八步区多举措畅通群众信访渠道

近年来．贺州市八步区坚持以人为本．采取强有力措旌．不断畅通信访渠道，加大信访案件查处力度，切实解决损害群众利益的突出问题，营造经济社会发展和谐氛围。2006年以来．该区纪检监察机关共受理群众信访举报268件（次），初核288件（次），为国家挽回经济损失480多万元。     

浦口区农业局：纪检监察信访举报工作坚持“四不让”

一是热情接访不让信访人受冷落。进一步规范纪检监察信访干部的接访行为．不允许有态度粗暴、敷衍塞责等现象的发生。二是规范工作程序不让信访举报件受延误。对接访、受理、初核、立案、处理、反馈等信访举报工作程序进行细化．确保每一件信访举报件不延误、有回音。     

“三股清风”吹出六合纪检信访新气象

信访举报是了解社情民意的“窗口”。为维护群众利益．化解社会矛盾，增添和谐因素。近年来，六合区扎扎实实地开展纪检监察信访工作．在务实中创新．在创新中发展。各种新机制、新做法。犹如清风拂面，吹出了全区信访新气象．各项政策尤其是惠民政策的贯彻落实．为全区又好又快发展作出了积极贡献。     

麒麟街道“四措并举”优化信访举报环境

江宁区麒麟街道创新工作方法．四措并举．发挥信访举报作为社情民意的窗口和获取案件线索的主渠道作用．维护群众合法权益。一是加大宣传力度．提高群众举报意识。通过媒体宣传、制作便民卡、发放宣传资料等形式向广大群众大力宣传《信访条例》等．引导群众依法举报、依法上访。二是建设“绿色通道”．方便群众上访。     

强化机制建设 提高实名举报办理效果

2008年以来．六合区在纪检信访工作中．着力构建快捷、高效、安全的受理通道和“领导首阅、直查快处、限时办结、全程反馈”的运行机制．不断提高实名举报办理效果．及时化解矛盾纠纷．有力促进了社会和谐稳定。2008年．该区共受理信访240件,其中署实名举报110件．占信访总量的46％．已查结108件．其中经初查后转为立案查处的35件．占全委自办立案数的40％。     

加强信访举报工作的几点思考

从践行“三个代表”重要思想高度认识信访举报工作,与加强信访举报工作的几点思考。     

打造“数字信访” 提升信访工作科学化水平

随着现代信息科学技术的迅猛发展．人民群众参与反腐倡廉建设的方式和渠道发生了巨大变化．纪检监察机关开展反腐倡廉建设的工作方式和机制也发生了巨大改变。近年来,南京市纪委监察局按照“以人为本．执政为民”的要求．主动顺应信访举报工作新形势．依托信息化建设．着力打造“数字信访”工作模式．不断提升信访举报科学化水平。     

当前我市农村信访的特点、原因及对策

涉及“三农”问题的信访举报已成为当前纪检监察信访举报工作中一个突出问题。我市290多万人口中．农村人口占大多数，能否妥善处理好关系农民群众切身利益的信访问题．直接关系到农村经济的健康发展和社会的长期稳定。     

皮解处理基层信访举报的难题

近年来．随着各项改革的深入，利益格局的调整，以及政府职能的转变．特别是关系群众切身利益的问题．如征地拆迁、旧城改造、企业改制等矛盾有所突显，处理信访举报面临着新情况新任务。     

“三会一制”破解基层信访难题

信访工作是和谐社会的“晴雨表”，破解基层信访的难点，在于把群众的困难解决在家门口。鼓楼区湖南路街道贴近社区百姓不断动态变化的信访需求，由纪工委牵头，2004年率先创建街居“三会一制”的信访工作新模式，并在实践中取得了明显的成效。     

溧水县“三制”提高信访案件办结质量

当面交办制。对举报反映问题性质比较严重、线索具体的信访问题，由信访室两人以上（必要时由委领导带队）将需要转办处理的信访案件面交基层单位党委或纪委领导，共同研究查办方案，主要从核查线索、报结要求等方面把好交办关。专人初审制。信访案件办理后，由交办人员进行初步审核，着重从反、映问题是否核查到位、处理意见是否切实可行，报结材料是否符合要求等方面把好初审关。     

