导游人员组织承诺与离职倾向关系实证研究——以广东佛山为例

采用SPSS13.0软件对问卷调查的统计数据进行因素分析、相关分析和回归分析,结果显示导游人员的组织承诺与离职倾向之间存在着显著的负相关关系,感情承诺和经济承诺对离职倾向有显著的预测性。为此,旅行社应着重实行＂以人为本＂的管理方式,提高导游人员的感情承诺,设计合理的薪酬体系,提高导游人员的经济承诺,达到降低导游人员离职率的目的。     

组织职业生涯管理与员工离职意向:情感承诺的中介作用

组织职业生涯管理在人力资源管理中的价值已经受到理论研究者和管理实践者的重视,但其与员工离职意向的关系还有待进一步研究。通过对133名企业员工的问卷调查,考量了员工感知到的组织职业生涯管理对员工离职意向的影响,并检验情感承诺在其中的中介作用。研究结果发现:员工感知到的组织职业生涯管理的各维度对离职意向具有显著的负向影响;除注重培训这一维度外,组织职业生涯管理的其他维度对情感承诺都存在显著的正向影响;情感承诺在晋升公平与离职意向之间起着完全中介作用,在员工自我认识及职业信息沟通与离职意向之间都起着部分中介作用。研究结论对于提高员工对组织的忠诚度及降低企业人才流失的风险具有借鉴意义。     

酒店一线员工服务绩效实证分析——以高星级酒店为例

高星级酒店一线员工服务绩效不仅受到外部因素影响,同时也受到员工自身因素影响。文章以探讨高星级酒店一线员工自身因素对员工服务绩效影响为内容,并在相关文献基础上,建立起高星级酒店一线员工服务知识、服务态度、服务技能与服务绩效之间路径模型和研究假说,利用SPSS17.0和AMOS17.0对通过问卷调查获取的数据进行分析,得出了高星级酒店一线员工服务知识、服务态度、服务技能与服务绩效之间的影响效果,包括直接效果、间接效果及总体效果,并以此影响效果为依据,提出了高星级酒店保持和提升一线员工服务绩效的建议。     

组织承诺对企业员工行为的影响过程分析

态度决定行为。组织承诺作为员工对于企业的一种认同、忠诚的态度,对员工工作绩效产生了积极的促进作用。本文分析了组织承诺对企业员工行为的影响过程,并指出了人力资源管理者在提高组织承诺水平,减少员工离职行为的过程中应当注意的问题。     

酒店人力资源管理实践与员工离职倾向研究

我国酒店业迅速发展壮大。然而,高员工离职率成为严重阻碍酒店业服务水平和经营状况的原因之一。本文探究五星级酒店一线员工对人力资源管理实践的认同度与他们产生离职倾向,通过相关分析和回归分析得出酒店人力资源管理实践与员工离职倾向呈负相关,并提出相应的对策。     

基于组织承诺理论的知识型员工激励对策研究

组织承诺体现组织成员对组织的承诺,承诺程度取决于组织对员工责任的兑现程度,知识型员工是组织生命的动力和源泉。文章基于组织承诺理论,提出对知识型员工激励的对策包括整体薪酬制度、情感关怀制度和工作激励制度。     

员工心灵智力对组织承诺的影响——组织支持感的中介效应的实证研究

由于较高的员工组织承诺可以提高员工工作绩效、减少员工离职,提高员工组织承诺是企业人力资源管理的重要目标.基于316份调查问卷,采用实证研究的方法,将员工心灵智力对组织承诺的影响进行了探讨.结果表明,心灵智力的5个维度与员工组织承诺正相关,而且组织支持感在心灵智力的5个维度与组织承诺的关系中起中介作用.     

外来工组织承诺结构的独特性与离职解释实证——以广州企业为例

以广州地区企业外来工为研究对象,共抽取421个有效样本,通过问卷调查采集了研究用原始数据,应用因子分析定义了外来工组织承诺的独特结构,借助Pearson积差相关分析技术确定了组织承诺与离职意向的关系,得出企业外来工组织承诺程度不高、关系承诺与离职意向相关性最大的结论。     

导游人员个体特征对组织承诺及离职倾向影响的实证研究——以广东佛山为例

采用SPSS13．0软件对问卷调查的统计数据进行独立样本T检验或单因素方差分析,并通过Scheffe进行事后多重比较,分析组群之间的差异性,结果显示,导游人员的个体特征在不同程度上影响了其组织承诺和离职倾向。因此,旅行社要针对不同个体特征的导游人员采取有效措施,促进他们的组织承诺水平良性发展,以达到降低导游人员离职倾向...     

酒店新生代员工工作价值观对离职倾向的影响研究

酒店员工离职问题,尤其是新生代员工的频繁离职,已成为我国酒店业面临的主要问题之一.本研究以酒店新生代员工为研究对象,采用问卷调查和数理统计方法探讨了新生代员工工作价值观及其各维度对离职倾向的影响,以及工作价值观和离职倾向在新生代员工人口统计特征变量上的差异.研究结果表明:新生代员工工作价值观对离职倾向具有显著的正向影响,工作价值观中功利导向和长期发展等维度对离职倾向的正向影响尤为显著.     

