中国消费者世代及其民族中心主义轮廓研究

在探索性研究基础上,运用聚类分析及独立样本单因子变异分析将中国消费者划分为“文革”世代、婴儿潮世代和X世代等三个主流世代,三个世代在消费者民族中心主义倾向上差异显著.论文证实可运用民族中心主义倾向、集体主义、家庭观念等价值观因素,教育、收入等人口统计变量,中欧手机形象等行为变量来描绘各个世代的轮廓.论文最后讨论了研究发现对企业营销战略及政府公共政策的借鉴,提出未来研究方向.数据来自京、沪、穗、渝1 005个成人消费者样本.     

电子商务对消费者购买行为的影响分析

随着计算机网络技术的发展,电子商务逐步走进百姓生活,对消费者的购买行为产生影响。分析电子商务对消费者购买行为的影响,对企业在网络经济时代制定营销策略,获取竞争优势具有重要意义。本文分析了电子商务对消费者的购买行为特征、购买决策过程的影响。     

手游植入广告对消费者冲动性购买意愿的影响研究

随着我国网民规模不断扩大、用户接收信息的渠道不断增多,传统媒体的广告效果日益减弱。游戏植入广告作为一种新兴的植入广告形式,因其依托于游戏娱乐所带来的黏性和互动性,具有较好的传播效果。基于消费者购买行为模型,通过问卷调查、文献搜集和访谈等形式,分析手游植入广告对消费者冲动性购买意愿的影响。结论认为,手游植入广告的广告时长、广告类型、消费者年龄、月均消费水平、打手游频率五个方面,均对消费者冲动性购买有显著影响。根据研究结论,提出可行的营销建议：提升植入广告与游戏场景的契合度;增强广告内容的情节性和完整度;增强植入广告创意性,注重植入技巧;根据消费者需求,精准植入广告。     

基于物流服务的消费者在线购买后行为实证分析

基于在线购物消费者的视角,研究物流服务质量对其购买后行为的影响,以探究影响消费者行为的关键物流因素。采用结构方程模型对物流服务质量各维度对购物满意度、顾客抱怨及重购意向的影响进行了检验。结果表明交付服务质量和人员服务质量对顾客购物满意度和顾客抱怨均有显著影响,信息服务质量和服务规范性仅对顾客满意度具有积极作用,而顾客满意度和抱怨分别对重购意向具有显著的正面和负面影响。     

消费行为中的民族中心与民族淡漠倾向

消费者民族中心主义反映了消费者的国货中心意识。通过测量京、穗、渝三地的消费者民族中心主义倾向,调查三地消费者对三个产品类别中外品牌的态度,运用因子分析和多变量方差分析(MANOVA)研究发现,中国消费者同时存在民族中心和民族淡漠两种复杂或矛盾的心理倾向。文章分析讨论了中国消费者行为中这种矛盾心理的社会经济原因。     

消费者民族中心主义的中国本土化研究

消费者民族中心主义是国际营销与消费者行为学的重要研究构念,在欧美、日本、韩国等地区得到检验和推广,但缺少对中国市场的全面检验和本土化创新。本文在文献回顾的基础上,重点建构了消费者民族中心主义与国产产品消费行为间的内在关系,设计出理论模型和关系假设,并抽取京、沪、穗、渝四地消费者样本,运用可靠性分析、相关分析、回归分析等方法进行实证研究。研究证实,消费者民族中心主义及其量表CETSCALE在中国具有满意的信度和内在关系,测量CETSCALE值发现,与消费者民族中心主义相关的三个VALS因素、三个人口统计因素,界定三个调节消费者民族中心主义与国产产品消费行为关系的认知因素。本文还系统分析了上述研究发现在本土企业、跨国公司和政府部门中的战略内涵。     

基于心流体验视角的在线消费者购买行为影响因素研究

在线消费者处于虚拟的网络环境中,具有其独特的需求和行为特征,而"心流体验"理论在解释影响在线消费者行为的情感和认知因素方面有重要意义.本文将从"心流体验"视角探索影响在线消费者购物行为的因素.本文研究表明,网站设计维度、表现维度、消费者自身维度和网站内容维度都会显著影响在线消费者心流体验,从而导致消费者增加无计划的购买数量以及增强重复购买的意愿.     

