乡村旅游地游客感知价值及重游意愿研究——以成都三圣乡为例

近年来,随着我国旅游产业的不断推进,乡村旅游也得到了迅猛的发展。面对乡村旅游地日益激烈的竞争的发展环境,研究游客感知价值与其重游意愿之间的关系,能提高乡村旅游地的核心竞争力。文章以成都三圣乡为例,通过主成分分析,建立了由管理与服务价值、设施价值、景观价值、项目价值、社会价值、精神价值和成本价值7个维度26个题项构成的乡村旅游地游客感知价值体系,在此基础上探讨了游客重游意愿和感知价值的关系。结果表明,成都三圣乡游客重游意愿与感知价值的精神价值关系密切,但对成本价值表现不敏感;重游意愿对景区的设施和项目表现为负面感知价值,且对娱乐设施的负面感知强烈。因此乡村旅游景区今后发展的重点应放在提高游客精神方面的享受并增加娱乐性强、游客参与度高的旅游设施和项目方面。     

主题乐园产品创新、游客满意度与重游意愿关系的实证研究

产品创新是主题乐园持续发展的重要保障,也是主题乐园研究的要素之一。文章构建了产品创新、满意度与重游意愿的关系模型。实证证明,主题乐园产品创新不仅对游客的满意度产生重要影响,也会对游客重游意愿产生较大影响,而游客满意度在主题乐园产品创新与游客重游意愿之间起到了部分中介作用。     

基于游客偏好的农家乐竞争因素研究

文章在回顾农家乐旅游竞争力研究的基础上进一步明确农家乐游客的出游动机和产品需求因素构成。通过对在大圩参与农家乐旅游的游客进行抽样调查,运用因子分析的统计方法,发现游客出游动机的五大因素构成,即出游便捷因子、乡村体验因子、休闲放松因子、户外活动因子和社交活动因子;以及游客产品重视因素的四大构成,即基础接待因子、内外环境因子、娱乐活动因子和配套服务因子。根据本研究的结果提出了增强农家乐旅游项目竞争力的建议。     

旅韩中国游客的旅游动机及类型研究——基于问卷调查与网络文本的结合分析

目前,较少有学者结合内容分析法与问卷调查法对游客旅游动机进行研究.本研究对中国出境游客旅游动机的已往研究进行总结和评述,以旅韩中国游客为例,通过对游客进行问卷调查和收集网络文本的方法来获取研究数据,较为全面地识别了游前阶段旅韩中国游客的旅游动机;并基于旅游动机对旅韩中国游客进行分类,以识别不同类别游客的需求.     

基于PRIM的皖西大别山区旅游市场细分研究

旅游客源市场细分和目标市场定位是当今旅游研究的热点问题和重要内容.以皖西大别山为例,寻找高重游意愿群体,选择最合适的群体作为目标市场并通过交叉分类研究分析其基本特征,结果显示:国内旅游客源市场以年轻型为主,成年型次之,国内旅游发展空间巨大;关注特定人口特征下的目标游客群体可以将重游率提高200.9%;目标游客群体的态度、行为特征与整体市场基本保持一致,但在人口学特征上有较大差别;目标市场中硕士及以上学历游客和具有本科学历且已婚有成年子女的游客均是被忽略的重要细分群体.     

环巢湖国家旅游休闲区游客满意度评价研究

以环巢湖国家旅游休闲区为研究对象,采用因子分析法提取影响游客满意度的主要因子,并通过回归分析法对游客满意度评价因子与游客游后行为意向之间的关系进行探索。结果表明:旅游基础设施、历史文化、自然环境、旅游服务质量和旅游产品是影响游客满意度的主要因子;游客对环巢湖国家旅游休闲区总体满意度评价不高;游客满意度5个评价因子皆显著正向影响游客的重游意向和推荐意向。基于此,旅游目的地应该针对游客满意度的影响因子,发挥优势,弥补短板,以提升游客游览质量和满意度。     

澄海市观光农业开发浅探

本文认为 ,面向汕头市广阔的客源市场 ,澄海市发展观光农业 ,将能够吸引汕头市区及其周边地区的众多重游率高的游客 ,同时丰富澄海市的风景结构和旅游项目 ,提高澄海市的可游性。     

城市旅游体验营销提升策略研究--以北京世界旅游城市体验中心为例?

