机关工作要“会”说话

对机关干部而言,“会”说话则是一个很重要的职场技能.时下一些机关干部,有的不会说“话”,人云亦云,所讲之话,白开水一杯,在领导面前没分量,在群众面前没水平;有的只会说大“话”,领导讲啥他讲啥,上下一般粗,讲话口气甚至比领导还领导;有的热衷讲小“话”,道听途说,拨弄是非.凡此种种,不仅损害了领导和单位的威信和形象,更损害了机关干部的自身形象和威信.因而从事机关工作不仅要能说话,而且必须“会”说话.     

年轻干部要善讲“四种话”

正话风是作风的外在表现,有什么样的作风,就有什么样的话风。试想一下,如果一名干部高高在上,身子不下沉到基层,脚步不迈进一线,思想不贴近群众,不知道基层群众在做什么、想什么、盼什么,这样的干部能讲出基层群众的心里话吗?讲话看似简单,人人都会,有些干部甚至出口成章,不需要讲话稿就可以滔滔不绝地讲上一两个小时。但是,如何把话讲好,把话讲到群众的心坎里,让     

“从源头上减少矛盾”要防止“四种倾向”

关于正确处理人民内部矛盾问题,胡总书记强调注重从源头上减少矛盾、注重维护群众权益、注重做好群众工作、注重加强和创新社会管理。笔者认为,这＂四个注重＂都很重要,第一个是关键。落实总书记＂注重从源头上减少矛盾＂要求,要注意防止＂四种倾向＂。要防止思想不敏感,对从源头上减少矛盾没引起足够重视的倾向人们的精力普遍集中在跟踪现象上,这是我们所处这个时代的一个突出特征。     

办公室主任的群众观

如何正确认识和对待群众,做好群众工作,是办公室主任要经常处理的问题之一,也是对其自身群众观念树立牢不牢、好不好的考验.为此,办公室主任必须身体力行地克服高高在上的本位思想,认真听取群众呼声,准确反映群众愿望,切实解决群众所需,做群众利益的忠实代表.具体讲,要做到以下七个方面:     

领导干部要抓“四讲”做“四种人”

党的十七届四中全会指出：“提高领导干部谋划发展、统筹发展、优化发展、推动发展的本领和群众工作、公共服务、社会管理、维护稳定的本领。”笔者认为，落实党的十七届四中全会精神，做好新形势下的反腐倡廉工作，领导干部要讲学习做懂行人、讲政治做明白人、讲作风做干事人、讲纪律做规矩人，切实做到勤政廉洁，树立干部良好形象。     

多看看人民群众的“脸色”

人民群众的"脸色"是领导干部工作情况的"晴雨表",他们的脸上阳光灿烂,表明你的所作所为群众是肯定的;相反,他们"脸色"很难看,说明你的工作群众不满意.人民群众的"脸色",也是领导干部形象的"显示器",领导决策水平的高低、自身行为的对错、处理问题的偏正,都能从人民群众的"脸色"中反映出来.所以,作为领导干部,不仅要会看上级领导的"脸色",正确领会上级意图,还要会看人民群众的"脸色".     

“我是这样做群众工作的”——重庆市江北区观音桥街道调研员、江北区首席调解员自述

<正>我在基层做群众工作20多年了,解决的疑难矛盾和问题上千件,我感觉要把这个工作做好,要经过千锤百炼的过程,我现在已经痴迷其中了。基层群众不少诉求往往源于实际问题,也有一些是情绪化的结果,往往是实际问题与情绪化叠加。我们工作的切入点就是帮助情绪化的人们恢复理性,有效地控制群众情绪,解决问题就变得轻松了。做群众工作要站稳立场。现在群众的政治意识增强,开口能讲权利、自由、民主、尊严,如果我     

领导秘书须树立“十种意识”

一是大局意识.凡事要从大局出发.领导秘书在领导班子成员之间要多讲有利于团结的话,为领导班子的团结创造良好的舆论氛围.当领导之间因工作原因产生分歧和矛盾时,要坚持团结第一的原则,不在群众中乱发议论,不传播扩散不团结的所谓"内幕",尤其是不能在领导之间添油加醋、捕风捉影、拨弄是非,而是要尽自己所能,做好沟通、提醒、解释工作,发挥"润滑剂"作用,融和领导之间的关系.     

如何让“不听话”的群众“听话”

最近,在下乡调研工作中,笔者听到一些村干部反映,有的群众觉悟太低,平时对村里布置的工作一概不配合,不支持,"不听话";汶川大地震发生后,这些"不听话"的群众却主动找到村党支部,积极为灾区捐款,奉献爱心.这种现象让他们百思不得其解.     

