高校移动图书馆服务质量研究——以华东交通大学为例进行调查分析

为了解移动图书馆使用和服务情况,笔者以华东交通大学图书馆读者为研究对象,通过问卷方式从读者基本信息、读者使用移动图书馆情况、读者对移动图书馆服务满意度三方面进行随机抽样调查。结果表明,华东交通大学移动图书馆服务中存在宣传不足、无免费上网环境、学术资源不足、资源更新度不够、搜索设置不完善等问题。因此,需要加强培训宣传力度、加快校园免费无线网建设、充分利用昌北高校图书馆联盟、完善移动图书馆的功能,来有针对性地解决问题。     

新时期高校图书馆读者服务工作

本文结合工作实践,从高质量的服务,加强图书馆队伍建设,提高人员素质,掌握读者需求三个方面谈新时期对高校图书馆读者服务工作的思考。     

高校图书馆知识服务社会化的体系研究

知识经济时代,社会对信息的需求与日俱增,高校图书馆向社会提供知识服务,是高校图书馆发展的必然趋势和社会责任。根据高校图书馆知识服务社会化体系的三个要素的特点提出了如下行之有效的措施：完善高校图书馆知识服务社会化的管理;对社会用户实行＂按需服务＂;依托信息资源,开展知识服务,并且建立了功能齐全、界面友好的高校图书馆面向社会的知识服务平台。     

提升文献管理服务规格 顺应高校改革发展要求——图书馆的今天和明天

本文联系高校图书馆的性质、任务和学校文献信息服务需求 ,分析总结了我校图书馆近年来在文献资源建设、行政业务管理和读者信息服务方面开展的工作及其成效 ,阐述了进一步提升文献管理服务规格 ,顺应高校改革发展要求的若干观点 ,并提出了相应工作的发展思路     

论高校图书馆电子阅览室的服务与管理

高校图书馆开设电子阅览室,使图书馆的服务体系和服务方式更加多样化,文章针对目前高校图书馆电子阅览室运行的实际情况,论述了如何利用电子阅览室为读者提供更新、更完善的服务,并运用新技术,搞好读者管理、收费管理、系统安全管理等,从而保证电子阅览室的良好环境,使其成为图书馆的新型服务场所,并使图书馆的管理与服务水平再上新台阶。     

高校图书馆开展他学科研究刍议

高校图书馆服务对象知识层次高、专业类型全面;高校图书馆业务工作逐渐深入发展,日益采用新的科学技术手段、图书馆学研究也更多地与他学科发生交叉和渗透;图书馆工作者多是非图书馆学专业出身等等。读者工作的需求,图书馆业务工作的需求、图书馆工作人员自身的需求三个方面都决定了高校图书馆必需提倡其工作人员开展他学科研究。     

高校图书馆开展社会阅读探析

高校图书馆在保障高校师生需求的前提下,应充分利用其优势开展社会阅读,为社会读者服务。分析高校图书馆面向社会服务的必要性和开展社会阅读的可行性,提出高校图书馆参与社会阅读方式:向社会开展多种阅读;建立实用高效规范规章制度;丰富馆藏资源更新陈旧资源。     

图书馆服务西部大开发的思考

在世纪之交和跨入社会主义现代化建设第三步发展战略目标的关键时期 ,作为传播人类进步文明、知识与信息宝库的图书馆 ,在西部大开发中起着举足轻重的作用 ,同时 ,对于图书馆自身发展也是一次难得的机遇与挑战。要为西部大开发战略的实施创造良好的社会文化环境 ,必须解放思想、转变观念 ,改革创新 ,变封闭型为开放型 ,依馆藏为依托 ,提高服务层次 ,促进图书馆工作的大发展 ;建立图书馆信息网络体系 ,实现资源共享 ,保证最大限度地满足读者对文献信息的需求 ;加强院校图书馆现代化建设 ,适应素质教育的要求 ;加强基础设施建设 ,完善图书机构和服务功能 ;加强图书馆管理人员队伍建设 ,努力造就一批高素质的管理人才 ,把图书馆事业推上一个新台阶     

高校图书馆信息化建设与教育改革关系之讨论

本文从高校图书馆为适应技术进步 ,读者需求变化及服务手段和方式的拓展入手 ,分析了图书馆信息化建设的目标及走向和图书馆自身所具备的竞争优势 ,系统地阐述了高校教育改革中 ,建设信息化图书馆是高等教育教学改革制胜的关键 ,二者互为依托 ,互相辅助。图书馆的信息化建设关系到高校教育教学改革的进程     

"考研热"中的院校图书馆服务

我国内地研究生规模发生变化,引起各类院校图书馆的服务相应改变.宜适应读者需求变化,科学规划文献资源建设;关注"考研"动向,重视信息组织;调整服务方式,满足各类型读者需求.侧重研究教学型的大学图书馆,就上述问题试做探析.     

