论组织管理中沟通艺术提高的途径

组织管理中的沟通艺术是实现组织目标的重要手段和组织管理的核心内容，是组织管理者优化管理方式，调动组织成员积极性、主动性和创造性，保障组织正常运转和可持续发展的重要手段，是实现组织利益最大化和建设经济高效型组织的根本前提。本文通过对组织沟通艺术在组织管理过程中的重要作用的分析，提出了如何提高组织管理过程中沟通艺术的几种有效途径。     

“事件营销”初探

事件营销有人称之为活动行销,香港习惯称之为盛典营销。按照国外经典教科书的定义:事件(event)是被设计用来与目标受众沟通的事情(occur-rences),以实现和一群目标受众的特定沟通效果。企业通过整合本身的资源,有明确计划地策划具有创意性的活动或事件,使之成为大众关心的话题、议题,从而吸引媒体的报道与消费者的参与,进而达到提升企业形象、销售商品的目的。(一)事件营销的成功要素对于企业的公关人员来说,可能会经常遭遇这样的挫折。你费尽心思策划了一起公关活动,准备了长达数页的新闻通稿,邀请了各个领域的新闻记者。但是,第二天,当你…     

秘书写作中应把握好两次“角色转换”

在社会生活中,每个人都扮演着不同的角色。角色不同,与他人交流沟通的方式方法、言谈举止也各有不同。而要想达到良好的传播、沟通效果,一是需要明确自己所扮演的角色,看看该说什么;二是需要站在对方的角度思考,想想该如何说。秘书人员在起草文稿时,要把握好两次“角色转换”:一是由秘书人员到组织(领导)的“角色转换”,二是由组织(领导)到读者或受众的“角色转换”。下面,结合自己的工作实践谈谈对这方面的认识。一、把握好由秘书人员到组织(领导)的“角色转换”,是秘书谋篇布局、动笔写作的重要前提。在影视表演中经常使用的一个词叫“入…     

组织沟通方向上存在的障碍与对策

组织内部良好的沟通是组织高效运行的基础,企业管理的全过程都需要沟通,是企业实现组织目标的关键。本文分析了组织各个沟通方向上的障碍,针对各个障碍提出对策,力求为组织在实际运作中提供指导性建议。     

改善组织沟通的途径

组织沟通是企业最为常见的管理行为。从其行为构成要素来看，它包括沟通背景、沟通发起者、沟通编译码、沟通渠道、沟通干扰、沟通接受者和沟通反馈。上述诸要素的科学合理配置、选择与否对组织沟通的效果都有不同程度的影响。     

信任:领导力的基石

信任在组织管理中的作用不可小觑。在组织内部,信任可以减少破坏性的冲突,使得上下级的沟通更顺畅,开展工作更高效,更好地实现组织目标。缺少信任的组织,核心人才的才能发挥必然会受到限制,组织整体的高效运行也会受到严重影响。由信任力驾驭的组织看似绵软无形,却是至刚至强。基于信任的领导方式,正是时代和领导实践的召唤。一、信任是领导力的基石领导的本质是影响,领导者通过影响其追随者的判断标准,进而统一被领导者的思想和行动,以实现组织的目标。这种影响实质就是领导力。领导力的作用必     

初探新媒体下的组织沟通

新媒体在组织中主要用于组织沟通,这种沟通方式不同于以往传统的沟通方式。本文研究了新媒体在组织沟通中的特点,并初步探究了新媒体作为一种组织沟通方式对组织的作用。当然,新媒体在组织沟通中也具有负面效应,本文也提出了对新媒体在使用过程中出现风险的防范措施。     

论管理者的能力建设

管理者是组织中的主角,在组织的形成和运作过程中始终起着关键作用。从组织原始目的出发,或是为了组织目标的实现,选择管理者是一件非常重要、非常关键的工作。作为管理者,首要条件应该是有能力,这种能力通常包括思想能力、战略能力、沟通和影响能力、高效     

组织变革过程中组织沟通的重要性

随着竞争的加剧,组织时刻面临各种机遇和压力。而为了更好的生存和发展,组织只有不断进行变革。在组织原有的平衡被打破的时候,需要有效的组织沟通以确保组织变革顺利进行。本文分析了不同类型的组织变革中组织沟通的难易程度和重要性,并通过介绍组织沟通四种职能、正式沟通和非正式沟通以及组织沟通不同分类,来阐述组织变革过程中组织沟通起到的重要作用。     

TA沟通分析在人力资源管理中的应用

本文从以下方面探讨了TA沟通分析在人力资源管理中的应用：招聘和人员配置中，应注意自我状态在人岗匹配上的作用；在绩效反馈及内在薪酬中体现安抚；应用互补沟通构建组织承诺；将TA作为企业培训的一部分。     

初探和谐组织及组织文化

要构建和谐组织,就必须综合考虑,充分尊重人的自由和权力,以人为本,增进沟通和信任,组织文化具有丰富的内涵,包括物质、精神和制度三个层面,和谐社会要求在民主管理的基础上形成一种积极向上的组织文化建设。     