强化“四个坚持”着力创新举措扎实推进信访积案化解工作

今年以来。市委、市政府高度重视信访积案化解工作．全市积案化解推进工作成效明显。截至9月中旬．全市648件信访积案化解率达66．4％．进京非正常上访100％按期化解。一、坚持领导包案。带头落实化解责任今年以来．市委常委会先后5次专题听取信访工作汇报．研究解决信访突出问题．主要领导和分管领导经常作出批示．提出明确要求。省委常委、市委书记杨卫泽反复强调．南京要在全省实现“和谐稳定争第一”的目标．做好信访工作是重中之重．是基石和基础。全市各级党政主要领导要带头包案处理复杂疑难信访问     

市委书记变成“信访书记”

在黑龙江省五常市,当地百姓都熟知其市委书记大名叫肖建春;但出了五常市和黑龙江省,大多数人不知道肖建春是谁,但很多人都知道国内有一个“信访书记”。这个“信访书记”就是肖建春。肖建春于2000年上任五常市委书记。当时在黑龙江省内,五常市有一个别号叫“信访大户”:进京上访排名第一、到省政府上访排名第二,综合排名第     

国家信访局信访拟推网上受理网下办理

11月28日上午,国务院新闻办公室举行新闻发布会,介绍信访工作制度改革情况,并答记者问。据国家信访局副局长张恩玺介绍,当前全国的信访形势总体平稳,今年1至10月份,信访总量是604万件（人）次,同比下降了2．1％。     

树立“快乐信访”的理念

当前，我国正处于重要的战略机遇期，这既是一个“黄金发展期”，又是一个“矛盾凸显期”。由于经济社会的加速转型、大量的人民内部矛盾凸显。在复杂的信访形势面前，南京市信访局率先在全国提出“快乐信访”的理念，以做好信访工作为荣，以做好信访工作为乐，推进信访工作的创新发展。通过这一理念的实施，南京市实现了来市信访、去省上访、异常上访和集体上访“四个下降”，有力地推进了和谐社会建设，维护了社会稳定。     

一把钥匙开一把锁

近日，笔者看到一张我们宿迁市宿城区的信访积案化解进度表，在全区16个乡镇街道中，洋北镇率先完成了3件信访积案的化解任务，其中还有一件是时间长达7年未息访的积案。是“真化解”还是“被化解”？带着这个疑问，8月11日早上一上班，我决定直接到7年不息访的信访户——老何家中探个究竟。     

13条铁规保市民实名举报“零风险”

栖霞区一村民张先生发现单位领导有经济问题，但担心举报有“风险”．他只得一直“睁只眼闭只眼”。5月11日上午10点，在柄霞区“察民情．解民忧．当好群众贴心人”鼓励实名举报宣传服务月广场签名活动现场．张先生终于放下顾虑大胆向现场接访的区纪委工作人员进行实名举报。     

推动信访举报向问题线索转化的 困境与出路 ——基于高校纪检监察机关"三转"视角

信访举报是纪检监察机关发现腐败问题线索的主要来源.党的十八届三中全会提出了纪检监察工作要"转职能、转方式、转作风"(简称"三转")的新要求,强调"加强反腐败体制创新和制度保障".因此分析高校纪检监察机关信访举报工作所面临的困境,深刻领会"三转"实质,以寻求推动信访举报有效转化为问题线索的出路.     

鼓楼区苏城苑社区：“三互动”畅通信访渠道

鼓楼区苏城苑社区以“三无”社区创建活动为契机．加强社区信访基础工作．落实“三会一制”．通过与居民互动、与部门互动、与离退休干部互动的“三互动”．强化整体服务．及时沟通,着力畅通信访渠道。     

南京化纤：“有理推定”巧破信访僵局

在努力做好“稳定托管、服务行业发展”过程中，在信访来访接待中，我们的一贯做法就是“有理推定”。由于始终坚持这种做法，使我们在信访工作中效果明显。几年来，南京化纤没有一次因信访而发生上访事件。