战略性地运用知识管理

在某些领域遭受失败后,知识管理正立竿见影地带来成果, 从而证明自己的恒久价值总部位于北卡罗莱纳州温斯顿·萨兰姆市的脆奶油甜甜圈公司(Krispy Kreme)从美国西南部受人青睐的店铺起家,奇迹般地风靡整个北美, 以而一举成功。对此人们已有详尽著述。但是,对于知识管理(KM)在该公司的非凡成长中所发挥的作用,大家却语焉不详。确实,脆奶油公司能够通过其动态知识管理门户网站mykrispykreme.com,即刻汇编并重新配置时效性强的运营数据,这已经成为公司能快速部署营业网点的关键所在。而     

怎样融入一个好的团队

怂恿者,是那种会推动你,让你思考的人.他会一直地让你有动力早起做事,尝试并将事情变为可能.你会希望这个人充满活力并保持热情.这是灵感之声. 他是让你把事情做好的爱找茬的"大声公",也是冲动的管家,他会确保团队目标在截止日期前完成目标.这是前进之声. 他是一个大粉丝,一个强有力的支持者,并且还是一个为你和你的工作进行狂热传播的人.让他得到奖励,持续让他们参与.这是动力之声.     

河之洲

做个伟大的领导者别说谎大多数情况下,人们不会同自己不信任的人毫无拘束地说话。虽然你可以尝试要求别人信任自己,但这很少奏效。正确的行事、思考和决策,是建立信任的最佳方式。请记住,存在信任时,人们会原谅许多事情;而没有信任时,人们很少原谅什么。与人亲近"人们不关心你知道多少,除非他们知道你有多在乎"。这句格言讲述了一个伟大的真理。经典商业理论告诉领导者要与人保持距离。我则认为,如果你想继续留在黑暗角落只接收高度净化版的事实,那么就与人保持距离吧。如果不与人发展出有意义的关系,那么你永远不会知道他们真正在想     

老板越挽留,越要赶紧走

正一般人都会认为,如果有一天我提出了辞职而被上司挽留,那就说明公司很需要我。如果我选择留下,不仅能加薪,而且能更好地体现我的价值。其实,现实中并不一定是这样,大部分时候你的上司挽留你,也可能只是给你摆了个龙门阵而已,只是为了先稳住你。如果你在公司里是比较重要的核心人物,那么当你提出离职以后,老板的第一反应是目前公司有没有立即可以顶上来的人。如果暂时没有,即使你被上司挽留住了,他也很可能已经在心里琢磨着要找一个人     

农村中学构建和谐师生关系的策略尝试

管理心理学有句名言:"如果你想要人们相信你是对的,并按照你的意见行事,那就首先需要人们喜欢你,否则,你的尝试就会失败."这说明,人与人之间的信息交流与传授,需要有良好的心理认同基础.在教育教学实践中有这样的现象,班主任所教学科的成绩往往要好一些,这是为什么呢?     

奴隶和哲学家

有一个国王和一个波斯奴隶同坐一船。那奴隶从来没有见过海洋,也没有尝过坐船的苦,他一路哭哭啼啼,战栗不已,大家百般安慰他,他仍继续哭闹。国王被他扰得不能安宁,大家始终想不出办法让他安定下来。船上有一位哲学家对国王说道:“您若许我一试,我可以使他安静下来。”哲学家立刻叫人把那奴隶抛到海里去,沉浮了几次,人们才抓住他的头发把他拖到船上。他连忙双手紧紧地抱着船,坐在一个角落里,不再做声。国王很为赞许,便开口问道:“你这方法奥妙何在? ”哲学家说:“原先他不知道灭顶之灾的痛苦,便想不到稳坐船上的可贵。大凡一个人…     

控制你的上司

<正>只要你靠老板给发工资吃饭,那么在所有的人际关系中,与上司的关系是最重要的,也是最难处理的。我们现在越来越不善于处理与上司的关系了,我们整天坐在计算机前面,甚至已经开始忘记如何进行人与人之间的交流。还有一个原因就是人们对工作越来越没有安全感。在办公室里,大家总有一种压力和紧张感,这也阻碍了人们之间的有效交流。有很多人总是不自觉地把老板归到“敌人”那一栏,实际上,你大可不必如此。     

算算你的企业筹资风险有多大

钱不是万能的,但没有钱却是万万不能的。企业的发展需要资金,没有钱什么也做不了, “借鸡生蛋”是个不错的主意,但是你有没有认真地算算这里面风险有多大?如果没有控制好风险,最后便会落个“鸡飞蛋打”。     

创造的灵感怎样来?

有成千上万的小矮子,他们坐下时脚够不着地,随身带一个支脚凳又太麻烦.有人灵机一动,在一本掏空的书两边镶上两条铝片,书稍展开撑在地上便成了一个便携折叠式脚凳. 人们生活中免不了要排队、预订车票、等待签证等诸如此类考验人耐性的杂事.于是有人创建了专干此类杂事的服务公司. 难道你不能想出一些有价值的好主意来吗?     