组织沟通对成员工作压力的影响:质、量结合的实证分析

本研究抽取有代表性的企事业、机关单位在职人员为研究对象,从实证分析的角度,从众多工作压力源中选取组织沟通这一重点压力源,用量化和质化研究相结合的方式,深入探讨了组织沟通与工作压力之间的关系:量的研究采用结构方程全模型来进行工作压力作用效能的同步多维检验,从宏观层面上探讨了组织沟通中七大要素(上下级关系、同事关系、沟通关系开放性、直接上司沟通主动性、直接上司沟通不良倾向、信息接收与发送、沟通氛围)与工作压力的密切联系;质的研究则在量化研究基础上,应用扎根理论提供的一组相当有用的指导原则、程序和建议性技术,进一步将组织沟通压力源所包含的具体、细微的内容,以及所造成的影响和相关解决办法进行了深入细致的描述、分析和归纳。     

基于心理需求的组织沟通艺术

沟通的重要性对于任何群体和组织的有效运作是毋庸置疑的,缺乏有效的沟通是影响群体工作绩效的主要障碍之一。近年来各级组织都开展了针对管理者和员工沟通的技能培训,包括组织沟通、人际沟通、服务沟通等。在有关沟通的研究、学术交流和相应培训中,大家都比较注重沟通的功能、沟通的意义、沟通过程、沟通渠道、沟通技巧和有     

公共组织目标:效率与公平

正一、公共组织的概述1.含义。公共组织:以管理社会公共事务,提供公共产品和公共服务,维护和实现社会公共利益为目的,拥有法定的或授予的公共权力的所有组织实体。公共组织应包括政府与非营利性组织。2.构成要素。公共组织是按照一定法律法规严格建立起来的正式组织,公共组织在构成要素的种类上与一般组织大体一致,但其要素的具体内涵却是不完全一样的。主要包括:组织目标、组织人员、物质因素、职能范围、机构设置、职位。设置、权责体系、规章制度、     

现代沟通平台下的组织沟通

组织沟通,历来也是管理过程中不可忽视的一个环节。而现代信息科技不断发展也为沟通提供了更多的平台。企业管理者需要了解如何正确的使用这些沟通平台进行有效沟通,同时也借助这些平台推进有效的组织沟通,提升沟通技巧。     

基于信息技术的组织沟通与媒介选择研究

近年来,以计算机为媒体的通讯技术(ComputerMediated Communication, CMC)的兴起,尤其是Internet、Web等网络平台的普及,给传统的沟通研究带来了深远的变革。但是,组织在信息技术上的投入,并没有收到预期的效果。如何根据组织提出的沟通要求选择恰当的媒介?本文提出了一种“沟通媒介的选择模型”框架,通过对沟通要求的分析,几种典型的CMC媒介技术特点的分析,以及媒介组合的模糊选择方法,以便组织更有效地利用新的信息技术、指导投资规划行为。     

领导非权变惩罚行为对员工组织认同影响的实证研究

惩罚是企业常见的管理手段,但是对其影响后果的实证研究颇为鲜见。本研究旨在探讨领导非权变惩罚行为对员工组织认同的影响,以及员工组织公平感知的中介作用和组织沟通开放性的调节作用。基于制造企业一手数据的实证研究表明,领导非权变惩罚行为对员工的组织认同具有显著的负向影响,组织公平感知在其中起到了中介作用。组织沟通开放性对于非权变惩罚行为与组织公平感知的调节作用并不显著,但对组织公平感知与组织认同的关系具有显著的弱化调节效应。有调节的中介效应检验结果表明,组织沟通开放性对组织公平感知的中介作用具有调节效应。论文讨论了研究结论和管理启示,并对未来研究进行了展望。     

浅谈管理工作中的有效沟通

通过有效沟通创造和谐氛、促进行为协调、提高管理效率，有效实现组织既定的目标。方法：主要沟通方式有单项沟通和双向沟通，横向沟通和纵向沟通。结论：沟通是管理工作持续不断改进的基础，是贯穿管理者所有职能的核心技能，是提高组织运行效益的重要环节。有效的管理沟通，将决定一个组织工作效率和结果。     

组织网络的沟通管理研究

组织中具有各种利益诉求的网络，管理就是沟通、协调组织相关网络的行为，实现共赢，自身也得到相应的回报。管理活动实际上就是网络管理。本文分析了组织网络的内涵、特征、结构、外部环境对网络的影响以及对网络的管理等内容，认为“共赢”的理念和良好的沟通机制是有效管理组织网络的方法。     

心理契约理论及其在行政组织中的应用探究

共建行政组织的心理契约,是现代行政组织人力资源管理与行政组织文化建设的目标所在。本文将当前组织行为学和人力资源管理领域中兴起的心理契约理论引用到行政组织的管理中,对行政组织中行政人员的心理契约影响因素进行了分析,提出了关于行政组织中心理契约构建的思考。