低介入度产品迷惑式品牌名称的原产地认知研究——以瓶装水、洗发水、服装为例

以瓶装水、洗发水、服装为研究对象测量中国消费者对低介入度产品的品牌原产地识别准确度(BORA低),发现消费者的BORA低比较低;教育、经济收入、性别直接影响BORA低,并且教育、年龄通过民族中心主义观念这个中介变量间接影响BORA低。研究揭示中国消费者不清楚低介入度产品的原产地信息,说明原产地研究的隐含假设值得商榷,对国内原产地研究提出建议,并且建立消费者对于BORA低的认知模型。     

Brand Location 品牌定位的九大策略

对品牌进行定位是为了使潜在的消费者能够对品牌产生有益的认知，从而形成对品牌的偏好和持续的购买行为。美国的著名营销学者杰克·屈特认为：定位的基本原则并不是去塑造新而独特的东西，而是去操作原已在人们心目中的想法，打开联想之门，目的是在顾客心目中占据有利的位置。所以，掌握品牌定位的策略方法就十分必要。     

相同型号产品随颜色不同价格不同的经济解释

对于市场中存在的一家厂商生产的相同型号产品销售价格却随着颜色的不同而不同的这种现象,主要从消费者的购买行为、生产者的产品定价行为两个方面进行分析,从而得出结论:同型号产品颜色不同价格不同会使生产者获得更大的利润即实现了成本收益最大化。     

销售包装袋对消费者购买行为的影响

销售包装本身作为整合营销系统的一部分,在计划策略、设计等环节中都应该以消费者为核心,与品牌保持一致性,并应正面影响目标消费者对品牌展露的知觉、学习、记忆行为,进而增加消费者购买行为及提高品牌形象,而包装袋由于其方便携带的作用,在消费者日常生活中的展露行为多于其他类型的销售包装,其影响也更加深远。     

基于消费者民族中心主义倾向的市场细分研究

本文通过系统文献回顾,实施对京、沪、穗、渝四地消费者调查,运用混合市场细分途径,以消费者民族中心主义倾向为细分标准,结合价值观与生活方式变量、行为变量和人口统计变量,把中国消费者划分为“国货崇尚簇”、“国货接受簇”和“崇洋簇”3个细分市场,并对其进行轮廓描绘。本文演绎了分析结论对中外企业在目标市场、定位、市场营销传播策略上的借鉴,最后提出未来研究方向。     

浅析消费者的购买动机

消费者的购买行为与其购买心理有着直接的关系,而购买动机属于购买心理的一种,因此分析和研究影响消费者购买动机将有助于我们更好的了解消费者的购买行为,从而指导我们更好的营销。本文主要生理性购买动机、心理性购买动机和社会性购买动机三方面做分析。     

追踪购买意愿，促进购买行为

广告的最终目的是实现销售,这是一个共识。而在广告信息铺天盖地、几乎达到无缝传播的今天,让消费者从口袋里掏钱出来却越来越困难。起决定性作用的是消费者本人是否对一个产品或服务产生了购买意愿。去捕捉消费者的购买意愿井进行衡量和预测,从而与销售相关联,一向被广告界和营销人士视作最难的任务。但这一状况正在被改写。     

消费者购房需求及个人因素的影响研究

了解消费者的购房需求对于房地产开发商具有重要意义。本研究首先确定了消费者在购房时所看重的因素,并对这些因素的重要性进行实证研究。在此基础上,探查了消费者的个人因素变量对消费者需求的影响。结果发现,消费者购房需求可以归为两个方面（基本价值维度和附加价值维度）,它们对购房选择影响程度是有差异的。同时,研究也揭示了购房需求分析要依据家庭变量而不是个人变量。在文章的最后讨论本研究的管理启示与研究展望。     

中国奢侈品时代来临？

仅仅在数年之前．全世界者侈品牌生产巨头关注的还不是中国。然而现在．国外的奢侈品牌生产巨头不得不把眼光瞄准中国．我国的消费者对奢侈品已经渐渐熟悉并有越来越多的人购买     

购物中心顾客行为的跨国比较

本文通过对问卷调查所得数据的处理、分析,比较了中、美和智利三国顾客在购物中心的惠顾行为和购买行为上的异同。分析与比较的结果显示：三国购物中心的顾客在人口统计特征、惠顾动机、惠顾原因、惠顾行为和购买行为上均有显著差异。本研究的结果有助于中国购物中心的发展商、供应商、零售商和其它经营者更明确地认识中国购物中心顾客行为的特点,从而更有效地从事有针对性的市场营销活动,也有助于那些致力于走出国门的工商企业了解国外购物中心及顾客行为的特点,并据此设计与开发产品、选择营销渠道、制定营销策略。     

零售行业，决胜终端

终端店铺是销售的最后一个环节，是销售过程的临门一脚。消费者的购买行为，80％是在店面现场决定的。因此，做好店面形象是能够实现有效的终端拦截