社区新鲜事

新!"政务云"直播社区窗口服务3月27日,重庆市江北区石马河街道瑜康社区在便民服务大厅尝试"政务云",各办事大厅工作情况由电脑、手机同步直播。在瑜康社区便民服务大厅,石马河街道工作人员打开大厅一台电脑,进入"政务云"软件,屏幕上的多个窗口开始同步     

社区商业：城市发展的软肋

5月末,商务部下发了《关于加快我国社区商业发展的指导意见》。该文件指出,计划从2005年6月起在大中城市和市辖区确立50个全国级示范社区,随后指导地方建立300个省级示范社区。这一“选秀”之举,一时引起各地政府和企业高度关注。中国商业联合会一位官员认为,一直以来国内都很重视城市中心地区的商业规划,而忽视了社区商业的开发,现在正应该补上这城市商业链上的薄弱一环     

溧水县行政服务中心：用“心”服务

溧水县行政服务大厅，共有窗口30个．工作人员100余名，窗口党员共有32人．这32名党员有一个响亮的口号：行政服务中心服务好不好。请向我们看齐!多么响亮的声音．多么自豪的话语．他们将服务作为他们始终的信念．喊出了服务中心每一位党员的豪迈和底气。     

社区新闻

北京市朝阳区麦子店街道举行首届国际化社区论坛10月18日,首届国际化社区论坛在北京市朝阳区麦子店街道召开。来自中外的200多位专家齐聚一堂,以“服务中外居民,构建和谐社区”为主题进行交流。作为国内国际化社区创建的先行者,麦子店街道在地区城市管理、治安防控与公共服务方面的探索与实践引起了与会者的关注。在会后,中外专家参观了麦子店街道新型公共服务大厅、城市综合管理指挥中心、社区服务中心、星级卫生站等设施。当天,麦子店街道还与奥地利维也纳市佛理藤社区缔结为“友好社区”。(宝珠)安徽省巢湖市社区工作者从2006年开始可享…     

基于工作人员感知的城市政务服务 中心多维多层质量测量模型研究

从工作人员视角开展质量测量是城市政务服务中心质量管理活动的重要基础,有利于提升政务服务相关各方的获得感。基于已有研究及实地调研,从工作人员感知视角构建城市政务服务中心多维多层质量测量模型,并开展实证检验。工作人员感知的城市政务服务中心质量包含交互质量、系统质量、环境质量、制度质量、运维质量等五个主维度十三个子维度。结果表明,城市政务服务中心质量测量不能采用完全一致的标准,而是需要根据各地实际情况,重点关注部分关键维度,合理配置政务服务资源,以提升质量管控效果。     

深圳和上海投资环境比较

进入９０年代，深圳和上海是世人瞩目的两个城市，尤其外商，对其投资环境更为关注．作者根据实地考察，就基础设施、政治社会环境、经济总环境、科技文化、优惠政策和法制环境等方面对这两个城市的投资环境作比较分析，认为这两个城市在２１世纪将成为中国最有魅力的外商投资热点和中国经济增长点．     

公众参与、资源能力与政务微博信息发布——基于新浪微博平台大数据及统计年鉴小数据的实证研究

政府政务微博平台的发展对政府行为和公众参与产生了深度影响，也引起研究者的广泛关注并取得了丰富的研究成果。以利益相关者及委托代理等理论构建公众参与、政府行政和地方政府资源能力等因素对政务微博平台政府信息发布影响的理论模型，并根据2013—2018年我国29个城市政务微博平台信息发布与公众参与大数据及统计年鉴小数据进行实证分析，结果表明：政务微博平台上用户的参与行为包括关注、评论及转发微博等行为会促使政府更多地在平台上发布信息；行政级别越高，政府越会在政务微博上发布信息；优质的政务微博运营依赖于所依托的政府的资源能力，政府资源禀赋对政府政务微博信息发布有显著的正向影响。     

以人为本 百姓得实惠

西城区是首都北京的中心城区,近年来,西城区在完善社区自治功能及共驻共建等方面做出了显著的成绩。 社区居民有“三权” 西城区一直在进行“政务全方位公开,工作直接到社区”的工作试点。一是建立经济服务大厅,将企业登记、建设规划审批、招商引资三项主要功能集中在一起,22个部门合署办公,为企业和社区群众提供窗口服务。二是在西长安街进行了“一门式”办公试     

托马斯·杰斐逊是商业农业民主主义者

杰斐逊是美国杰出的激进人物。一个半世纪以来,他一直被尊崇为人道主义政治家;一位怀疑富豪和大企业的农业民主主义者;一位农民朴素生活的献身者;一位反对城市罪恶和工业主义者。 他的确是一位伟大的人物并且是非常复杂而不易于概括的人物。他短暂的一生在国际和国内舞台上经历了非常变化的几个时期。当然,他作为一位政治领导人,常常改变他的思想,但也确有某种定型,他的思想和行动还是与某种定型相吻合的。 正象近代西方文明中所有人道主义人物     

