推行五项制度 促进优质服务

<正>今年以来,我办以全省党委办公室系统开展优质服务竞赛活动为契机,以加强制度建设为重点,在健全完善《中共会同县委办公室规范化管理十项制度》的基础上,大力推行挂牌上岗、首问责任、服务承诺、过错追究、绩效挂钩五项制度,形成了按制     

浅谈如何做好办公室工作

随着我国社会现代化进程的不断推进,办公室部门职责已经逐渐由杂务处理转变为密切联系基层与领导、协调各部门工作,其重要性不言而喻。新时期如何做好办公室工作,抢抓发展机遇,是每一位办公室人员以及领导者都必须严肃重视的问题。本文结合笔者多年办公室工作经验,从办公室人员加强自身学习、提高业务素质、增强服务意识,以及部门内部加强规范化管理以及制度建设等方面,就如何做好办公室工作提出了一些自己的分析与见解。通过总结与分析,希望可以为今后办公室工作的科学化、规范化和高效化管理提供一些思路。     

深化机关自身建设 全面提升办公室服务水平

加强党委办公室自身建设是进一步提升办公室服务水平的重要手段,是实现党委办公室有序高效运转的有力保障。近年来,莱西市委办公室深刻把握当前经济社会发展形势,以深化机关作风建设为抓手,不断完善便捷高效的机关运行机制和面向社会、面向基层、面向群众的服务机制,在办公室内部形成了“单项工作争先进,全面工作创一流”的浓厚氛围,推进了办公室各项工作落实,充分发挥了参谋助手作用。     

论新时期高校二级学院办公室队伍建设

本文结合工作实际,论述了加强新时期高校二级学院办公室队伍建设的工作。主要内容为:提高人员素质是搞好学院办公室队伍建设的基本前提;制度管理是开展办公室队伍建设的基本保证;奖惩并用的激励制度是加强学院办公室队伍建设的重要手段;目标管理是实施学院办公室队伍建设的根本要求。     

办公室文化建设三体现:职能、服务和礼仪

办公室是工作的核心地带,同时也是公司展示单位形象的中心,办公室承担单位的各项职能,体现单位的价值,彰显单位的文化品位,因此必须要加强办公室文化建设,让办公室能够更好地为单位服务,为社会服务。本文主要从职能文化、服务文化和礼仪文化这三个方面出发,简述如何建设良好的办公室文化。     

基层银行办公室队伍建设亟待加强

办公室工作是各部门各单位一项不可或缺的重要工作.作为国民经济"神经中枢"的银行办公室工作更是如此.近日,笔者对农行湖南省益阳市分行办公室工作及队伍建设情况进行了专门调查,发现基层银行办公室队伍建设虽然在改革中有所加强,但队伍发展现状令人担忧,工作职能亟待加强,应引起金融系统党委及各级银行党委的高度重视.     

提升办公室服务水平要有“三心”

优质服务是办公室工作永恒的主题。市委办公室在全市党委办公室系统开展了以“提升服务质量、工作效率和队伍素质，创建学习型、创新型、服务型机关”为主要内容的“三提升三创建”活动，这既是践行服务理念的重要体现，又是提高服务能力的重要抓手，更是提升服务水平的重要举措。     

加强政府办公室自身建设 努力提高办公室履行职责水平

<正>全面加强政府办公室自身建设,是确保机关各项工作正常运行的重要基础,也是提高办公室履职水平的重要保障。在新的历史时期,办公室的工作要坚持以科学发展观为统领,着力加强思想建设和作风建设,提高工作效率,提升服务水平,努力培养和造就一支凝聚力强、综合素质高的办公室队伍。     

建立“三五工作法”不断提高办公室优质服务水平

新形势下，办公室人员要努力做好办公室工作，切实搞好优质服务，真正达到领导、基层、群众“三满意”。笔者认为，可从建立“三五工作法”入手。     

践行—线工作法做活服务大文章

湖南省双峰县委办公室以优质服务竞赛活动为契机,转变服务观念,创新服务方式,拓宽服务渠道,在全县办公室系统推行以“情况在一线掌握、问题在一线整改、服务在一线体现”为主要内容的“一线工作法”,做活为民服务大文章,助推了全县经济社会又好又快发展。     

办公室主任的服务观

服务是办公室的重要职责.办公室工作千头万绪,没有一项离开服务这个主题的.作为办公室主任,在日常工作中具备积极的、高水平的、全方位的服务精神,是当好助手和参谋、提高工作水平最重要的因素.     

