你的问题有80%都是不着急的

<正>人人都在办公室里坐着的时候,就很容易养成一种坏习惯:不管大事小事,不管什么时间,也不管是否会打断对方的工作,只要想起来,就去打扰对方。之所以有那么多人在传统的办公室里工作效率低下,这就是关键原因。习惯了这种工作模式之后,你很难设想一个无法立即得到反馈的世界是什么模样——不管事情多小。你需要认识到,并不是每个问题都需要立即得到解答。没有什么比拿着一个无须立即得到答案的问题去打扰别人更傲慢的行为了。你要明白,并     

好领导该说十句话

<正>1.我是这样想的。也许你是个领导,但这并不意味着你比别人聪明或更有远见。不要急于下断言或做决定,先说出你的理由。应该以理服人,而不是以你手中的权力。2.我错了。如果你出了错,就要如实说出。这样你不但不会失去威信,还会增加威信。3.你真棒。表扬是一件礼物,而且不用花钱买,但对于被表扬者来说却是无价之宝。多一些表扬,不但身边的人会更喜欢你,你也会更喜欢自己。4.谢谢。你对别人也应该多一些感激,少一些抱怨,不要破坏了别人的兴致。刺眼的闪光灯可能会让你觉得不舒服,但你仍然应该说一声"没关系"。不要总是觉得应该别人感谢你,你也应该学会感谢别人。     

博文集萃

正领导应该做什么普通的领导者看管员工的行为,顶尖的领导者领导员工的思维。松下幸之助说:"当你领导10个人的时候,你要站在前面干;当你领导100个人的时候,你要站在中间协调;当你领导1000个人的时候,你就要站在后面观察。"领导,就要能看到别人看不到的地方,算清别人算不清的账,做到别人做不到的事情。领导要选择制度,制定方向,选拔人才,创造价值观,最后将制度、价值观、人才、战略方向合在一起,形成一个系统。     

人生需要“归零”勇气

有一位老者曾经问我:"你的奖牌和奖杯都放在什么地方?"我说:"我父母把家里一间屋子专门设为荣誉室,把我所有得过的奖牌、奖杯、奖状全部放在那里。"他跟我讲:"你应该把它收起来,因为这些已经统统成为了过去。"从那一刻开始,我一直在思考这句话。因为作为一名运动员,转型是很困难的。快要退役的时候,我就在考虑退役以后是继续当教练,还是走向社会?如果说不当教练的话,我会做什么?我能跟别人去竞争吗?我认为我竞争不过别人。所以从那时候,我决定要去读书,要更好地完善自己。于是我选择了清华大学。     

卖什么最赚钱

有人问经济学家马光远:"未来卖什么最赚钱?"他说:"生活方式."人们没听明白. 过去一讲做生意,就是你做什么产品,就是卖货.于是马光远解释说:"你吃绿色食品,每天运动,别人会说你的生活方式很健康;你跳广场舞,听讲座,上老年大学,别人会说你的生活方式很时尚;你爱旅游,到丽江、三亚去养老,别人会说你的生活方式很潇洒."     

智者的四句箴言

一位少年去拜访一位年长的智者。少年问:我如何才能变成一个自己愉快、也能够给别人愉快的人呢?智者说:孩子,在你这个年龄有这样的愿望,已经是很难得了。我送你四句话,你能说说它们的含义吗?1.把自己当成别人。少年说:是不是说,在我感到痛苦忧伤的时候,就把自己当成是别人,这样痛苦自然就减轻了;当我欣喜若狂之时,把自己当成别人,那样狂喜也会变得平和中正一些?2.把别人当成自己。少年说:这样就可以真正同情别人的不幸,理解别人的需求,并且在别人需要的时候给予恰当的帮助?3.把别人当成别人。少年说:这句话的意思是不是说,要充分地尊重每个…     

求生反应与速度竞争

有两个人在树林里过夜.早上突然从树林里跑出一头大黑熊来,其中一人忙着穿球鞋;另一个人时他说:"你把球鞋穿上有什么用?我们反正跑不过熊啊!"忙着穿球鞋的人说:"我不是要跑得快过熊,我是要跑得快过你。"故事听起来有点无情,但竞争就是如此残酷。因为,我们面对的世界,是一个充满变数并且竞争非常激烈的世界,跑得快不快,很可能成为决定成功与失败的关键."快"、"好"、"能干"、"聪明"其实都是相对的形容词,有的时候知道我们竞争对手是谁非常重要。在太阳出来的时候,非洲草原上的动物就开始跑了。狮子知道如果它跑不过最慢的羚羊,它就会饿死。对羚羊来说,它知道     

怎样成为好主管

<正>当你被任命为主管后,你会想到什么?成为一位好的主管,无疑是摆在面前的最大的挑战。新手主管成功的关键在于认清两项重要的角色转换:从做事者转变为管理者、从专业工作者转变为企业经营者。你是通过别人完成工作的管理者,不再是亲力亲为的一线工     

主管生气时如何沟通?