员工工作时间对工作满意、组织承诺和离职倾向的影响研究

现代企业延长工作时间成为常态.基于829份来自全职工作者的有效问卷,在综合考虑了收入因素后,通过对期望工作时间和实际工作时间之间的差距分析,研究这种差距对工作满意、组织承诺和离职倾向的影响.结果显示,当期望工作时间和实际工作时间有差距时,工作满意度下降,离职意愿不同程度增加,而对组织承诺的影响则不显著.     

新生代员工内职业成熟度对离职倾向影响研究——基于自我职涯管理与职业承诺的调节作用

针对新生代员工,构建内职业成熟度对离职倾向的影响关系模型,运用相关分析和层次回归方法,对内职业成熟度对离职倾向的作用机理进行了实证分析。探讨了内职业成熟度与离职倾向关系中两个重要调节变量：自我职涯管理和职业承诺。结果表明：内职业成熟度四个维度对离职倾向均存在显著影响;随着新生代员工职业承诺程度的提高、自我职业生涯管理水平的提高,他们对职业价值和职业目标、职业自主和职业自信就有越高的要求,更有可能因为自身内职业成熟度得不到提升而有更高的离职倾向。     

星级酒店员工荒的现象分析及对策研究

员工荒是我国星级酒店中存在的普遍现象,为了使我国酒店业能朝一个正确合理的方向发展,分析了星级酒店员工的工作现状,探讨了星级酒店产生员工荒现象的原因,进而提出可行性的对策。     

组织文化与员工离职倾向的相关研究

通过自编的“组织文化问卷”,对来自各企业组织的852名被试进行了测试,考察了组织文化对组织效能的个人层面,即员工离职倾向的影响,并分析了性别、职位因素在员工离职倾向方面的差异。结果发现,组织文化的目的性、参与性与一致性对员工离职倾向有显著影响。     

基于职业承诺视角的酒店管理专业学生顶岗实习分析

影响酒店专业学生职业承诺的因素较多,着重选取学生顶岗实习这一环节,分析学生性格、实习工作性质、工作环境、薪 资报酬等对学生择业、就业的影响;并在此基础上提出,学校要培养学生良好的实习态度,提高学生社会化程度,并加强学生实 习过程管理,合理安排学生工作量,帮助学生建立良好的职业规划;在校企合作上,要精选实习基地,提高学生适应能力,完善 学生实习薪酬体系等,以提高学生从事酒店行业的职业承诺水平。     

工作满意度、组织承诺对离职意向影响的实证研究 —— 以江苏省高技术企业为例

在相关文献回顾的基础上,构建理论模型并提出相应假设。选取江苏省5家高技术企业员工为研究对象,通过问卷调查的形式,以人口变量为控制变量,工作满意度、组织承诺为前因变量来分析其对员工离职意向的影响。利用SPSS17.0进行数据统计分析,验证所提出的假设。研究结果显示,不同人口变量下的员工的离职意向有显著差异,工作满意度和组织承诺对离职意向均有不同程度的影响,与离职意向呈显著负相关。因此,高技术企业应着力提升员工满意度,并从组织承诺的角度降低员工的离职意向     

员工承诺与组织愿景的关系研究

面对越来越不确定的竞争环境,企业无法使用经验进行未来的决策,甚至预测也越来越缺乏效力,出于对长远利益的考虑,多数企业采用愿景管理以形成创造性演化的未来.同时随着全球性经济体系的形成以及集体价值性资本的重视,企业管理的重要目标变为相关利益者的共同治理,文章从主要相关利益者之一的员工角度出发,分析员工承诺与组织愿景的关系,试图在在全球经济危机威胁的背景下,给企业提供战略管理与决策上的理论指导.     

中学教师工作满意度及组织承诺与离职倾向的关系研究

通过对201名中学教师的问卷调查,考察其工作满意度、组织承诺特征;探讨中学教师工作满意度、组织承诺与离职倾向的关系。研究发现66．7％的中学教师整体工作满意度不高,但几乎所有的教师对同事关系都感到非常满意;中学教师的组织承诺水平中等;年龄较大的教师具有较低的离职倾向。工作满意度、组织承诺均与离职倾向呈负相关;影响中学教师离职倾向最重要的因素是情感承诺、收入状况满意度、工作环境满意度和上级管理满意度。     

新生代员工离职原因的调查与分析——基于某公司离职员工调查数据

本文运用某公司离职员工的调查数据资料,分析了新生代员工离职的主要原因。结论认为,薪酬福利偏低、职业发展受限是影响新生代员工离职的重要因素;组织因素是最主要原因,个人因素和环境因素也对新生代员工离职产生影响。在此基础上提出了相应的对策建议。     

关于员工离职问题的再思考——以Z中心为例

Z中心员工离职在近3年有一定幅度的逐年增长,透过员工离职的表面,折射出Z中心在业务战略目标、管理层理念以及人力资源管理体系上的一系列需要调整的问题。明确业务战略目标、转变管理层理念、构建符合当前和未来发展的人力资源管理体系是促进Z中心适应全球化发展的重要保障。