通过对北京世界城市旅游体验中心游客的问卷调查,分析了游客对体验式旅游的态度意愿、项目选择、行为动机以及制约因素,并根据分析结果提出了基于世界城市旅游体验中心的城市旅游体验营销提升策略建议。     

游客心理动机与对目的地形象知觉 的差异及相关性研究

以海南国际旅游岛的游客为研究对象,采用问卷调查的方式搜集数据,分析游客的心理动机及其对目的地形象知觉的反应情形,并了解不同人口统计变量的游客其心理动机及对目的地形象知觉的差异。结果发现:1.游客的旅游信息大多来自有来岛旅游经历的亲朋好友,同行人数以2~5人居多,游客对海南国际旅游岛的了解程度为一般;2.在心理动机方面,游客对"放松身心、接近大自然"的反应平均数最高;3.在对目的地形象知觉方面,游客对"海南国际旅游岛有美丽的海景风光"的反应平均数最高;4.在人口统计变量方面,不同性别、年龄、婚姻状况及教育程度会影响"基础建设与社会经济环境""身体动机""氛围"及"了解动机"等方面;5."心理动机"与"对目的地形象知觉"二者之间有显著正相关。     

基于行为科学的体育旅游产品开发实证研究——以秦岭南北麓为例

以行为科学为视角,通过对秦岭南麓的陕南和北麓的关中地区旅游人群行为特征的实证分析,得出:旅游者参加体育旅游的动机是娱乐休闲、增强体质和调节精神等。目前游客对体育旅游的认知度还处于一个比较低的水平;参加体育旅游的频次低;体育旅游项目内容和价格高低是影响游客参与体育旅游的主要因素。认为体育旅游产品开发应该以游客的需求为主体,形成体育与旅游对接的长效机制,深度开发一些多元的、价格低廉、质量高、服务好的、以体验参与性为主的体育旅游产品,形成以行为为导向的体育旅游产品体系。     

时间洞察力视角下的森林公园游客忠诚研究

游客忠诚研究日益成为景区管理的焦点。基于时间洞察力的视角,构建游客动机、感知价值、满意度及情境因素对游客忠诚的影响机制模型,数据研究表明:求奇及熟悉动机、感知价值、游客满意及时间仓促等因素对游客忠诚各个维度存在不同程度的影响;随时间推移,游客因其人口学特征和行为特征的不同有不同的忠诚表现。今后景区管理者在游客忠诚培育时应注重细分游客客源市场,着力完善景区游客的情感形象,首先构建游客的态度忠诚。     

晋祠景区游客满意度探析

游客满意度影响游客对景区的形象感知、推荐、投诉以及重游意愿等.经过考察,选定太原市的晋祠景区为研究对象,采用问卷调查方法,对游客的人口学特征、消费行为特征和晋祠游客总体满意度进行调查分析,总结满意度人口学特征的差异,并采用IPA定位分析法对构成总体满意度的各项指标进行定位分析,从而找出影响晋祠景区发展的薄弱环节,同时提出该景区旅游市场的发展建议.     

温泉游客旅游动机及其与人口统计特征的关系——以甘肃温泉旅游地为例

甘肃省三个典型温泉旅游地游客抽样调查显示:甘肃温泉游客的主要动机有放松亲情、康体保健、关系、社交、自我发展和享受.康体保健、关系、社交、享受四个动机因子在人口统计特征上存在显著差异.在康体保健动机上,不同职业的游客群体存在显著性差异;在关系动机上,不同年龄段、不同学历、不同职业的游客群体存在显著性差异;在社交动机上,不同年龄段的游客群体存在显著性差异;在享受动机上,不同收入的游客群体存在显著性差异.基于以上研究,对温泉旅游地的产品开发、市场营销提供若干对策.建议温泉旅游经营者针对目标市场开发个性化、差异化的服务来提高温泉旅游的竞争力.     

