoCon－tactList（添加联络清单）”，让你加入其它的User，如果你的朋友还没有使用ICQ，取消加入后就会出现“FutureUsersFO10wup（将来待补充的用户）”。一、如何加入联系对单运行ICQ，双击TrayBar上的ICQ标志（…     

身边的统计学

日常生活中,你身边就有许多统计学知识。如果你留心,就会发现许多有趣的现象。一、排队无论你是去买车票,去医院看病,在超市等候结帐,在食堂买饭,都会遇到排队的情形。大多数排队现象中,顾客都是随机到达的,即单位时间到达的顾客数是一个随机变量;每个顾客的服务时间一般也是不     

基于信誉的在线交易产品的质量风险评估模型

在线交易平台上,客户对购买产品的信誉评价在一定程度上反映了该产品的质量,依此,文章提出了基于信誉的产品质量风险评估模型,来更准确和公正地引导客户网上购物.文章给出了产品质量风险值的概念和计算公式.在质量风险值计算公式中,引入时间因子和波动值的指数函数,并使用极小值方法给出了最优解.最后通过实例证明了质量风险值计算方法的有效性.     

网络新产品最优广告费用的制定

网络营销虽然成本低、范围广,但是其潜在消费者的购买行为存在风险。如果网络营销与有针对性地寄送广告和试用品这种传统形式相结合,产品的可信度会大大提升,特别是针对刚上市的新产品。但是,无计划的配送会提高成本,营销效果却不明显。文章就此问题建模,分析产品的进出差价怎样决定最优的广告费用和潜在购买量,并根据产品差异进行修正,为商家的生产和营销决策提供依据。     

汽车“产品召回”对消费者心理和行为的影响研究

近年来,各企业频发产品伤害召回事件,引发消费者对品牌的信任危机,给企业和品牌带来负面影响。文章针对汽车产品召回,探讨了汽车产品召策略对消费者心理和行为的影响。研究表明产品缺陷的不同严重程度和不同的召回策略对消费者造成不同程度的影响。在发生严重的缺陷时,消费者的负面情绪和感知风险会更高,产品评价和购买行为会更低。在发生不严重的产品召回时,消费者的负面情绪和感知风险会相对较低,产品评价和购买行为会比严重召回时要高。在高卷入组中,缺陷严重程度和召回策略对负面情绪、感知风险、产品态度和购买行为四个因变量的影响作用都要大于低卷入组,对负面情绪和感知风险这两个因变量的影响作用更加显著。     

“成”与“败”——创业专题民意问卷调查分析报告

刘欢一曲《赢在中国》的主题曲《在路上》，唱出了多少创业人的心酸和艰难。可以这样说，创业是人生的一个选择，在人生的岔道口，向东走？还是向西走？这个时刻的你既充满了“独上高楼，望尽天涯路”的惆怅、又神往那“到中流击水，浪遏飞舟”的激动。也许你会摔得头破血流，也许会碰了一鼻子灰，撞得鼻青眼肿，但你还是会开怀大笑，因为这段创业的人生经历铭心刻骨。     

转移成本对顾客忠诚度的影响

1顾客忠诚和顾客忠诚度定义最早顾客忠诚被定义为顾客重复购买的行为,即:对产品或服务所承诺重复购买的一种行为,这种形式的忠诚可以通过诸如购买份额、购买频率等指标来测量;但是单纯的行为取向难以揭示忠诚的产生、发展和变化,需要分析顾客的潜在态度或偏好,于是顾客忠诚又被     

采价员朱大姐的故事

走在萍乡商场超市、农贸市场,你也许会遇到一些"吃饱了没事做",到处问价而叉不买东西的人.不要奇怪,他们就是本文的主人公平安回行隶属于国家统计局萍乡调查队、专门从事市场消费物价调查的采价员.在进入市场的整个过程中,他们的采价工作与普通市民的购买行为相比,其实没什么大的区别,只是他们一般"只问价、不买东西".本文的主人公朱明霞大姐就是其中的一员.     

向下替代易逝性高科技产品的定价策略

一、问题描述参照Britran等人对顾客需求模式的设定,假设市场中潜在顾客的购买率服从泊松分布。每位购买产品的顾客,心中都有一个关于特定商品的主观价值(往往根据自己的经验、该产品相应替代品价格、其它信息等),只有商品价格不大于顾客主观价值的情况下顾客才会购买。对于高科技产品零售商来说,产品的期初定价会影响顾客购买的比例。假定固定出售时限的高科技产品价格为P,根据Lazear的研究,顾客主观价值的概率密度函数和累积分布函数可分别表示为f(p)和F(p),那么在产品价格为P的情况下,F(p)表示顾客的主观价值(愿意购买的价钱)小于商品价格的概率,这时顾客将不会购买。当顾客的主观价值大于产品零售价格时,顾客才会产生购买行为,即:顾客会购买产品的比例为1-F(p)。不同顾客的主观价值是不同的,由于能够通过参数设定充分表现出顾客异质性造成的主观价值的变化,采用形状参数为m、尺度参数为v的威布尔分布表     

保存调料有讲究

调料如番茄酱、甜面酱、辣椒油和虾酱等,大多摆放在厨房的桌上或橱柜里。而有些人怕常温会影响调料质量,就全放进冰箱里。其实酱料有放常温和冷藏之分的。先说适合置于冰箱冷藏的调味料:酱油:如果放置常温下会容易氧化,影响□味。番茄酱:常温下容易改变味道,可是如果从冰箱内拿出来使用后,吋间久了瓶身内会有水蒸气产生,因此最好购买小瓶装的,一次用完。     

野外生存五大求救信号

【正】在那些远离文明城市的荒野之中,一般很难收到手机信号,就更别提上网去发一封求救的邮件了。这个时候的你最需要了解的是一些常见的关于求救信号的技巧,幸运的是以下介绍的五大求救信号会弥补你这个领域的知识空缺。篝火:在黑夜里引起注意的最有效的方法。如果你被困在寒冷而漆黑的冬夜之中,篝火的作用不仅仅能让你保持体温,还能引起营...