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在高科技工业品导入期的营销传播活动中,厂商常常会遇到寻找客户的困难、推广经费不足的困难、客户认知产品及使用产品的困难.为了克服这些困难,打开产品销路,必须选择正确的传播目标、营销信息和传播手段.高科技工业品生产厂家只有制定并实施正确的人员推销策略、直接营销策略、广告宣传策略和公关活动策略,才能成为市场的赢家. 相似文献
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伴随着成本上涨、利润下滑、股价暴跌以及汽车消费者观望情绪的蔓延,多数汽车厂家和经销商的日子已经没有“黄金十年”过得舒坦了。这种“由奢入俭”的转变促使着厂家比往常更加注重对客户的关怀。许多厂商也厂泛而深入地针对客户满意度做了必要的功课。因为只有客户满意才能带来出色的商业表现。因此,如何通过客户满意度研究精确把脉企业发展过程中的对与错、优与劣,便是提高企业竞争力、提升商业表现、赢得市场和口碑的制胜法宝。 相似文献
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一个推销高手曾说,他得到的最有价值的一条推销经验就是:与每个顾客都成为朋友。那位成功的推销人员发现友情经常在交易中成为决定性的因素。也许你有物美价廉的产品,但竞争者的产品可能与你的产品不相上下,这时顾客如何选择?最后,交易总要落到顾客感觉最好的销售人员身上。而让顾客喜欢你的最好办法就是成为他的朋友。以下三招,可将顾客转化成朋友,从而让初涉营销业的新手变高手。 相似文献
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国有商业银行快速发展,银行业竞争越来越激烈,而竞争的实质就是优质客户的竞争,谁赢得了优质客户资源谁就赢得了生存发展。因此,客户是金融企业赖以生存发展的重要资源,对任何一个金融企业都是至关重要的,如何加强对客户资源的开发,培育优质客户群体,对正在深化改革的农村信用社具有紧迫性、必要性和战略性。 相似文献
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你是否遇到过这样的情况?同一个购物平台,登录账号前显示的价格比登录后要高;用自己的手机搜索比用别人的手机搜索价格高;搜索一个产品后,会收到类似产品及周边产品的推送,甚至你打开其他网页时也会收到相关产品的广告;刚买了房或车,便会收到无数的贷款电话和推销短信……上述这些现象,有的是“大数据杀熟”的表现,有的是信息倒卖的体现,它们都统一指向了一个本质:你的个人信息正在泄露。 相似文献
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构建客户关系管理提升旅游企业核心竞争力 总被引:4,自引:0,他引:4
在日益激烈的市场竞争中,企业的生存和发展越来越依赖于客户的信任和满意.谁能赢得更多、更持久的客户群,谁就能成为市场的主宰.在这种情况下,企业关注的重点由提高内部效率转向尊重外部客户,其经营管理理念由过去的"以产品为中心"转向"以客户为中心".与客户沟通、了解和满足客户需求,为客户提供满意的产品和服务并与其建立稳定、相互信任的关系成为企业的生存之道.客户关系管理(Customer Relationship Management,CRM)就是在这种市场环境下提出的. 相似文献
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文章通过提取影响知识承诺水平的四个关键因子:信任、认知预期价值、客户知识获取方面的投入和机会主义倾向,构建了客户知识获取过程的优化控制模型,利用动态优化控制理论研究了客户知识获取投入的优化控制问题,为企业进行客户知识获取提供了一个最优控制准则. 相似文献
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【正】爱情是一种迎向他者的冒险,是对未知领域的挺进。你要面对婚姻,虽然婚姻不能保证什么,但是你为什么还要结婚呢?你为什么肯赌?因为你在冒险。信任就是一种冒险,你相信一个人会爱你,不会伤害你。但其实信任是很脆弱的, 相似文献
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文章基于BP神经网络法建立客户信任评价模型,结合因子分析等方法对我国目前以微商为代表的移动电子商务客户信任评价进行研究.结果显示,店铺信誉度、无线网络的普及性、应用软件的安全性等对客户信任度均有显著的影响,BP神经网络模型能准确反映各影响因素对于移动电子客户信任的影响程度. 相似文献
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在当今物流、知识流、信息流迅猛发展时代,大到一个国家、民族,小到一个部门、企业、团体或个人,推销自我、宣传自我、彰显个性,已成为时代发展的主流。赢得了宣传就赢得了空间、赢得了发展。一个时期以来,不被大多数人认知的统计工作,更应该加大宣传工作力度,以提高全社会对统计工作的认知率、理解度和尊重指数,为统计事业的发展拓展更广阔的空间。那么,如何做好新形势下的统计宣传工作呢?一、努力张扬统计文化。张扬统计文化,就是大力宣扬统计人默默无闻、无私奉献、甘为人梯的思想境界;大力宣扬统计人脚踏实地、埋头苦干、呕心沥血的高尚… 相似文献
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随着金融市场的逐步建立和不断完善 ,市场营销正在成为商业银行经营管理的重要内容之一。商业银行要想争取客户 ,赢得市场 ,必须在科学的市场营销战略的指导下 ,创造和确定适合自身特点的营销方向、管理体制和策略组合 ,这样才能在激烈的同业竞争中以个性化的营销运作取得主动。本文将就商业银行市场营销策略及其选择谈谈自己的看法和观点。一、商业银行市场营销策略的制定商业银行市场营销策略的制定应分四个步骤 :1、分析当前市场营销状况 ,具体内容有金融市场状况 ,如市场规模、市场份额、客户购买力及供求变化的趋势 ;金融产品状况 ,如… 相似文献
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这一生,最重要的,就是为自己而活。只有你才能真正为你自己的人生负责。最近看了一段视频,关于年轻人中秋节为什么不想回家,让孩子们说出原因,并面对他们的父亲说出心里话。难能可贵的是,这个活动揭开了所有人对于亲情营造出的情意融融的单一方面,让我们正视两辈人之间的矛盾和沟通。并且,我们看到,这种问题实际是大量存在的,有太多年轻人有话要说,也有人说,实在不敢看。 相似文献
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企业信任营销的本质是在企业与员工以及顾客之间建立一种互信互利的关系,它是企业赢得竞争优势的源泉。本文分别从企业信任营销组合关系、企业信任营销是吸引顾客的重要因素、制度信任营销是企业发展的战略性资源以及企业信任营销是企业培育核心竞争力的关键要素等几个方面进行了分析。 相似文献
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被称为“无敌推销员”的法兰克·贝特格曾说过这样一句话:“每个人都是你的客户,尊重每一个客户,对不同的客户具体问题具体分析,适时制造紧张气氛,如果有人情在,你的销售就更容易成功了。”一个推销员,面对客户要迅速达成成交,利用“重视每一位顾客”、“制造紧张空气”、“利用人情”这三把金钥匙,无疑会让你少走很多弯路。 相似文献
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一、中小化工企业网络营销的总体规划一般而言,中小企业开展网络营销首先需要建立自己的公司网站,然后是让别人知道你的网站,特别是吸引你的目标客户关注你的网站。中小企业的公司网站主要定位是公司的信息发布平台和客户服务平台,考虑到成本及安全因素,公司网站一般不作为直接的商务平台。因为商业 相似文献