游客重游意愿内驱要素的实证研究——基于丹巴甲居藏寨自由行游客的经验证据

［摘要］基于旅游过程的研究视角，本文将目的地形象的契合性知觉、游客的旅途质量感知、服务质量以及旅游满意体验看作是目的地重游意愿唤起的内驱要素，并给出了基于丹巴甲居藏寨自由行游客的经验证据，结构方程建模的统计数据显示，四因素概念模型能很好地预测游客的重游意愿。因此对于业界的管理者而言，结合游客旅游体验的全过程来设计自身的经营策略尤为必要，它将激发出游客更为积极的旅游感受，对于游客游后的行为意愿也将产生异常重要的影响。     

生态旅游景区游客满意度实证研究——以张家界国家森林公园为例

文章对我国有代表性的生态旅游景区——张家界国家森林公园游客满意度进行实证调查,从游客的个人特性、游览动机、游客对公园的预期想法与实际体验进行研究,并结合重要程度分析法与SWOT构建游客期望与满意度矩阵表。研究发现:游客个体特性不同,其游憩动机有所差异;游客的游憩动机与行前期望相关性显著;从期望与满意度矩阵表得知,张家界国家森林公园拥有机会因子14项,优势因子3项,弱点因子11项和挑战因子6项,表明张家界国家森林公园游客整体满意度一般。     

游客对世界文化遗产保护资金支付意愿的研究

在文化遗产支付意愿现有研究的基础上建立了游客对世界文化遗产保护资金支付意愿影响因素的研究假设,选择世界文化遗产景区——南京明孝陵作为研究案例,通过问卷调查,利用Logistic回归模型,对研究假设进行检验,揭示影响游客对世界文化遗产保护资金支付意愿的主要因素。结果显示:文化旅游参与度、重游意向、性别、教育水平和平均月收入对游客文化遗产保护资金支付意愿有显著的作用,而平均月收入的作用最明显。     

基于维度层次的背包游客动机与涉入的关系研究

与蓬勃发展的各种背包旅游活动相比,国内对这一群体的行为动机的关注相对匮乏。此外,对旅游动机和游客涉入之间的关系,现有研究大多基于构念,未深入研究维度层次的影响。研究发现,背包旅游动机可划分为自我发展、交流体验、社会交往、观光游览和放松逃避五个维度,游客涉入包括吸收力、生活中心性和自我表现三个维度。研究结果表明交流体验动机对游客的各涉入维度都有显著的正向影响,而自我发展动机和社会交往动机对游客涉入的影响较为复杂,维度间的关系并不一致。此外,不同人口统计特征的背包游客在旅游动机和游客涉入方面具有显著差异。     

游客感知视角下大同古城墙景区旅游开发

城墙蕴含着一座城市深厚的历史文化信息,是旅游目的地重要的文化旅游资源,城墙旅游的合理开发与利用能够推动城市经济建设及社会发展。以大同古城墙旅游景区为案例,通过测量大同古城墙游客旅游感知情况,检验游客旅游感知维度与满意度、重游意向之间的关系,以及不同社会人口结构特征的游客感知差异,旨在从游客感知视角评估大同古城墙旅游发展效力及其对大同城市转型及文旅产业发展的关键作用。进而从旅游业态融合、整体性发展、完善基础设施、延续城市文脉等方面提出景区优化路径及发展建议。     

环城山岳型景区国内旅游客源市场特征的实证研究——以重庆市缙云山、歌乐山、南山景区为例

环城山岳型景区已成为我国国内游客的重要旅游目的地,对其客源市场特征进行研究,有利于制定切实可行的客源市场开发战略.以重庆市缙云山、歌乐山、南山景区为例,根据2009年8-9月在这3个景区进行的问卷抽样调查,从游客的时间结构、地域结构、游客背景、游客的消费结构、游客行为特征等方面对环城山岳型景区旅游客源市场特征进行了分析.研究表明:(1)环城山岳型景区游客具有明显的季节性;(2)游客主要来自本地,重游率高;(3)游客在景区消费水平较低;(4)游客以休闲、观光为主要目的;(5)自驾游游客较多.针对研究结论,对环城山岳型景区的国内旅游客源市场开发提出了建议.     

顾客参与、情绪、感知控制和满意度实证研究

近年来,主题公园在国内迅猛发展,但大多亏损经营,仅极少数赢利。因此,提升顾客满意度以吸引游客重游,是主题公园经营者优先关注的现实问题。在对游客进行问卷调查的基础上,运用线性结构方程模式研究顾客满意度与对其有影响的因素之间的关系,得到如下结论：顾客社会化、组织支持、内控和涉入水平等与顾客参与成正相关;组织支持与情绪成正相关;产品知识和组织支持与感知控制成正相关;顾客参与、情绪和感知控制与顾客满意度成正相关。