机关人生

一个人一旦进入机关,那么他的人生便与机关联系在一起了。人生总是有奋斗目标的,在机关,有一个明显的特点,那就是几乎人人都在等待着升职,升职是机关人最大的荣耀。事实上,在机关,中国人的官本位思想达到了极致。一个机关人的价值是什么呢?大家公认的是职位,你有了职位才说明你是个人才。否则,你就不可能被大家承认,不可能为社会所承认。如果你在机关干了很多年,结果没有弄个一官半职,那么,不仅社会不会承认你,就连你的配偶、你的亲友都会说你不行,说你是窝囊废、笨蛋一个。虽说中国的官职多如牛毛,其含金量很值得怀疑,但是,在机关,人们仍把…     

讲71条理由不如找1个对策——企业生存寓言(11则)

<正> A一只狼吃饱了,安逸地躺在草地上,另一只狼气喘吁吁地从它身边经过,这使它十分惊奇,便问:“你在追赶羚羊吗?”“没有!”“有人在追赶你吗?”“没有!”“那你为什么没命地奔跑呢?”那只狼说:“听说狮子要来了。”听到这话它放下心来:“狮子是我们的朋友,有什么可怕的呢,你去跑你的吧,我要睡觉了。”后来,狮子真的来了,使得草原上的羚羊奔跑速度变得更快,这     

分身有术7法则

东欧有句古老的谚语:尽管你有一双灵巧的脚,但你也无法同时在两个婚礼上漫舞!无论你如何努力地去尝试,你都无法分身同时出现在两个不同的商业场合。你也许会发现,每天没有足够的时间去完成所有日常工作;你有时甚至会忽略去做一些对你的事业成败而言十分关键的工作。事实上,在通常的情况下,人们只愿意优先处理一些简单的事务,而把     

王有治：小众市场显身手

因照顾或探望家里老人或病人而影响了一些工作，公司不但没有惩罚你，反而奖励你!你相信有这样的公司吗？     

员工涉入度管理

<正>企业强大的营销外力很有可能被员工的反营销内力所抵消。因此,请关注员工的营销涉入度吧。曾经在一家公司的前台经历过这样一件事情,开始时前台的小姐是笑容可掬、热情大方、应答得体,颇有大家风度。但是,当笔者手中的文件不慎在转身离去之际撒落一地时,令人遗憾的一幕出现了。小姐仍然笑容如前,但是对笔者的窘态却视而不见,丝毫没有伸出援手之意。这一幕让我先前建立起来的良好印象一扫而     

什么情况下会得罪小人

正人们通常认为:如果我冒犯了谁,说了谁的坏话,阻碍了谁的事情,就会得罪这个人。这是常理,但并不是所有人都遵循常理。有一种人,你没有冒犯他,没说他坏话、阻碍他事情,仅仅是正常对待他,也会不知不觉地得罪他。     

多给孩子一点心理自由的空间

一个女孩,在中学读高三,人很聪明,成绩也很好。上期期末考试不小心做错了一道题,便对家长亲戚反复讲:“我真笨,我是猪,这道题不该错”。笔者听了心里很沉重,她心理负担太重了。孩子心理担负过重,轻者会精力疲惫,缺乏热情:重者会引起急燥、焦虑、狂热、自虐、变态等多种心理障碍和疾病。因为心理负担过重,孩子打老师杀父母者有之,动不动便出走者有之,千方百计作弊作假者有之。让人触目惊心的“好学生”徐力     

赢得下属拥戴靠什么

对领导者的唯一定义是有追随者,没有追随者,便没有领导者.追随者拥戴领导者,才会自觉自愿地追随领导者,才会全力以赴地完成领导者交办的任务.否则,便不会自觉、主动、创造性地完成领导分配的工作任务.那么,领导者如何赢得下属的拥戴呢? 一、通过优良品德赢得拥戴 品德是人们内心形成的基于社会价值标准的行为准则,影响着人们的行为方式和其他素质作用的发挥.长期以来,人们喜欢拥戴品德良好的人,因为他们有利于他人,有利于组织,也有利于社会;而不会拥戴品德不好的人,因为谁也不会喜欢有害于他人、有害于组织、有害于社会的人.     

离职自我诊断

倘若你对第九及第十题都回答“是”,那么离开现在的公司是对的,否则你就踏踏实实地继续干,别想入非非了。一、当觉得公司该给你加薪时。请先问问自己,如果你的月薪是5000元,那么你每年是否为公司赚回15万元的利润(不是销售额)。否则公司请到你是亏钱的。因为公司请你一年所要付出的成本平均是你月薪的30倍。若你没有,而还是想走,请看第九及第十题。二、当觉得迟迟没能升官时。请先问自己,你是否曾在没有人要求的情况下,自发性地完成你想被升迁的那一个职位上所需     

不能开办公司的十个理由

<正> 下面有10个使公司失败的原因,如果不能避免,就不要自己去开公司。 1.没有承受风险的能力。如果你所需要的仅仅是安全、有保障,那么继续好好做你的工作不要再胡思乱想开家公司。 2.混同了兴趣与特长。如果你只是喜欢开车或看书,这并不意味着你一定要开一家轿车修理厂或书店,兴趣只是你开办公司的第一步。要想成功,你必须要掌握开公司的一切程序。 3.不善于应付乱糟糟的场面。每个公司的创办之初都是乱糟糟的,每天都有许多变故发生,要应付不断的变化,人们需要较强的能力。     

把顾客介绍给竞争对手

美国有家大百货公司,在公司的购物大厅里有一个咨询服务台,它的主要职责是:如果你在该公司没有买到自己想要的商品,它会引你到另一家有这种商品的商店,也就是说,把你介绍到自己的竞争对手那里。该公司这一反常规的做法,不但获取了“上帝”的普遍好感,而且也赢得了对手的信任与尊重。美国公司这一大胆举措值得称道。反观我们身边的许多企业、商家,他们并无商业秘密可言,却缺乏这种胸怀和胆略,采取种种手段排挤对手、贬低对手。打开电视,翻开报纸,走上街头,常见一些企业、商家在广告中总是把自己的产品说得天花乱坠,什么“销量第一”、“质量…