乐山市职业介绍服务中心 一座金色的桥梁

乐山市职业介绍服务中心是市劳动保障部门举办的公共职业介绍服务机构。中心按照就业服务“新三化”的要求，牢固树立以人为本的服务理念，坚持以服务“新三化”的要求，牢固树立以人为本的服务理念，坚持以服务对象为中心，“内强素质、外树形象”，狠抓环境建设、作风建设和业务建设，服务功能不断拓展，形成了政策咨询、职业指导、职业介绍、招聘洽谈、培训申请、职业技能鉴定申报、失业保险申请、档案寄存及劳动保障事务代理为一体的一条龙服务功能。     

王德龙——办实事 解实困 履实责

王德龙，西安市碑林区劳动和社会保障局党委书记、局长。2000年8月，根据组织安排，王德龙开始了他在劳动和社会保障部门的工作。劳动保障工作是直接关系到老百姓生存的大事，面对人民群众的实际困难，碑林区劳动和社会保障局的同志们在局长王德龙的组织领导下，尽全力把劳动保障工作落到实处，给人民群众解决了许多实际问题。     

社区卫生服务中心是啥样

3月30日，省卫生厅出台新标准，在全省21个市州、80个社区卫生服务中心率先进行标准化机构建设。作为解决城市居民尤其是城市弱势群体看病难、看病贵的一个重要途径，今后的社区卫生服务中心将会是个什么样？居民在社区卫生服务中心看病又能享受到什么样的服务？     

规范管理 强化服务

西昌市医疗保险中心承担着全市470多户参保单位2．8万参保职工、150名革命伤残人员、55家定点医院、89家定点药店、3000余名17种疑难病症患者的管理服务工作。五年多来，中心按照“构建和谐西昌，以人为本”和“以参保职工服务为中心”的要求，内强素质。外树形象，不断完善医保政策。全面提高业务能力，加强基金收支管理，加大扩面和稽核力度，完善落实定点医院和药店服务协议，取得了可喜成绩。     

架起一座“金色桥梁”—记乐山市职业介绍服务中心

近年来．乐山市职业介绍服务中心按照就业服务“新三化”建设的需求．全面推行以人为本的服务理念．服务功能日益拓展，职工队伍素质全面提升．服务环境明显改善．服务设施不断更新，服务场所布局日趋合理。     

让服务对象满意是我们追求的目标

三台县人社局行政审批中心窗口承担着全县企业参保职工退休审批、定点医疗机构和零售药店审批等人社系统行政审批工作．自从进入中心以来，始终把提高政治素质和业务本领作为服务的前提，把尊重、理解服务对象放在首位，把服务对象的满意度作为服务标准，坚持用热心、爱心、耐心对待每一位前来办事的人员。     

让微笑成为一种习惯

哈尔滨市社会保险档案服务中心启动“让微笑成为一种习惯”主题活动，引导职工端正服务态度，改善服务风貌，塑造服务形象，提升服务质量，提高服务效能，打造社保档案的服务品牌，向党的生日献礼。图为日前这支年轻的经办团队在业务大厅摆出心形，表达对党的美好祝愿。     

让医保与社区接轨

医疗保险如何与社区医疗卫生服务接轨？南充市医保中心最近举办的社区医疗保险服务业务培训会对此进行了认真的研讨。与会的厂校医院、乡镇卫生院、社区卫生服务中心（站）人员认真听取了有关专家介绍的全国社区卫生服务情况及面临的主要问题，深化了对发展社区医疗卫生服务事业、与医疗保险制度接轨、不断满足群众健康需求的认识。     

浅谈做好高校图书馆学科特色服务之我见

本文阐述了我馆在学科特色服务领域初尝式之体验,这种服务理念是图书馆从"书本位"转向"人本位",从以管理为中心转向以用户服务为中心,从被动式服务转向主动服务的创新.     