<正>作主管的压力不是一般作部属的人能够体会的。作主管的压力不是一般作部属的人能够体会,不要把主管的情绪认定成个人情绪,应该只是短暂工作上压力没有办法抒发而已。如果一遇到主管在生气,觉得害怕就不去接触,不是一个很好的方式,因为你也许有一个很急的事情要马上处理,马上决定。当然有的时候,可以把事情缓一下,如果是势必要在眼前处理的事项,还是要鼓起勇气去找主管。 惹火主管不要怕 如果不小心触怒主管的时候,当下不要再说话了,不管是不是在骂你,或是批评你的报告,当下不要连连道歉,不然只会让主管骂得更凶,因为主管当时的情绪无法确认你的     

办公人语

在踏进办公室前,你不妨听听——○诚信是金。永远记住一条办公室定律:相信别人比自己更聪明。这将让你真正聪明起来——譬如决不在考勤这     

如何处理好办公室的人际关系

<正>正确处理好人际关系是办公室人员必须具备的基本素质。办公室人员首先要有正确的指导思想和伦理道德观,懂得时时、处处尊重别人,无论是在繁杂的工作中,还是在日常生活的人际交往中,予人以尊重。对待别人要诚心实意,使人与你接触有一种安全感、信任感,这样你的周围就会有许多真诚的朋友,就会促进各项工作和事业的发展,同时也为自己创造出一个健康和谐的工作氛围。办公室人员特别应处理好以下人际关系。     

抵制日货是自己制裁自己

现在日货不是因为它质量出什么问题了,而是因为你不喜欢日本人所以你就不买,进行抵制。这是一种通过伤害自己来伤害别人的方式,这种方式的可取性是存疑的     

别和现实做交易

什么是理想?我的看法是,当遇到困难、无解的时候,理想是一个GPS,是一个生活中的导航,当什么都不清楚的时候,你知道该去哪儿。大概在几年前,我们从西安开车前往乌鲁木齐,经过戈壁滩时,车突然坏了,那个地方手机没信号,我们没有办法跟任何人联系,越来越恐惧、焦躁。这时司机下了车,他在不断地看,看有没有车辙,之后他发现有一个。于是,他就把车开到那个最新的车辙上面,并把车横过来,然后说:"剩下的事情,只能等待,不能有任何奢望。"我们就这么等,等了将近一个小时,有一辆大货车过来,因     

慎独

慎独的意思是说个人独处,他人不知。 有两种情况,一种是做的事别人都不知道; 另一种是你只是有一种想法,但没有实施, 别人更不会知道。在这个时候,你能够非常 谨慎非常严格地按照道德去做,实实在在地 按照道德去做,这就叫做慎独。     

小心自己天性的尾巴

主管语重心长地对我说:“你什么都好,就是做事拖沓,缺乏组织纪律。”为什么做的事比别人多拿的钱比别人少,最后还要落个如此评语?很长一段时间里我对这个结局耿耿于怀。     

为何八成员工上班都在混日子

我们现在工作的方式是行不通的.即便是你有幸获得一份工作,早上要去办公室时很可能也激动不起来,因为你在那里感觉不到被重视,你发现在办公室里很难完成最重要的工作,有各种分散注意力的事情,你不认为自己所做的事情有什么不同.当你回到家的时候,感觉几乎被抽空了,但仍旧需要回复电子邮件,直到你上床睡觉.这种感受越来越普遍,不仅仅是对中层的经理人员,对于企业高管来说也是如此.     

警惕“改革到官为止”

我们一些官员在谈论改革的时候,很多时候都预设了一个前提,意指的都是"改别人"、"革别人的命"、"动别人的利益",而很少有指向自己利益的。改别人时,很多人都异常积极,雷厉风行说改就改,可一旦涉及自身利益,就会裹足不前,成为改革的阻挠者。这也正是为什么人人都在喊改革,可"深化改革"却     

人是会被细节出卖的

正很多事情都是这样:我知道这件事会让你别扭,但我有足够的理由这么做,我做了你没办法怪我,我不做你也未必会感谢我。那么,要不要这样做,就考验一个人的人品了。请注意,是人品,不是情商。情商决定着"你能不能意识到别人会不开心",而人品考验的是"你想不想让别人不开心"。大部分人有"能意识到别人会不开心"的情商,却没有"不想让别人不开     

抢话

<正>老林当上办公室秘书时刚好三十岁,正是精力充沛的时候。这年,单位开职工代表大会,老林作为职工代表参加了分组讨论。老林一时心血来潮,讲起来滔滔不绝,最后还讲了几句类似安排年度工作的话。所以,轮到经理讲话的时候,大家听着和老林讲的几乎一样的话,看到的却是领导严肃的脸。会后,办公室主任对老林说,你以后讲话的时候,注意一下分寸,该你讲的,你就讲;不该你讲的,就别抢着说。老林寻思了一会儿,好像没想明白:那你直接告诉我,我该怎么讲话吧!     

一条懂事的鱼

正局长家里有事,不能去值班,就让他的司机吴凯代劳,并把自己办公室的钥匙给了吴凯。吴凯知道,这是心腹才有的待遇啊!吴凯的妻子阿丽听说他要替局长值班,就撒娇非要跟着去,她说她想看看局长的办公室到底有多气派。"果然气派非凡啊!"到了之后,阿丽惊呼道,"你说这要是你的办公室该多好。"阿丽摆弄着一个个令她艳羡不已的物件,吴凯警告她一定要小心点儿,别给弄坏了。