从读者中来,到读者中去——浅谈高校图书馆的读者工作

:“读者第一 ,服务至上”是图书馆工作的宗旨。可见 ,图书馆工作的核心就是为读者服务。无论是从读者中来 ,还是到读者中去 ,其目的是为了更好地服务于读者 ,只有把这两方面的工作做好 ,才能搞好高校图书馆的读者工作     

浅谈高校图书馆的参考咨询工作

本文主要从高校图书馆参考咨询工作的现状及其开展这一工作的必要性;开展好参考咨询工作的条件;高校图书馆咨询工作的特点及其规律;咨询过程等方面谈了一点看法,不妥之处请指正。 高校图书馆的参考咨询服务工作,是图书馆为教学科研服务,实现图书馆方针任务的有效的服务方式之一,是四化建设的要求,代表了现代图书馆发展的必然趋势。参考咨询工作,在高校图书馆不是可有可无,而是非开展不可。图书馆有条件,也有必要开展这一工作。有关部门要给予大力支持,从人力、物力各方面给予保障,切实开展好这一工作,充分发挥其“参谋”、“尖兵”、“耳目”的作用。     

高校图书馆室内空气质量与读者服务

高校图书馆主要为广大大学生读者和教职工的学习、教学、科研服务,以"一切为了读者"为服务宗旨,为了更好地服务,在各方面都要体现"以人为本",图书馆室内空气质量也是其中重要方面之一.文章通过对高校图书馆室内空气质量和图书馆室内空气对读者服务影响进行分析阐述,提出改善高校图书馆室内空气质量的具体措施,及空气质量对提高服务质量的重要性.     

知识经济时代的大读者观

为迎接 WTO对中国图书馆的冲击与挑战 ,图书馆人应树立新的大读者观 ,即“以人为本”,一切为了满足读者需要 ,而且要快捷、便利地满足读者需要     

“以人为本”的理念在图书馆工作中的体现

论述了“以人为本”的理念在图书馆工作中的主要体现,一方面是在图书馆管理工作中要以馆员为本,充分发挥馆员的积极性和创造性,为实现图书馆的共同目标不懈努力;另一方面是在图书馆服务工作中要以读者为本,让读者成为图书馆真正的主人,全心全意为读者提供最好的服务。     

论公共图书馆中的读者服务

图书馆的一切工作都是服务于读者。当前图书馆读者服务工作重心应由过去完全依赖馆藏,“以藏书为中心”的被动服务模式向“以读者为中心”的主动模式转变。图书馆员要提高自身素质,从专业的、标准的、个性的、创新的角度为读者服务。要找准服务定位,打造图书馆服务品牌。     

提高图书馆员素质 为读者提供优质服务

为读者服务是图书馆一切工作的出发点和归宿，无论是在过去相对封闭的社会环境和计划经济条件下，还是在改革开放成果显著的当代社会中，为读者服务始终贯穿于图书馆一切活动中。千方百计为读者服务、最大限度地向读者提供一切方便、读者第一等服务观念已成为图书馆界的共识。如何才能最大限度地满足读者需求，全方位、高效益地为读者服务，让读者满意，就必须充分发挥图书馆员的主观能动性，提高服务质量。     

信息时代与高校期刊

在当今的信息社会里，高校图书期刊工作如何适应信息时代的发展，已成为图书馆界谈论的一大热点，很多的图书期刊专家学者及工作人员对此问题褒贬不一，笔者根据自己从事期刊工作多年的实践，谈一谈对这个问题的看法。（一）高校期刊工作应以满足教学科研需要为前提。高校图书馆的主要读者是本校师生，图书馆的工作就是为满足全校师生教学和科研的需要。而作为图书馆工作中占特殊地位的期刊工作，又以其传递信息快、文献资源丰富、传播手段先进、高效率的优质服务而赢得读者重视。所以期刊是当前科技信息传递中必不可少的、非常关键的环节。…     

采访编目工作中的读者服务之人文精神

本文阐述了图书馆读者服务中人文精神的内涵、重要性及其相互关系,提出读者服务中人文精神的具体措施是“为读者找好书,为好书找读者”这个服务理念,并在论述藏书建设、文献编目工作与读者服务的关系的基础上,强调只有树立读者服务意识,才能做好网络环境下的采访、编目工作,以提高图书馆文献信息的利用率。     

浅议公共图书馆工作中的“读者至上”

本文主要从“读者至上”这个角度来讨论公共图书馆的服务工作,指出公共图书馆应奉行“读者至上”理念;树立“读者至上”观念,是完善公共图书馆服务工作的重要前提;通过实现“读者至上”理念,创立读者参与机制,创新服务机制,可以完善图书馆服务工作。     

略论新时期高校图书馆改革

一、更新观念是高校图书馆改革的关键必须用新观念代替传统的旧观念，用新观念武装图书馆工作人员的头脑．一是要树立系统观念．图书馆事业是社会大系统的一部分，必须从这个大系统考虑，加强田书馆之间、图书馆与杜会其它行业之间的联系与协作，打破自给自足的封闭观念．二是要树立科学管理观念．抗是要遵循图书情自身发展规律，打破以往那种经胜管理模式，通过对内部工作的有效组织、外部因江的合理利用，使图书馆的人力、物力、财力发挥历大的效用．正是要树立效益观念．高校图书馆在充分发挥两个职能、为学校教学科研和管理搞好服务的同…     