两会向世界展示“中国信心”

今年全国两会最重要的使命就是提振“中国信心”，正如温家宝总理在研究起草（（政府工作报告））提出的一个思路：2008年政府工作成绩可以写得比往年少一些，要着重讲关系经济社会发展全局的重大问题，讲人民群众关心的热点、难点问题，讲应对国际金融危机具体的方向、目标、方法和措施，以提高战胜危机的勇气和信心。     

新加坡式华语

新加坡的一位领导人曾经在群众大会上讲过一个笑话,说有个新加坡商人来中国做生意,去一个餐馆吃饭,想吃"炸鸡蛋",但从他嘴里就变成了"炸弹",差点没吓着我们的店小二.原来,他不知道一个念二声,一个念四声.     

汪德满：服务群众莫“抄小道”

区县一级是直接面对群众、做群众工作的一线，要树立问题导向，把解决群众一件件看似不起眼的“柴米油盐”问题作为关键。要善于发现问题，及时解决难题，创新形成制度，只有切切实实办了事、解了难，群众路线才能落到实处。     

刘奇葆：群众工作要坚持“一本三化三支撑”

8月30日至31日,四川省群众路线工作方法理论研讨会在成都召开。省委书记刘奇葆出席会议并作重要讲话,他指出,四川在探索新形势下群众工作的实践中,不断深化了对群众观点、群众路线的认识,不断丰富了群众工作的创新成果,形成了以“文建明工作法”为代表的群众路线工作方法。其实质是以亲民为民为核心、     

谨防群众工作变成群众工作“秀”

时下,不少地方开展的万名干部下基层、走千家、进万户、听民情、解民忧等活动,具有鲜明的特色,取得了很好的效果。但是,也有不少地方轰轰烈烈搞起来的所谓群众工作创新举措到最后成了群众工作秀,使得本应成为民心工程的群众工作蜕变成民怨工程。     

监督政府：从“创造条件”到“依法保障”

温家宝总理在今年政府工作报告中掷地有声地提出．要创造条件让人民批评、监督政府。8月27日,他在全国依法行政工作会议再次强调,要更加重视人民群众和社会舆论监督,依法保障人民群众直接监督政府的权利,支持新闻媒体对违法或者不当行政行为进行曝光。     

了解社情民意的“必修课”“大学校”“大考场”

11月22-23日,全国用群众工作统揽信访工作经验交流会在山东省临沂市召开,会议主要任务是贯彻落实胡锦涛总书记在十七届五中全会上关于做好新形势下群众工作的重要讲话精神,河南、山东、四川、广西等地交流了用群众工作统揽信访工作的经验。     

群众工作方式的现代化——以上海市嘉定区“零距离”服务群众活动为例

群众工作是中国特色社会主义现代化建设的重中之重,要做好群众工作,必须创新群众工作方式。马克思和马斯洛的关于人的需要的理论是群众工作方式现代化的理论基础、群众工作方式创新的现代化表现为：通俗化、法治化（制度化）、民主化、数字化、公开化、科学化、社会化、专业化、实用化。上海市嘉定区的“零距离”服务群众活动即体现了这些特点。     

用满身“泥土味”深化干群“鱼水情”

<正>习近平总书记在讲话中多次强调:"人民群众是我们力量的源泉,是否重视做群众工作,是否善于做群众工作,是衡量领导干部政治上是否合格、工作上是否称职、领导能力强不强的一个基本标准"。现在的大多数年轻干部普遍学历层次高,专业知识好,头脑灵活、视野开阔,有闯劲有干劲,给所在地区的经济社会发展注入了新的生机和活力。但随着社会主义市场经济的迅猛发展、经济体制的深刻变革和     

习近平的“群众语言”

正作为党和国家的最高领导人,习近平的讲话并不像一些人想的那样"官威十足""官腔震耳""官架吓人"———相反他善于从"土得掉渣"的群众语言中汲取精华,在各种批示、演讲、访谈和信件中十分善于运用深入浅出、通俗易懂的群众语言。大家普遍感到,习总书记讲话最鲜明的一个特点是口语化、接地气。他经常用一些质朴、简单的大白话、大实话,特别是普通干部群众听得懂、记     

“三问于民”贵在“真”重在“实”

中共中央总书记胡锦涛同志在庆祝中国共产党成立90周年大会上的讲话中指出，要高度重视并切实做好新形势下的群众工作，坚持问政于民、问需于民、问计于民，真诚倾听群众呼声，真实反映群众愿望，真情关心群众疾苦，依法保障人民群众经济、政治、文化、社会等各项权益。