提高自身素质 服务到面到点——记西昌市医疗保险中心

去年．西昌市医疗保险中心按照“巩固成果．积极探索，完善政策，规范管理，提高服务”的工作思路和要求。内强素质．外树形象，以落实和完善定点医院、定点药店服务协议为抓手，以服务参保职工为中心，狠抓基金的征缴、支付和管理等基础性工作，圆满完成了全年的各项工作目标任务。     

长春市人才中心：把服务送到家门口

长春市人才中心围绕“民生为本、人才优先”的工作主线，坚持改革发展、坚持创新驱动，以高校毕业生就业服务为重点，坚持公共服务和人才开发两手抓，完善制度机制，提升服务能力，始终坚持“把服务送到家门口，把温暖送到心里头”的服务理念，着力打造长春市的“人才之家”。     

上海市松江区社区卫生服务居民满意度的调查与分析

社区卫生服务是我国城乡卫生工作的重要组成部分。发展社区卫生服务是解决当前群众“看病难、看病贵”问题的有效手段,是城市医疗卫生体制改革的重要措施。自1996年试点以来,我国社区卫生服务在政策支持、覆盖面、社区卫生服务站的数量、医护人员的素质和群众意识等方面取得了令人瞩目的成绩。上海市松江区作为医疗改革试点单位,社区卫生服务发展处于全国领先地位。本文对松江区两个社区卫生服务中心的社区卫生服务进行居民满意度调查,结果显示,社区卫生服务的总体满意度较高。但是,城区与郊区的医疗卫生服务满意度需进一步缩小,社区卫生中心的内涵需加强建设。     

保障·交流

首届陕西红旗人物：周萍，陕西镇安·劳务输出三大特色，两安碑林区·确保社区稳定，成阳市养老保险经办工作“三个第一”     

为民撑起 健康保障伞——记全国优质服务窗口单位南充市医保中心

南充市城镇职工医疗保险管理中心在市劳动保障局领导下，负责市本级10余万参保人员的医疗服务管理，指导9县市区医疗保险工作。中心成立以来，多次受到省劳动保障厅、南充市政府、市劳动保障局的表彰和奖励．不久前，中心被授予全国劳动保障系统优质服务窗口单位光荣称号。     

城市医疗服务机构功能定位分析

目前,我国城市大医院与社区卫生服务中心功能定位不清,导致了大医院的服务范围超出了其功能范围之外,基层社区卫生服务中心服务功能不断萎缩,对医疗资源造成了浪费,因此本文对城市大医院与社区卫生服务中心的功能定位进行分析。     

亲情服务 尽心尽意——成都市温江区社会保险服务中心工作纪实

成都市温江区社会保险服务中心始终坚持以人为本、亲情服务的理念，围绕“减负担、保需求，抓管理、保平衡，抓服务、求满意，抓完善、求配套”的工作思路，确保参保人员享有“质优、方便、高效”的服务。从方便群众的细微处着想，把工作做得尽善尽美．这既是社保中心的工作职责，也是服务型政府职能的具体体现．目前，该区已在全省率先建立较完善的社会保障体系(企业养老     

赣州市社区卫生服务中心生存态势分析

本文针对目前赣州市社区卫生服务中心的现状和存在的问题进行思考,运用SWOT分析法对社区卫生服务中心的优势、劣势、机遏和挑战进行分析,提出建议,以期提高居民的健康水平和卫生服务可及性。     

武胜县力促劳动关系和谐稳定

武胜县劳动保障局针对当前经济社会发展中劳动关系呈现的新特点和新问题，转变劳动保障监察的执法理念、工作重心和工作机制，促进和谐劳动关系建设。一是转变执法理念，牢固树立服务思想。提出劳动保障监察坚持为促进经济发展维护社会稳定服务，为劳动保障的中心和重点工作服务，     

巴中市巴州区机关事业单位保险局——以人为本抓服务 求真务实创和谐

近年来，巴中市巴州区机关事业单位保险局认真实践“三个代表”重要思想，紧紧围绕机保工作的重点和中心任务，始终把“以人为本抓服务，求真务实创和谐”作为全局工作的核心，以“创一流班子，建一流队伍”为目标，突出重点，规范管理，高效服务，为构建和谐社会做出了贡献。     

陕西省劳动和社会保障厅职业技能鉴定指导中心简介

陕西省职业技能鉴定指导中心是贯彻了国家就业准入和推行国家职业资格证书制度的重要职能部门和技术管理部门。中心宗旨是为提高全社会劳动者素质，促进就业和再就为，为全省经济和社会发展服务。中心主要职责是：依据国家有关法规、政策、职业等级标准，组织实施全省职业技能鉴定工作，负责全省国家职业技能鉴定所（站）的业务指导协调，