加快行政服务中心建设 为投资者提供优质服务

江宁区行政服务中心于2003年6月26日挂牌试运行，2004年1月8日正式运行。自运行以来，以“服务经济、方便群众、树立形象”为宗旨，以“便民、高效、廉洁、规范”为总体要求，以“群众高兴、投资者满意、政府放心”为最高标准，以构建服务型政府为中心，以贯彻《行政许可法》为主线．以保持共产党员先进性教育为契机，拓宽服务领域，提升服务水准，受到社会各界的普遍称赞。     

江宁区行政服务中心 突出服务创新，努力践行科学发展观

2009年,江宁区行政服务中心以开展学习实践科学发展观活动为契机,坚持“服务经济,方便群众,树立形象”的服务理念,1-12月份,中心共受理各类审批和服务事项92197件,日均办件达350件,提前和按时办结率达100%,群众满意率达100%。     

服务行政视野下的我国行政服务中心建设

服务行政已经成为21世纪政府行政的基本理念。而行政服务中心作为地方政府在治理模式上的重要创新,是我国对服务行政理念的积极回应,也是为了适应变化了的中国社会的需要。为此,在推进我国行政服务中心建设中应转变观念,健全制度,强化服务手段,严格监督管理。     

创先争优在岗位 热忱为民树形象——记优秀党员、江宁区社保所所长王世新

“王所长是一个敢于开拓．敢于承担的人”．这就是20多年同事眼中的王世新。     

溧水县行政服务中心：用“心”服务

溧水县行政服务大厅,共有窗口30个．工作人员100余名,窗口党员共有32人．这32名党员有一个响亮的口号：行政服务中心服务好不好。请向我们看齐!多么响亮的声音．多么自豪的话语．他们将服务作为他们始终的信念．喊出了服务中心每一位党员的豪迈和底气。     

营造更加廉洁高效的行政服务环境

2010年,全市工商系统按照总局、省局和市委、市纪委关于加强党风廉政建设、作风建设的总体部署和要求,在市局党组的坚强领导下,结合工商系统实际,以形成惩防体系基本框架为目标,坚持创新创优,狠抓工作落实,较好地完成了各项工作任务,党风廉政建设和作风建设取得了新的明显成效,为全系统科学履行工商行政管理职能发挥了重要的保障和促进作用。市工商局被中央纪委评为2010年度党风廉政建设联系点工作先进单位,全系统纪检监察工作被市纪委评为先进集体,在全省工商系统纪检监察条线考核中获得第一名。     

风正悬高帆——写在江宁区行政服务中心成立五周年之际

2003年6月26日，南京市江宁区行政服务中心作为区委、区政府的派出机构正式对外运行。5年来，中心严格按照“服务经济、方便群众、树立形象”的服务宗旨，规范的内部管理和一流的服务质量赢得了广大服务对象的信任和支持。5年来，区行政服务中心时时刻刻将群众的利益放在首位，以全新的管理模式、全新的服务理念、全新的监督机制，     

县级行政服务中心人力资源管理创新的思考与实践

近十多年时间来,国家花费了大量的人力、物力和财力,加强和推进行政服务中心的建设,致力于实现行政服务的标准化、科学化和人性化。但是,现行行政服务中心人力资源管理的模式,在一定程度上又制约了行政服务职能的实现和服务效率的提高,存在一些问题,亟待解决。本文仅对县级行政服务中心人力资源管理问题进行思考和分析,提出一些尝试创新的建议,期待更多的同仁关心探讨行政服务中心的建设和发展。     

集约式行政及其成效分析

在20世纪90年代后,行政服务中心在中国行政体制改革中纷纷涌现.其主要以服务精神为指导,遵循便民原则,将政府大量行政审批项目都集中于中心的组织、管理、协调、监督之下,统一集中地为公众办理审批项目.从这一新型的公共行政模式出发,通过背景分析,阐述其发展历程,以及成效、不足和相关对策.     

以创先争优活动推动工作上水平

开展创先争优活动根本目的在于保持党的先进性．强化党组织和党员的争先意识．充分发挥基层党组织战斗堡垒作用和党员先锋模范作用,营造浓烈的进取氛围．促进各项工作目标又好又快地实现。下关区城管局党工委围绕这一根本目的．从实际出发,紧贴中心工作．深入推进创先争优活动,在求实效上下工夫．在创特色上做文章,在推动工作上下气力,收效明显。     

