趋势

中国网络问政水平与日俱进2010年,微博在中国＂爆发＂,被称为＂微博元年＂,越来越多的政府部门、领导干部开通微博,成为与群众沟通的新平台。在政府机构和官员纷纷开微博的背后,凸显中国网络问政水平与日俱进。据监测,政府微博、官员微博、地方政府网站成为当前民众网络问政的主要渠道。     

浅谈如何正确运用政府公共关系构建社会和谐

政府是特殊的社会组织,是以国家和社会整体利益为目的的社会机构。政府职能的实现必须借助现代管理科学——公共关系,从而建立与社会公众之间双向信息沟通体系。政府公共关系是塑造政府形象的重要手段,是政府重要的管理职能。在政府公共关系的实践过程中,建立政府与民众之间有效的沟通机制非常关键。本文通过南宁市规划管理局参与的"百名科长上热线"活动为例,试从公共关系学角度分析,阐述政府需加强沟通平台的建设、重视发挥大众媒体的作用等途径,从而达到推进政府与民众沟通的机制建设,构建和谐社会。     

试论建立立体式、全方位网络反腐舆情监控机制

在传统官民沟通环境中,政府与民众间存在多重主客观障碍,而网络的普及应用则从根本上变革了传统沟通模式,为普通民众提供了一条非等级、非约束、非泄露身份的民主参政及监督渠道,有效保障了民众的知情权、表达权、参与权与监督权。     

论政府与民众沟通能力的现代化

<正>党的十八届三中全会提出了实现国家治理体系和治理能力现代化的总体目标,政府与民众的沟通能力作为国家治理能力的重要组成部分,也必然要求实现其现代化。政府与民众沟通能力的现代化是国家的战略决策得以科学制定和有效执行的客观要求,同时又是有效化解当前各种矛盾和发展困境以及进一步深化改革的必然选择。就当前政府与民众沟通的现状而言,存在着沟通不畅、沟通无序、沟通失效等问题,笔者认为,要解决这些问题,必须要求政府与民众的沟通能力实现现代化。     

网络问政，官方微博很“给力”

2010年，微博在中国“爆发”，被称为“微博元年”，越来越多的政府部门、领导干部开通微博，成为与群众沟通的新平台。在政府机构和官员纷纷开微博的背后，凸显中国网络问政水平与日俱进。据监测，政府微博、官员微博、地方政府网站成为当前民众网络问政的主要渠道。作为党和政府察民情、集民智、解民忧的“民意直通车”，网络问政已成为加强和创新社会管理的一道亮丽风景线。对各级政府部门而言，如何利用微博进行宣传、如何对突发事件进行管理和应对则是全新考验。     

网络舆论下的司法公正廉洁及两个悖论的提出

随着互联网的发展,赋予民众新的话语权。作为一种舆论媒介,网络与传统媒体最大的区别是信息主体的多元化。作为一种新的舆论形式,网络又在对个案的关注中影响司法,民众在网络上对司法公正朴实的期待转化为影响司法的强大力量。因习惯于传统媒体的高度垄断,容易控制,在网络舆论迅速兴起并对个案施加影响的新形势下,司法机关显得很被动。网络作为一种新兴媒体,对司法公正廉洁具有积极意义,对其负面作用不能采用简单的管制、围堵的办法,而应加强引导和沟通,让网络舆论和司法裁判之间形成良性互动。     

网络问政的法治化建设

随着互联网在全球飞速发展和普及,人类进入了一个全新的信息时代。互联网不仅深刻地改变了中国普通民众的生活,同时也开始逐步改变中国的政治生态环境。互联网作为个人、民间组织之外的第三种社会力量,正改变着传统的"强政府弱社会"格局。网络问政是社会管理创新的一种有效手段,开创了网络时代民众参政议政的一种新时代。网络的不断发展,已经对法治建设产生重要的影响,如何在公民网络政治参与中强化法治保障方面的建设,成为当前的一个重要问题。     

地方主流媒体代运营政务新媒体策略探索

政务新媒体,指的是政府机构利用互联网、移动互联网等新兴技术手段,通过建立和运营在线平台,向公众传递政府信息、政策解读、公共服务等内容,实现政府与民众之间的双向沟通和信息互动的一种媒体形式。     

分歧与共识:邻避冲突主体的认知差异及转化

邻避冲突是民众与政府认知分歧和行为不合作的一种外化表现。主体差异、价值冲突、认知模式、利益分配等因素对民众与政府的认知和行为产生影响,政府与居民之间的"分歧—对立—共识"体现了主体认知变化和双重建构的过程。摆脱邻避冲突的困境,推动主体从认知分歧向共识转变,需要推动主体价值观念变化、政府与民众之间双向信息沟通以及决策过程改变。     

网络与治理

政府管理是属地性的,网络则是跨地域的;政府管理要统一化,网络需求则是多样性;政府管理要辨明个人身份,网络参与则是匿名的;政府内部信息传递是有层级的,网络上信息传播则是水平的。我们已经进入网络时代。这个时代最根本的标志就是每个人都可能成为中心,都能成为网络上的节点。网络化生活已经成为常态,网络化交往不再是虚拟化,而是真真切切的现实存在。正是在这样的背景下,网络已经深刻影响到一个国家的治理结构、方式、手段以及绩效,成为各国政府、政党都非常关注的执政手段,     

