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本文在详细分析企业危机公关的特点的基础上,提出了危机公关在事前预防和事中处理中的工作步骤,同时论述了企业项目负责人公关意识的培养措施。 相似文献
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如何高效的开展政府公共关系,更好的管理社会公共事务,网络公关无疑为政府提供了一条成本低效益高的新途径。将网络运用到政府公共关系中来,在我国还处于萌芽时期,公众与政府对网络公关的了解程度还远远不够,造成了网络公关怪相——删帖、拦截和不诚信行为屡见不鲜。为了达到政府公关的目的,正确理解和使用网络公关有着重要意义。本文秉承此原则,指出网络公关怪相,并提出网络公关改进意见。 相似文献
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危机公关就是一个企业在遇到困难时,用公关关系让企业走出困境,是企业与顾客、市场沟通恢复正常的一种手段。在这个透明化的时代,企业必须具有强烈的危机管理意识,才能使企业在遭遇危机时刻化险为夷,转危为安。本文从危机公关的特点和根源入手,解析危机公关对于企业的发展的重要性,以期对现代企业的发展有借鉴作用。 相似文献
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本文通过论述政府网络公关的内涵以及政府进行网络公关的社会背景。详细阐述了政府进行网络公关的原因,并结合新型服务型政府的要求,提出了政府进行网络公关的五项基本措施。 相似文献
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政府公关就是一般公共关系在政府工作中的具体运用,是一种行政管理职能。它是以特殊的经济、政治条件和环境为依托,致力于提高行政效率和社会效益,运用各种传播和沟通手段与广大公众建立相互理解、信任、合作的持久关系,以期提高政府的美誉度,塑造良好的政府形象,争取公众对政府工作的理解和支持的一种行政管理职能。 相似文献
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经济全球化的国际环境客观地要求领导者确立崭新的与时俱进的思想观念。公共关系学是当代商品经济发展的必然产物,具有强烈的时代性和广泛的应用性。因此,如何提高领导水准,自觉培养与完善公共关系意识,使之与时代要求相符,已成为行政领导者必须面对的现实而迫切的课题。 相似文献
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公关宣传是企业发展的重要手段之一。本文从企业公关的重要性、公关功能简介及石油企业公关危机处理的总体策略等方面进行了分析。 相似文献
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在经济全球化、社会复杂化和自然环境不断恶化的时代背景下,公共危机已由非常态化的偶发转变为常态化的频发,成为社会管理中不可回避的重大挑战。政府危机公关作为政府危机管理中的一个重要环节,具有举足轻重的作用。现实的严峻性和危机公关的重要性给我国政府的危机公关提出了一个新要求——以人为本。秉承以人为本的宗旨,协调好政府与公众的关系,实现良好的政府危机公关,这是建设和谐社会的必然要求,也是政府危机公关的基本要求。 相似文献
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随着经济的发展,信息传播手段的日益多元化,微博已逐渐成为思想文化信息的集散地和社会舆论的放大器。我们要充分认识微博这一新兴媒体的社会影响力。因此,探讨在微博传播模式下如何进行危机公关,具有很强的现实意义。 相似文献
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随着互联网的快速发展,网络对企业经营起到积极作用的同时,也带来了很多负面影响,其中网络谣言无疑也威胁到了企业形象,网络谣言的危害不容小视,企业必须都对此进行正确的预防、识别和处理。本文通过从网络传播的原因、新特点及对企业的影响分析出发,探讨了企业应对网络谣言的有效对策。 相似文献
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在信息时代。官员已经在无形中置于社会的广泛监督之下,形象危机可能随时发生。一旦吸引了“眼球”。官员的点滴失误便像涟漪一样。迅速扩散,直至成为一次重大的公众事件——林嘉祥事件就是如此。危机既然难以避免.树立形象危机公关意识就时不我待。考察最近发生的几起官员形象危机产生的根源,官员的自身素质是一个方面,更值得注意的是这些官员都缺少足够的危机意识和正确的危机公关措施。 相似文献