政务大厅服务效能影响因素实证分析

政务大厅在积极开展创新实践的同时,也存在区域发展不平衡、部门协调难、窗口忙闲不均等诸多问题。量化政务大厅的服务效能,有效识别影响服务效能的关键因素,对于更快更好发挥大厅在"放管服"改革中的作用具有重要的现实意义。文献回顾与理论推演相结合提炼出大厅服务效能评价指标以及效能影响因素指标,基于普查数据量化指标,采用主成分分析法评价服务效能,构建回归模型,同时考虑大厅发展的区域性差异,分别从总体和分区域进行实证分析。研究结果表明,服务模式、生产要素、服务内容均会对大厅服务效能产生影响,且各区域大厅的具体影响因素和因素的影响程度均存在较大差异。基于此,应因地制宜开展大厅服务模式创新;推动大厅建设标准制定;落实审批事项全面进驻大厅,丰富大厅服务种类,优化服务结构。     

谱写落实科学发展观的新篇章——科学发展观是党的创新理论的最新成果

据统计，2004至2006年，是南京全面小康进程最快、城市化和城市现代化水平最高、产业竞争力提升最大、城乡居民收入增长最多、城市特色塑造最突出、生态环境改善最见效、协调发展格局最明显的时期之一。与2003年相比，2006年南京地区生产总值和财政收入分别达2774亿元和603．9亿元，年均增长15．6％和19％；全市人均地区生产总值超过5000美元，对照省制定的全面小康四大类18项25个指标，已有21个指标达标。在国家统计局发布的”中国综合实力城市”评比中，南京位居第7名；经济总量在副省级城市排名由第9位上升至第6位；可持续发展能力在长三角16个城市中排第2位；投资环境位居全国“百佳”城市第5位。     

规范涉企收费行为 优化软环境建设

软环境是指影响投资运行的社会因素，包括人文环境、市场环境和管理环境．其中政务管理状况直接反映投资软环境的好坏。在政务管理方面涉及企业的收费是一个涉及面广、直接影响市场主体投资热情的问题。本文就涉及我市企业收费的现状及进一步规范提出浅见。     

南阳城市形成、兴衰与经济的发展

南阳市是豫西南重镇，历史文化名城，区域经济发展的中心城市，也是我国古代南北交通的重要通道。古代南阳城审的形成与发展既得益于这种优越的地理位ｌ置，同时又受害于这种具有战略色彩的地位位工，几度兴衰．今天，南阳市虽不具备形成国内突出特色城市的条件，但必须有自己相对侧重的发展方向－－经济发展战略。     

撒播税收文明的使者——记全国“巾帼文明岗”广西柳州市地税户籍管理中心

阳春三月,春暖花开,在这宜人的季节里,记者来到了广西柳州市地税户籍管理中心。该中心是柳州市地税局派驻市行政审批办证大厅的窗口,全部都是女同志,乍看上去,与其他窗口没什么两样。然而,就是这普通的窗口,却谱写了巾帼不让须眉的动人篇章。这是柳州市行政审批办证大厅的40多个窗口中,第一个获得全国“巾帼文明岗”称号的先进集体,被柳州市纳税人亲切称为“税务第一岗”。     

更新观念 转变职能 规范行政——城市政府应对WTO的必由之路

城市政府应对加入WTO后的新情况、新挑战 ,应从自身的实际情况出发 ,更新观念 ,即确立按WTO规则办事、明晰“政务也是投资环境”、增强“以服务为主导”的观念 ;进一步转变政府职能 ,即强化经营城市、营造投资环境、优化调控经济、完善社会服务的职能和切实规范行政行为 ,才是可行和必行之路     

河南省投资环境现状调查研究

投资环境中存在的问题制约着河南省对外开放和经济发展的步伐。在对投资环境进行界定、对相关文献综述的基础上,选取河南省六个城市的部分企业作为样本进行调查分析,揭示其在政策法制环境、政务环境、市场环境、配套服务环境、人文环境和外商投诉权益保护等方面存在的问题。提出优化河南省投资环境的对策建议。     

以高效的服务努力创先争优

今年以来．六合区政务中心认真落实区委、区政府工作要求．以服务“三个发展”为目标．以开展创先争优活动为抓手．围绕经济社会发展大局，大力发扬“三不五干”新六合精神．不断更新服务理念．改进服务手段，创新工作举措．提高服务质量．充分发挥中心党组织的战斗堡垒作用和共产党员的先锋模范作用．     

你咋就给办了

阿亮大学毕业后,在镇工商所当办事员。第一天上班,他早早来到所里,兴奋地等着客户上门。期盼中,有位老大爷走进营业大厅。大爷衣着朴素,左腿     

更新观念转变职能规范行政--城市政府应对WTO的必由之路

城市政府应对加入WTO后的新情况、新挑战，应从自身的实际情况出发，更新观念，即确立按WTO规则办事、明晰“政务也是投资环境”、增强“以服务为主导”的观念；进一步转变政府职能，即强化经营城市、营造投资环境、优化调控经济、完善社会服务的职能和切实规范行政行为，才是可行和必行之路。     

空中楼阁

此语出自《百喻经·三重楼喻》。在很早以前，有一位很富有的财主，生性愚蠢。有一天，他到邻村的一位财主家作客，这位财主在一幢新建的三层楼上的大厅内接待了他。他看到屋子宽敞明亮，阳光充足，心里非常羡慕：“我的钱也不比他少，他能有这样一幢楼，我为什么没有？”