国外是如何治理网络谣言的

近年来,随着手机短信、即时通信工具和微博等新媒体的崛起,网络谣言传播呈激增之势。放眼世界,网络谣言危害已成为具有共性的社会问题。美国网络曾热传奥巴马并非美国公民无资格竞选总统;韩国著名女主播宋智善因不堪网络谣言而轻生自杀;墨西哥2005年网上谣传沿海城市帕亚尔塔港将发生大地震引发民众惊恐和大逃离。可见,泛滥的网络谣言传播,对上至国家社会安定     

公共危机管理中的网络角色双重性研究

处于转型期阶段的中国正面临着众多社会矛盾与摩擦,在此过程中,政府和公众都在从未接触过的领域中经受锻炼。尤其在互联网发达的今天,网络为公众介入公共事务打开了一条方便快捷的参与之道,逐渐成为了公众意见喷涌的渠道。因此,研究当前政府危机管理不能脱离网络发展的宏观背景,对网络在公共危机管理中所扮演的双重角色进行研究,具有重大的理论意义和现实意义。     

基层社会治理创新如何破解官民互不信任难题

<正>就当前基层社会治理来看,最突出和最集中的难题是官民之间愈演愈烈的矛盾。当前基层官民之间因为拆迁补偿利益纠葛、环境邻避运动、医患关系恶化、城管违规执法等产生的矛盾不断激化,且这些矛盾日益呈现出规模大、易触发、难控制、危害大的特点,不断考验着地方政府的执政能力。从表面来看,这些矛盾既与政府和私人利益的边界界定不清有关,也与官员与民众沟通     

网络突发事件的传播与控制策略研究

近年来网络突发事件频发,其对社会也造成极大的影响,如何有效地控制网络突发事件已经成为政府等官方机构关注的热点问题。本文首先探讨了网络突发事件传播中易出现的问题,然后针对这些问题提出相应的控制策略,这些策略为网络突发事件的控制方面具有一定地实践意义。     

有效利用网络舆论 提升政府公信力

网络声音作为舆论监督的一种新兴形式,越来越受到公众以及政府的重视。网络舆论可以是政府信任危机的策源地,可能使政府公信力受到严重削弱;但政府如果能对网络舆论进行科学地处理和引导,就可以将网络舆论变为控制危机进程和解决危机的良好辅助工具,在新的高度上重构政府与公众之间的合作与信任关系,从而提升政府的公信力。     

地方政府绩效评估改革的动力传导机制研究

地方政府绩效评估对提升其绩效管理水平和地区整体发展具有良好作用,而现阶段,地方政府绩效评估出现了滞后性,核心原因是缺乏改革动力,突出表现为外部动力传导机制不均衡和内部动力传导机制异化。重塑地方政府绩效评估改革的动力传导机制,一方面,要积极构建地方政府与民众之间的沟通、回应关系,促进良性外部动力传导机制形成;另一方面,要强化上下级政府之间的民主合作关系,构建良性内部动力传导机制。     

压力维稳的官博解构及其发展

压力政治的相对封闭性客观上要求建构新的渠道来推动政府内部尤其是政府与社会之间的信息沟通,以消解体制内的政治压力。事实上,网络技术的发展为建构这样一个沟通渠道提供了技术上的可能性,官博就是这方面的代表。官博由于"博主"身份的政治性往往会成为沟通渠道的人格化代表,平等性和日常化成为技术沟通异于以往沟通方式的基本特征,官员通过微博发帖与回帖在同公民进行非正式沟通中,从理念上、组织上和制度上起到了某种程度的科层解制作用,而公民的跟帖与转帖在非正式表达上,更是起到了对公权力的信任重建作用。但并不能因此而对官博寄予过高的期望,因为官博现象的出现仅仅是有效政治改革来临之前的一种特殊时期的特殊政治现象而已。从长远来看,包括人大权威性建设、信访有效性建设和司法独立性建设在内的制度建设才是协调顶层维稳与底层维权的根本之道。     

浅析群体性事件处置中的地方政府和民众关系——以环境冲突为例

在社会矛盾和敏感问题多发的转型期,群体性事件,尤其是环境冲突类事件层出不穷,严重阻碍社会发展、影响社会秩序。本文以地方政府治理领域中一组重要的关系:政府和民众关系作为切入点,探究环境群体性事件的成因、应急处置和善后反思。民众利益表达疏导机制的缺乏以及政府管理功能不健全,导致双方未能形成良性运转系统,这是事件酝酿爆发的本质原因。政府处理能力有限、与民众的沟通方式方法失当,使敏感性事件加速升级,因此预防、化解的治理之道在于政府同民众的沟通协作和良性互动。     

政务微博中的档案界定

微博作为新技术媒体时代的新成员,以其自主、即时、开放性等独特优势,在信息传播中逐渐显露了其巨大的潜力,引发了"微博问政"。自2009年11月我国第一家政府微博"微博云南"开通以来,各地政府已经逐渐接受并采用这一问政形式,作为政府信息公开和接受民众监督新渠道的政务微博,已成为社会热议的话题,其问政方式也必将成为     

新媒体下地方政府网络舆论引导策略研究

<正>加强网络舆论的监测、管理、研判和引导,是政府新闻宣传和舆论引导的重大课题。从理论上讲,社会变迁、新媒介技术的发展、公民个体特征的变化等都为地方政府的网络舆论引导带来了困难。本文在此理论研究的基础上,根据人民网舆情监测室对近年来网络群体性事件的监测结果的分析,总结出地方政府舆论引导存在的问题,探讨地方政府网络舆论引导的机制建设和具体引导策略,以期对地方政府决策有一定的借鉴意义。一、新媒体下网络舆论引导新情势