做好图书馆读者服务工作至关重要

图书馆是普及大众文化知识的服务性机构。其工作任务就是“为人找书”和“为书找人”，就是通过传播科学文化知识和传递文献信息，来满足人们学习、工作、科研以及休闲、消遣的需要。图书馆读者服务工作是图书馆直接满足读者需求的服务活动，因此说读者服务工作是图书馆的一项重要工作。     

论新世纪高校图书馆读者服务创新

培养创新意识是图书馆可持续发展的动力。作为一个社会信息传播系统的图书馆,只有树立起全体馆员的创新意识,才能为图书馆事业的兴旺发达提供不竭的动力。一个优秀的图书馆员应当是具有创造性思维的人,一个先进的图书馆应当是拥有一批具有创新精神的图书馆员的文化信息机构。如果每一位图书馆员都能在其工作岗位上创造性地工作,将其潜力充分发挥出来,不断进取、不断自我完善,图书馆的管理和服务将会发生日新月异的变化,高校图书馆读者服务工作将跨上一个新台阶。     

浅谈高校图书馆开架服务管理

高校图书馆在教学和科研工作中发挥着越来越重要的作用,图书馆的工作水平在很大程度上影响学校教学和科研效果.图书馆必须满足广大师生对知识的渴求、更新,满足教学科研的需要,激发学生的求知欲,这些都离不开图书馆读者工作的组织和服务,离不开借阅方式的改进.开架借阅作为一种新型的服务体制,已在不少图书馆推广.     

浅谈如何做好图书馆出纳工作

图书馆出纳工作是读者工作较为重要的一部份,它直接服务于读者,为读者提供图书资料。就高校图书馆而言,是教学、科研、学习的重要场所,要提高利用、流通率,发挥馆藏图书的作用,除领导重视支持外,主要要抓好出纳工作这一环节。下面仅就如何搞好高校图书馆出纳工作,谈谈自己肤浅的认识。 首先,要正确认识出纳工作的意义。图书馆的一切工作,都是为了读者,而高校图书馆的性质、职能、方针、任务又主要体现于读者工作中。作为前哨的图书馆出纳工作,就体现了这一效益,并成为馆藏图书和     

高校图书馆导读雏议

高校图书馆应如何充分利用自身资源优势,为学校的教学科研服务,为科技发展和经济建设服务.是一十分重要的研究课题.本文拟从图书馆工作者尤其是读者工作人员的角度,谈谈如何指导读者进行阅读,主要探讨读者的阅读活动及其规律,以就教于同行.     

浅谈加强师专图书馆的情报职能

国家教委1987年6月在北京召开全国高校图书馆第三次工作会议上指出:高校图书馆应“加强教育职能和情报职能,高校图书馆的一切工作都要围绕着这两个职能进行”。根据师专的特点,怎样加强师专图书馆的情报职能呢? 所谓图书馆的情报职能,就是通过文献情报资料的采集、加工、传递、咨询等服务,最大限度地满足读者(用户)从事教学、科研和决策等所需要的文献情报资料。     

谈图书馆服务观念的淡化及其对策

近些年来,图书馆工作中读者服务观念有着明显的淡化。图书拒借率上升,到馆读者人数减少。尽管还有其它原因,但不能不承认图书馆工作人员服务观念的淡化正在影响和削弱着服务部门工作的开展。读者工作是以读者为对象,以馆藏书刊资料为手段,以藏书的使用为中心,通过外借、阅览、复制、宣传,阅读辅导及参考咨询等方式而开展的服务工作。读者工作是图书馆一切工作的出发点和归宿。分析、探究服务观念淡化及原因,寻找行之有效的对策,实为刻不容缓。 树立牢固的服务观念,在图书馆全部工作中处于十分重要的地位。流通部门是图书馆工作的前哨,工作人员服务观念如何,直接影响着读者工作的开展。与社会上一些服务部门情况大致相似,流通部门的工作人员服务观念日趋淡化。流通部门长期担负着库内整理和读者借     

浅谈图书馆工作人员的职业道德建设

图书馆是利用图书文献对广大群众进行思想教育,普及科学文化知识和提供查询服务的社会教育机构。图书馆工作把图书与读者有机而又密切地联系起来,为读者架通走向知识宝库的桥梁,为读者利用、查询图书资料提供优质而快捷的服务。图书馆工作的性质决定了图书馆工作人员在工作中必须以读者为上帝、以全力服务为准则,印图书馆工作人员的工作宗旨是一切为了读者,以礼貌、热情、忠诚、有效为职业道德。随着现代信息和科技情报的发展,读者对图书馆工作的要求越来越高。如果工作人员服务态度冷淡,服务工作被动,或者对馆民图书不熟悉,有书拿…     

浅谈期刊管理与开发利用

期刊是本世纪以来发展速度较快的一种文献 ,是图书馆赖以存在并为读者服务的物质基础。由于期刊具有周期短、内容新颖、时效性强、情报容量大和学科面广等特点 ,故其发展迅速 ,在高校的教学、科研中发挥着独特的作用。因此 ,如何加强期刊的管理和开发利用 ,更好地发挥期刊为科研、教学服务的作用 ,这是图书馆期刊管理实践中值得探讨的一个问题。本文就图书馆期刊的管理与开发利用谈一点粗浅看法。一、尊重客观规律 ,加强科学管理图书馆的一切工作 ,都是围绕文献的“管理”与“利用”这一对矛盾而展开的。“管理”与“利用”是辩证的统一 ,二…