高校图书馆室内空气质量与读者服务

高校图书馆主要为广大大学生读者和教职工的学习、教学、科研服务,以"一切为了读者"为服务宗旨,为了更好地服务,在各方面都要体现"以人为本",图书馆室内空气质量也是其中重要方面之一.文章通过对高校图书馆室内空气质量和图书馆室内空气对读者服务影响进行分析阐述,提出改善高校图书馆室内空气质量的具体措施,及空气质量对提高服务质量的重要性.     

高校图书馆服务社会现状分析与基本对策

阐述了高校图书馆开展社会化服务的必要性,从信息资源、技术手段、专业人才、网站建设等方面分析了高校图书馆服务社会的有利条件。通过分析其服务社会的现状与存在问题,从转变观念,树立为社会服务的意识;完善法规,建立有效管理运行机制;大胆尝试,积极探索服务社会的途径;夯实基础,建设好社会化服务人才队伍;统筹兼顾,处理好对内和对外服务的关系等方面提出了高校图书馆服务社会的基本对策。     

高校图书馆与大学生读者借阅中的法律关系

高校图书馆与大学生读者的关系是平等的契约关系,受《合同法》调整。高校图书馆与读者之间是服务与接受服务的关系,而不再是管理与被管理的关系。读者须知,图书借阅规则等属于一种格式条款,其内容往往缺乏公平合理性,需要加强规制,从而切实维护高校图书馆与大学生读者双方的合法权益。     

充分利用网络环境提高读者服务质量

文章论述网络环境对高校图书馆读者服务工作的影响,分析网络环境下读者信息需求的变化特征,提出网络环境下高校图书馆服务工作的对策。     

高校图书馆阅览服务质量提升探讨

提升高校图书馆阅览服务质量,是高校图书馆自身价值最好的展现,能够促使最专、最全、最新的图书资料及时的被师生所获取,从而使师生的知识体系得到不断的完善,有助于更好的对高校教学开展全面化的信息服务,为大学生知识结构构建的合理化、教学方法的创新进行服务。在高校图书馆建设中融入先进的理念,针对服务模式进行更加深层次的探索,有效的提升图书馆工作人员的服务水平、综合素质,完善和优化高校图书馆内部结构管理等,是提升高校图书馆阅览服务质量的具体策略。     

试论网络环境下高校图书馆的读者服务工作

随着现代信息技术的飞速发展,图书馆正面临着一个全新的网络环境。本文分析了在新的网络环境中,高校图书馆读者信息需求的新特点,以及读者服务工作的新变化,提出了适应环境变化的高校图书馆读者服务工作的新思路。     

谈图书馆员怎样做好读者服务工作

从近几年高校扩招后,图书馆读者人数大量增加的实际出发,借鉴商品经营的理念和结合个人的实践,对图书馆馆员做好读者服务工作提出几点看法。一是要树立正确的读者观;二是要有良好的服务态度;三是要有广博的知识和过硬的服务技能。     

谈高校图书馆信息服务方式的转变

随着高校图书馆信息服务功能的扩大,高校图书馆只有转变信息服务观念、提高信息服务水平,才能满足读者全方位、多层次的个性化的信息需求。因此,高校图书馆信息服务方式的转变主要表现在：从被动性服务向主动性服务转变;从大众化服务向个性化服务转变;从静态性服务向动态性服务转变;从分散性服务向整合性服务转变;从单向性服务向交互性服务转变。     

关于高校图书馆读者服务工作的思考

随着我国改革开放的逐步深入,科技教育事业飞速发展,对人才培养的需求更为重要,致使人们对知识的追求和探索的需求不断扩大,作为储藏知识的图书馆作用就愈加重要,而读者服务工作则是直接关系到如何正确和有效引导读者充分利用好图书馆书刊文献、提高阅读使用效率的问题。因此,做好读者服务工作是衡量图书馆工作好坏的关键所在,尤其是直接面对孜孜求学之学子的高校图书馆。一、何谓读者服务工作读者服务工作是指图书馆采取各种形式将图书馆资料与读者有机而又密切地联系起来,为读者架通走向知识宝库的桥梁的中介服务活动。通常采用的…     

与时俱进全面搞好图书馆建设

世界正在迅速向信息化迈进 ,我国高等教育也正在以超常规速度发展 ,这为高校图书馆带来了良好的发展机遇。图书馆要增强与时俱进意识 ,深刻地认识信息资源扩大化、信息需求多样化、服务手段现代化、服务方式多元化等现代图书情报工作发展的新动向 ,全面搞好图书馆的规划布局 ,加快图书馆数字化、网络化建设 ,不断创新服务体系、更新服务方式 ,满足读者多样化的信息需求 ,努力把图书馆建设推向一个新的水平