郑州市社区建设居民满意度的调查与分析

随着我国政治体制改革的深化和市场经济体制的逐步确立,原有的以单位制为基础的城市基层社会管理体制被打破,社区成为承接政府、企业剥离出来的社会职能的载体,成为社会建设和社会管理的着力点。社区建设的根本     

关于顾客满意度调查的若干思考

本文按照ISO9000:2000(GB/T19000-2000)讨论了顾客和顾客满意度的几个基本概念,介绍了一些顾客满意度调查的知识和国外顾客满意度调查的实施,论述了国内外顾客满意度调查的重要作用。指出中国应该重视顾客满意度调查,正确地进行顾客满意度调查,利用顾客满意度调查的结果来提高企业和国家的竞争力。     

陕西白河烟区烟农满意度调查与分析

为切实做好来年烟叶生产准备工作,充分了解烟农对烟草部门当年各项服务的满意程度及对今后烟叶生产扶持、服务、指导等方面的意见和建议,采用问卷调查的方法,调查烟农对烟草部门当年各种服务的满意程度。共有300户烟农接受了调查。调查结果表明,绝大多数烟农对烟草部门的各种服务都是满意的。建议烟草部门适当调整烟叶生产扶持标准,更好地服务烟农。     

我国市场调查与研究公司现状的调查分析

As an emerging industry with the amplitude prospect, the industry of market research and investigation should be a focus of attention in china. Firstly, this article analyzes the status of the development of the industry. Secondly, it puts forward some problems of the industry in China. Finally, it gives some countermeasures.     

郑州大型零售企业顾客满意度影响因素调查分析

随着我国商业领域全面取消对外资企业在数量、地域和股权等方面的限制,全面开放,我国零售业成为竞争最激烈的行业之一。郑州作为国家商贸试点城市之一,是中原地区具有重要地位的商贸城市。近年来内外资大型零售企业纷纷登陆郑州市场,使零售业竞争加剧,且将面临继20世纪90年代轰动全国的第一次“商战”和2002年第二次“商战”后更高水平更激烈的新一轮竞争。     

立足基础服务，赢得客户满意“金麒麟”金融行业客户满意度调查分析

如今,中国的金融行业正日新月异的发展,市场竞争也日益加剧。各主要金融机构,无论是银行、保险、基金还是证券公司,为了在争夺市场和客户的竞争中脱颖而出,都倾注许多资金和力量树立以客户为本的品牌形象,比如“您身边的银行”,“为您而变”,“永远是朋友”,“离您更近,与您更亲”等厂告词不胜枚举,并致力于不断改善客户体验。     

宁夏公众对城市环境保护满意度调查报告——2006年-2009年度调查情况分析

“公众对城市环境保护满意度”调查,是国家环保总局为贯彻《国务院关于历史科学发展观加强环境保护的决定》精神,委托国家统计局在“十一五”期间,对全国113个重点城市开展的一项重点调查,宁夏的银川市和石嘴山市被列为全国重点考核城市。     

对农村居民消费现状和启动农村消费市场的调查与分析

近年来,新昌农村居民收入稳定增长,但消费不足,农村市场相对疲软,对农村经济的发展极为不利。本文通过新昌农村典型调查,结合有关统计资料,对新昌农村居民的消费现状及如何启动农村市场作初步分析。一、农村居民消费现状1．随着分配格局的多样化,农民消费水平大为提高。1998年新昌县农民人均纯收入3520元,比1993年增长1．5倍,扣除价格上涨因素,年均增长9．2％,比前五年的年均增长高出1．8个百分点;在各类企事业中获得的劳动报酬为606元,占人均纯收入的问．2％;家庭经营农副产品收入1404元,占39．9％;家庭经营二、三产业收入…