开展“双争”活动 提升服务水平

＂双争＂是今年全市党委办公室工作的主题。开展＂双争＂活动,旨在强化争先意识,加强业务建设,提升服务水平,努力让领导满意、机关满意、基层和群众满意。全县各级办公室及直接从事＂三服务＂工作的同志,     

做到＂六个必须＂提升服务水平

党委办公室是综合协调职能部门，肩负着上传下达、沟通左右的各项职能。优质服务是党委办公室工作永恒的主题。办公室能否真正发挥参谋助手作用，很大程度上取决于服务的质量和效率。在实际工作中，办公室同志要认真做到“六个必须”，全面提升服务水平。     

突出决策参谋 推进优质服务

<正>当前,经济体制深刻变革,社会结构深刻变动,利益格局深刻调整,思想观念深刻变化,各级党委面对的决策环境非常复杂。党委办公室要围绕党委中心工作和决策部署,以优质服务竞赛活动为抓手,以强化决策参谋服务为重点,以"规范、精细、严密"为要求,以"三满意"为目标,扎实推进优质服务,把办公室各项工作推上新的台阶。     

强化“七要七不” 把握工作分寸

办公室作为综合性办事机构其地位、性质和作用特殊.面对当前市场经济新形势,建设一支高素质的、富有战斗力的队伍尤为重要.实践中,我们体会到抓好队伍自身建设,开创办公室工作新局面,应不断强化"七要七不"意识.     

基于“平台”建设的高校办公室工作境遇与路径探析

伴随着我国高等教育快速发展,各高校加快推进建设步伐,作为参与政务,管理事务的办公室在学校跨越式发展中的地位与作用日显重要,面临的问题日益复杂,任务的需要也日趋多样。文章从当前办公室主要的工作职能和境遇出发,探讨基于"制度"、"信息"、"服务"三个平台建设的办公室工作新思路和新举措,促进办公室自我建设,使其更好地服务学校事业发展。     

探讨精细化管理对医院行政办公室服务效能的影响

精细化管理是在管理基础上对于管理程序中的各个环节实行精准到位的细致管理,针对医院行政办公室的管理而言,管理的目的是为了更好地提高医院行政办公室的服务效能,而受到当前管理模式与管理手段等的影响,在管理有效性上还需要进一步加强与提高。由于医院行政办公室的服务功能与工作特点,需要以精细化管理完善规章制度、优化工作流程、明确工作责任,从而达到提高医院行政办公室工作能力与服务效能的作用。     

以开展创先争优活动为契机全力打造“五型机关”

开展创先争优活动，是我们党在新的历史条件下，运用集中教育经验破解经常性建设难题，采取集中推进的办法加强经常性工作的一项创新举措。党委办公室作为党委的综合办事机构和参谋服务机构，其作风好坏、效能高低、服务优劣，直接关系到党委重大工作部署的落实，关系到改革发展各项工作的顺利推进。党委办公室要通过开展创先争优活动，不断开创办公室工作的新局面。笔者认为，在具体活动中，     

党委办公室要念好“三字经”

党委办公室是企业各级党委的智囊团、左右手和调度室,肩负着为领导服务、为机关服务、为党员和群众服务的重要职责,要求的标准高.笔者认为,面对新的形势和任务,党委办公室人员正确履行职能,实现优质服务,需要着力念好“三字经”.     

关于进一步加强国企办公室工作的思考

本文立足于国企办公室工作的特点,从国企办公室的重点工作和人才队伍建设方面,阐述了进一步加强国企办公室工作的途径。