行政服务中心的建设实践与理论思考

通过对行政服务中心的现状分析,展望了未来行政服务中心的建设蓝图。运用决策分析和系统科学方法,对中外行政服务中心运行模式及服务内容进行了比较分析。针对我国行政服务中心存在的法律地位不明确,对行政服务中心建设必要性的认识不足,行政服务中心建设在全国的发展还不平衡,以及＂一站式办公＂、＂一条龙服务＂的作用问题,提出了明确行政服务中心的法律地位,建立自上而下的全国行政服务中心体系,将行政服务中心明确纳入地方电子政务发展规划,行政服务中心应该在地方政府中占据重要位置,在协调和整合对外服务具有更大权力等对策。对策对行政服务中心持续健康发展具有重要的参考价值。     

高淳县行政服务中心

高淳县行政服务中心前身为高淳县投资服务中心,2008年6月,为适应行政许可制度改革和发展的需要,充分整台行政资源,更好地行使行政许可职能．切实为投资者和基层群众服务,县政府将高淳县投资服务中心更名为高淳县行政服务中心。     

创新驱动背景下行政服务标准化水平的提升——以安徽省为例

标准化是现代管理的科学方法之一。行政服务标准化建设是政府改革的重要发展趋势,是提高行政服务质量的重要手段。服务型政府建设需要创新驱动才能有更好的成效。在创新驱动战略下,行政服务中心标准化建设有其必要的路径选择。     

推动司法行政工作全面发展——江宁区司法局学习实践科学发展观活动扎实见成效

开展学习实践科学发展观活动以来．江宁区司法局党总支认真贯彻中央、省市区委指示精神．按照“党员干部受教育、科学发展上水平、人民群众得实惠”的目的要求．结合工作实际．以求真务实、狠抓实干的工作作风和态度,积极发挥好司法行政服务中心、维护稳定、促进和谐的职能作用．把学习实践科学发展观活动贯彻到司法行政各项工作中．取得了初步成效．     

秦淮区行政服务中心：完善“三个机制”，提升行政效能

为了进一步转变政府职能、优化发展环境、提高行政效能，秦淮区于2006年7月成立了区行政服务中心，将52项审批服务事项集中起来，着力简化办事环节，优化办事流程，创新工作机制，为群众提供了公开、高效、便捷、优质的公共服务平台，各项审批服务事项按时办结率100％，提前办结率达60％以上，办事效率、服务水平、群众满意度大大提升。     

构建服务型政府下的行政服务中心发展、问题与对策

通过对我国行政体制改革过程中建立的行政服务中心的描述,提出目前我国的行政服务中心发展面临诸多问题,主要表现为相关行政组织法律缺失,组织内部人事管理的困境,资源整合与配置存在问题.为了进一步深化行政管理体制改革,构建服务型政府,我国的行政服务中心建设必须遵循行政组织法定原则,强化组织内部人事管理权,合理配置资源,实现资源共享,并配合其他相关措施使我国的行政服务中心服务功能真正落到实处.     

知识产权纠纷行政调解的服务转向和制度供给

知识产权纠纷行政调解被视为是一种行政执法行为,公权力的过度介入往往带来权力的滥用,违背当事人行政调解中的自治性,进而侵犯当事人的合法权益.由传统的行政执法模式转变为现代的行政服务模式,既是当代知识产权纠纷行政调解的发展趋势,也是建设服务型政府的应然要求.从知识产权纠纷行政调解的制度嬗变、制度借鉴、制度设计、制度确立等角度系统地诠释服务模式下的知识产权纠纷行政调解制度,能为未来的调解架构设计和操作实践匡明思路和方向,提供相应的理论参考.     

行政行为服务理念刍议

行政行为的追求目标在不同的社会发展阶段有不同的体现,在我国当前的社会背景下,由于市场经济发展和加入WTO的需要,公法与私法的融合,行政法上"平衡论"的推波助澜,公共行政改革的进行,行政行为的价值追求逐渐转向了服务大众这一总体目标。文章分析了行政行为服务理念的发生、发展过程以及在我国现实存在的客观必然性,试图为政府行为指明努力的方向。     

发挥行政服务中心作用建设服务型政府

把加强行政服务中心建设作为服务型政府建设的着力点．是责任政府、服务政府、法治政府、效能政府建设的重要载体。然而．我们应如何加强服务中心的建设．充分发挥其在建设服务型政府中的作用？     

纪律空间中的权力表演 ——基于行政服务中心的解读

从空间的视角考察,行政服务中心是行政改革形成的纪律空间,具有在场、透明和面对面互动等空间属性。其中主要包括了基层公务员、来办事的民众和工勤人员等三种社会角色的活动以及互动。行政服务中心主要运用透明化技术、排队的技术、在场控制的技术和标准化技术等技术来实现对空间的管理,其中也很容易产生身份的冲突、知识的冲突和文化的冲突等问题。虽然行政服务中心贴上了鲜明的"服务"标签,但其实际上是一个精巧和隐蔽的纪律空间,无处不在地呈现并再生产着公民与政府之间的(被)支配或(被)控制关系。